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広告品質に関する重要事項

広告の品質については、知っておいていただきたい事項が数多くあります。さまざまな機会に広告主様からお寄せいただいたご意見に基づき、広告品質に関する重要事項を以下にまとめました。

入札した検索語句の検索結果でも、必ずしも広告が掲載されるとは限りません。

適切な広告を適切なユーザーに適切なタイミングで表示するという理念に従い、ふさわしい広告が見つからない場合は、広告が掲載されないこともあります。広告の表示に必要な最低限の広告ランクが設けられているのはこのためです。たとえば、入札した検索語句の検索結果ページでも、広告が一切表示されない場合があります。キーワード診断を行うと、特定の検索語句に対して広告が表示されない原因を調べることができます。

キーワードの競合度が低いからといって、実際に支払う単価も安くなるとは限りません。

競合度は、実際のクリック単価を決定する要素の 1 つに過ぎません。また、1 回のクリックに対してお支払いいただく金額は、その広告の品質によっても決まります。広告やランディング ページの品質が低いと、広告の表示につながった検索語句の競合度が低かったとしても、実際のクリック単価は上限クリック単価に近くなります。あまりにも低品質であれば、どれだけ入札単価引き上げても AdWords の基準に満たない限り、広告がまったく表示されないこともあります。一方表示される場合は、品質スコアがどれだけ低くても、設定した上限クリック単価を超える額が請求されることはありません。

広告表示オプションやその他の広告フォーマットも広告ランクに影響します。

より関連性の高い情報をユーザーに表示するため、入札単価や広告とランディング ページの品質だけでなく、広告表示オプションやその他の広告フォーマットの見込み効果も広告ランクに反映されています。

Google で広告表示オプションを表示するかどうか判断する際には、検索結果ページでの広告の掲載順位など、さまざまな要素を考慮に入れます(検索結果の上部でなければ表示できないオプションもあります)。また、広告表示オプションを表示できる最低限の広告ランクもあります。なお、入札単価を引き上げるか、広告の品質を改善するか、あるいは両方を行えば、広告ランクを向上させることができます。広告ランクが高くなれば、広告表示オプションを表示できる可能性が高まり、広告のクリック数の増加も見込めます。

広告の掲載順位は品質スコアには影響しません。

推定クリック率は、広告ランクを決める品質コンポーネントの 1 つです。推定クリック率は過去の広告の掲載結果から判断しますが、その際に掲載順位の影響は除外します。掲載順位の高い広告は低い広告に比べてクリック率が高くなる傾向がありますが、これは、上位に掲載される広告の方が、より多くのユーザーの目にとまるためです。このため、推定クリック率を正確に計算するには、広告の掲載順位(および広告表示オプションやその他の広告フォーマットなど、アピール度に影響する各種要素)が推定クリック率に及ぼす影響を考慮し、その影響を除外して算出する必要があります。

入札単価は広告の品質ではなく、広告ランクに影響します。

広告の品質は、推定クリック率、広告の関連性、ランディング ページの利便性に基づいて算出されます。入札単価が広告の品質の決定に考慮されることはありません。

最上位に掲載する広告を決定する際は品質が重視されます。

Google 検索結果の上部に掲載する広告についても同様に、入札単価、広告やランディング ページの品質、および広告表示オプションやその他の広告フォーマットの見込み効果に基づく広告ランクの計算式が使用されます。ただし、上位に掲載できるのは、広告ランクの一定の基準を満たしている広告に限られます。広告の品質が高ければ高いほど、掲載に必要なクリック単価は低くなります。こうした仕組みにより、検索結果の上の掲載枠では、品質や関連性の高さが他の掲載枠以上に重視されています。

広告ランクに使用される品質コンポーネントは、コンバージョン率には影響されません。

AdWords コンバージョン トラッキングをご利用の場合、ランディング ページに簡単に達成できるコンバージョン イベントを設定して、コンバージョン率を人為的に引き上げる必要があると誤解されている広告主様もいらっしゃいます。実際には、このような操作は、広告ランクの品質コンポーネントに何ら影響しません。コンバージョン トラッキングは広告の品質に関係しませんので、ご自身の責任のもと自由にご利用ください。

広告の一時停止や予算設定によって、広告があまり表示されない場合やまったく表示されない場合でも、広告の品質が影響を受けることはありません。掲載結果の低い日が数日続いたために、広告ランクの品質コンポーネントが低くなることもありません。

予算や低い入札単価が原因で広告が一時停止されていたり、まったく表示されていない場合でも、広告の品質には影響しません。

アカウントを改善するには、入札単価、クリエイティブ、キーワードの一部についてテストを行うことをおすすめします。こまめにテストを行うことで、アカウント全体に適用する前に、変更による影響を測定することができます。テストの成果を数日間慎重にトラッキングし、成果が低いと判明した場合は、テスト内容を見直すか、変更を削除します。広告の品質への短期間の影響は、改善前後のキーワードによる掲載結果の違いによってすぐに解消されます。

アカウントの構成を変更しても、広告ランクの品質コンポーネントには影響しません。

アカウントを再構成しても、キーワード、広告文、ランディング ページの履歴は保持されます。キーワードや広告文をアカウント間で移動する場合や、新しく作成したアカウントに移動する場合でも基本的に同様です(ユーザーにとっての利便性は変わらないため)。アカウントの構成を変更してテストを行い、良い結果が得られない場合は、いつでも元に戻すことができます。

品質スコアはオークション時の広告ランクの算出には使用されません。

アカウントに表示される 1~10 段階の品質スコアは、広告オークションにおける掲載効果の総合的な指標であるため、オークション時の広告ランクの算出に使用することはできません。オークションでは、推定クリック率、広告の関連性、ランディング ページの利便性など、オークション時のリアルタイムの要素に基づいて広告ランクが算出されます。こういったオークション時の要素により、ユーザー エクスペリエンスの質が大きく左右される場合があります。

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