Google stiller oversatte versioner af Hjælp til rådighed, selvom de ikke er beregnet til at ændre indholdet af vores politikker. Den engelsksprogede version er den officielle version, vi bruger til at håndhæve vores politikker med. Hvis du vil have denne artikel vist på et andet sprog, kan du bruge rullemenuen Sprog nederst på siden.
Der er flere faktorer, der er afgørende for, hvilke avancerede annonceformater og -funktioner der er adgang til i Google Ads. Visse annonceringsfunktioner og -formater er ikke tilgængelige, før du opfylder de specifikke krav eller bliver certificeret til at bruge dem.
Certificering kan omfatte at levere dokumentation, f.eks. understøttende licenser og id-dokumenter, for at bekræfte, at du er autoriseret til at få adgang til produktfunktioner, eller at du har opretholdt en løbende historik for overholdelse af politikker i et stykke tid. Alle annonceformater og -funktioner er desuden underlagt de almindelige Google Ads-politikker.
Nedenstående annonceformater er underlagt begrænsninger, medmindre din konto opfylder de relevante krav.
På denne side:
HTML5-annoncer
Da vi har en målsætning om altid at kunne tilbyde en sikker annonceoplevelse af høj kvalitet, kan du kun få adgang til at annoncere ved brug af HTML5-annoncer, hvis de aktuelle kvalifikationskriterier er opfyldt på din konto.
Krav
For at være kvalificeret til brug af HTML5-annoncemateriale skal følgende minimumskrav være opfyldt på din Google Ads-konto:
- Kontoen har været åben i mere end 90 dage
- Kontoen har et samlet forbrug set over hele dens levetid på over 9.000 USD
- Kontoen har en god historik, hvad angår overholdelse af politikker
Ansøg om adgang
Hvis du opfylder minimumskravene, kan du anmode om HTML5-adgang. Du får en statusopdatering via mail inden for 7 hverdage efter datoen for indsendelse af ansøgningen.
Hvis din konto opfylder nedenstående kriterier for kvalifikation, bliver din ansøgning muligvis godkendt til HTML5-adgang:
- Kontoen har en god historik, hvad angår overholdelse af politikker
- Kontoen har en god betalingshistorik
- Kontoen har et samlet forbrug set over hele dens levetid på over 1.000 USD
Overholdelse af ovenstående krav er ikke nogen garanti for, at der er adgang til brug af HTML5-annoncer. Du skal undgå at overtræde vores politikker, opretholde en god historik for overholdelse af politikker og bruge de rigtige specifikationer for displayannoncer for at fortsætte med at bruge HTML5-annoncer.
Hvis du ikke opfylder kravene vedrørende brug af HTML5-annoncer, kan du benytte andre muligheder, f.eks. uploadede AMP HTML-annoncer eller responsive displayannoncer.
Kliksporingsværktøjer
Kliksporingsværktøjer bruges til overvågning af interaktioner med dine annoncer. Af hensyn til brugernes privatliv og sikkerhed må der kun anvendes certificerede kliksporingsværktøjer i Google Ads.
Krav
Du må kun bruge kliksporingsværktøjer, der er certificeret af Google. Annoncer, der bruger ucertificerede kliksporingsværktøjer i sporingsskabelonen, bliver muligvis afvist Få flere oplysninger om listen over certificerede Google-kliksporingsværktøjer.
Hvis du ikke vil bruge kliksporingsværktøjer, kan du i stedet benytte andre sporingsmuligheder, f.eks. ved at oprette og konfigurere en eksponeringspixel på din landingsside.
Ansøg om certificering
Hvis du er udbyder af en kliksporingstjeneste og overholder de krav, der er fremhævet i retningslinjerne for certificeringsprogrammet, kan du ansøge om certificering. Når din ansøgning er godkendt af Google, kan annoncører køre annoncer med din kliksporingstjeneste uden at overtræde denne politik.
Konfiguration af dit kliksporingsværktøj i sporingsskabelonen
Du skal føje webadressen for det næste hop til parameteren for omdirigering (fremhævet med fed skrift) i feltet med sporingsskabelonen som vist i eksemplet nedenfor:
https://your.tracker.com/?creative={creative}&device={device}&gclid={gclid}&redirect={your.landing.page.url}
Det specifikke format for parametrene kan være forskelligt for forskellige udbydere af kliksporingsværktøjer. Samarbejd med din udbyder af kliksporing for at sikre, at det rigtige format bruges og for at finde og løse eventuelle problemer med konfigurationen.
Du kan indlejre én eller flere typer kliksporingsværktøjer inden for dit primære kliksporingsværktøj. Hver type kliksporingsværktøj, der er indlejret i det primære kliksporingsværktøj, skal være certificeret, og parameteren for det næste hop skal være tydeligt defineret. Få flere oplysninger om konfiguration af din sporingsskabelon.
Find og løs problemer med relation til kliksporingsværktøjer
Generelle fejlfindingstrin
- Tjek status for afviste annoncer for at få flere oplysninger om, hvorfor de er blevet afvist – også selvom kliksporingsværktøjet er konfigureret andetsteds, f.eks. på kampagneniveau.
- Sørg for, at kliksporingsværktøjet er tilføjet i sporingsskabelonfeltet under webadresseindstillingerne.
- Verificer, at dit kliksporingsværktøj er med på listen over certificerede kliksporingsværktøjer på konto-, kampagne-, annoncegruppe-, annonce- eller søgeordsniveau.
- Når du laver ændringer i din sporingsskabelon, bliver dine annoncer gennemgået igen, når ændringerne er gemt. Hvis der er over 100.000 berørte annoncer på din konto, kan du nøjes med at indsende de vigtigste af dem til gennemgang for at fremskynde processen.
Hvis du bruger Campaign Manager 360 (CM360), kan du få yderligere vejledning vedrørende fejlfinding og implementering i Hjælp til CM360.
Find og ret konkrete fejl med relation til kliksporingsværktøjer
Kliksporingsværktøj – ikke understøttet
Annoncer, der bruger en ucertificeret kliksporingstjeneste, bliver muligvis afvist. Vælg en af følgende muligheder for at løse dette problem:
- Fjern kliksporingsværktøjet fra Google Ads, og overvej at bruge en landingssidespecifik sporingspixel i stedet.
- Skift til et certificeret kliksporingsværktøj. Se listen over certificerede Google-kliksporingsudbydere for at tjekke, at det kliksporingsværktøj, du bruger, er på den godkendte liste.
- Bed udbyderen af den kliksporingstjeneste, du benytter, om at indsende en anmodning om at blive certificeret.
Når ændringerne redigeres og gemmes, bliver annoncerne gennemgået igen. Hvis udbyderen af den kliksporingstjeneste, du benytter, er blevet certificeret efter det seneste tidspunkt for indsendelse af dine annoncer, skal du indsende annoncerne igen.
Kliksporingsværktøj – der mangler en specifik parameter
Der er behov for yderligere konfiguration af dit kliksporingsværktøj for at sikre overholdelse af Googles krav vedrørende kliksporingsværktøjer. Dette problem kan løses på to måder:
- Se dokumentationen for dit kliksporingsværktøj for at få flere oplysninger om, hvordan du bruger den i Google Ads.
- Rediger din webadresse, så den overholder kravene, i henhold til den feedback, der vises i afvisningsmeddelelsen:
- Der mangler en parameter: Hvis din sporingswebadresse eksempelvis er https://tracker.example.com/track?sid=12345 og det i afvisningsmeddelelsen er angivet, at den manglende parameter er "&redirection_url={lpurl}", skal du redigere din sporingsskabelon, så den ser ud som følger: "https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}".
- Fjern parameter: Hvis din sporingswebadresse er "https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false" og det i afvisningsmeddelelsen er angivet, at den parameter, der skal fjernes, er "transparent", skal du redigere din sporingsskabelon, så den ser ud som følger: "https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}".
Alt efter hvilken tredjepartstjeneste der benyttes, og hvilke parametre der er blevet certificeret af Google, kan denne parameter enten være "redirection_url=" eller "redirection_url=...&transparent=true".
Eksempel:
Sporingswebadresse: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/ellerSporingswebadresse: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/&force_transparent=truePåmindelse: Hvis der ikke benyttes korrekte parametre, bliver annoncerne afvist.
Kliksporingsværktøj – forkert sti
Dit kliksporingsværktøj understøtter muligvis sporing af forskellige hændelser, f.eks. eksponeringer eller klik, eller forskellige typer klik. Denne afvisning skyldes, at kliksporingsværktøjet bruges til at spore en forkert hændelsestype. Se dokumentationsmaterialet til dit kliksporingsværktøj for at få flere oplysninger.
Kontakt din kliksporingsudbyder for at få oplyst, hvilke stier der er blevet certificeret som "gennemsigtige" af Google. Hvis webadressekonventionerne er blevet ændret, skal du bede udbyderen om at indsende en anmodning om certificering af flere stier og udfase de gamle stier.
Kliksporingsværktøj – destinationen matcher ikke
Der er følgende almindelige årsager til, at denne fejlmeddelelse opstår:
- Der er ikke overensstemmelse mellem den destination, der er angivet i kliksporingen, og den, der er angivet i feltet Endelig webadresse.
- Hvis den endelige webadresse eksempelvis er "https://example.org/", kliksporingswebadressen er "https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/", og afvisningsårsagen er "https://web.dev/", bliver annoncen afvist, fordi brugerne videresendes til en anden webadresse end den endelige webadresse. Rediger din endelige webadresse eller din sporingsskabelon, så de matcher den tilsigtede destination.
- Dit omdirigeringsmål omfatter et ucertificeret kliksporingsværktøj.
- Hvis den endelige webadresse eksempelvis er "https://example.org/", kliksporingswebadressen er "https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/", og afvisningsårsagen er "https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/", bliver annoncen afvist, fordi different-clicktracker.com ikke er certificeret.
- Alle de kliksporingsværktøjer, der benyttes, skal være certificerede, og dette krav gælder for alle kliksporingsværktøjer mellem sporingsskabelonen og den endelige webadresse.
Hvis du bruger Campaign Manager 360 (CM360), kan du få yderligere vejledning vedrørende fejlfinding og implementering i Hjælp til CM360.
- Når ændringerne er foretaget, kan du indsende en appel for at få annoncerne indsendt til gennemgang:
- Gå til Politikadministrator i menuen Værktøjer
.
- Find den annonce, du vil indsende en appel angående, og klik på Indsend appel på fanen "Politikrelaterede problemer".
- Vælg Jeg vil bestride afgørelsen eller Jeg har foretaget ændringer for at sikre overholdelse af politikken under "Årsag til appel".
- Klik på Send.
Sørg altid for, at din sporingsskabelon er konfigureret således, at den destination, der er angivet i dit kliksporingsværktøj, afspejles korrekt. Du kan indlejre et andet kliksporingsværktøj i din sporingsskabelon, hvis begge kliksporingsværktøjer er certificeret via ansøgningsformularen.
.Kliksporingsværktøj – sporingsskabelonen kan ikke parses
For at løse dette problem skal du fjerne eventuelle specialtegn, som blokerer den webadresse, der er angivet i kliksporingsværktøjet. Tjek også, at der er angivet en webside og altså ikke en IP-adresse eller et dybt link.
Påmindelse: IP-adresser (12.34.45.56) og dybe links (tel://) understøttes ikke.