عرض سجل التكاليف والدفعات

تحتوي صفحة سجّل المعاملات على العديد من التفاصيل حول تكلفة الإعلان ومعلومات الدفع. ويمكنك من خلالها:

  • طباعة الفواتير وتنزيلها
  • مراجعة معلومات الدفع لحسابك
  • عرض نشاط حملتك

اتبع الخطوات التالية للاطلاع على سجل المعاملات:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك في AdWords على https://adwords.google.com.
  2. انقر على رمز الترس واختر الفوترة.
انتقال إلى AdWords
طباعة معلومات أو فاتورة، وتصديرها وتنزيلها

تحتوي صفحة سجّل المعاملات على جميع الفواتير وسجلات الدفع. تعرّف على كيفية طباعة أو تصدير أو تنزيل فواتيرك.

تصفية معلوماتك

يمكنك تصفية معلوماتك استنادًا إلى ما ترغب في الاطّلاع عليه. استخدم شريط الأدوات في صفحة سجلّ المعاملات لاختيار إما عرض الملخص أو التفصيلي.

في طريقتي العرض هاتين، ستجد ما يلي:

  • الرصيد الافتتاحي: رصيدك في اليوم الأول من النطاق الزمني وفي اليوم الأول من كل شهر تقويمي تالٍ
  • التكاليف: التكاليف المجمعة لحملاتك كلها في يوم معين.
  • الدفعات: مبلغ دفعاتك وأي تسويات مطبقة على حسابك.
  • الرصيد: العلاقة بين مبلغ تكاليف الإعلانات المتراكمة عليك والمبلغ الذي دفعته. يؤدي كل مبلغ يُضاف في عمود الخصومات إلى زيادة رصيدك (أي زيادة الدين المستحق عليك)، بينما يؤدي كل مبلغ يُضاف في عمود الأرصدة إلى خفض رصيدك (أي خفض الدين المستحق عليك). ويمثل الرصيد الفرق.

انقر على الروابط التالية للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول العرض الملخّص والتفصيلي.

العرض الملخّص

في العرض الملخص، يتم تجميع المعلومات حسب نوع المعاملة بحيث يمكنك الاطلاع على بعض الأمور كالتكاليف والدفعات والتسويات عند إلقاء نظرة سريعة. في ما يلي خيارات التصفية المتاحة لك:

  • التكاليف: مبلغ المال المستحق عليك من النشاط الإعلاني.
  • الدفعات: أي دفعات أجريتها إلى حسابك في AdWords.
  • التسويات: عادةً ما تكون أي أرصدة مضافة إلى حسابك.
  • الضرائب: الضرائب السارية أو ضريبة القيمة المُضافة التي تنطبق على حسابك.
العرض التفصيلي

في العرض التفصيلي، يمكنك الاطلاع على نشاط الفوترة في حسابك منظمًا حسب اليوم. ولن يتم عرض أي عنصر للأيام الخالية من أي نشاط. في ما يلي ما ستشاهده:

  • نشاط الحملة: عدد النقرات أو مرات الظهور القابلة للفوترة التي تراكمت في حملاتك في ذلك اليوم. انقر على الرابط للاطلاع على النشاط المقسّم حسب الحملة.
  • ‏‫تم جدولة الدفع التلقائي: سيتم إجراء عملية دفع تلقائي بواسطة حساب مصرفي في الأيام القليلة المقبلة. لا تظهر هذه الحالة إلا للحسابات التي تستخدم الدفعات التلقائية من خلال حساب مصرفي تم تعيينه كطريقة الدفع الأساسية. تظهر الحالة الدفع التلقائي بعد إتمام الدفعة.
  • قيد المعالجة‬: تكلفة أو دفعة أو تسوية قيد التطبيق حاليًا. بعد استكمال الدفعة، تظهر الحالة الدفع أو الدفع التلقائي.
  • الدفع: دفعة بدأتها وتم تطبيقها على حسابك.
  • الدفع التلقائي: تم تطبيق دفع تلقائي على حسابك.
  • تم رفض الدفعة: الدفعة التي حاولت تنفيذها لم تتم بنجاح؛ لأن مصرفك رفض الدفعة.
  • ‏‫تم رفض الدفع التلقائي: الدفعة التلقائية التي حاولنا تنفيذها لم تتم بنجاح، إذا رفض المصرف الدفعة مثلاً. لن يظهر هذا إلا في حالات رفض بطاقات الائتمان. في حالات رفض الخصم المباشر، ستظهر الحالة تم إلغاء الدفع التلقائي.
  • ‏‫تم إلغاء الدفع التلقائي: تم إلغاء دفعة بنظام الخصم المباشر أجرتها شركة Google من قِبل مصرفك. سترى بندًا مقابلاً ضمن الدفع التلقائي، حيث نضيف أولاً مبلغًا ماليًا إلى حسابك. من خلال استخدام البند تم إلغاء الدفع التلقائي، نخصم تكاليف من حسابك لموازنة الدفعة التي تمت إضافتها في الأساس إلى حسابك.
  • تسوية الرصيد يشمل هذا - على سبيل المثال - الأرصدة الودية التي تُقدم بواسطة اختصاصيي AdWords، أو الأرصدة الآلية للعرض الزائد أو النشاط غير الصالح.
  • فشل الدفع: نادرًا جدًا ما تحدث هذه الحالة، وهي تعني أن الدفعة التي أجريتها فشلت من جانب Google. يرجى المحاولة ثانية. في حالة استمرار فشل إجراء الدفعات، يُرجى الاتصال بقسم الدعم.
  • فشل الدفع: نادرًا جدًا ما تحدث هذه الحالة، وهي تعني أن الدفعة التي أجريتها فشلت من جانب Google. في حالة حدوث هذه الحالة، سنحاول إجراء الدفعة مرة أخرى.
  • ‏‫تم رد الدفعة: تمت إعادة الدفعة التي أجريتها مرة أخرى إلى بطاقة ائتمانك أو حسابك المصرفي.
المزيد من خيارات التصفية
  • التصفية حسب النطاق الزمني: تسمح لك القائمة المنسدلة بجانب أعلى الصفحة بتعديل الفترة الزمنية للمعلومات المعروضة.
  • التصفية حسب أنواع المعاملات: حدد خيارًا من شريط الأدوات لتصفية معلوماتك حسب جميع المعاملات والتكاليف والأرباح والدفعات والتسويات والضرائب.
عرض نشاط حملتك

إذا كنت ترغب في مشاهدة معلومات الفوترة منظمة حسب الحملة، فانقر على أي رابط يؤدي إلى نشاط الحملة في الجدول.

عند النقر على الرابط، ستشاهد معلومات محددة عن حملاتك. وسِّع الأقسام التالية لمعرفة ما يعنيه كل حقل.

دليل إلى معلومات نشاط الحملة

إذا لاحظت تناقضًا بين التكلفة المعروضة ضمن علامة تبويب "الحملات" وفي صفحات الفوترة بحسابك، يمكنك التعرّف على سبب ذلك في ما يلي.

يعرض الجزء العلوي من الصفحة المعلومات التي يرغب العديد من المعلنين في الاطلاع عليها بشكل منتظم، بما في ذلك:

  • الميزانيات: عدد الحملات الموجودة في حسابك الذي كان به نشاط.
  • النقرات: عدد النقرات التي تلقتها إعلاناتك.
  • التكلفة المعروضة: إجمالي تكلفة جميع النقرات أو مرات الظهور التي تلقاها حسابك. وسيظهر مبلغ متطابق في الصفحة ملخَّص الحملة للنطاق الزمني نفسه.
  • رصيد العرض الزائد: مجموع مبلغ أرصدة العرض الزائد التي تم تطبيقها على حسابك.
  • التكلفة الفعلية: التكلفة المعروضة مطروحًا منها أرصدة العرض الزائد.
  • تغييرات الميزانية: عدد المرات التي تم فيها تغيير ميزانية الحملة.

سيظهر لك جدول يتضمن نشاط الحملة والتكاليف في النطاق الزمني المحدّد. وفي ما يلي الأعمدة:

  • الاسم: اسم الحملة.
  • الميزانية: مبالغ ميزانية الحملة وتواريخ تغيير هذه المبالغ (إن وجدت). لن يظهر هذا العمود إلا إذا نقرت على عرض تفاصيل الميزانية.
  • النشاط: عدد النقرات أو مرات الظهور التي تراكمت على الحملة. لن تعرض الحملات التي تستخدم عرض سعر النقرة مرات الظهور، ولن تعرض الحملات التي تستخدم عرض السعر لكل ألف ظهور النقرات؛ نظرًا لأنه لا تتم محاسبتك على هذا النوع من النشاط في أنواع الحملات هذه.
  • التكلفة المعروضة: تكلفة جميع النقرات أو عدد مرات الظهور التي تلقتها الحملة. وسيظهر مبلغ متطابق في صفحة ملخّص الحملة للنطاق الزمني نفسه
  • التكلفة الفعلية: التكلفة المعروضة مخصومًا منها أي أرصدة للعرض الزائد.
العرض المخصص

استخدم الحقول في أعلى الصفحة لتخصيص صفحة نشاط الحملة. وإليك كيفية إجراء ذلك:

  • النطاق الزمني: انقر على مربع الاختيار أسفل النطاق الزمني لفتح قائمة منسدلة. يمكنك اختيار النطاقات الزمنية المحددة من قبل، مثل "الشهر الماضي" أو "آخر أربعة أشهر"، أو تحديد نطاق زمني مخصص لتعيين أي نطاق تريده.
  • عرض تفاصيل الميزانية: انقر على هذا الرابط لإضافة عمود الميزانية (يعرض إجمالي ميزانيتك اليومية ليوم محدد) إلى جدول نشاط الحملة. انقر على إخفاء تفاصيل الميزانية لإزالة هذا العمود.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟