Solucione problemas de las normas automáticas

Podría experimentar algunos problemas con sus normas automáticas:

  • Normas que funcionan, pero que contienen errores
  • Normas que funcionan, pero que no realizan cambios
  • Un mensaje de "usuario inhabilitado"

Analizaremos las causas de estos errores y qué se debe hacer con ellos.

Mi norma funcionaba, pero tenía errores.

En casos excepcionales, una norma puede funcionar, pero con errores. Puede ver los errores en la tabla de registro al hacer clic en Automatizar > Administrar normas. Verá un mensaje "Finalizado, con errores". Haga clic en "Ver detalles" para consultar las razones más específicas.

Mi norma funcionaba, pero no efectuaba ningún cambio.

Si una norma que creó no realizó los cambios que esperaba que hiciera, intente ver la vista previa nuevamente para verificar que esté configurada como usted lo deseaba. También puede consultar los ejemplos de nuestro artículo sobre formas comunes de utilización de las normas para ver sugerencias sobre buenas maneras de configurar las normas.

Mi norma muestra un mensaje "Usuario inhabilitado".

Las normas automáticas se crean para el usuario que las establece. Cuando un usuario pierde acceso a la cuenta de AdWords, ninguna de las normas que creó funcionarán. Para hacer que la norma comience a funcionar otra vez, cualquier usuario actual de la cuenta puede abrir y volver a guardar la norma, lo que activará el sistema para que comience a funcionar otra vez.

Detener correos electrónicos acerca de normas automáticas

Para detenerlos puede cambiar la configuración de correo electrónico para una norma, detener la norma o eliminarla. Consulte las instrucciones completas.

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