Biểu mẫu khiếu nại và biểu mẫu xác nhận đối với quyết định cảnh cáo

* Trường bắt buộc

Vui lòng chọn Hành động mà bạn muốn thực hiện *

Để đảm bảo người dùng có trải nghiệm an toàn và tích cực, Google yêu cầu các nhà quảng cáo phải luôn tuân thủ Chính sách của Google Ads. Chúng tôi đặc biệt lưu ý đến những lỗi vi phạm chính sách lặp lại và áp dụng biện pháp xử lý nếu nhà quảng cáo không tuân thủ.
Tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng do nhận được một thông báo cảnh cáo. Nếu bạn cho rằng quyết định cảnh cáo này được đưa ra do nhầm lẫn, vui lòng gửi đơn khiếu nại. 
Để tiếp tục phân phát quảng cáo càng sớm càng tốt, vui lòng hoàn thành các bước sau:

Chúng tôi muốn hỗ trợ một hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số lành mạnh. Một hệ thống đáng tin cậy, minh bạch và phù hợp với người dùng cũng như nhà quảng cáo. Chính sách của chúng tôi được xây dựng không chỉ để tuân thủ luật pháp mà còn đảm bảo trải nghiệm an toàn và tích cực cho người dùng. Điều này có nghĩa là các chính sách của chúng tôi không cho phép những quảng cáo mà chúng tôi cho là có hại. Do đó, chúng tôi sẽ xử lý nghiêm khắc những lỗi vi phạm lặp lại và áp dụng biện pháp xử lý đối với việc không tuân thủ.

Tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng do nhận một thông báo cảnh cáo.

  • Những tài khoản đang bị tạm ngưng không thể chạy quảng cáo.
  • Tuy nhiên, nhà quảng cáo vẫn có thể truy cập vào tài khoản của mình và mọi báo cáo có liên quan.

Để khiếu nại về quyết định cảnh cáo này, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới và cung cấp thông tin chính xác. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 5 ngày làm việc, nhưng đôi khi có thể lâu hơn một chút. Vui lòng không tạo tài khoản mới trong thời gian khiếu nại. Bạn có thể cung cấp thêm thông tin để hỗ trợ chúng tôi điều tra sau khi bạn nhận được thư trả lời về đơn khiếu nại của mình. Nếu bạn khiếu nại thành công về quyết định cảnh cáo, tài khoản của bạn sẽ không còn bị tạm ngưng nữa.

Vui lòng không điền thông tin nhạy cảm có thể nhận dạng cá nhân (ví dụ: số an sinh xã hội (SSN) cá nhân, giấy phép lái xe) hoặc mã số doanh nghiệp (ví dụ: mã số thuế) vào biểu mẫu khiếu nại.

Nếu bạn là đại lý hoặc người quản lý nhiều tài khoản Google Ads, vui lòng không nhập Mã khách hàng cho Tài khoản người quản lý Google Ads. Vui lòng nhập mã khách hàng cho tài khoản cá nhân. Hãy tìm hiểu cách tìm mã khách hàng Google Ads.
Vui lòng nhập một mã khách hàng Google Ads hợp lệ gồm 10 chữ số
Vui lòng sử dụng mã email hợp lệ theo định dạng example@abc.com
Thêm trường bổ sung
Bao gồm địa chỉ email của người mà bạn muốn gửi CC cùng với lần gửi này. Hãy nhấp vào đường liên kết "Thêm địa chỉ email" để thêm nhiều địa chỉ email.
Ví dụ: http://www.example.com
Ví dụ: Trang web của tôi bán quần áo trực tuyến cho người tiêu dùng ở Vương quốc Anh.
Thêm thông tin về những miền đang được quảng cáo trong tài khoản của bạn
Vui lòng chỉ chọn thông báo cảnh cáo chưa được xác nhận.
Vui lòng nêu rõ lý do bạn cho rằng quảng cáo của mình không vi phạm chính sách đã nêu.

Lưu ý:

Nếu bạn đã xác nhận thông báo cảnh cáo này hoặc làm như vậy sau khi gửi biểu mẫu này, thì đơn khiếu nại của bạn sẽ không được xử lý.
Xác nhận *
Xác nhận *
Xác nhận *
Xác nhận *

Lưu ý:

Xin lưu ý rằng việc gửi biểu mẫu xác nhận này sẽ thay thế mọi đơn khiếu nại liên quan đến cảnh cáo này
https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0
Một số thông tin về tài khoản và hệ thống sẽ được gửi đến Google. Ngoài ra, nội dung của các cuộc gọi và cuộc trò chuyện hỗ trợ cũng có thể được ghi lại. Chúng tôi sẽ dùng thông tin này theo Chính sách quyền riêng tưĐiều khoản dịch vụ của chúng tôi để nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ và chương trình đào tạo, hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật, đồng thời cải thiện các sản phẩm và dịch vụ. Dịch vụ dịch có thể được dùng trong cuộc trò chuyện và email.
Thông tin thêm
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
14995432921994015819
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false