Cómo administrar sus reglas automáticas

Una vez que configures tus reglas automáticas, podrás habilitar, detener, editar, quitar o filtrar tus reglas en cualquier momento. También puede deshacer las reglas que se ejecutaban en sus campañas de Búsqueda. Además, podrá actualizar las notificaciones por correo electrónico que recibe sobre sus reglas, ver una lista con todos los cambios que realizaron sus reglas en el registro de reglas y ver los estados de cada una de ellas.

Nota: Cuando se programa una regla para que se ejecute en un momento específico, es importante tener en cuenta que el tiempo de respuesta estándar para que se ejecute es de 2 horas después de que se activan las condiciones. Por ejemplo, si una regla está programada para las 9 a.m., se puede ejecutar en cualquier momento entre las 9 a.m. y las 11 a.m.

Cómo administrar las reglas

Nota: Las siguientes instrucciones forman parte del nuevo diseño de la experiencia del usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el ícono "Apariencia" y selecciona Usa el diseño anterior. Si estás usando la versión anterior de Google Ads, revisa el mapa de referencia rápida o usa la barra de búsqueda en el panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que buscas.

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Herramientas .
2. Haz clic en el menú desplegable Acciones masivas en el menú de la sección.
3. Haz clic en Reglas.

Allí, verás una lista de tus reglas junto con un ícono que indica si la regla está habilitada o detenida.

• Habilitar, detener o quitar reglas en su cuenta: Haga clic en la flecha hacia abajo junto al ícono de estado.
  La acción de quitar una regla es permanente.
• Editar una regla: Desplázate hacia la derecha y haz clic en Editar. Ajusta la configuración en el panel de administración y haz clic en Guardar. Ten en cuenta que no puedes editar las reglas quitadas. Además, recuerda que editar una regla equivale a quitar la original y crear una nueva.
• Filtrar la vista para ocultar las reglas quitadas: Haz clic en el ícono de filtro y, luego, selecciona la columna y el valor que deseas filtrar. Puedes elegir filtrar por "estado de la regla", "nombre", "configuración de notificaciones" o "validez".
  Puedes ocultar o mostrar las reglas detenidas o quitadas mediante el ícono de 3 puntos en la tabla de reglas.
• Deshacer una regla: Puedes usar el botón "Deshacer" para revertir los cambios realizados por las reglas de campañas, grupo de anuncios, anuncios y palabras clave. Para deshacer una regla, navega hasta la página Historial de versiones y, luego, haz clic en el botón Deshacer de una regla en la columna "Acciones". Una vez que hagas clic en Deshacer, se abrirá un panel de vista previa en el que se mostrará cómo se verá afectada tu cuenta si deshaces una regla. Si todo parece estar bien, puede comenzar a deshacer los cambios desde este panel. Deshacer los cambios debería demorar el mismo tiempo que llevó ejecutar la norma en un principio.

Puntos clave acerca de deshacer reglas

No puede deshacer reglas solo de correo electrónico

Las reglas que utilizan la acción "enviar correo electrónico" no se pueden deshacer.

Solo puede deshacer los cambios más recientes que realizó cada regla.

Por ejemplo, supongamos que su regla se ejecuta correctamente el viernes y el sábado. El botón "Deshacer" solo aparecerá junto a los cambios implementados el sábado. Para deshacer los cambios realizados el viernes, primero debes deshacer los cambios implementados el sábado. Así, el botón "Deshacer" desaparecerá para los cambios del sábado y aparecerá para los cambios del viernes.

Sugerencia: La única excepción es si una regla se ejecutó, pero no hizo ningún cambio. En ese caso, no tendrá que deshacerla para luego deshacer los cambios anteriores.

Los cambios manuales realizados después de que se ejecute una regla no se pueden deshacer.

Supongamos que ejecuta una regla que aumenta la oferta de 10 palabras clave en USD 1.00. Luego, cambia manualmente una de esas palabras clave y aumenta su oferta en USD 0.50 adicionales. Si deshace los cambios que realizó la regla, solo se desharán los cambios realizados en las nueve palabras clave que usted no modificó. Para comprender mejor qué cambios se desharán y cuáles no, le recomendamos obtener una vista previa de esta acción.

No es posible rehacer los cambios después de deshacerlos.

Si deshace los cambios que realizó una regla en un día determinado, no existe un botón Rehacer para volver a implementarlos.

Historial de reglas y notificaciones por correo electrónico

Al crear una regla, puede elegir recibir notificaciones por correo electrónico cuando esta se ejecute. Tendrá la opción de recibir notificaciones cada vez que se ejecute una regla o solo si esta se ejecuta con cambios o errores.

Para recibir estas notificaciones, selecciona la opción de correo electrónico que desees en el menú desplegable Enviar resultados por correo electrónico cuando crees tu regla.

Si prefieres no recibir notificaciones por correo electrónico, puedes consultar la página Historial de versiones para hacer un seguimiento de cuándo se ejecutan tus reglas y de los cambios que realizaron en tu cuenta.

Cómo ver las reglas automáticas en el Historial de cambios

También puedes consultar los cambios que las reglas automáticas realizaron en tu cuenta. Para ello, visita la página Historial de cambios.

Registros y estados de las reglas

Si prefiere no recibir notificaciones por correo electrónico, puede revisar los registros para hacer un seguimiento de cuándo se ejecutan sus reglas y de los cambios que realizaron en su cuenta. Los registros le mostrarán una lista de las reglas, su estado y cuántos cambios se realizaron como resultado de la ejecución de la regla.

Para ver tus registros, sigue estos pasos:

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Herramientas .
2. Haz clic en el menú desplegable Acciones masivas en el menú de la sección.
3. Haz clic en Reglas.
4. Haz clic en la pestaña Historial de versiones para ver una lista de todos los cambios.
   • Ten en cuenta que la tabla "Historial de versiones" utiliza el período del selector de fechas.
5. Haz clic en los resultados para ver los detalles de los cambios implementados por la regla.

La columna "Estado" en los registros indica si las reglas se ejecutaron y si lo hicieron correctamente. A continuación, le mostramos los diferentes estados posibles y su significado:

Activa

• Actualmente, su norma realiza cambios en su cuenta.

Finalizada

• Su norma se ejecutó correctamente y se implementaron todos los cambios deseados.

Finalizada con errores

• Tu regla finalizó, pero algunos cambios presentaron errores (haz clic en Historial de versiones y, luego, en los resultados de una regla para obtener más información).

No finalizada: Error del sistema

• Tu regla no comenzó o se detuvo antes de finalizar (haz clic en Historial de versiones y, luego, en los resultados de una regla para obtener más información).

No finalizada: Se agotó el tiempo de espera

• Tu regla no finalizó en el tiempo asignado (haz clic en Historial de versiones y, luego, en los resultados de una regla para obtener más información).

Próximos pasos

• Obtén más información acerca de los cambios registrados en el historial de tu cuenta.
• Consulta formas comunes de utilizar las reglas automáticas.