Hvis det er viktig for bedriften din at kundene ringer, kan du bruke konverteringssporing for å se i hvilken grad klikkene på annonsene dine fører til forskjellige typer telefonsamtaler.
Fordeler
- Se hvilke søkeord, annonser, annonsegrupper og kampanjer som genererer flest verdifulle telefonsamtaler for bedriften din.
- Du får bedre innsikt i avkastningen du oppnår, og kan ta mer velfunderte beslutninger om annonsekostnadene.
- Bruk automatiske budstrategier (f.eks. mål-CPA) for å optimalisere kampanjene dine automatisk i tråd med forretningsmålene dine.
Ulike typer anropskonverteringer du kan spore
Nedenfor ser du fem måter du kan spore anropskonverteringer på, samt hvordan du kan konfigurere sporing av anropskonverteringer.
- Anrop fra annonser: Spor anrop som kommer direkte fra anropsannonser eller anrops- eller adresseelementer i annonsene dine. Du angir en minstelengde for anrop, og alle anrop som varer minst så lenge, telles som en konvertering.
- Anrop til et telefonnummer på nettstedet ditt: Spor anrop som innledes når noen klikker på annonsen din og deretter ringer viderekoblingsnummeret vi viser på nettstedet. Du angir en minstelengde for anrop, og alle anrop som varer minst så lenge, telles som en konvertering.
- Klikk på et nummer på mobilnettstedet ditt: Spor anrop som innledes når noen klikker på annonsen din og deretter klikker på en link, en knapp eller et telefonnummer på mobilversjonen av nettstedet. I slike tilfeller kan vi bare spore klikkene, ikke selve anropene.
- Klikk på anropsannonser og -elementer: Spor klikk på anropsannonser og -elementer uten å måtte bruke et Google-viderekoblingsnummer. Her telles klikk på anropsannonser eller -elementer som konverteringer hvis Google antar det var en meningsfull telefonsamtale etter at noen klikket på annonsen.
- Importering av anropskonverteringer: Importer anropskonverteringer du sporer i et annet system, til Google Ads. Med denne metoden får du enda bedre kontroll over hvilke samtaler som telles som konverteringer. Du kan for eksempel velge bare å spore samtaler som konverteringer når samtalen fører til salg, og du kan inkludere verdien på disse salgene. På denne måten får du mer informasjon om hvilke annonser som står for samtalene som er mest verdifulle for bedriften din. For å importere anropskonverteringer må du spore informasjon om anrop i et annet system, for eksempel et system for kunderelasjonshåndtering, og importere denne informasjonen til Google Ads. Finn ut mer om importering av anropskonverteringer
Hvis du skal spore anropskonverteringer fra annonser og et nettsted, må du bruke Google-viderekoblingsnumre.
Sikkerhet og personvern ved konverteringssporing
Google har strenge sikkerhetsstandarder. Google Ads samler bare inn data i apper og på nettsteder der du har konfigurert sporing.
Sørg for at du gir brukerne tydelig og utfyllende informasjon om hvilke data du samler inn på nettstedene dine, i appene dine og på andre områder. Sørg også for at du får samtykke til slik datainnsamling i tilfeller der dette er påkrevd i henhold til lov og rett eller gjeldende Google-retningslinjer for brukersamtykke, deriblant Googles retningslinjer for brukersamtykke i EU.
