การปรับปรุงนโยบายธุรกิจที่ถูกจำกัดอื่นๆ (ตุลาคม 2020)

Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า

 

ในเดือนตุลาคม 2020 ทาง Google Ads จะปรับปรุงนโยบายธุรกิจอื่นๆ ที่ถูกจำกัด เพื่อจำกัดไม่ให้ผู้เยาว์ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปเห็นโฆษณาอาหารและ/หรือเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ (F&B) ที่มีปริมาณไขมัน น้ำตาล และเกลือสูง (HFSS) ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง โดยนโยบายนี้จะเริ่มมีผลบังคับใช้ในวันที่ 6 ตุลาคม

เราสนับสนุนการโฆษณาอาหารและเครื่องดื่มอย่างรับผิดชอบ เราจะอนุญาตโฆษณาและเว็บไซต์ปลายทางของ HFSS F&B หากเป็นไปตามนโยบายด้านล่างและไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้เยาว์ ข้อมูลที่แสดงในนโยบายนี้มิได้มีเจตนาในการให้คำแนะนำทางกฎหมาย และเราคาดหวังให้ผู้ลงโฆษณาทุกรายปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่ได้กำหนดกลุ่มเป้าหมายไว้ ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในท้องถิ่นที่อาจแตกต่างไปจากข้อจำกัดเกี่ยวกับ HFSS F&B เหล่านี้ด้วย 

ผู้ลงโฆษณาต้องประกาศยืนยันด้วยตนเองว่าใช้บัญชีเพื่อแสดงแคมเปญ HFSS F&B อยู่ และครีเอทีฟโฆษณาทั้งหมดภายในบัญชีนั้นจะต้องอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของนโยบาย HFSS F&B โปรดใช้แบบฟอร์มที่นี่เพื่อประกาศยืนยันด้วยตนเอง

เราจะถือว่าโฆษณาโปรโมตการขายผลิตภัณฑ์ HFSS เมื่อมีการโปรโมตรายการอาหาร เครื่องดื่ม หรือชุดอาหาร HFSS อย่างน้อย 1 รายการในครีเอทีฟโฆษณา (ข้อความ ภาพ เสียงและ/หรือวิดีโอ) หรือเว็บไซต์ปลายทาง 

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างของผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม (F&B) ที่ถือว่ามีปริมาณไขมัน น้ำตาล และเกลือสูง (HFSS) โดยสังเขป เว้นแต่ครีเอทีฟโฆษณาหรือเว็บไซต์ปลายทางจะมีข้อมูลโภชนาการที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในเกณฑ์ที่อนุญาตสำหรับ FSS หรืออยู่ในการอุทธรณ์ของผู้ลงโฆษณาที่สำเร็จ โปรดดูตารางด้านล่างในส่วนข้อมูลเกี่ยวกับเกณฑ์ทางโภชนาการทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ HFSS F&B

ตัวอย่างของ HFSS F&B มีดังนี้ 

• เครื่องดื่มรสหวาน (โซดา น้ำ น้ำผลไม้ กาแฟ ชา หรือเครื่องดื่มเกลือแร่ชนิดเติมน้ำตาลหรือสารให้ความหวานที่ให้พลังงานชนิดอื่นๆ) เครื่องดื่มชูกำลัง
• โดนัท เค้ก บิสกิตชนิดหวาน ขนมอบ ครัวซองต์ ขนมเบเกอรี่ชนิดหวาน
• ผลไม้กระป๋องในน้ำเชื่อม ผลไม้อบแห้งชนิดเติมน้ำตาล
• สเปรดทาขนมปังรสถั่วผสมช็อกโกแลต ถั่วหรือเมล็ดพืชผสมผลไม้แห้ง หรือถั่วอัดแท่งสอดไส้ช็อกโกแลตหรือน้ำตาลเคลือบแข็ง ถั่วเคลือบน้ำตาลเคลือบแข็งหรือน้ำผึ้ง
• มิลค์เชค 
• ไส้กรอกหมูและไส้กรอกเนื้อ/ฮอตด็อก ซาลามิ แฮมดิบ เบคอน เนื้อทอด ปลาทอด
• พิซซ่า ชุดแฮมเบอร์เกอร์พร้อมมันฝรั่งทอด อาหารทอด (เช่น พริกเม็กซิกันยัดไส้)
• ลูกอม ช็อกโกแลต ขนมฉาบน้ำตาล ขนมขบเคี้ยวหนึบหนับ ไอศกรีม มาร์ชเมลโลว์
• เนย เกลือ สารให้ความหวานที่ให้พลังงาน (เช่น เมเปิลไซรัป อากาเว น้ำผึ้ง น้ำตาล) น้ำมันมะพร้าว

ตัวอย่างโฆษณาที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้

• โฆษณาหรือเว็บไซต์ปลายทางที่มีเฉพาะข้อความ ภาพ เสียงและ/หรือวิดีโอ ฯลฯ ของอาหาร เครื่องดื่ม และชุดอาหารที่ไม่ใช่ HFSS ตัวอย่างอาหารและเครื่องดื่มที่ไม่ใช่ HFSS F&B (โดยสังเขป) ได้แก่ น้ำผลไม้ 100% น้ำเปล่าบรรจุขวด น้ำโซดาและน้ำแต่งกลิ่นปราศจากน้ำตาลหรือสารให้ความหวาน เครื่องดื่มที่มีเฉพาะน้ำและน้ำผลไม้ 100% (เช่น น้ำผลไม้เข้มข้นเจือจางในน้ำเปล่า) กาแฟและชาไม่หวาน นมจืดพร่องมันเนยหรือขาดมันเนย ธัญพืชที่ไม่มีส่วนประกอบอื่นเจือปน ผักผลไม้สดหรือแช่แข็ง ถั่วฝักหรือถั่วเมล็ดแบนอบแห้ง ผลไม้กระป๋องในน้ำเปล่าหรือน้ำผลไม้ 100% ถั่วเปลือกแข็งและเมล็ดธัญพืชไม่ปรุงรส ถั่วเปลือกแข็งและผลไม้แห้งปราศจากเกลือหรือน้ำตาล โยเกิร์ตพร่องมันเนยหรือขาดมันเนยรสธรรมชาติปราศจากน้ำตาล เนื้อปลา สัตว์ปีก ไข่ หรือเนื้อสัตว์ที่ไม่ปรุงรส (ปราศจากเกลือ ไขมัน และน้ำตาล) แป้งประกอบอาหารอเนกประสงค์ เบกกิ้งโซดา ผงฟู น้ำมันมะกอก น้ำมันคาโนลา
• โฆษณาหรือเว็บไซต์ปลายทางของบริษัทอาหารหรือเครื่องดื่มที่ไม่มีข้อความ ภาพ เสียง และ/หรือวิดีโอ ฯลฯ ของอาหารและเครื่องดื่ม HFSS แบบใดก็ตาม เช่น

• โลโก้แบรนด์ หรือชื่อบริษัทที่แสดงในกิจกรรมที่เป็นการสนับสนุนหรือการกุศล ได้แก่ “สนับสนุนโดยหรือให้บริการโดย [ชื่อบริษัท]”
• เว็บไซต์ระบุตำแหน่งร้านอาหาร
• เว็บไซต์รีวิวร้านอาหาร
• บริการส่งอาหารจากร้าน

• โฆษณาหรือเว็บไซต์ปลายทางที่แสดงผลิตภัณฑ์ HFSS F&B อย่างน้อย 1 รายการเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับอาหารและเครื่องดื่ม เช่น 

• ตัวอย่างการสาธิตการอบขนม
• โฆษณาการท่องเที่ยว 
• โฆษณาอุปกรณ์ทำความสะอาดห้องครัว

• โฆษณาหรือเว็บไซต์ปลายทางที่แสดงผลิตภัณฑ์ HFSS F&B อย่างน้อย 1 รายการเพื่อโปรโมตข้อความ PSA เกี่ยวกับอาหารและการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ 

ผลกระทบจากนโยบาย

การปรับปรุงนโยบายนี้จะส่งผลต่อการแสดงโฆษณา HFSS F&B ทั้งหมดในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และ YouTube โฆษณาซึ่งอยู่ในบัญชีที่ยืนยันด้วยตนเองแล้วว่าเป็นอาหารและเครื่องดื่มซึ่งมีปริมาณไขมัน น้ำตาล และเกลือสูง (HFSS F&B) และมีป้าย HFSS กำกับอยู่ จะแสดงต่อผู้ใช้ที่แจ้งว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากมีการละเมิดนโยบาย

• หากเราทราบว่าคุณแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ HFSS F&B (หรือผลิตภัณฑ์ที่ยืนยันสถานะ HFSS ไม่ได้เนื่องจากไม่มีข้อมูลโภชนาการ) นอกบัญชีที่ประกาศยืนยันด้วยตนเองว่าเป็น HFSS F&B คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการจำกัดโฆษณาไม่ให้แสดงต่อผู้เยาว์ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปดังที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการยื่นอุทธรณ์คำตัดสิน คุณจะต้องทำการแก้ไขหรือส่งข้อมูลโภชนาการมาให้เราเพื่อยืนยันสถานะ
• โฆษณาและส่วนขยายที่ละเมิดนโยบายนี้อาจไม่ได้รับการอนุมัติ โฆษณาที่ไม่ได้รับอนุมัติจะถูกจำกัด จนกว่าจะมีการแก้ไขการละเมิดนโยบายและโฆษณาได้รับอนุมัติแล้ว

วิธีแก้ไขการละเมิด

• หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีโฆษณาอย่างน้อย 1 รายการที่ละเมิดนโยบาย HFSS F&B โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือ และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณโฆษณาผ่านโฆษณาของคุณเองและผ่านเว็บไซต์ปลายทางเป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านสารอาหาร
• หากคุณต้องการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่มี HFSS ทาง Google กำหนดให้คุณต้องประกาศยืนยันด้วยตนเองว่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอยู่ภายใต้ขอบเขตของ HFSS F&B
• หากต้องการให้มีการจำกัดเพียงโฆษณาชุดย่อยเท่านั้น คุณจะต้องสร้างบัญชีแยกต่างหากและประกาศยืนยันด้วยตัวเองว่าบัญชีนั้นอยู่ภายใต้ขอบเขตของ HFSS F&B
• หากคุณเชื่อว่าโฆษณามีการติดป้ายที่ไม่ถูกต้องว่าเป็น HFSS F&B โปรดส่งคำอุทธรณ์พร้อมข้อมูลโภชนาการเพื่อยืนยันว่าโฆษณานั้นอยู่นอกขอบเขตของ HFSS F&B

โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อพิจารณาว่าโฆษณาของคุณเข้าข่ายตามนโยบายนี้บ้างหรือไม่ และหากพบว่าเข้าข่าย โปรดประกาศยืนยันโฆษณาเหล่านั้นด้วยตนเองก่อนวันที่ 6 ตุลาคมที่นี่

หากต้องการความช่วยเหลือ

• หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads

ข้อมูลโภชนาการว่าด้วย HFSS F&B ของ Google

เราบังคับใช้การวัดระดับสารอาหารต่อปริมาณ 100 กรัมและต่อหนึ่งหน่วยบริโภคทั่วโลก และเพื่อแสดงขนาดหน่วยบริโภคที่ระบุบนฉลากทั่วไปและปริมาณแคลอรีสำหรับมื้ออาหารและส่วนประกอบอาหาร หากหน่วยบริโภคของอาหารหรือเครื่องดื่มที่โฆษณาไม่ตรงกับหน่วยบริโภคที่ระบุไว้ (LSS) โปรดประเมินผลิตภัณฑ์โดยใช้เกณฑ์ต่อ 100 กรัม

 

อาหารและเครื่องดื่ม	ต่อ	ไขมันอิ่มตัว (ก.)	โซเดียม (มก.)	น้ำตาลทั้งหมด (ก.)	น้ำตาลที่เติมลงไป (ก.)	แคลอรี
เครื่องดื่ม
เครื่องดื่มทุกชนิด ยกเว้นนม	LSS (ประมาณ 8 ออนซ์)	ไม่มี	105 มก.	ไม่มี	0	ไม่มี
	100 ก.	ไม่มี	46 มก.		0
ธัญพืช/ขนมปัง
ขนมปัง ผลิตภัณฑ์จากขนมปัง ก๋วยเตี๋ยว ข้าว ธัญพืช แพนเค้ก	LSS (ประมาณ 100 ก.)	2	360	10	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	2	360	10
อาหารเช้าซีเรียล	LSS (ประมาณ 30 ก.)	1.5	250	6.75	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	5	625	22.5
ผลไม้ ผัก และพืชตระกูลถั่ว
ผลไม้ ผัก และพืชตระกูลถั่วแปรรูป	LSS (ประมาณ 90 ก.)	2	350	ไม่มี	0	ไม่มี
	100 ก.	2.2	390		0
ถั่วและเมล็ด
ถั่วและเมล็ด	LSS (ประมาณ 30 ก.)	3.5	130	4	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	12	430	13
ผลิตภัณฑ์จากนม
นมและนมทางเลือก	LSS (ประมาณ 8 ออนซ์/245 ก.)	5	200	22	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	3	82	9
ชีสและผลิตภัณฑ์จากชีส	LSS (ประมาณ 30 ก.)	3	228	ไม่มี	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	10	760
โยเกิร์ตและผลิตภัณฑ์ประเภทโยเกิร์ต	LSS (ประมาณ 170 ก.)	5	136	19	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	3	80	11.5
เนื้อสัตว์ ปลา ไข่ อาหารทดแทนสัตว์ปีกและอาหารทดแทนเนื้อสัตว์
ผลิตภัณฑ์แปรรูปจากเนื้อสัตว์ สัตว์ปีก ปลา ไข่ และอาหารทางเลือกอื่นๆ	LSS (ประมาณ 50 ก.)	2	335	ไม่มี	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	4	670
ชุดอาหารและอาหารจานย่อย
อาหารพร้อมรับประทานและอาหารทานเล่น	<315 แคลอรี (ประมาณ 140 กรัม)	5	545	14	ไม่มี	315
	100 ก.	4	390	10		225
อาหารจานหนัก	<510 แคลอรี (ประมาณ 300 ก.)	6.6	660	18	ไม่มี	510
	100 ก.	2.2	220	6		200
ขนมและของว่าง
ขนมและของว่าง	<150 แคลอรี (ประมาณ 30 ก.)	1.5	120	6.75	ไม่มี	150
	100 ก.	5	400	22.5		500
ซอส เครื่องปรุง และส่วนประกอบอาหาร
ซอส เครื่องปรุง และส่วนประกอบอาหาร	LSS (ประมาณ 30 ก.)	2	135	1.5	ไม่มี	ไม่มี
	100 ก.	6.6	450	4.9

 

(ประกาศเดือนสิงหาคม 2020)