توفّر Google نسخًا مترجمة من مقالات "مركز المساعدة"، لكن تلك النُسخ لا تهدف إلى تغيير محتوى سياساتنا. وتبقى النسخة الإنجليزية هي النسخة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، استخدِم القائمة المنسدلة للغات في أسفل الصفحة.
هل يمكن مشاركة المزيد من الأمثلة على ما يُعتبر إعلانًا للإسكان أو التوظيف أو الائتمان بموجب هذه السياسة الجديدة؟
الإسكان
- الترويج للوحدات السكنية المعروضة للبيع أو الإيجار. ويندرج ضمن الوحدات السكنية كلٌّ من الشقق والمنازل المتنقلة والمراكب الصالحة للسكن.
- الأنشطة التجارية والخدمات التي تهدف إلى إتاحة بيع المنازل أو تأجيرها.
في ما يلي أمثلة على المنتجات أو الخدمات المرتبطة بالإسكان التي سيكون لها استهداف محدود:
- قواعد بيانات بيع الوحدات السكنية أو تأجيرها
- الترويج لمنزل واحد بغرض البيع
- الوكلاء أو الوسطاء العقاريون
في ما يلي أمثلة على المنتجات أو الخدمات المرتبطة بالإسكان التي قد لا يكون لها استهداف محدود:
- الفنادق أو أماكن الاستئجار أثناء الإجازات
- خدمات معاينة العقارات أو مستندات الضمان
- خدمات تأجير المباني الإدارية أو المساحات الإدارية
- خدمات تصميم المنازل
- خدمات إدارة العقارات
التوظيف
- الترويج للوظائف أو فرص التوظيف، وتعيين الأشخاص لشغل الوظائف.
في ما يلي أمثلة على المنتجات أو الخدمات المرتبطة بالتوظيف التي سيكون لها استهداف محدود:
- قواعد بيانات البحث عن وظائف
- إعلانات العاملين المستقلين أو "الوظائف التي تحقق دخلاً إضافيًا"
- إعلانات الوظائف لأي نشاط تجاري
- خدمات التوظيف
- خدمات الباحثين عن عمل
في ما يلي أمثلة على المنتجات أو الخدمات المرتبطة بالتوظيف التي قد لا يكون لها استهداف محدود:
- استشارات المسار الوظيفي
- التدريب على العمل
- خدمات التواصل المهني
- خدمات إدارة المتقدمين لوظيفة
الائتمان
- عروض تقديم الائتمان أو المنتجات أو الخدمات المرتبطة بالقروض الائتمانية.
في ما يلي أمثلة على المنتجات أو الخدمات التي سيكون لها استهداف محدود:
- العروض الترويجية لطلبات الحصول على بطاقات الائتمان
- القروض المنزلية وقروض العلاقات التجارية بين نشاط تجاري وآخر
- خدمات استئجار السيارات، واستئجار الهواتف
- عروض تقديم الائتمان
في ما يلي أمثلة على المنتجات أو الخدمات التي قد لا يكون لها استهداف محدود:
- الإرشادات المالية
- بطاقات الهدايا
- الحسابات الجارية
في حال كنتُ أروّج لإعلانات عن الإسكان أو التوظيف أو الائتمان، ما أنواع الاستهداف التي ستكون محدودة؟
الخصائص الديموغرافية
يجب ضبط كل هذه الخصائص على "تفعيل" (بعبارة أخرى، بالنسبة إلى الجنس: يجب ضبط كلٍّ من "ذكور" و"إناث" و"غير معروف" على "تفعيل". ولا يمكنك ضبط إحدى الخصائص على "استثناء" والخصائص الأخرى على "تفعيل"):
- العمر
- الحالة الأبوية
- الجنس
ملاحظة: بالنسبة إلى العمر والحالة الأبوية فقط، يمكنك استثناء فئة "غير معروف" أو استهدافها فقط (على سبيل المثال، بالنسبة إلى العمر: لاستهداف فئة "غير معروف" فقط، يجب ضبط كل الفئات العمرية، "18 - 24" و"25 - 34" و"35 - 44" و"45 - 54" و"55 - 64" و"65 فما فوق"، على "استثناء").
تعديلات عروض الأسعار حسب الخصائص الديموغرافية - يجب إعادتها إلى 0% أو إزالتها.
الخصائص الديموغرافية التفصيلية
يجب إزالة ما يلي (من علامة التبويب "الجماهير" > "الخصائص المميّزة لهم"):
- الحالة الاجتماعية (بما في ذلك "أعزب" و"مرتبط عاطفيًا" و"متزوج")
- الحالة الأبوية (بما في ذلك كل "مراحل الأبوة") (بعبارة أخرى، آباء الأطفال الرُضع (0 - 1 سنة))
الأحداث في الحياة:
يجب إزالة ما يلي (من علامة التبويب "الجماهير" > "ما يبحثون عنه أو يخطّطون له بشكلٍ نشط"):
- الزواج (بما في ذلك "الأشخاص المقبلون على الزواج قريبًا" و"الأشخاص المتزوّجون مؤخرًا")
الرمز البريدي
سترى في "إعلانات Google" في كثير من الأحيان ثلاثة أحرف تحمل رمزًا بريديًا لكندا. على الرغم من أن استهداف الرمز البريدي الكامل محدود (مثل M5J 2X2) بموجب هذه السياسة، لا يُحظر استهداف دائرة الخدمات المالية (FSA) (أي M5J).
يجب إزالة الاستهداف و/أو استبداله بطريقة استهداف أخرى (بعبارة أخرى، المدينة، الولاية، النطاق الجغرافي)
لن يكون استهداف "مطابقة العملاء" و"تجديد النشاط التسويقي" محدودًا إلا في حال استخدام الخصائص الديموغرافية، أو إشارات الزواج/الحالة الاجتماعية، أو الحالة الأبوية، أو الرمز البريدي لإنشاء قوائم المستخدمين.في حال كنتُ أروّج لإعلانات عن الإسكان أو التوظيف أو الائتمان، ما أنواع الاستهداف التي لن تكون محدودة؟
- دخل الأسرة
- حالة ملكية المنزل
- التعليم
- الخصائص الديمغرافية المفصّلة (باستثناء تلك المذكورة أعلاه)
- طبيعة شرائح الجمهور في السوق (بما في ذلك التوظيف)
- الجمهور ذو الاهتمامات المشتركة
- الجمهور المخصّص ذو الاهتمامات المشتركة
- الأحداث في الحياة (باستثناء تلك المذكورة أعلاه)
- الجمهور المخصّص حسب النية بالشراء
- شرائح الجمهور المشابهة
- الموقع الجغرافي: المدينة، والإقليم، والبلد، ومنطقة السوق المحددة أو منطقة البث التلفزيوني، والقسم الفرعي المحلي، والبلدية، والقسم الفرعي والوطني، ومكان الاهتمام، والمقاطعة، والمنطقة، والولاية، والموقع حسب الخصائص الديموغرافية، والمطار، والنطاق الجغرافي الآمن الذي يحمي خصوصية الأفراد
أتلقّى تنبيهًا في حسابي يبدو أنه مرتبط بهذه السياسة. ماذا سيحدث إذا لم أقرّ بهذا التغيير على السياسة عن طريق النقر لقبوله؟
ستكون أمامك مهلة 60 يومًا لقبول السياسة. وعند انتهاء هذه المهلة، سيتوقّف عرض إعلاناتك التي تحمل تصنيف سياسة إذا كانت تستخدِم أنواع الاستهداف المذكورة أعلاه على نحو يدخل في نطاق السياسة أيضًا. ولن تتمكّن أيضًا من إنشاء حملات جديدة في الحساب إلى حين قبول السياسة (حتى بعد مرور 60 يومًا).
إذا كنت تُدير حسابات متعددة على "إعلانات Google"، يمكنك قبول هذه السياسة الجديدة لجميع حساباتك دفعة واحدة باستخدام نموذج الطلب هذا. تجدر الإشارة إلى أنه سيظل يتعيّن عليك قبول تنبيه السياسة هذا في حالة إنشاء حساب جديد في المستقبل.
أعتقد أنه لا ينبغي أن يقع إعلاني ضمن نطاق هذه السياسة (لأني لا أعتقد أن الإعلان/المعلن/الموقع الإلكتروني ذو صلة بالإسكان أو التوظيف أو الائتمان). كيف يمكنني تقديم طلب لإعادة النظر في إعلاني؟
اتّبع التعليمات الواردة في قسم "تقديم طلب إعادة نظر في قرار متعلق بالسياسة" من خلال هذه المقالة . إذا كنت قد أنهيت هذه العملية من قبل ولم يتم قبول طلب إعادة النظر وما زِلت تعتقد أن إعلانك لا يقع في نطاق السياسة، يُرجى الاتصال بممثّل "دعم Google" المخصص لتصعيد الأمر. إذا لم يتوفر لديك ممثّل مخصص، يمكنك التواصل مع فريق "دعم Google" من هنا.
في حالة عدم احتواء حسابي على إعلانات تدخل في نطاق السياسة اليوم، ولكن بعد سنة من الآن أنشأت إعلانًا يدخل في نطاقها، ماذا سيحدث؟
بعد مراجعة الإعلان وتصنيفه على أنه يدخل في نطاق هذه السياسة، ستتلقّى إشعارًا على مستوى الحساب يطلب منك النقر لقبول بنود السياسة. وستكون أمامك مهلة 60 يومًا للنقر وقبول السياسة. وإلى أن تنقر لقبول السياسة، سيستمر عرض الإعلانات التي تم إنشاؤها حديثًا، ولكنك لن تتمكّن من إنشاء حملات جديدة في الحساب. وبعد مرور 60 يومًا إذا لم تكن قد نقرت بعد لقبول السياسة، سيتوقّف عرض الإعلانات التي تحمل تصنيف سياسة. ولن يتعيّن عليك النقر لقبول السياسة إلا مرة واحدة لكل حساب (وفي حال أضفت المزيد من الإعلانات التي تدخل في نطاق السياسة لاحقًا، لن تكون بحاجة إلى النقر لقبول السياسة مرة أخرى).
كيف يمكن للمُعلِنين إجراء التغييرات اللازمة على حملاتهم على نطاق واسع؟
إلى جانب واجهة مستخدم "إعلانات Google"، سيتمكّن المُعلِنون من إجراء تغييرات على حملاتهم باستخدام "محرّر إعلانات Google" وواجهة برمجة التطبيقات مع "إعلانات Google". وستكون بعض التغييرات متاحة في ميزة الجداول المجمّعة على "إعلانات Google". اطّلِع هنا على مزيد من الإرشادات.
هل ثمة طريقة سأعرف من خلالها أنني أستخدِم استهدافًا يدخل في نطاق السياسة في حسابي على "إعلانات Google"؟
هناك عدد من التغييرات التي سنُجريها على "إعلانات Google" للمساعدة على اكتساب هذه المعرفة:
- في التنبيهات (رمز الجرس في أعلى يسار صفحة حسابك)، ستتلقّى إشعارات بأنّ هناك مجموعات إعلانية تحتوي على إعلانات تحمل تصنيف هذه السياسة وتستخدم استهدافًا محدودًا.
- سيتم تضمين الإعلانات المتأثّرة في صفحة مدير السياسات من حسابك على "إعلانات Google".
- سنعرض وسائل شرح "الاستهداف المحدود" ضمن قسمَي "الخصائص الديمغرافية" و"الجمهور"
- سنقدِّم تصنيفات جديدة للإعلانات ضمن فئة "الإسكان والتوظيف والائتمان" في السياسة تسمح لك بالفلترة بحثًا عن الإعلانات التي تحتوي على هذا التصنيف في الحساب. وستظهر هذه التصنيفات أيضًا في "محرّر إعلانات Google" (الإصدار 1.4 أو أحدث) للمساعدة على إجراء التغييرات على نطاق واسع:
- "مواضع الإعلانات المحدودة - الائتمان"
- "مواضع الإعلانات المحدودة - التوظيف"
- "مواضع الإعلانات المحدودة - الإسكان"
في "محرّر إعلانات Google"، يمكن العثور على هذه التصنيفات ضمن فلتر "أسباب الرفض". تجدر الإشارة إلى أنّ هذه الحالات لا تعني أنّ الإعلان "مرفوض" في حد ذاته، ولكن هذا الفلتر ببساطة هو الموضع الوحيد في "محرّر إعلانات Google" الذي تندرِج ضمنه تصنيفات السياسة.
هل سيظل بإمكاني الاطّلاع على التقارير عن العمر أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الأبوية أو الرمز البريدي؟
ستتمكّن من الاطّلاع على تقارير المعيار الذي يتم الإبلاغ عنه في علامة التبويب "الخصائص الديموغرافية" ضمن واجهة المستخدم.
- سيتمكّن جميع المُعلِنين من الاطّلاع على تقارير الرموز البريدية في تقرير "المواقع الجغرافية للمستخدم".
- بالنسبة إلى الحملات على شبكة البحث والشبكة الإعلانية، إذا تم ضبط علامة التبويب "الجمهور" على "الملاحظة"، ستتمكّن من الاطّلاع على تقارير "الحالة الأبوية" و"الحالة الاجتماعية" و"الأشخاص المتزوّجون مؤخرًا".
- لا تتيح جماهير حملات الفيديو "الملاحظة"؛ لذا لن تتمكّن من الاطّلاع على تقارير عن "الحالة الأبوية" و"الحالة الاجتماعية" و"الأشخاص المتزوّجون مؤخرًا".
لا يمكنني الالتزام بالسياسة الجديدة في الوقت المحدّد (قبل 19 تشرين الأول (أكتوبر) 2020). هل ستكون هناك فترة سماح؟
لن تكون هناك أي استثناءات من هذا التغيير على السياسة بعد بدء تنفيذه في منتصف شهر تشرين الأول (أكتوبر). وننصحك بإجراء أي تغييرات ضرورية على حسابك قبل تاريخ التنفيذ.
ماذا يحدث إذا كانت حملتي أو مجموعتي الإعلانية تستهدِف عدّة بلدان من بينها الولايات المتحدة وكندا؟ هل سيظل بإمكان الإعلانات، التي تحمل تصنيف سياسة، استهداف العمر أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الأبوية أو الرمز البريدي لبلدان أخرى بخلاف الولايات المتحدة وكندا في الحملة أو المجموعة الإعلانية نفسها؟
بوجهٍ عام، سيتم حظر عرض الإعلانات في الولايات المتحدة أو كندا إذا كانت تحمل تصنيف سياسة وتستخدِم استهدافًا محدودًا. ومع ذلك، سيظل عرضها ممكنًا في المناطق الأخرى.
هل يسري هذا الحظر الجديد على الولايات المتحدة/كندا فقط؟ وماذا لو لم يكن المُعلِن مقيمًا في الولايات المتحدة/كندا، هل ستظل هذه السياسات سارية؟
يسري هذا التعديل على جميع إعلانات الإسكان والتوظيف والائتمان في الولايات المتحدة وكندا. وسيركّز التنفيذ على الموقع الجغرافي المستهدف للإعلان، ولن يكون مستندًا إلى عنوان إرسال فواتير المُعلِن أو موقعه الجغرافي الفعلي.
يحتوي حسابي على مجموعة إعلانية يحمل بعض إعلاناتها تصنيف سياسة، في حين أنّ بعضها الآخر لا يحمل هذا التصنيف. وإذا كنتُ أستخدم طرق استهداف بها مشاكل، هل سيتوقف عرض إعلانات المجموعة الإعلانية بالكامل أم فقط الإعلانات التي تحمل تصنيف سياسة؟
فقط الإعلانات التي تحمل تصنيف سياسة.
يحتوي حسابي على مجموعة إعلانية تدخل فيها بعض الاستهدافات في نطاق السياسة في حين لا ينطبق ذلك على بعضها الآخر؟ ولديّ إعلان واحد في هذه المجموعة الإعلانية، وهو يدخل في نطاق السياسة. هل سيتوقف عرض إعلانات المجموعة الإعلانية بالكامل أم فقط أنواع الاستهداف التي بها مشاكل؟
لن يتم عرض الإعلان (والمجموعة الإعلانية في هذا المثال لأنها تحتوي على إعلان واحد فقط) لأنه يستخدِم استهدافًا محدودًا. ولن يتم عرض الإعلان ضمن الاستهداف "غير المحدود".
ما المكوّنات التي يتم النظر فيها أثناء عملية الموافقة على إعلاني؟
نحن نراجع كلاً من نص الإعلان والصفحة المقصودة (بالنسبة إلى الإعلانات التي تحتوي على مكوّنات من الصور أو الفيديو، مثل الإعلانات الصورية وإعلانات YouTube، يتم النظر أيضًا في العناصر المرئية للإعلان). وفي حال كان جزء كبير من الصفحة المقصودة يدخل في نطاق السياسة، قد يتم وضع علامة على الإعلان تشير إلى أنه قد لا يخضع للسياسة حتى إذا لم يكن يحتوي على عناصر ذات صلة بالإسكان أو التوظيف أو الائتمان.
هل يمكنني تغيير نص الإعلان لعرض إعلاني خارج إطار هذه السياسة؟
قد تكون هناك سيناريوهات ممكنة لهذا الأمر، ولكن لا يمكننا ضمان إن كانت التعديلات ستضعك خارج نطاق السياسة أم لا، بحيث نراجع كلاً من الإعلان والصفحة المقصودة التي يوجِّه الإعلان المستخدمين إليها كجزء من تصنيف الإعلان. إذا كانت الصفحة المقصودة تتضمّن محتوى يتعلّق بالإسكان أو التوظيف أو الائتمان، يمكن أن يبقى الإعلان في نطاق السياسة حتى إذا لم يتضمّن عناصر ذات الصلة.
كيف أتأكّد من أن عميلي لا يستهدِف فئات استهداف محدود في قوائم مطابقة العملاء؟
تقع على عاتق المُعلِن مسؤولية اتّباع كل السياسات عند استخدام منتجاتنا، بما في ذلك السياسات المتعلقة بالاستهداف المحدود.
هل يؤثر ذلك في الناشرين؟
يقتصر هذا التغيير على المُعلِنين الذين يستهدِفون الولايات المتحدة أو كندا ممن لديهم إعلانات إسكان أو توظيف أو ائتمان على "إعلانات Google" و"إعلانات شبكة البحث 360" و"مساحة العرض والفيديو 360" بالإضافة إلى المنتجات القائمة على الحجز. ويشمل ذلك جميع أشكال الإعلانات (النصية والصورية والفيديو) وجميع القنوات (شبكة البحث والشبكة الإعلانية والفيديو).
ماذا لو كان عميلي يستخدِم استهداف المواقع الجغرافية في "مدير الحملة" 360 واستهداف الخصائص الديموغرافية في "مساحة العرض والفيديو 360"؟
سيدخل تصميم الإعلان في نطاق السياسة إذا طبَّق العميل استهداف الرموز البريدية في "مدير الحملة" 360 وكذلك إذا كان تصميم الإعلان مرتبطًا بالإسكان أو التوظيف أو الائتمان.