受限廣告格式和功能

為方便大眾理解說明中心內容,Google 提供不同語言的翻譯版本。若政策內容譯文的文意與官方英文版有出入,我們將以英文版做為執行政策的依據。如要閱讀這篇文章的其他語言版本,請使用頁面底部的語言下拉式選單。

Google 會根據多項因素,判斷廣告客戶是否可使用 Google Ads 的進階廣告格式和功能。某些廣告格式和功能僅供符合特定規定或相關認證的廣告客戶使用。

認證可能包含提供證明文件 (例如證明授權和身分的文件),確認您有權存取產品功能,或已有一段時間都維持良好的政策遵循記錄。所有廣告格式和功能也必須符合標準 Google Ads 政策

除非您的帳戶符合相關規定,否則下列廣告格式會受到限制。

HTML5 廣告

HTML5 廣告使用條件

帳戶符合下列規定後,您應該就能透過 Google Ads 帳戶存取 HTML5 廣告:

  • 帳戶已開立超過 90 天。
  • 帳戶的效期內總支出超過 $9,000 美元。
  • 帳戶的政策遵循記錄良好。

請注意,符合上述條件並不保證可存取 HTML5 廣告。

如果您的帳戶無法使用 HTML5 廣告,請填寫 HTML5 存取權申請表,申請使用權限。提交申請之前,請確定您的帳戶符合下方列出的資格條件。在提交申請的 7 個工作天之內,您會收到一封內含狀態更新的電子郵件通知。

  • 帳戶的政策遵循記錄良好。
  • 帳戶的付款記錄良好。
  • 帳戶的效期內總支出超過 $1,000 美元。

如要繼續存取 HTML5 廣告,請勿違反政策並保持良好的政策遵循記錄。

於此同時,您也可以採用其他選項,例如上傳 AMP HTML 廣告回應式多媒體廣告

請務必遵循正確的多媒體廣告規格

點擊追蹤程式

點擊追蹤程式使用規定

廣告客戶只能使用 Google 認證的點擊追蹤程式。如果廣告客戶在追蹤範本中使用未獲認證的點擊追蹤程式,廣告將會遭到拒登。如需已認證點擊追蹤程式的清單,請參閱這裡

不想使用點擊追蹤程式的廣告客戶,也可採用其他做法,例如在到達網頁上設定曝光像素

在追蹤範本中設定點擊追蹤程式

您必須將下一個躍點網址附加至追蹤範本欄位中的重新導向參數 (粗體顯示部分),如以下範例所示:

https://your.tracker.com/?creative={creative}&device={device}&gclid={gclid}&redirect={your.landing.page.url}

指定的參數格式可能與點擊追蹤程式供應商的格式不同,請與供應商合作,確保使用的格式正確無誤。

在主要點擊追蹤程式中,您可建立一或多個點擊追蹤程式巢狀結構。為確保符合這項政策規定,主要點擊追蹤程式及巢狀結構中的每個點擊追蹤程式都必須通過認證,且務必明確定義下一個躍點參數。

進一步瞭解如何設定追蹤範本

疑難排解工具:點擊追蹤程式

點擊追蹤程式的一般疑難排解步驟

  1. 即使您是從其他位置 (例如廣告活動層級) 設定點擊追蹤程式,我們仍建議查看廣告狀態,瞭解廣告遭拒登的原因。
  2. 點擊追蹤程式一律加到網址選項中的追蹤範本欄位
    1. 如要查看點擊追蹤程式是否列在認證清單上,您可以從帳戶、廣告活動、廣告群組、廣告或關鍵字這些層級查看。
  3. 追蹤範本一經變更並儲存,廣告就會重新送審。如果帳戶中受影響的廣告超過 100,000 則,請重新送審最重要的廣告,可加快處理速度。

點擊追蹤程式 - 不支援

如要修正這個問題,請選取下列任一選項:

  • 從 Google Ads 移除點擊追蹤程式,並考慮改用到達網頁追蹤像素。
  • 改用認證的點擊追蹤程式 (這裡列有客戶可用的認證追蹤程式)。
  • 請點擊追蹤程式服務供應商自行申請認證
  • 廣告一經變更並儲存就會重新送審。如果點擊追蹤程式服務供應商是在您最近一次提交廣告後才獲得認證,請再次送審。
提醒:如果廣告使用未認證的點擊追蹤服務,將會遭到拒登。

點擊追蹤程式 - 需要特定參數

為遵守 Google 的點擊追蹤程式規定,點擊追蹤程式需要進一步設定。解決這個問題的方法有 2 種:

  • 請參閱點擊追蹤程式的說明文件,進一步瞭解如何搭配使用點擊追蹤程式和 Google Ads (可能需要啟用相關選項)。
  • 按照拒登原因中提供的指示修改網址,確保網址符合規定:
    • 缺少參數:舉例來說,假設追蹤網址是 https://tracker.example.com/track?sid=12345,而拒登原因中提到缺少參數「&redirection_url={lpurl}」,請在網址中納入該參數,將追蹤範本修改為「https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}」
    • 移除參數:假設追蹤網址為「https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false」,而拒登原因提到應將參數「transparent」移除,請從網址中移除該參數,將追蹤範本修改為「https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}」。

這部分看起來有可能是「redirection_url=」或「redirection_url=...&transparent=true」,視第三方服務及用來向 Google 申請認證的參數而定。

範例:
追蹤網址https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/
追蹤網址https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/&force_transparent=true

提醒:未使用正確參數的廣告會遭拒登。

點擊追蹤程式 - 路徑不正確

點擊追蹤程式可能支援追蹤不同的事件 (曝光、點擊) 或多種點擊。如果是因此遭拒登,代表點擊追蹤程式目前追蹤的事件類型不正確。詳情請參閱點擊追蹤程式的說明文件。

提醒:請洽詢點擊追蹤程式供應商,瞭解哪些路徑已通過 Google 透明認證。如果網址命名慣例有變,應請供應商要求 Google 認證其他路徑並淘汰舊路徑。

點擊追蹤程式 - 到達網頁不符

拒登原因可能如下:

  • 點擊追蹤程式和最終到達網址欄位中宣告的到達網頁不符。
    • 舉例來說,假設最終到達網址是「https://example.org/」、點擊追蹤程式網址是「https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/」,而拒登原因為「https://web.dev/」,代表使用者會導向最終到達網址以外的地方,因此廣告遭拒登。請修改最終到達網址或追蹤範本,確保兩者的到達網頁一致。
  • 廣告主的重新導向目標包含未認證的點擊追蹤程式。
    • 舉例來說,假設最終到達網址是「https://example.org/」、點擊追蹤程式網址是「https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/」,而拒登原因為「https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/」,代表 different-clicktracker.com 未經認證,因此廣告遭拒登。
    • 您使用的所有點擊追蹤程式都必須經過認證,且這項規定適用於追蹤範本和最終到達網址之間的每個點擊追蹤程式。

    變更完成後,廣告主可透過自助申訴管道,重新送審廣告。

    提醒:請務必正確設定追蹤範本,如實反映追蹤程式宣告的到達網頁。廣告主可在追蹤範本建立其他點擊追蹤程式巢狀結構,但必須透過申請表單認證這兩個點擊追蹤程式。

點擊追蹤程式 - 無法剖析追蹤範本

修正方式:移除任何可能阻礙追蹤程式宣告網址的特殊字元。此外,請確認宣告的是網頁,而不是 IP 位址或深層連結。

提醒:系統不支援 IP 位址 (12.34.45.56) 和深層連結 (tel://)。

點擊追蹤程式認證

如果您是點擊追蹤程式服務供應商,且符合認證計畫指引中所述的相關規定,即可申請認證。通過認證後,廣告客戶即可使用認證的點擊追蹤程式放送廣告。

按一下這裡查看認證的點擊追蹤程式服務供應商清單。

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