Google публикует переведенные версии Справочного центра, но содержание правил при этом не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.
Доступность форматов и функций объявлений в Google Рекламе зависит от ряда факторов. Чтобы использовать некоторые возможности, рекламодатели должны выполнить определенные требования или пройти сертификацию.
Сертификация может предусматривать предоставление документов, например лицензий и идентификационных сведений, подтверждающих, что вы имеете право использовать функции продукта или соблюдаете правила в течение длительного времени. Кроме того, доступ к форматам и функциям объявлений регулируется правилами Google Рекламы.
Ниже приведены форматы объявлений, для использования которых аккаунт должен соответствовать определенным требованиям.
Объявления HTML5
Требования для использования объявлений HTML5
Чтобы у вашего аккаунта был доступ к объявлениям HTML5, он должен отвечать определенным требованиям:
- Аккаунт зарегистрирован более 90 дней назад.
- Общая сумма потраченных средств за все время существования аккаунта превышает 9000 долларов США.
- Аккаунт имеет хорошую репутацию в отношении соблюдения правил.
Однако соответствие этим требованиям не гарантирует, что вы сможете использовать объявления HTML5.
Если в вашем аккаунте нет доступа к объявлениям HTML5, запросите его с помощью этой формы. Прежде чем отправлять заявку, убедитесь, что ваш аккаунт соответствует критериям ниже. Вы получите уведомление по электронной почте с результатом рассмотрения заявки в течение 7 рабочих дней после ее отправки.
- Аккаунт имеет хорошую репутацию в отношении соблюдения правил.
- Аккаунт имеет хорошую платежную историю.
- Общая сумма потраченных средств за все время существования аккаунта превышает 1000 долларов США.
Чтобы не потерять доступ к объявлениям HTML5, не нарушайте наши правила и поддерживайте хорошую репутацию.
А пока вы можете использовать объявления AMPHTML или адаптивные медийные объявления.
Обязательно следите за соблюдением требований к медийным объявлениям.
Счетчики кликов
Требования для использования счетчиков кликов
Допускается использование только счетчиков кликов, сертифицированных Google. Если рекламодатель использует в шаблоне отслеживания другие счетчики, его объявления могут быть отклонены. Ознакомьтесь со списком сертифицированных счетчиков кликов.
Рекламодатели могут использовать и другие варианты отслеживания – например, настроить на целевой странице пиксель отслеживания показов.
Как настроить счетчик кликов в шаблоне отслеживания
Добавьте URL следующего перехода в параметр redirect (выделен полужирным шрифтом) в поле "Шаблон отслеживания", как показано в примере ниже.
https://your.tracker.com/?creative={creative}&device={device}&gclid={gclid}&redirect={your.landing.page.url}
Уточните формат параметров у поставщика.
В основной счетчик кликов можно вложить один или несколько других. Чтобы не нарушать правила, основной и все вложенные счетчики кликов должны быть сертифицированы, а параметр следующего перехода должен быть четко определен.
Подробнее о настройке шаблона отслеживания…
Устранение неполадок со счетчиками кликов
Общие рекомендации по устранению неполадок со счетчиками кликов
- Чтобы выяснить причину отклонения объявлений, проверьте их статус, даже если счетчик кликов настроен на другом уровне, например на уровне кампании.
- Счетчик кликов всегда добавляется в поле шаблона отслеживания (Параметры URL).
- Проверить, входит ли счетчик кликов в список сертифицированных, можно на уровне аккаунта, кампании, группы объявлений, объявления и ключевого слова.
- После сохранения изменений в шаблоне отслеживания объявления отправляются на повторную проверку. Если это затрагивает более 100 000 объявлений, отправьте лишь наиболее важные из них, чтобы ускорить процесс.
Счетчик кликов – неподдерживаемый счетчик
Устранить эту проблему можно одним из следующих способов:
- Удалите из Google Рекламы счетчик кликов и настройте на целевой странице пиксель отслеживания.
- Замените неподдерживаемый счетчик кликов сертифицированным. Ознакомьтесь со списком сертифицированных счетчиков кликов.
- Предложите поставщику счетчика кликов пройти сертификацию.
- После сохранения изменений объявления отправляются на повторную проверку. Если поставщик счетчика кликов прошел сертификацию позже последней проверки ваших объявлений, запросите проверку ещё раз.
Счетчик кликов – требуется специальный параметр
Чтобы ваш счетчик кликов соответствовал требованиям Google, его необходимо дополнительно настроить. Эту проблему можно решить двумя способами:
- Найдите в документации поставщика счетчика кликов информацию о том, как использовать этот счетчик в Google Рекламе. Вам может потребоваться включить соответствующий параметр.
- Измените URL, изучив информацию об отклонении:
- Параметр отсутствует. Например, если вы используете URL отслеживания https://tracker.example.com/track?sid=12345 и в информации об отклонении указано, что в нем отсутствует параметр &redirection_url={lpurl}, добавьте этот параметр следующим образом: https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}.
- Необходимо удалить параметр. Например, если вы используете URL отслеживания https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false и в информации об отклонении указано, что нужно удалить параметр transparent, измените URL следующим образом: https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}.
В зависимости от настроек стороннего сервиса и параметров, выбранных в нем для сертификации в Google, может использоваться фрагмент redirection_url= или redirection_url=...&transparent=true.
URL отслеживания: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/
Важно! Объявления, для которых некорректно заданы параметры, будут отклонены.
Счетчик кликов – неправильный путь
В счетчике кликов может поддерживаться отслеживание разных событий (показов, кликов) или нескольких видов кликов. Если вы столкнулись с проблемой "Неправильный путь", значит у вас настроен некорректный тип события. Чтобы узнать об этом больше, изучите документацию поставщика счетчика кликов.
Важно! Вам необходимо узнать у поставщика счетчика кликов, какие пути сертифицированы в Google. Если правила в отношении URL изменились, попросите его подать запрос на сертификацию новых путей и прекращение поддержки старых.
Счетчик кликов – несоответствие целевой страницы
Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:
- Целевая страница, указанная в счетчике кликов, не соответствует значению в поле "конечный URL".
- Например, если вы используете конечный URL https://example.org/ и URL отслеживания https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/, а в качестве причины отклонения указан адрес https://web.dev/, то проблема заключается в том, что пользователи перенаправляются не на конечный, а на другой URL. Измените конечный URL или шаблон отслеживания, чтобы оба они соответствовали нужной целевой странице.
- Цель переадресации содержит несертифицированный домен счетчика кликов.
- Например, если вы используете конечный URL https://example.org/ и URL счетчика кликов https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/, а в качестве причины отклонения указан адрес https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/, то проблема заключается в том, что домен different-clicktracker.com не сертифицирован.
- Все счетчики кликов, которые вы используете, должны быть сертифицированы. Это требование распространяется на все счетчики, настроенные для шаблонов отслеживания и конечных URL.
После внесения изменений вы можете самостоятельно отправить объявления на повторную проверку.
Важно! Всегда проверяйте, соответствует ли шаблон отслеживания указанной в счетчике целевой странице. Вы можете вложить в шаблон отслеживания ещё один счетчик кликов при условии, что оба счетчика сертифицированы (подать заявку можно с помощью этой формы).
Счетчик кликов – шаблон отслеживания, не поддающийся анализу
Как устранить проблему. Удалите все специальные символы, которые могут мешать синтаксическому анализу указанного в счетчике URL. Также убедитесь, что используется именно веб-страница, а не IP-адрес и не ссылка на контент в приложении.
Важно! IP-адреса (12.34.45.56) и ссылки на контент в приложении (tel://) не поддерживаются.
Сертификация счетчика кликов
Поставщики счетчиков кликов, которые соответствуют требованиям, могут подать заявку на сертификацию. После ее прохождения рекламодатели смогут использовать сертифицированный счетчик кликов для показа рекламы.
Ознакомьтесь со списком сертифицированных поставщиков счетчиков кликов.