Verificar seu status de pagamento e o saldo da conta

Você pode monitorar o saldo da sua conta e os pagamentos do Google Ads sempre que quiser. Veja como.

Verificar o status do pagamento

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento .
2. Clique em Resumo.
3. Role a página para baixo e veja o card do mês apropriado.

   • O card do mês atual será fechado por padrão. Se você quiser verificar um dos pagamentos do mês anterior, role a tela para baixo até a tabela Atividade anterior.

4. Na tabela, clique no chevron  para abrir a seção Pagamentos.
5. Na coluna do meio, você verá um item de linha do pagamento. Veja a seguir as possíveis descrições:
   • "Pagamento automático programado": um pagamento ocorrerá nos próximos dias. Esse status é exibido para contas que usam pagamentos automáticos com uma conta bancária listada como forma de pagamento principal. Depois que o pagamento for concluído, ele será exibido como "Pagamento automático".
   • "Pagamento manual (ou automático) pendente": o pagamento está em processamento. Depois que o pagamento for concluído, ele será exibido como "Pagamento manual" ou "Pagamento automático". Poderá levar alguns minutos até que o item de linha seja exibido na página "Resumo", depois que um pagamento manual é efetuado.
   • "Pagamento manual": um pagamento que você efetuou foi aplicado à sua conta.
   • "Pagamento automático": um pagamento automático foi aplicado à sua conta.
   • "Pagamento manual (ou automático) recusado": o banco ou a administradora do cartão de crédito recusou seu pagamento. Saiba mais sobre como resolver pagamentos recusados no Google Ads.

Verificar o saldo atual

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.

Pagamentos manuais

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento .
2. Clique em Resumo.

Nessa página, é possível ver os Fundos disponíveis. Esse é o valor que você precisa gastar em futuras atividades de publicidade.

Pagamentos automáticos

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento .
2. Clique em Resumo.
3. • No card do mês atual, você pode ver o valor do saldo atual com um sinal negativo ou positivo e saber como foi a performance da atividade. Veja o que isso significa:
     • Os números negativos mostram um crédito na conta que pode ser usado em custos de publicidade futuros. Se você estiver usando pagamentos automáticos, só verá um saldo negativo na conta se tiver efetuado um pagamento com valor maior que o saldo anterior.
     • Os números positivos mostram o valor devido pela atividade publicitária que você já acumulou. Se você estiver usando pagamentos automáticos, o saldo geralmente vai ser positivo, a menos que tenha efetuado um pagamento com valor maior que o saldo anterior.

Links relacionados

• Efetuar um pagamento
• Sobre a transferência de fundos
• Resolver problema de pagamento recusado no Google Ads
• Esperar pela atualização do saldo após um pagamento