विज्ञापन बनाने के लिए, ऐप्लिकेशन कैंपेन जिन एलिमेंट का इस्तेमाल करते हैं उन्हें क्रिएटिव एसेट कहा जाता है. इस लेख में टेक्स्ट, इमेज, वीडियो, और HTML5 जैसी क्रिएटिव एसेट बनाने के सबसे सही तरीके बताए गए हैं. इनकी मदद से, आपके ऐप्लिकेशन कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस और रीच बेहतर हो सकती है. ऐप्लिकेशन कैंपेन में किस तरह की एसेट शामिल की जाती हैं, इसके बारे में ज़्यादा तकनीकी जानकारी के लिए कृपया ऐप्लिकेशन कैंपेन बनाने का तरीका देखें.
इस दस्तावेज़ में दिए गए सुझावों का मकसद सिर्फ़ बेहतर क्रिएटिव एसेट बनाने के लिए निर्देश देना है. यहां यह जानना भी ज़रूरी है कि सभी दिशा-निर्देशों का पालन करने के बावजूद कैंपेन के परफ़ॉर्मेंस की गारंटी नहीं दी जा सकती, क्योंकि सभी कैंपेन एक-दूसरे से अलग होते हैं. हमारा सुझाव है कि आपको समय-समय पर अपनी एसेट रिपोर्ट को देखना चाहिए.
विज्ञापन के सभी कॉन्टेंट, नीति के दिशा-निर्देश और लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के दिशा-निर्देश के मुताबिक होने चाहिए.
एसेट के लिए सामान्य सलाह
अपने ब्रैंड के लक्ष्यों, मैसेज, और स्टाइल को संभावित ग्राहकों तक कैसे पहुंचाया जाए, इसका ध्यान रखें
ये दिशा-निर्देश विज्ञापन देने वालों की सफलता के बारे में हैं. हालांकि, इस बात का ख्याल रखना होगा कि हर कारोबार एक-दूसरे से अलग होता है. अपने कारोबार की ज़रूरतों को देखते हुए, आपको उन सभी तरीकों का आकलन करना चाहिए जो सबसे सही हैं. साथ ही, यह पक्का करना चाहिए कि वे आपके कैंपेन के मकसद को पूरा करते हैं.
अपने कैंपेन के लक्ष्यों का ध्यान रखें
आपकी क्रिएटिव एसेट से, आपके ऐप्लिकेशन कैंपेन के सही लक्ष्यों का पता चलना चाहिए. उदाहरण के लिए:
- इंस्टॉल की संख्या बढ़ाने के लिए, आपकी एसेट को इंस्टॉल करने का तरीका दिखाना चाहिए (उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता को "अभी डाउनलोड करें" या "अभी चलाएं" के लिए कहने वाला टेक्स्ट क्रिएटिव).
- खरीदारी बढ़ाने के लिए, आपकी एसेट में बिक्री, छूट या खरीदारी के लिए आइटम दिखने चाहिए (उदाहरण के लिए, "अपने पहले ऑर्डर पर पांच डॉलर की छूट पाएं" या प्रमोशन को दिखाने वाली इमेज).
- ग्राहकों के जुड़ाव या यूज़र ऐक्टिविटी को फिर से बढ़ाने के लिए, आपकी एसेट को, निचले फ़नल या नई उपलब्ध सुविधाओं को हाइलाइट करना चाहिए, ताकि वे इंटरैक्ट करने के लिए उपयोगकर्ताओं को बढ़ावा दे सकें. उदाहरण के लिए, "100 से ज़्यादा नए आइटम अभी जोड़े गए हैं" या अपडेट किया गया गेमप्ले दिखाने वाला वीडियो.
अगर लागू हो, तो विज्ञापन ग्रुप से जुड़ी थीम का ध्यान रखें
ऐप्लिकेशन कैंपेन में मौजूद विज्ञापन ग्रुप की मदद से, अपने ऐप्लिकेशन की उन सुविधाओं या मैसेज के आधार पर क्रिएटिव एसेट का "ग्रुप" बनाया जा सकता है जिन्हें हाइलाइट करना है. क्रिएटिव एसेट के लिए, उपयोगकर्ता से जुड़ी ऐसी डेमोग्राफ़िक्स (उम्र, लिंग, आय, शिक्षा वगैरह) के हिसाब से भी "ग्रुप" बनाया जा सकता है जिन्हें टारगेट करना है. इसलिए, आपकी एसेट में उन खास सुविधाओं और मैसेज के साथ-साथ ऐसी जानकारी शामिल होनी चाहिए जो ग्राहक के लिए ज़रूरी हो (उदाहरण के लिए, एक विज्ञापन ग्रुप में बिरयानी थीम वाले क्रिएटिव अपलोड करके बिरयानी पसंद करने वालों का ध्यान खींचे. इसी तरह, दूसरे विज्ञापन ग्रुप में पिज़्ज़ा के शौकीनों के लिए, पिज़्ज़ा थीम वाले क्रिएटिव अपलोड करें).
अलग-अलग तरह की क्रिएटिव एसेट इस्तेमाल करें
अलग-अलग एसेट मौजूद होने पर, ऐप्लिकेशन कैंपेन ऐसे ज़्यादा विज्ञापन बना सकते हैं जिनसे अलग-अलग तरह के उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींचा जा सकता है. इसकी मदद से आपके विज्ञापन सभी विज्ञापन चैनलों पर ज़्यादा बार दिखाए जा सकते हैं. मिले-जुले विज्ञापन और प्लेसमेंट बढ़ाने के लिए, हम आपको हर तरह की एसेट के लिए, ज़्यादा से ज़्यादा संख्या में मंज़ूर की गई एसेट अपलोड करने के लिए कहते हैं: टेक्स्ट के लिए 4, इमेज के लिए 20, वीडियो के लिए 20, और जहां लागू हो, वहां HTML5. इससे क्रिएटिव एसेट को रीफ़्रेश करते समय, परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव कम करने का एक और फ़ायदा मिल सकता है.
Google Ads आपके विज्ञापनों का अनुवाद नहीं करेगा, इसलिए अपना कैंपेन सेट अप करते समय सही भाषाएं चुनें. इसके बाद, उन सभी देशों को चुनें जहां रहने वाले लोग ये भाषाएं बोल सकते हैं. मोटे तौर पर, टारगेटिंग का दायरा बड़ा रखने पर, ऐसे ज़्यादा उपयोगकर्ताओं तक पहुंचा जा सकता है जिनसे आपके लक्ष्य पूरे हो सकते हैं. इससे हमारे मशीन लर्निंग मॉडल को ज़्यादा डेटा मिलता है. इस डेटा की मदद से हम अपने कैंपेन को बेहतर बना सकते हैं.
अपनी ऑडियंस की दिलचस्पी बनाए रखें
उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींचने और उन्हें अपने साथ बनाए रखने के लिए, एसेट की हेडलाइन और ब्यौरे में ऐसा टेक्स्ट होना चाहिए जो आसान भाषा में हो. साथ ही, उनमें असरदार ऑडियो और ऐसे विज़ुअल का इस्तेमाल किया जाना चाहिए जो जाने-पहचाने हों.
खराब परफ़ॉर्मेंस वाली एसेट को समय-समय पर बदलना
अपनी एसेट रिपोर्ट पर नज़र रखें. “लर्निंग” स्थिति से बाहर आने के बाद एसेट की रैंकिंग “खराब” , “अच्छी” या “सबसे अच्छी” के तौर पर लेबल की जाएगी. जितनी एसेट अपलोड करने की अनुमति है, अगर आपने उतनी एसेट अपलोड नहीं की हैं, तो "सबसे अच्छी" के तौर पर रैंक की गई एसेट से मिलती-जुलती एसेट जोड़ें. अगर एसेट बनाने की तय संख्या तक पहुंच गए हैं, तो "खराब" के तौर पर रैंक की गई एसेट को बदलें. परफ़ॉर्मेंस में होने वाले उतार-चढ़ाव को कम करने के लिए, धीरे-धीरे ऐसा करें.
सबसे अच्छी क्वालिटी वाली एसेट का इस्तेमाल करना
अच्छी क्वालिटी वाली क्रिएटिव एसेट सबमिट करने पर, इस बात की ज़्यादा संभावना होती है कि आपके विज्ञापन लंबे वक्त तक अच्छा परफ़ॉर्म करें. इसकी वजह यह है कि अच्छी क्वालिटी वाली क्रिएटिव एसेट, संभावित ग्राहकों का ध्यान ज़्यादा खींच सकती हैं. वहीं, खराब क्वालिटी वाली क्रिएटिव एसेट से ऑडियंस रीच कम हो जाती है. इस वजह से, कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस पर असर पड़ सकता है. आपके एसेट की क्वालिटी बढ़ाने से यह पक्का होगा कि आपके विज्ञापन, हमारी सभी प्रॉपर्टी पर सबसे ज़्यादा ऑडियंस रीच हासिल कर पाएं.
हमने आपके विज्ञापनों के लिए सबमिट की जाने वाली अलग-अलग तरह की एसेट के लिए, क्वालिटी से जुड़े कुछ दिशा-निर्देश तैयार किए हैं.
टेक्स्ट एसेट
ऐसा टेक्स्ट डालें जो दूसरे टेक्स्ट पर न निर्भर हो और पूरा मैसेज देता हो
- सही व्याकरण, वर्तनी, और विराम चिह्नों का इस्तेमाल करके हर लाइन के लिए अलग-अलग वाक्यांश लिखें. वाक्यांश ऐसे होने चाहिए जो किसी भी क्रम में काम करें. Google Ads हर वाक्यांश का अपने-आप मिलान करेगा, ताकि आपको उन विज्ञापनों के दूसरे वर्शन मिल सकें जिनसे परफ़ॉर्मेंस बेहतर हो सकती है.
- हर वाक्यांश को एक खास ऐप्लिकेशन सेलिंग पॉइंट पर फ़ोकस करें.
साफ़ तौर पर कॉल-टू-ऐक्शन देना
अपने कैंपेन के लक्ष्यों पर ज़ोर देने के लिए, बटन पर दिए गए टेक्स्ट का इस्तेमाल करें:
- इंस्टॉल बढ़ाने के लिए बटन पर दिया गया टेक्स्ट, इंस्टॉल को बढ़ावा देने वाला होना चाहिए (उदाहरण के लिए, “अभी डाउनलोड करें” या “अभी चलाएं” का अनुरोध).
- खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए, बटन पर दिया गया टेक्स्ट, बिक्री, छूट या खरीदारी के आइटम को हाइलाइट करने वाला होना चाहिए (उदाहरण के लिए, “पांच डॉलर की छूट पाएं” या “अभी सेव करें”).
- ग्राहकों के जुड़ाव या यूज़र ऐक्टिविटी को फिर से बढ़ाने के लिए बटन पर दिया गया टेक्स्ट, निचले-फ़नल या नई उपलब्ध सुविधाओं को हाइलाइट करने वाला होना चाहिए. ऐसा इसलिए, ताकि उपयोगकर्ताओं को इंटरैक्ट करने के लिए बढ़ावा दिया जा सके (उदाहरण के लिए, “100 नए आइटम देखें” या “इसे आज ही आज़माएं”).
क्लिकबेट और हाइपर्बली (किसी चीज़ की खासियत को बढ़ा-चढ़ाकर बताना) से बचना
- हाइपर्बलिक वाक्यांश, सवाल, और स्टेटमेंट जो उपयोगकर्ता से क्लिक कराने के मकसद से तैयार किए जाते हैं, उनकी अनुमति नहीं है.
- ऐसे वाक्यांश के इस्तेमाल से बचें जिसमें "इस" या "इन" के साथ उससे जुड़ी चीज़ों को साफ़ तौर पर न लिखा गया हो.
स्टाइल के सभी नियमों का पालन करें
सभी विज्ञापन, स्टाइल नियमों के मुताबिक होने चाहिए, ताकि अनुरोध को अस्वीकार होने से रोका जा सके. विज्ञापन अस्वीकार होने की सबसे आम वजहें, उदाहरण के साथ यहां दी गई हैं.
इनका इस्तेमाल न करें:
- ऐसा सनसनीखेज टेक्स्ट जिसमें विस्मयादिबोधक चिह्नों का बहुत ज़्यादा इस्तेमाल किया गया हो (उदाहरण के लिए, "आप कभी नहीं मानेंगे कि आगे क्या होने वाला है")
- इमोजी
- विराम चिह्न या प्रतीकों का गलत इस्तेमाल (उदाहरण के लिए, "at home" के लिए “@home” का इस्तेमाल करना)
- बड़े अक्षरों का गलत इस्तेमाल (उदाहरण के लिए, “SALE, S.A.L.E., SaLe”)
- स्पेस का गलत इस्तेमाल (उदाहरण के लिए, (“Sell,buy sneakers”, “S N E A K E R S”)
- व्याकरण का गलत इस्तेमाल
इमेज एसेट
देखने में आकर्षक
विज्ञापन आपके ब्रैंड का आईना होते हैं. आपकी इमेज एसेट आकर्षक होनी चाहिए और आपके ब्रैंड की विश्वसनीयता से अलग नहीं होनी चाहिए. हमारा सुझाव है कि आप अव्यवस्थित, अजीब तरह के साइज़, बनावटी, उल्टी, अस्पष्ट, रंग बदली गई या बहुत ज़्यादा फ़िल्टर की गई इमेज का इस्तेमाल न करें.
इमेज, ज़्यादा पिक्सल वाली होनी चाहिए
ज़्यादा पिक्सल होने से इमेज की क्वालिटी का पता चलने के साथ-साथ, यह भी पक्का होता है कि जब ज़्यादा रिज़ॉल्यूशन वाली स्क्रीन पर इमेज दिखे या उसका साइज़ बदला जाए, तो वह सही दिखे.
पूरे फ़्रेम का इस्तेमाल करें
अगर आपके विज्ञापन का शेप, साइज़, और पोज़िशन स्थानीय कॉन्टेंट से मेल खाता है, तो वह ज़्यादा स्वाभाविक लगता है. इमेज एसेट और उसके फ़्रेम के किनारों के बीच खाली जगह नहीं होनी चाहिए.
इमेज में खाली जगह कम करें
खाली जगह से, इमेज का 80% से ज़्यादा हिस्सा कवर नहीं होना चाहिए. इमेज का विषय ही फ़ोकस में होना चाहिए, ताकि ऑडियंस आकर्षित हो सकें. इसका साइज़ बड़ा होना चाहिए, ताकि बाकी एलिमेंट की तुलना में यह बेहतर दिखे. साथ ही, इसे छोटी स्क्रीन पर भी आसानी से दिखना चाहिए.
इमेज पर सुपरइंपोज़ होने वाले टेक्स्ट, लोगो या कॉल-टू-ऐक्शन के इस्तेमाल से बचें
इमेज के ऊपर लगाया गया टेक्स्ट ऐसा नहीं होना चाहिए कि इमेज की अहमियत कम हो जाए. बेहतर तो यह है कि किसी इमेज पर टेक्स्ट या लोगो को बाद में जोड़ा जाए, जैसे कि हम कपड़ों, साइनबोर्ड, बिलबोर्ड या प्रॉडक्ट की पैकेजिंग पर इसे अलग से लगाते हैं. अगर टेक्स्ट या लोगो सुपरइंपोज़ किया गया है, तो इसे इस तरह रखें कि यह न के बराबर दिखे और लोगों का ध्यान इमेज से न हटे. ऐसी इमेज जिनके ऊपर कोई कॉन्टेंट पहले से इंपोज़ न किया गया हो या फिर न के बराबर दिख रहा हो, उनकी ऑडियंस रीच ज़्यादा होती है. कुल मिलाकर, हमारा सुझाव यह है कि ऊपर से लगाए गए एलिमेंट का साइज़ इतना ही हो कि वे पूरी इमेज के 20% से ज़्यादा हिस्से को न ढकें.
इमेज पर क्लिकबेट और हाइपर्बली (किसी चीज़ की विशेषता को बढ़ा-चढ़ाकर बताना) से बचें
टेक्स्ट एसेट की तरह, इमेज में ऐसे विज़ुअल या टेक्स्ट नहीं होने चाहिए जो उपयोगकर्ताओं को, सनसनी फैलाने या चौंकाने वाले कॉन्टेंट का इस्तेमाल करके क्लिक करने के लिए उकसाते हों.
वीडियो विज्ञापन
स्टोरी के बजाय ऐप्लिकेशन से मिलने वाले अनुभव पर ज़ोर दें
हालांकि, भावनात्मक अपील और कहानी सुनाना काफ़ी अहम है, लेकिन आपके वीडियो में जितनी जल्दी हो सके, ऐप्लिकेशन अनुभव दिखना चाहिए. करीब से दिखाने वाले शॉट (आपके वर्णों और यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के क्लोज़-अप) का इस्तेमाल करें. इससे, उपयोगकर्ताओं का ध्यान ऐसी सुविधाओं की ओर खींचा जा सकता है जिन्हें ऐप्लिकेशन में इस्तेमाल किया जा सकता है और उनका फ़ायदा लिया जा सकता है.
दर्शक का ध्यान खींचना
- मोबाइल उपयोगकर्ता, बहुत कम समय के लिए कोई चीज़ देखते हैं. इसलिए, लक्ष्य यह रखें कि शुरुआती दो-तीन सेकंड में ही उनका ध्यान खींचा जाए. ऐप्लिकेशन के लिए सफल वीडियो विज्ञापनों की रिसर्च में, हमें यह भी पता चला है कि औसत रूप से इन विज्ञापनों में, शुरुआती पांच सेकंड में दो से ज़्यादा बदलाव होते हैं. इससे, ऐप्लिकेशन अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है.
- ऑडियो, उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ाव का एक आसान तरीका है. ब्रैंडिंग और कॉल-टू-ऐक्शन पर ज़ोर देने के लिए ऑडियो और संगीत का इस्तेमाल करें. कुछ विज्ञापनों में ऑडियो डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है, इसलिए कैप्शन शामिल किए जाने चाहिए.
आपके पूरे विज्ञापन में ब्रैंड की स्थिति
- विज्ञापन के शुरू में ही ब्रैंड का नाम दिखाएं और जब भी संभव हो, उसे अपने पूरे विज्ञापन में दिखाएं.
- ऐप्लिकेशन के हिस्से के तौर पर (शॉट में), किनारों पर (वर्टिकल विज्ञापनों में), ऑडियो संकेतों के ज़रिए - या तीनों को मिलाकर ब्रैंडिंग दिखाएं.
अलग-अलग तरह के विज्ञापन बनाएं और प्रयोग करें
अलग-अलग थीम (उदाहरण के लिए, कॉमेडी बनाम ड्रामा), शैलियों (उदाहरण के लिए, गंभीर बनाम कॉमेडी) या विषयों (उदाहरण के लिए, ऐप्लिकेशन का एक उपयोग का उदाहरण बनाम दूसरा उदाहरण) के वीडियो बनाकर प्रयोग करें. इससे, अलग-अलग दर्शकों तक अपनी बात पहुंचाने की संभावना बढ़ती है.
HTML5 एसेट
पिछली तरह-तरह की एसेट की तुलना में HTML5 एसेट ज़्यादा मुश्किल और महंगी हो सकती हैं. हमारा सुझाव है कि HTML5 का इस्तेमाल करके विज्ञापन बनाने से पहले, ज़्यादा से ज़्यादा संख्या में टेक्स्ट, इमेज, और वीडियो एसेट अपलोड करें.
मोबाइल डिवाइस की क्षमताओं को ध्यान में रखकर डिज़ाइन करें
HTML5 एसेट इंटरैक्टिव होती हैं, इसलिए डिज़ाइन करते समय मोबाइल डिवाइस की क्षमताओं को ध्यान में रखना ज़रूरी है. अक्सर लोग इन तरीकों का इस्तेमाल करके HTML5 विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं: टैप, स्वाइप, खींचें और छोड़ें, ज़ूम करने के लिए पिंच, और डिवाइस हिलाना.
निर्देश शामिल करें
दर्शकों को विज्ञापनों के इंटरैक्टिव होने की उम्मीद नहीं होती, इसलिए विज्ञापन शुरू होने से पहले फटाफट दिखने वाले, निर्देशात्मक कैप्शन डालें. इसका लक्ष्य दर्शकों से 3 से 4 सेकंड के अंदर इच्छा के मुताबिक इंटरैक्टिव कार्रवाइयां कराना है.
पूरे विज्ञापन में साफ़ दिखने वाली ब्रैंडिंग शामिल करें
विज्ञापन को वैध बनाने और नामंज़ूरी से बचने के लिए, आपका ऐप्लिकेशन लोगो और "अभी इंस्टॉल करें" या "अभी डाउनलोड करें" बटन पूरे विज्ञापन में दिखाई देना चाहिए. हमारा पुरज़ोर सुझाव है कि दोनों बटन टॉप बार पर एक-दूसरे के पास होने चाहिए.
कैप्शन शामिल करें
HTML5 एसेट में वीडियो या ऑडियो नहीं होता, इसलिए कैप्शन का इस्तेमाल किया जाना चाहिए. पक्का करें कि कैप्शन अलग-अलग साइज़ की स्क्रीन पर साफ़-साफ़ पढ़े जा सकें.
