Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
Det er flere faktorer som avgjør om du får tilgang til avanserte annonseformater og -funksjoner i Google Ads. Enkelte annonseformater og -funksjoner er ikke tilgjengelige for alle annonsører før de innfrir de spesifikke kravene eller er sertifisert til å bruke dem.
Sertifisering kan inkludere at dokumentasjon må sendes inn, for eksempel støttelisenser og ID-dokumentasjon, for å bekrefte at du er autorisert til å bruke produktfunksjonene, eller at du har overholdt retningslinjene våre over tid. Alle annonseformater og -funksjoner er også underlagt de vanlige retningslinjene for Google Ads.
Annonseformatene nedenfor er begrenset med mindre de relevante kravene innfris i kontoen din.
HTML5-annonser
Krav for bruk av HTML5-annonser
Du skal kunne få tilgang til HTML5-annonser i Google Ads-kontoen din når den oppfyller følgende krav:
- Kontoen har vært åpen i mer enn 90 dager.
- Kontoen har over 9000 USD i samlet forbruk.
- Kontoen har vært i samsvar med retningslinjene våre over tid.
Vær oppmerksom på at selv om du oppfyller kravene ovenfor, er det ingen garanti for at du får tilgang til HTML5-annonser.
Hvis HTML5-annonser ikke er tilgjengelig i kontoen din, kan du søke om tilgang ved å fylle ut en søknad om tilgang til HTML5-annonser. Før du sender inn søknaden, må du forsikre deg om at kontoen din oppfyller kvalifiseringskriteriene nedenfor. Du kommer til å motta et e-postvarsel med en statusoppdatering innen 7 virkedager etter at søknaden ble sendt inn.
- Kontoen har vært i samsvar med retningslinjene våre over tid.
- Kontoen har en god betalingshistorikk.
- Kontoen har over 1000 USD i samlet forbruk.
For å beholde tilgangen til HTML5-annonser må du sørge for at du ikke bryter retningslinjene våre, og at du overholder dem over tid.
I mellomtiden kan du bruke andre alternativer, som for eksempel opplastede AMP-HTML-annonser eller responsive bannerannonser.
Sørg for at du overholder de riktige spesifikasjonene for bannerannonser.
Klikksporere
Krav til bruk av klikksporere
Annonsører kan bare bruke klikksporere som er sertifisert av Google. Annonser fra annonsører som bruker ikke-sertifiserte klikksporere i Sporingsmal-funksjonen, blir kanskje ikke godkjent. Du finner listen over sertifiserte klikksporere her.
Annonsører som ikke ønsker å bruke klikksporere, kan bruke andre sporingsalternativer, for eksempel implementere visningspiksler på landingssider.
Konfigurering av klikksporeren i sporingsmalen
Du må legge til nettadressen for neste hopp i parameteren for viderekobling (fremhevet med fet skrift) i det relevante feltet i sporingsmalen, slik det er vist i eksempelet nedenfor:
https://your.tracker.com/?creative={reklame}&device={enhet}&gclid={gclid}&redirect={nettadressen.for.landingssiden}
Det spesifikke parameterformatet kan være annerledes for ulike klikksporingsleverandører, så du bør samarbeide med leverandøren din for å sikre at du bruker riktig format.
Du kan flette én eller flere klikksporere inn i den primære klikksporeren. For å være i tråd med disse retningslinjene må alle flettede klikksporere og den primære klikksporeren være sertifisert, og parameteren for neste hopp må være tydelig angitt.
Finn ut mer om konfigurering av sporingsmaler.
Feilsøkingstrinn for klikksporere
Generelle feilsøkingstrinn for klikksporere
- Hvis du vil finne ut hvorfor annonser ikke ble godkjent, kan du sjekke statusen for annonsene, selv om klikksporeren er konfigurert et annet sted, for eksempel på kampanjenivå.
- En klikksporer legges alltid til i sporingsmalfeltet (i Alternativer for nettadresse).
- Hvis du må kontrollere klikksporeren for å se om den står på den sertifiserte listen, finner du den på konto-, kampanje-, annonsegruppe-, annonse- eller søkeordnivå.
- Annonser blir evaluert på nytt når sporingsmalen er endret og lagret. Hvis kontoen din inneholder mer enn 100 000 berørte annonser, bør du sende inn de mest kritiske annonsene til ny evaluering, slik at prosessen går raskere.
Klikksporer – støttes ikke
Du kan løse dette problemet ved å velge ett av disse alternativene:
- Fjern klikksporeren fra Google Ads, og vurder å bruke en sporingspiksel for landingssiden i stedet.
- Bytt til en sertifisert klikksporer. Du finner en liste over sertifiserte sporingsenheter her som kundene våre kan bruke.
- Be leverandøren av klikksporingstjenester om å be om sertifisering.
- Når du gjør endringer i annonser og deretter lagrer dem, blir annonsene evaluert på nytt. Hvis leverandøren din av klikksporingstjenester er blitt sertifisert etter at du sist sendte inn annonsene dine, må du sende dem inn på nytt.
Klikksporer – en bestemt parameter kreves
Klikksporeren trenger mer konfigurering for å overholde Googles krav til klikksporere. Du kan løse dette problemet på to måter:
- Se i dokumentasjonen for klikksporeren din hvis du vil vite mer om hvordan du bruker den sammen med Google Ads. Du må kanskje aktivere et bestemt alternativ.
- Endre nettadressen slik at den blir i tråd med retningslinjene, ved å bruke tilbakemeldingen i avvisningen:
- Manglende parameter: Hvis sporingsadressen din for eksempel er «https://tracker.example.com/track?sid=12345» og årsaken til avvisningen er at parameteren «&redirection_url={lpurl}» mangler, endrer du sporingsmalen slik at den inneholder «https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}».
- Fjern parameter: Hvis sporingsadressen din er «https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false» og avvisningen skyldes at parameteren «transparent» må fjernes, må du endre sporingsmalen slik at den bare inneholder «https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}».
Dette kan se slik ut: «redirection_url=» eller «redirection_url=...&transparent=true», avhengig av tredjepartstjenesten og hvilke parametere de valgte å sertifisere hos Google.
Sporingsadresse: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/
Påminnelse: Annonser som ikke bruker de riktige parameterne, blir ikke godkjent.
Klikksporer – feil bane
Klikksporeren kan ha støtte for sporing av ulike hendelser (visninger, klikk) eller støtte flere typer klikk. Denne avvisningen betyr at klikksporeren brukes til å spore feil hendelsestype. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen for klikksporeren.
Påminnelse: Kontakt leverandøren av klikksporingstjenesten for å finne ut hvilke baner som er sertifisert som transparente av Google. Hvis nettadressekonvensjonene er endret, må du be dem om å åpne en forespørsel om å sertifisere flere baner og avvikle gamle.
Klikksporer – ikke-samsvarende destinasjoner
Avvisninger kan ha flere årsaker:
- Destinasjonen som er deklarert i feltet for klikksporeren og den endelige nettadressen, samsvarer ikke.
- Hvis den endelige nettadressen for eksempel er «https://example.org/», nettadressen for klikksporeren er «https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/» og årsaken til at annonsen ikke blir godkjent, er «https://web.dev/», skyldes den manglende godkjenningen at brukerne sendes til et annet sted enn den endelige nettadressen. Endre den endelige nettadressen eller sporingsmalen slik at de samsvarer med den tiltenkte destinasjonen.
- Annonsørens viderekoblingsmål inkluderer en usertifisert klikksporer.
- Hvis den endelige nettadressen for eksempel er «https://example.org/», nettadressen for klikksporeren er «https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/» og årsaken til at annonsen ikke blir godkjent, er «https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/», skyldes den manglende godkjenningen at klikksporeren different-clicktracker.com ikke er sertifisert.
- Alle klikksporere som brukes, må være sertifisert, og dette kravet gjelder for alle klikksporere mellom sporingsmalen og den endelige nettadressen.
Når det er gjort endringer, kan annonsøren sende inn annonsene til ny gjennomgang ved å bruke den selvbetjente ankefunksjonen.
Påminnelse: Sørg alltid for at sporingsmalen din er konfigurert slik at den gjenspeiler den deklarerte destinasjonen i sporeren. Annonsører kan flette inn en annen klikksporer i sporingsmalen, så lenge begge klikksporerne er sertifisert via søknadsskjemaet.
Klikksporer – sporingsmal som ikke kan parses
Slik løser du det: Fjern alle spesialtegn som kan forstyrre nettadressen som er deklarert i sporeren. Sjekk også at det er deklarert en nettside og ikke en IP-adresse eller en dyplink.
Påminnelse: IP-adresser (12.34.45.56) og dyplinker (tel://) støttes ikke.
Sertifisering av klikksporere
Hvis du er leverandør av klikksporingstjenester og du innfrir kravene som er fremhevet i retningslinjene for sertifiseringsprogrammet, kan du søke om sertifisering. Hvis du blir sertifisert, kan annonsører bruke den sertifiserte klikksporeren når de kjører annonser.
Klikk her for å se en liste over sertifiserte leverandører av klikksporingstjenester.