Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
Mēs ļoti nopietni attiecamies pret lietotāju drošību, tādēļ gadījumos, kad reklāmdevēji veic darbības, kas apdraud lietotājus, Google vai mūsu partnerus vai kuru rezultātā netiek izpildītas nepieciešamās verifikācijas programmas, to kontu darbība var tikt pārtraukta.
Reklāmdevēji, kuru kontu darbība ir pārtraukta, saņems paziņojumu kontā. Ņemiet vērā tālāk sniegto informāciju.
- Kontos, kuru darbība ir pārtraukta, nevar rādīt reklāmas. Tomēr reklāmdevēji joprojām var piekļūt kontiem, kuru darbība ir pārtraukta, un visiem saistītajiem pārskatiem.
- Var tikt pārtraukta arī tādu kontu darbība, kas ir saistīti ar kontu, kura darbība ir pārtraukta (piemēram, konti, kuros tiek izmantots tas pats maksājuma veids).
- Var tikt pārtraukta to Merchant Center kontu darbība, kas ir saistīti ar Google Ads kontiem, kuru darbība ir pārtraukta.
- Ja reklāmdevējs mēģina izveidot jaunus kontus, arī šādu kontu darbība var tikt pārtraukta.
Iemesli kontu darbības pārtraukšanai
Google Ads politikas un pakalpojumu sniegšanas noteikumi ir izstrādāti, lai palīdzētu radīt drošu un pozitīvu pieredzi lietotājiem un reklāmdevējiem. Kontu darbība var tikt pārtraukta, ja tiem netiek izpildīta mūsu Google Ads politiku noteiktās verifikācijas programmas vai ja ir jāveic izmeklēšana, lai pārliecinātos, ka netiek pārkāptas šīs politikas vai pakalpojumu sniegšanas noteikumi. Tālāk ir sniegta plašāka informācija.
Izvērst visu Sakļaut visu Darbības pārtraukšana neizpildītas reklāmdevēju identitātes verifikācijas dēļ
Reklāmdevēji, kuriem ir jāizpilda reklāmdevēju identitātes verifikācijas programma, tiks informēti ar paziņojumu kontā un e-pasta paziņojumu. Jūsu konta darbība var tikt pārtraukta, ja neesat izpildījis verifikācijas programmu kāda tālāk norādītā iemesla dēļ.
Verifikācija nav izpildīta noteiktā laika posmāJa 30 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas neiesniegsiet dokumentāciju vai 30 dienu laikā neizpildīsiet verifikāciju, jūsu konta darbība tiks pārtraukta.
Ja esat jau iesniedzis dokumentāciju vai izpildījis reklāmdevēju identitātes verifikācijas programmu, jūsu konta darbība tiks atkal atjaunota, tiklīdz Google pabeigs pieteikuma pārskatīšanu un sekmīgi verificēs jūsu kontu.
Ja neesat iesniedzis dokumentāciju, sāciet verifikācijas programmu vēlreiz, noklikšķinot uz e-pasta paziņojumā norādītās saites. Prasības reklāmdevēju identitātes verifikācijas programmas izpildei var atrast mūsu politikā. Tiklīdz būsiet to sekmīgi izpildījis, varēsiet rādīt reklāmas.
Ja vairākas reizes nesekmīgi izpildīsiet verifikācijas programmu, jūsu konta darbība tiks pārtraukta. Prasības reklāmdevēju identitātes verifikācijas programmas izpildei var atrast mūsu politikā.
Ja uzskatāt, ka tā ir kļūda vai vēlaties saņemt papildu palīdzību, sazinieties ar mums, lai iesniegtu apelāciju. Lielākā daļa apelāciju tiek pārskatītas 3–5 darbadienu laikā, tomēr dažkārt šis process var būt ilgāks, ja nepieciešama padziļinātāka pārskatīšana.
Reklāmdevēji, kuriem ir jāpabeidz uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas programma, par to tiks informēti ar paziņojumu kontā un e-pastā. Jūsu konta darbība var tikt apturēta, ja reklāmdevēja uzņēmējdarbības modelis ir neskaidrs un rodas aizdomas, ka šī reklāmdevēja reklamēšanas vai uzņēmējdarbības prakse var radīt lietotājiem fizisku vai finansiālu kaitējumu. Tiklīdz verifikācijas veidlapa būs aizpildīta un Google to būs pārskatījis un atzinis par atbilstošu verifikācijas programmas prasībām, reklāmdevējs varēs atsākt reklāmu rādīšanu, ja vien tās atbildīs Google Ads politikām.
Kā pieprasīt naudas atmaksu
Ja jūsu konta darbība tika pārtraukta un esat tiesīgs saņemt naudas atmaksu, jebkurā laikā varat atcelt konta darbību un pieprasīt naudas atmaksu.