توفّر Google نسخًا مترجمة من مقالات "مركز المساعدة"، لكن تلك النُسخ لا تهدف إلى تغيير محتوى سياساتنا. وتبقى النسخة الإنجليزية هي النسخة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، استخدِم القائمة المنسدلة للغات في أسفل الصفحة.
هناك عوامل متعددة تحدّد مدى توفّر الميزات وأشكال الإعلانات المتقدّمة في "إعلانات Google". بعض الميزات وأشكال الإعلانات لا تتوفر إلا بعد أن يستوفي المعلِنون متطلبات محدّدة أو يحصلون على شهادة اعتماد لاستخدامها.
قد تشمل متطلبات الشهادة تقديم وثائق، مثل تراخيص داعمة ومستندات تعريف لتأكيد أنّه مسموح لك استخدام ميزات المنتج أو أنّك أظهرت التزامك بالسياسة بشكلٍ متواصل لفترة من الوقت. تخضع جميع ميزات وأشكال الإعلانات أيضًا لسياسات "إعلانات Google" العادية.
ولا يمكن استخدام أشكال الإعلانات التالية ما لم يلتزم حسابك بالمتطلبات ذات الصلة.
إعلانات HTML5
متطلبات استخدام إعلانات HTML5
من المفترض أن يكون بإمكانك الوصول إلى إعلانات HTML5 في حسابك على "إعلانات Google" بعد أن يلبي حسابك المتطلبات التالية:
- فتح الحساب منذ أكثر من 90 يومًا.
- تحقيق الحساب لإجمالي إنفاق منذ الإنشاء يزيد على 9,000 دولار أمريكي (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية).
- امتلاك الحساب لسجلّ جيد من الالتزام بالسياسات.
ضع في اعتبارك أن تلبية المتطلبات المذكورة أعلاه لا يضمن دائمًا الوصول إلى إعلانات HTML5.
إذا لم تكن إعلانات HTML5 متاحة في حسابك، يمكنك التقدّم بطلب للوصول إليها من خلال ملء نموذج طلب الوصول إلى HTML5. وقبل تقديم طلبك، تأكّد من أن حسابك يفي بمعايير الأهلية المذكورة في ما يلي. ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني مع تحديث للحالة في غضون 7 أيام عمل من تقديم الطلب.
- امتلاك الحساب لسجلّ جيد من الالتزام بالسياسات.
- امتلاك الحساب لسجلّ دفع جيد.
- تحقيق الحساب لإجمالي إنفاق منذ الإنشاء يزيد على 1,000 دولار أمريكي (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية).
للحفاظ على الوصول المستمر إلى إعلانات HTML5، يُرجى التأكّد من أنك لا تنتهك سياساتنا وتحافظ على سجلّ جيد من الامتثال للسياسة.
في هذه الأثناء، يمكنك استخدام خيارات أخرى مثل إعلانات AMPHTML المحمَّلة أو الإعلانات الصورية المتجاوبة.
احرص على اتّباع مواصفات الإعلانات الصوريّة الصحيحة.
خدمات تتبُّع النقرات
متطلّبات استخدام خدمات تتبُّع النقرات
يمكن للمعلنين استخدام خدمات تتبُّع النقرات المعتمَدة من قِبل Google فقط. وقد يتم رفض إعلانات المعلنين الذين يستخدمون خدمات غير معتمَدة لتتبُّع النقرات في "نموذج التتبُّع". يُرجى الاطّلاع هنا على قائمة بخدمات تتبُّع النقرات المعتمدة.
تتوفر خيارات تتبُّع أخرى للمعلنين الذين لا يريدون استخدام خدمات تتبُّع النقرات، مثل إعداد بكسل لمرات الظهور على صفحة مقصودة.
إعداد خدمة تتبُّع النقرات في نموذج التتبُّع
عليك إضافة عنوان URL للقفزة التالية إلى معلَمة إعادة التوجيه (المميّزة بالخط الغامق) في حقل نموذج التتبُّع، كما هو موضّح في المثال أدناه:
https://your.tracker.com/?creative={creative}&device={device}&gclid={gclid}&redirect={your.landing.page.url}
قد يختلف التنسيق المحدد للمعلمات حسب مقدّم خدمة تتبُّع النقرات، لذا يُرجى مراجعة مقدّم الخدمة التي تستخدمها للتأكّد من استخدام التنسيق الصحيح.
يمكنك دمج خدمة تتبُّع واحدة أو أكثر في خدمة تتبُّع النقرات الرئيسية التي تستخدمها. ولضمان الالتزام الدائم بالسياسة، يجب أن تكون خدمة تتبُّع النقرات الرئيسية وكل خدمة تتبُّع مدمجة فيها معتمَدة، كما يجب تحديد معلَمة القفزة التالية بوضوح.
مزيد من المعلومات عن إعداد نموذج التتبُّع
أداة حلّ المشاكل: خدمات تتبُّع النقرات
الخطوات العامة لتحديد المشاكل وحلّها في خدمات تتبُّع النقرات
- لمعرفة سبب رفض الإعلانات، يجب التحقّق من حالة الإعلانات، حتى إذا تم إعداد خدمة تتبُّع النقرات في مكان آخر، على مستوى الحملة مثلاً.
- تتمّ دائمًا إضافة خدمة تتبُّع النقرات في حقل نموذج التتبُّع (في خيارات عنوان URL).
- إذا كنت بحاجة إلى التحقّق من خدمة تتبُّع النقرات لمعرفة ما إذا كانت مُدرَجة في القائمة المُعتمَدة، يمكنك العثور عليها على مستوى الحساب أو مستوى الحملة أو مستوى المجموعة الإعلانية أو مستوى الإعلان أو مستوى الكلمة الرئيسية.
- ستتم إعادة مراجعة الإعلانات بعد تغيير نموذج التتبُّع وحفظه. إذا كان حسابك يحتوي على أكثر من 100,000 إعلان متأثّر، يُرجى إعادة إرسال الإعلانات الأكثر أهمية لمراجعتها وتسريع العملية.
خدمة تتبُّع النقرات - غير متوافقة
لحلّ هذه المشكلة، حدِّد أحد الخيارات التالية:
- إزالة خدمة تتبُّع النقرات من "إعلانات Google"، وتجربة استخدام بكسل تتبُّع الصفحة المقصودة بدلاً من ذلك
- التغيير إلى خدمة تتبُّع نقرات معتمَدة، ويمكنك الاطّلاع هنا على قائمة بخدمات التتبُّع المتاحة للعملاء
- الطلب من مقدِّم خدمة تتبُّع النقرات تقديم طلب للحصول على شهادة اعتماد
- ستتم إعادة مراجعة الإعلانات عقب إجراء تغييرات على الإعلانات وحفظها. في حال حصول مقدِّم خدمة تتبُّع النقرات على شهادة الاعتماد بعد إرسال إعلاناتك مؤخرًا، عليك إعادة إرسالها.
خدمة تتبُّع النقرات: مطلوب مَعلمة محدَّدة
تتطلب خدمة تتبُّع النقرات إعدادًا إضافيًا للالتزام بمتطلبات خدمة تتبُّع النقرات من Google. هناك طريقتان لحلّ هذه المشكلة:
- الرجوع إلى مستندات خدمة تتبُّع النقرات للحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية استخدامها مع "إعلانات Google"، والتي قد تتطلّب تفعيل أحد الخيارات
- تعديل عنوان URL ليصبح متوافقًا مع الخدمة، باستخدام الملاحظات في قسم الرفض:
- مَعلمة غير متوفّرة: على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL للتتبُّع هو https://tracker.example.com/track?sid=12345 وكان الرفض ينص على أنّ المَعلمة غير المتوفّرة هي "&redirection_url={lpurl}".، عليك تعديل نموذج التتبُّع ليحتوي على "https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}".
- إزالة المَعلمة: إذا كان عنوان URL للتتبُّع هو "https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false" وكان الرفض ينص على أنّ المَعلمة المطلوب إزالتها هي "transparent"، عليك تعديل نموذج التتبُّع ليحتوي على "https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}".
يمكن أن يظهر هذا الإجراء بالشكل "redirection_url=" أو "redirection_url=...&transparent=true"، وذلك بناءً على الخدمة التابعة للجهة الخارجية والمَعلمات التي تم اختيارها للاعتماد من قبل Google.
عنوان URL للتتبُّع: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/
تذكير: سيتم رفض الإعلانات التي لا تستخدم المَعلمات الصحيحة.
خدمة تتبُّع النقرات: مسار غير صحيح
قد تتوافق خدمة تتبُّع النقرات مع إمكانية تتبُّع أحداث مختلفة (عدد مرات الظهور أو النقرات) أو إمكانية استخدام أنواع متعددة من النقرات. يشير هذا الرفض إلى أنّ خدمة تتبُّع النقرات يتم استخدامها لتتبُّع نوع الحدث غير الصحيح. يُرجى الرجوع إلى مستندات خدمة تتبُّع النقرات للحصول على مزيد من المعلومات.
تذكير: يُرجى التواصل مع مقدِّم خدمة تتبُّع النقرات للتأكّد من موثوقية المسارات التي اعتمدتها Google. إذا تم تغيير اصطلاحات عناوين URL، يُرجى فتح طلب لاعتماد المزيد من المسارات وإيقاف المسارات القديمة نهائيًا.
خدمة تتبُّع النقرات: عدم مطابقة الوجهة
قد تظهر حالات الرفض للأسباب التالية:
- الوجهة المُعلنة في حقل خدمة تتبُّع النقرات وحقل عنوان URL النهائي غير متطابقة.
- على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL النهائي هو "https://example.org/" وكان عنوان URL لتتبُّع النقرات هو "https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/"، وكان سبب الرفض هو "https://web.dev/ "، سيتم رفض الإعلان لأنّه يتم توجيه المستخدمين إلى عنوان آخر غير عنوان URL النهائي. عليك تعديل عنوان URL النهائي أو نموذج التتبُّع كي يتطابقا مع الوجهة المقصودة.
- يتضمّن استهداف إعادة التوجيه للمعلِن خدمة تتبُّع نقرات غير معتمَدة.
- على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL النهائي هو "https://example.org/" وكان عنوان URL لتتبُّع النقرات هو "https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/" وسبب الرفض هو "https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/"، سيتم رفض الإعلان لأنّه لم يتم اعتماد different-clicktracker.com.
- يجب أن تكون جميع خدمات تتبُّع النقرات المستخدمة معتمَدة، وينطبق هذا الشرط على جميع خدمات تتبُّع النقرات بين نموذج التتبُّع وعنوان URL النهائي.
بعد إجراء التغييرات، يمكن للمعلِن استخدام طلبات إعادة النظر للخدمة الذاتية لإعادة إرسال الإعلانات للمراجعة.
تذكير: يجب التأكّد دائمًا من ضبط نموذج التتبُّع ليوضّح الوجهة المعلَن عنها بدقة في خدمة التتبُّع. يمكن للمعلِنين دمج خدمة تتبُّع أخرى للنقرات في نموذج التتبُّع، بشرط أن تكونا خدمتا تتبُّع النقرات معتمَدتين من خلال نموذج الطلب.
خدمة تتبُّع النقرات: نموذج تتبُّع غير قابل للتحليل
كيفية حلّ المشكلة: عليك إزالة أي رموز خاصة قد تحجب عنوان URL الذي تم تعريفه في خدمة التتبُّع. بالإضافة إلى ذلك، يُرجى التأكّد من أنّه تم الإعلان عن صفحة ويب بدلاً من عنوان IP أو رابط لصفحة في التطبيق.
تذكير: عناوين IP (12.34.45.56) والروابط لصفحات في التطبيق (tel://) غير متاحة.
شهادة اعتماد خدمة تتبُّع النقرات
إذا كنت تقدّم خدمة تتبُّع النقرات وكانت خدمتك تستوفي متطلبات برنامج الاعتماد الموضّحة في الإرشادات، يمكنك تقديم طلب للحصول على اعتماد. وسيتمكّن المعلنون عندها من عرض الإعلانات واستخدام خدمة تتبُّع النقرات المعتمدة التي تقدّمها.
يمكنك النقر هنا للاطّلاع على قائمة بمقدّمي خدمات تتبُّع النقرات المعتمدين.