Mithilfe von Conversion-Tracking können Sie ermitteln, wie effektiv Ihre Anzeigen zu Klicks auf die Telefonnummer Ihres Unternehmens auf Ihrer mobilen Website führen. Im Gegensatz zu anderen Verfahren für Anruf-Conversion-Tracking werden mit dieser Funktion lediglich die Klicks auf Ihre Telefonnummer erfasst, nicht die Anrufe selbst. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Klicks auf die Telefonnummer erfassen, die Sie auf Ihrer mobilen Website angegeben haben. Dies können Klicks auf einen Textlink, ein Bild oder eine Schaltfläche sein.
Bevor Sie beginnen
Wenn Sie das Conversion-Tracking für Klicks auf Ihre Telefonnummer einrichten möchten, benötigen Sie Folgendes:
- Google Ads-Konto: Wenn Sie kein Google Ads-Konto haben, Registrieren Sie sich für Ihr Google Ads-Konto.
- Website: Hier fügen Sie den Conversion-Tracking-Code ein, das sogenannte Tag.
- Zugriff auf den Code der Website: Ihr Webentwickler oder Sie müssen das Tag auf Ihrer Website einfügen und ein JavaScript-Snippet mit einem onclick-Event-Handle hinzufügen.
Anleitung
Schritt 1: Conversion-Aktion erstellen
- Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an.
- Klicken Sie rechts oben auf das Werkzeugsymbol
und dann unter „Messung“ auf Conversions.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen
.
- Klicken Sie auf Anrufe.
- Wählen Sie Klicks auf eine Telefonnummer auf Ihrer mobilen Website aus.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie im Drop-down-Menü „Optimierung von Zielvorhaben und Aktionen“ die Zielvorhabenkategorie aus, die mit der Conversion-Aktion gruppiert werden soll. Die Standardeinstellung für „Zielvorhaben“ ist „Anruf-Lead“ und „Optimierung der Conversion-Aktion“ als „Primäre Aktion“.
- Fügen Sie einen „Conversion-Namen“ mit maximal 100 Zeichen hinzu.
- Wählen Sie unter „Wert“ entweder Für jede Conversion denselben Wert verwenden aus und geben Sie einen Wert für jede Anruf-Conversion ein oder wählen Sie Für diese Conversion-Aktion keinen Wert verwenden aus (nicht empfohlen).
- Wählen Sie neben „Zählmethode“ aus, ob jede Conversion oder nur eine pro Klick auf eine Anzeige erfasst werden soll. „Jede“ ist bei Verkäufen zu empfehlen, „Eine“ bei Leads.
- Klicken Sie auf Anrufdauer. Geben Sie an, wie viele Sekunden Anrufe dauern müssen, um als Conversion gezählt zu werden.
- Wählen Sie unter „Conversion-Tracking-Zeitraum für Klicks“ einen Conversion-Tracking-Zeitraum aus, d. h. wie lange nach einem Klick auf eine Anzeige Sie Conversions erfassen möchten. Geben Sie einen Zeitraum zwischen einem Tag und 60 Tagen an.
- Erweitert: Klicken Sie auf Standard-Conversion-Zielvorhaben auf Kontoebene.
- Diese Einstellung ist standardmäßig ausgewählt und hat zur Folge, dass Daten zu dieser Conversion-Aktion in der Berichtspalte „Conversions“ angezeigt werden. Wenn Sie das Häkchen für die Einstellung entfernen, werden die Daten in der Spalte „Alle Conversions“ berücksichtigt.
- Die Daten in der Spalte „Conversions“ werden für automatische Gebotsstrategien wie „Ziel-ROAS“, „Auto-optimierter CPC“ oder „Ziel-CPA“ verwendet. Wenn Sie also eine automatische Gebotsstrategie zur Optimierung von Conversions einsetzen und diese spezielle Conversion-Aktion nicht in die Gebotsstrategie aufnehmen möchten, entfernen Sie das Häkchen für diese Einstellung.
- Klicken Sie auf Attributionsmodell. Mit dieser Einstellung legen Sie die Zurechnung des Wertes einer Conversion fest. Der Wert kann dem letzten oder ersten Klick eines Nutzers vor der Conversion zugerechnet oder auf mehrere Klicks verteilt werden. Weitere Informationen zu jeder Option und der Funktionsweise dieser Einstellung finden Sie in diesem Hilfeartikel.
- Klicken Sie auf Erstellen und fortfahren.
Schritt 2: Google-Tag einrichten
Folgen Sie der Anleitung zum Einrichten eines Google-Tags.
Nachdem Sie das Google-Tag eingerichtet haben, müssen Sie ein Ereignis-Snippet hinzufügen. Mit dem Ereignis-Snippet werden alle Klicks auf eine Telefonnummer auf Ihrer Website erfasst, die als Conversions gezählt werden sollen. Fügen Sie das Snippet auf der Seite ein, auf der Ihre Telefonnummer angezeigt wird. Es muss zwischen den Tags <head> und </ head> direkt hinter dem Google-Tag platziert werden.
Hinweis: Wenn Sie Klicks auf Telefonnummern erfassen, werden in den Conversion-Berichten statt Anrufdaten (z. B. Anrufdauer) Daten zu Klicks aufgeführt.
- Kopieren Sie das Google-Tag und folgen Sie dieser Anleitung, um es der Website hinzuzufügen.
- Kopieren Sie den Code unter „Ereignis-Snippet“. Folgen Sie dann dieser Anleitung, um auf Ihrer Website das Snippet hinzuzufügen. Fügen Sie das Snippet auf der Seite ein, die das Schaltflächen- bzw. Linkelement enthält, für das Sie Klicks erfassen möchten.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Fertig.
- Folgen Sie dieser Anleitung, um dem Link bzw. der Schaltfläche zusätzlichen Code hinzuzufügen. Dieser Schritt ist notwendig, damit das Conversion-Tracking funktioniert.
Google-Tag prüfen
Wenn Sie überprüfen möchten, ob das Conversion-Tracking-Tag richtig eingefügt wurde, oder einen Fehler in Zusammenhang mit dem Tag vermuten, können Sie sich diese Tipps zur Fehlerbehebung durchlesen.
