FAQ yang terkait dengan perubahan pada kebijakan Iklan yang dipersonalisasi tentang perumahan, lowongan kerja, dan pinjaman kredit

Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi hal tersebut tidak ditujukan untuk mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa yang berbeda, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.

Bisakah Anda memberikan contoh lainnya yang dianggap sebagai iklan perumahan, lowongan kerja, atau pinjaman kredit menurut kebijakan baru ini?

Perumahan

  • Promosi perumahan untuk dijual atau disewakan. Perumahan mencakup apartemen, rumah portabel, dan rumah perahu.
  • Bisnis dan layanan yang tujuannya memungkinkan penjualan atau penyewaan rumah. 

Berikut adalah contoh produk atau layanan perumahan yang akan memiliki penargetan dibatasi

  • Database penjualan atau penyewaan perumahan
  • Mempromosikan rumah tunggal untuk dijual
  • Agen atau makelar properti

Berikut adalah contoh produk atau layanan perumahan yang mungkin tidak memiliki penargetan dibatasi:

  • Hotel atau penyewaan properti liburan 
  • Jasa pemeriksaan properti atau dana jaminan
  • Rental ruang atau gedung perkantoran
  • Jasa desain rumah
  • Layanan manajemen properti

Lowongan Kerja

  • Promosi pekerjaan atau peluang kerja, perekrutan orang untuk suatu pekerjaan. 

Berikut adalah contoh produk atau layanan lowongan kerja yang akan memiliki penargetan dibatasi

  • Database penelusuran pekerjaan
  • Listingan pekerjaan lepas atau “proyek lepas”
  • Listingan pekerjaan untuk bisnis apa pun 
  • Layanan perekrutan pekerjaan
  • Layanan untuk pencari kerja 

Berikut adalah contoh produk atau layanan lowongan pekerjaan yang mungkin tidak memiliki penargetan dibatasi:

  • Saran karier
  • Pelatihan pekerjaan
  • Layanan jaringan
  • Layanan untuk pengelolaan pelamar kerja 

Pinjaman Kredit

  • Penawaran kredit atau produk atau layanan yang terkait dengan peminjaman kredit.

Berikut contoh produk atau layanan yang akan memiliki penargetan dibatasi:

  • Promosi permohonan kartu kredit
  • KPR, pinjaman business-to-business
  • Rental mobil, rental telepon
  • Penawaran kredit

Berikut adalah contoh produk atau layanan yang mungkin tidak memiliki penargetan dibatasi:

  • Panduan keuangan
  • Kartu hadiah
  • Rekening giro

Jika mempromosikan iklan untuk Perumahan, Lowongan Kerja, atau Pinjaman Kredit, jenis penargetan mana yang akan dibatasi

Demografi

Semua opsinya harus ditetapkan ke "Aktifkan" (yaitu, untuk gender: Pria, Wanita, dan Tidak diketahui harus ditetapkan ke 'Aktifkan'. Anda tidak dapat menetapkan satu ke Kecualikan dan menetapkan yang lain ke Aktifkan.): 

  • Usia 
  • Status Keluarga
  • Gender

Catatan: Khusus untuk usia dan status keluarga, Anda hanya dapat mengecualikan atau menargetkan kategori “Tidak diketahui” (misalnya, untuk usia: jika hanya menargetkan kategori “Tidak diketahui”, kategori usia "18 - 24", "25 - 34", "35 - 44", "45 - 54", "55 - 64", dan "65+" semuanya harus ditetapkan ke 'Kecualikan'.).

Penyesuaian bid pada demografi - Harus dikembalikan ke 0% atau dihapus. 

Demografi terperinci

Hal berikut ini (Ada di tab Audiens > Siapa mereka?) harus dihapus:  

  • Status pernikahan (termasuk Lajang, Berpacaran, dan Menikah) 
  • Status orang tua (termasuk semua 'Tahapan Orang Tua' (yaitu, Orang Tua dari Bayi (0-1 tahun)

Peristiwa kehidupan:

Hal berikut ini(Ada di tab Audiens > Apa yang secara aktif mereka teliti atau rencanakan) harus dihapus: 

  • Pernikahan (termasuk Segera Menikah dan Baru Menikah) 

Kode pos

Di Google Ads, Anda akan sering melihat tiga karakter yang berlabel Kode Pos untuk Kanada. Meskipun menargetkan kode pos lengkap dibatasi (yaitu M5J 2X2) berdasarkan kebijakan ini, menargetkan FSA (yaitu M5J) tidak dibatasi.

Penargetan harus dihapus dan/atau diganti dengan bentuk penargetan lain (yaitu, Kota, Negara Bagian, Radius)

Penargetan Customer Match dan Pemasaran Ulang hanya akan dibatasi jika menggunakan sinyal demografi, Status Pernikahan/Perkawinan, Status keluarga, atau Kode Pos untuk membuat daftar pengguna.

Jika mempromosikan iklan untuk Perumahan, Lowongan Kerja, atau Kredit, jenis penargetan mana yang tidak akan dibatasi?

  • Pendapatan Rumah Tangga 
  • Status Kepemilikan Rumah 
  • Pendidikan 
  • Demografi Terperinci (kecuali yang disebutkan di atas)
  • Berniat Beli (termasuk Lowongan Kerja) 
  • Minat 
  • Minat Kustom 
  • Peristiwa Kehidupan (kecuali yang disebutkan di atas) 
  • Niat Kustom 
  • Segmen Serupa 
  • Geografi - Kota, County, Negara, Wilayah DMA/TV, Subdivisi Lokal, Kotamadya, Subdivisi Nasional, Tempat Menarik (POI), Provinsi, Wilayah, Negara Bagian, Lokasi menurut Demografi, Bandara, Radius Perlindungan Privasi

Saya mendapatkan peringatan di akun yang tampaknya terkait dengan kebijakan ini. Apa yang akan terjadi jika saya tidak mengonfirmasi perubahan kebijakan ini dengan mengklik untuk menyetujuinya?

Anda memiliki waktu 60 hari untuk menyetujui kebijakan ini. Setelah waktu ini berlalu, jika iklan Anda belum diberi label kebijakan, iklan akan berhenti ditayangkan jika menggunakan jenis penargetan yang disebutkan di atas serta berada dalam cakupan kebijakan. Anda juga tidak akan bisa membuat kampanye baru di akun sampai Anda menyetujui kebijakan (meskipun setelah 60 hari).  

Jika Anda mengelola beberapa akun Google Ads, Anda dapat menyetujui kebijakan baru ini untuk semua akun sekaligus dengan menggunakan formulir permintaan ini. Perhatikan bahwa pemberitahuan kebijakan ini masih harus disetujui jika Anda membuat akun baru di masa mendatang. 

Saya pikir iklan saya tidak seharusnya berada dalam cakupan kebijakan ini (karena menurut saya iklan/pengiklan/situs saya tidak terkait dengan Perumahan, Lowongan Kerja, atau Kredit). Bagaimana cara mengajukan banding atas iklan saya? 

Ikuti petunjuk di bagian 'Mengajukan Banding terhadap Keputusan Kebijakan' dalam artikel ini. Jika Anda sudah melewati proses ini dan banding tersebut tidak disetujui, dan Anda masih yakin bahwa iklan Anda tidak tercakup, harap hubungi perwakilan khusus Dukungan Google Anda untuk melakukan eskalasi. Jika Anda tidak memiliki perwakilan khusus, hubungi tim Dukungan Google kami di sini.

Apa yang terjadi jika akun saya tidak memiliki iklan dalam cakupan kebijakan saat ini, namun setahun dari sekarang saya akan membuat iklan yang berada dalam cakupan. Apa yang akan terjadi?

Setelah iklan ditinjau dan diberi label sebagai berada dalam cakupan, Anda akan mendapatkan notifikasi tingkat akun yang meminta Anda untuk mengklik guna menyetujui persyaratan kebijakan ini. Anda memiliki waktu 60 hari untuk mengkliknya dan menyetujuinya. Sampai Anda mengklik untuk menyetujui kebijakan, iklan yang baru dibuat akan terus ditayangkan, namun Anda tidak akan dapat membuat kampanye baru di akun tersebut. Setelah 60 hari, jika Anda masih belum mengklik untuk menyetujui kebijakan, iklan yang diberi label akan berhenti ditayangkan. Anda hanya perlu mengklik untuk menyetujui kebijakan satu kali per akun (Jika nanti Anda menambahkan iklan lain dalam cakupan kebijakan, Anda tidak perlu mengklik untuk menyetujuinya lagi).

Bagaimana pengiklan saya dapat melakukan perubahan yang diperlukan pada kampanye mereka dalam skala besar?

Selain UI Google Ads, pengiklan dapat membuat perubahan pada kampanye mereka menggunakan Google Ads Editor dan Google Ads API. Beberapa perubahan akan didukung oleh Spreadsheet Massal Google Ads. Lihat di sini untuk panduan lebih lanjut.

Apakah ada cara untuk mengetahui bahwa saya menggunakan penargetan yang berada dalam cakupan di akun Google Ads?

Ada sejumlah perubahan yang akan kami lakukan di Google Ads untuk membantu identifikasi ini: 

  • Pada pemberitahuan (Ikon Lonceng di kanan atas akun), Anda akan mengetahui bahwa ada Grup Iklan yang berisi iklan yang diberi label karena kebijakan ini yang menggunakan penargetan dibatasi. 
  • Iklan yang terpengaruh akan disertakan dalam Pengelola Kebijakan ("Alat & setelan" > "Pengelola kebijakan") 
  • Kami akan menampilkan panggilan 'Penargetan Dibatasi' dalam bagian Demografi dan Audiens 
  • Kami akan memperkenalkan label kebijakan baru untuk Perumahan, Lowongan Kerja, dan Pinjaman Kredit yang memungkinkan Anda memfilter iklan yang memiliki label ini di akun. Label ini juga akan terlihat di Google Ads Editor (Versi 1.4 atau yang lebih baru) untuk membantu membuat perubahan dalam skala besar:
  • "Vertical Dibatasi - Pinjaman Kredit"
  •  "Vertical Dibatasi - Lowongan Kerja"
  • "Vertical Dibatasi - Perumahan" 

Di Google Ads Editor, label ini dapat ditemukan di bagian filter 'Alasan Penolakan'. Perhatikan bahwa status ini tidak berarti bahwa iklan itu sendiri 'Tidak Disetujui', melainkan hanya filter di Editor tempat label kebijakan berada. 

Apakah saya masih dapat melihat pelaporan terkait usia, gender, status perkawinan, status orang tua, atau Kode Pos?

Anda akan dapat melihat pelaporan untuk kriteria yang dilaporkan pada tab Demografi di UI. 

  • Semua pengiklan akan dapat melihat pelaporan Kode Pos di Laporan lokasi pengguna. 
  • Untuk kampanye Penelusuran dan Display, jika tab Audiens Anda ditetapkan ke Pengamatan, Anda dapat melihat pelaporan untuk Status Orang Tua, Status Perkawinan, dan Baru Menikah. 
  • Audiens Kampanye video tidak mendukung Pengamatan, sehingga Anda tidak dapat melihat pelaporan terkait Status Orang Tua, Status Perkawinan, dan Baru Menikah.

Saya tidak dapat mematuhi kebijakan baru tepat pada waktunya (sebelum 19 Oktober 2020). Apakah akan ada masa tenggang?

Tidak akan ada pengecualian terhadap perubahan kebijakan ini setelah penegakannya dimulai pada pertengahan Oktober. Sebaiknya Anda melakukan perubahan yang diperlukan pada akun sebelum tanggal penegakan.

Apa yang terjadi jika kampanye atau grup iklan saya menargetkan beberapa negara termasuk AS dan Kanada? Apakah iklan yang diberi label karena kebijakan ini masih dapat menargetkan usia, gender, status perkawinan, status orang tua, atau Kode Pos untuk negara lain di luar AS dan Kanada dalam kampanye/grup iklan yang sama?

Secara umum, iklan yang diberi label karena kebijakan ini yang menggunakan penargetan dibatasi akan diblokir agar tidak ditayangkan di AS dan Kanada. Namun, iklan tersebut masih dapat ditayangkan di wilayah lain.

Apakah pembatasan baru ini hanya berlaku untuk AS/Kanada? Bagaimana jika pengiklan tidak berbasis di AS/Kanada, apakah kebijakan ini masih berlaku? 

Perubahan ini berlaku untuk semua iklan perumahan, lowongan kerja, dan pinjaman kredit yang ditayangkan di Amerika Serikat dan Kanada. Fokus penegakan akan diarahkan pada lokasi geografi target iklan dan bukan berdasarkan lokasi fisik atau penagihan pengiklan.

Saya memiliki grup iklan yang beberapa iklannya diberi label kebijakan, namun yang lainnya tidak. Jika saya menggunakan penargetan yang bermasalah, apakah seluruh grup iklan tidak akan ditayangkan atau hanya grup iklan yang diberi label kebijakan? 

Hanya grup iklan yang diberi label kebijakan. 

Saya memiliki grup iklan yang beberapa penargetannya berada dalam cakupan dan sebagian lainnya tidak? Saya memiliki satu iklan dalam grup iklan yang berada dalam cakupan kebijakan. Apakah seluruh grup iklan tidak akan ditayangkan, atau hanya jenis penargetan yang bermasalah? 

Iklan (dan grup iklan dalam contoh ini karena hanya memiliki satu iklan) tidak akan ditayangkan karena menggunakan penargetan dibatasi. Iklan tidak akan ditayangkan pada penargetan yang “tidak dibatasi”.

Apa yang dianggap sebagai bagian dari persetujuan iklan saya?

Kami meninjau teks iklan dan halaman landing (untuk iklan dengan komponen gambar atau video, seperti iklan Display dan YouTube, kami juga mempertimbangkan elemen visual iklan tersebut). Jika sebagian besar halaman landing berada dalam cakupan, iklan dapat ditandai karena kebijakan meskipun iklan itu sendiri tidak berisi elemen yang terkait dengan perumahan, lowongan kerja, atau pinjaman kredit.

Dapatkah saya mengubah teks iklan untuk menempatkan iklan saya di luar kebijakan ini?

Bisa saja ada skenario yang memungkinkannya, namun kami tidak pernah dapat menjamin bahwa pengeditan akan menempatkan iklan Anda di luar cakupan kebijakan atau tidak, karena kami meninjau iklan dan halaman landing tujuan iklan sebagai bagian dari pelabelan materi iklan. Jika halaman landing berisi konten yang terkait dengan perumahan, lowongan kerja, atau pinjaman kredit, iklan bisa tetap berada dalam cakupan kebijakan meskipun isi iklan tidak ada kaitannya.

Bagaimana cara memastikan klien saya tidak menargetkan kategori penargetan dibatasi dalam daftar Customer Match?

Pengiklan bertanggung jawab untuk mematuhi semua kebijakan saat menggunakan produk kami, termasuk kebijakan tentang penargetan dibatasi.

Apakah ini berdampak pada penayang?

Perubahan ini dibatasi untuk pengiklan yang menargetkan AS atau Kanada yang memiliki iklan perumahan, lowongan kerja, atau pinjaman kredit di Google Ads, SA360, DV360, serta produk reservasi. Ini mencakup semua format iklan (teks, display, video) dan semua saluran (Penelusuran, Display, Video).

Bagaimana jika klien saya menggunakan penargetan geografis Campaign Manager 360 dan penargetan demo DV360?

Materi iklan akan berada dalam cakupan jika pengiklan menerapkan penargetan Kode Pos di Campaign Manager 360 DAN merupakan materi iklan HEC.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
7159239171159205518
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73067
false
false