ผู้คนที่ใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ระดับไฮเอนด์ เช่น iPhone หรือโทรศัพท์ Android นั้น สามารถมองเห็นโฆษณามาตรฐานของ Google Ads และเว็บไซต์มาตรฐานได้ การที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดูเว็บไซต์เดสก์ท็อปของคุณบนโทรศัพท์มือถือได้ ไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์นั้นเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เสมอไป
การสร้างเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ออกแบบมาให้เข้ากันได้กับหน้าจอขนาดเล็ก และทำให้ผู้คนสามารถซื้อหรือดำเนินการอื่นๆ บนไซต์ของคุณได้นั้น จะช่วยให้เว็บไซต์เข้าถึงผู้เข้าชมเว็บจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้มากที่สุด
เมื่อคุณออกแบบไซต์ ให้คำนึงถึงการนำทางที่เรียบง่ายและการเน้นตัวเลือกในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจของคุณ และ Google Ads ยังประเมินคุณค่าที่หน้าเว็บมีต่อผู้ใช้โดยดูจากความเร็วในการโหลดหน้าเว็บด้วย
ดูคะแนนในด้านความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และความเร็วของเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงดูวิธีปรับปรุงให้ดีขึ้น ทดสอบเว็บไซต์ของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
เมื่อสร้างเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เลือกกลยุทธ์ที่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากหน้าจอขนาดเล็กบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และพฤติกรรมของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่พอใจกับประสบการณ์ที่ได้รับ และให้พวกเขาทำสิ่งที่ต้องการได้บนเว็บไซต์ ซึ่งก็จะส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณ
ยอดขายออนไลน์- ช่วยให้ไปยังส่วนต่างๆ ในเว็บไซต์ได้ง่าย ปรับปรุงเมนูเว็บไซต์และพยามทำให้ผู้เข้าชมเห็นทุกอย่างได้โดยไม่ต้องซูมเข้าไปอ่าน
- ทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ ช่วยให้ลูกค้าได้สำรวจก่อนที่จะตกลงใจซื้อด้วยการใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์แบบขยายได้
- ให้ความช่วยเหลือในการซื้อ แสดงวิธีการหรือปุ่ม "ซื้อเลย" ให้โดดเด่นชัดเจน และถ้าทำได้ พยายามใช้ข้อมูลบัญชีที่มีอยู่ เพื่อลดปริมาณข้อมูลที่ลูกค้าต้องกรอก
- ทำให้ลูกค้ากลับมาทำต่อบนเดสก์ท็อปได้ ช่วยให้พวกเขากลับมาที่รถเข็นช็อปปิ้งได้ง่ายขณะใช้งานบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เพื่อทำการซื้อต่อให้เสร็จสมบูรณ์
- ใช้ปุ่มหรือลิงก์คลิกเพื่อโทร อย่าให้ลูกค้าต้องจำหมายเลขของคุณหรือซูมเข้ามาดู
- จำกัดตัวเลือกในเมนู ทำให้เห็นชัดเจนว่าการโทรเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อธุรกิจของคุณ แสดงหมายเลขโทรศัพท์แบบคลิกได้หรือปุ่มบนทุกหน้าในเว็บไซต์
- หลีกเลี่ยงสิ่งเบี่ยงเบนความสนใจ ย้ายโปรโมชันและคำกระตุ้นการตัดสินใจอื่นๆ ไปไว้ด้านข้าง เพื่อที่ผู้เข้าชมจะได้สนใจแต่การโทรหาคุณ
- กำจัดความยุ่งยากของแบบฟอร์ม ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงแบบฟอร์มได้สะดวก ข้อมูลที่ต้องป้อนมีปริมาณน้อยและสามารถทำได้ด้วยนิ้วโป้ง
- จำกัดการเลื่อนและการซูม แบบฟอร์มควรจะมีขนาดพอดีกับพื้นที่แสดงผลบนหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น การเลื่อนและซูมหน้าจออาจทำให้ผู้เข้าชมป้อนข้อมูลผิดพลาดได้ง่าย
- เลือกช่องข้อมูลให้เหมาะสม ข้อมูลที่ขอให้ผู้เข้าชมกรอกในแบบฟอร์มควรเป็นข้อมูลที่เข้าถึงและตรวจสอบได้ง่าย มีระบบการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อแสดงข้อผิดพลาดหากผู้เข้าชมกรอกข้อมูลไม่ครบ
- กระตุ้นให้เข้าชมเป็นอันดับแรก ทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าการมาเยี่ยมชมหน้าร้านเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด ในทุกหน้าเว็บ ให้คุณแสดงแผนที่ ปุ่มสถานที่ตั้ง หรือไอคอนที่เชื่อมโยงไปยังที่อยู่และเวลาทำการของร้าน
- จำกัดเนื้อหาให้ไม่มากเกินไป ปรับการนำทางในเว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลแค่พอที่จะทำให้ผู้เข้าชมอยากมาหน้าร้านของคุณ
- หลีกเลี่ยงสิ่งเบี่ยงเบนความสนใจ การแสดงโปรโมชันอาจช่วยให้ผูเ้ข้าชมมายังหน้าร้านได้ แต่ก็ไม่ควรขัดขวางการนำทางในเว็บไซต์
- การนำทางที่ง่ายดาย ช่วยให้ผู้เข้าชมได้สำรวจก่อนจะตัดสินใจซื้อโดยใช้เมนูเรียบง่ายและข้อความขนาดใหญ่ เนื่องจากหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่มีขนาดเล็ก คุณจึงควรลดจำนวนเมนูลงเพื่อให้ผู้เข้าชมเข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้ง่าย
- ทำให้ข้อมูลในอุปกรณ์ต่างๆ ตรงกัน ยิ่งลูกค้าใช้เวลาตัดสินใจซื้อนานเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะไปหาข้อมูลในอุปกรณ์อื่นๆ ก่อนจะทำรายการมากขึ้นเท่านั้น เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้เลือกซื้อต่อโดยการบันทึกสินค้าที่เคยเลือกไว้
- แสดงลิงก์หน้าแรก หากผู้เข้าชมหาข้อมูลจนมาถึงทางตัน ควรมีตัวเลือกให้พวกเขากลับไปยังหน้าแรกหรือเริ่มต้นใหม่ได้ง่าย
เว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ไม่ว่าคุณจะมีเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ก็ตาม Google Ads จะอนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาแบบข้อความแก่ลูกค้าโดยใช้การค้นหาของ Google บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระดับไฮเอนด์ เช่น iPhone หรือโทรศัพท์ Android สมาร์ทโฟนเหล่านี้มีอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เต็มรูปแบบ (เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป) ดังนั้นลูกค้าที่คลิกโฆษณาแบบข้อความของคุณจากหน้าผลการค้นหาจึงสามารถเข้าชมเว็บไซต์มาตรฐานของคุณได้
โปรดทราบ
ตรวจดูว่าหน้า Landing Page ของคุณไม่มีเนื้อหา Flash ในปัจจุบัน iPhone หรือ iPad ยังไม่รองรับ Flash ส่วน Android และอุปกรณ์เคลื่อนที่ระดับไฮเอนด์อื่นๆ ยังรองรับ Flash แบบจำกัด ถ้าระบบของเราตรวจพบว่าหน้า Landing Page ของคุณมีเนื้อหา Flash จำนวนมาก เราจะจำกัดโฆษณาของคุณไม่ให้แสดงผลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระดับไฮเอนด์โดยอัตโนมัติ
