Як використовувати кредитну картку або усунути пов’язані з нею проблеми

Кредитну картку можна використовувати як для автоматичних платежів (оплата після показу оголошень), так і для платежів, здійснюваних вручну (оплата перед показом оголошень). Ознайомтеся з інструкціями щодо її використання відповідно до встановленого в обліковому записі налаштування оплати.

Автоматичні платежі

Щоб використовувати кредитну картку для автоматичних платежів, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Натисніть одне з наведених нижче посилань і ознайомтеся з відповідною інформацією.

Як додати нову кредитну картку
Примітка. Наведені нижче вказівки стосуються нового користувацького інтерфейсу Google Ads. Щоб повернутися до попередньої версії інтерфейсу, натисніть значок змінення режиму перегляду й виберіть Використовувати попередній дизайн. Якщо ви використовуєте попередню версію Google Ads, перегляньте Короткий довідник з інтерфейсу або скористайтеся рядком пошуку на верхній панелі навігації Google Ads, щоб знайти потрібну сторінку.
 
Примітка. Додаючи нову картку, ви можете побачити в обліковому записі тимчасову попередню авторизацію. Вам не потрібно нічого робити. Авторизацію буде автоматично скасовано протягом тижня.
  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Виберіть Налаштування.
  3. У меню ліворуч натисніть посилання Способи оплати.
  4. Натисніть Додати спосіб оплати.
  5. Виберіть Кредитна картка й укажіть її дані.
  6. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, поставте прапорець Запам’ятати цей вибір для майбутніх платежів. Інакше цей спосіб оплати не буде використовуватися.
  7. Натисніть кнопку Зберегти.

Перейти на сторінку "Налаштування платежів"

Як змінити дані наявної кредитної картки
Примітка. Наведені нижче вказівки стосуються нового користувацького інтерфейсу Google Ads. Щоб повернутися до попередньої версії інтерфейсу, натисніть значок змінення режиму перегляду й виберіть Використовувати попередній дизайн. Якщо ви використовуєте попередню версію Google Ads, перегляньте Короткий довідник з інтерфейсу або скористайтеся рядком пошуку на верхній панелі навігації Google Ads, щоб знайти потрібну сторінку.
  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Виберіть Налаштування.
  3. У меню ліворуч натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно оновити, і натисніть Редагувати.
  5. Введіть нові дані й натисніть кнопку Зберегти.

Перейти на сторінку "Налаштування платежів"

Платежі, здійснені вручну

Щоб здійснювати ці платежі за допомогою кредитної картки, виконайте вказані далі дії.

Як здійснити платіж за допомогою нової кредитної картки
Примітка. Наведені нижче вказівки стосуються нового користувацького інтерфейсу Google Ads. Щоб повернутися до попередньої версії інтерфейсу, натисніть значок змінення режиму перегляду й виберіть Використовувати попередній дизайн. Якщо ви використовуєте попередню версію Google Ads, перегляньте Короткий довідник з інтерфейсу або скористайтеся рядком пошуку на верхній панелі навігації Google Ads, щоб знайти потрібну сторінку.
  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Виберіть Підсумок.
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню виберіть Додати нову картку й введіть дані кредитної картки.
  5. Укажіть суму й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути інформацію і завершити процедуру.

Перейти на сторінку "Підсумок платежів"

Як здійснити платіж за допомогою раніше доданої кредитної картки
Примітка. Наведені нижче вказівки стосуються нового користувацького інтерфейсу Google Ads. Щоб повернутися до попередньої версії інтерфейсу, натисніть значок змінення режиму перегляду й виберіть Використовувати попередній дизайн. Якщо ви використовуєте попередню версію Google Ads, перегляньте Короткий довідник з інтерфейсу або скористайтеся рядком пошуку на верхній панелі навігації Google Ads, щоб знайти потрібну сторінку.
  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Виберіть Підсумок.
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть наявний спосіб оплати.
  5. Укажіть суму й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути інформацію і завершити процедуру.

Перейти на сторінку "Підсумок платежів"

Авторизація платежу

Під час здійснення платежу наша система спочатку авторизує вашу кредитну картку для вирахування з неї потрібної суми. Це означає, що наша система з’ясовує в постачальника кредитної картки, чи достатньо на картці коштів для здійснення платежу. Після цього баланс вашого облікового запису буде оновлено, а показ оголошень розпочнеться знову (якщо його було призупинено).

Повна процедура обробки платежу може тривати до 24 годин.

Авторизація оплати може вказуватися у виписці з кредитної картки, проте це не фактичне відрахування. Її буде видалено автоматично.

Примітка. Якщо емітент вашої картки або банк зареєстровано в Європейській економічній зоні, то вони можуть вимагати від вас пройти додаткову автентифікацію (наприклад, надішлють на ваш номер телефону одноразовий код, щоб ви підтвердили право власності на картку).  Ця процедура може застосовуватися на розсуд самого емітента й банку, а також тоді, коли ви здійснюєте платіж або додаєте нову кредитну чи дебетову картку. 

Google дотримується нових вимог безпеки, викладених у Директиві про платіжні послуги 2 (PSD2) у Європейській економічній зоні, що застосовуються до банків і обробників платежів. Якщо у вас є запитання, зверніться безпосередньо до емітента картки чи банку. 

Як показуються стягнення плати Google Ads у виписці

Стягнення Google Ads показуються у виписці з кредитної картки або банківського рахунку по-різному, залежно від типу картки. Нижче показано, який вигляд зазвичай мають такі записи за різних способів оплати.

Visa або MasterCard

Якщо для сплати рахунків у Google Ads використовується кредитна картка Visa або MasterCard, виписка міститиме такі дані:

  • GOOGLE ADS. CC@GOOGLE.COM
  • GOOGLE*GOOG[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOGLE*SVCS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOGLE*ADWS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]

Якщо у виписці вказано кілька ідентифікаторів клієнта, можливо, з цим способом оплати пов’язано кілька ваших облікових записів Google Ads.

American Express

Якщо для сплати рахунків у Google Ads використовується кредитна картка American Express, виписка міститиме такі дані:

  • GOOGLE LTD. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE INC. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE*SVCS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOGLE*ADWS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]

Якщо у виписці вказано кілька ідентифікаторів клієнта, можливо, з цим способом оплати пов’язано кілька ваших облікових записів Google Ads.

Банківський рахунок (прямий дебет)

Якщо для сплати рахунків у Google Ads використовується прямий дебет, виписка міститиме такі дані:

  • Goog_[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • Google_[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • Google[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOGLE[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOOGLE_A[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOGLE_[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
  • GOOGLE ADS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
 

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
17975946543714175049
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false