Egyes hirdetések extra elemekkel rendelkeznek – például rövid videóval vagy kibontható képpel. Ha ilyen hirdetéseket hozott létre, az ügyfelek egyes interakciói ezekkel a hirdetésekkel díjmentesek lehetnek. Ezek az ingyenes interakciók nem jelennek meg automatikusan a fiók statisztikai táblázataiban, azonban az adatok nézetének személyre szabásával megtekintheti őket.
Ha tudja, hogy a felhasználók hogyan használják a hirdetéseit, akkor pontosabb képet kaphat arról, hogy mely formátumok ragadják meg a figyelmüket, és a hirdetések mely részei őrzik meg az ügyfelek figyelmét. Ezáltal jobban megértheti, hogy mi az, ami miatt továbbra is odafigyelnek a hirdetésére, illetve hogy mi miatt kattintanak át a webhelyére. Ezeket az információkat felhasználva az ügyfelek ízlésének megfelelően tökéletesítheti a hirdetéseket.
A díjmentes kattintások adatainak megkeresése
Kövesse az alábbi lépéseket a díjmentes kattintások adatainak megkereséséhez:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Kampányok ikonra .
- A szakasz menüjében kattintson a Statisztika és jelentések legördülő listára.
- Kattintson a Jelentésszerkesztő lehetőségre.
- Az „Előre definiált jelentések (dimenziók)” részben kattintson az Összes megtekintése lehetőségre, majd az „Egyéb” szakaszban válassza a Díjmentes kattintások lehetőséget.
A statisztikai táblázatban a díjmentes interakció típusát, a kampányokat, a hirdetéscsoportokat, a díjmentes interakciókat, a díjmentes interakciók arányát és a megjelenítéseket tartalmazó oszlopok jelennek meg.
- A jelentést a szűrőikon segítségével szerkesztheti. Rákattinthat továbbá a szűrőikon melletti nyilakra a díjmentes kattintások adatai megjelenésének további személyre szabása céljából.
- Ha megfelelőnek találja a statisztikai táblázat megjelenését, letöltheti a jelentésben szereplő adatokat. Kattintson a letöltés gombra , majd kattintson a kívánt fájltípusra.
A díjmentes kattintások és interakciók működésének magyarázata
A kattintás hirdetéssel végzett interakciónak számít. A rendszer szempontjából a felhasználók minden olyan alkalommal interakcióba lépnek a hirdetésével, amikor az egérmutatót a hirdetés fölé viszik – függetlenül attól, hogy rákattintanak-e a hirdetésre vagy sem. Ha rákattintanak a hirdetés bizonyos részeire, és interaktív hirdetésről van szó, akkor ezen interakciók némelyike ingyenes. Ezekben az esetekben az interakció „díjmentes kattintásnak” minősül.
Példa: Ha a hirdetés kibontható képes hirdetés, Önnek nem kell fizetnie, ha az ügyfél azért kattint a hirdetésre, hogy kibontsa a benne található képet – ez ugyanis a hirdetésformátum interaktív természetéből adódó funkció.
A hirdetésformátumtól függően fizetnie kell akkor, ha az ügyfél azért hajt végre interakciót a hirdetéssel, hogy kapcsolatba kerüljön az Ön vállalkozásával vagy szolgáltatásával; illetve akkor, ha az ügyfél végrehajtja azt az elsődleges interakciót, amelyre az adott hirdetéstípus készült.
Példa:
- A normál szöveges hirdetések címsorára leadott kattintás a hirdetés céloldalára irányítja az ügyfelet. Ez egy normál átkattintás, amiért fizetni kell.
- Ha egy ügyfél azért kattint a hirdetésére, hogy elindítsa a benne található „Google Ads Videóhoz” hirdetéstartalmat, akkor nem számítunk fel díjat azonnal. Viszont fizetnie kell abban az esetben, ha a felhasználó egy bizonyos minimális ideig folytatja a videó megtekintését.