Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה, אבל התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, החליפו שפה בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.
קמפיינים ליצירת ביקוש משלבים תכונות של טירגוט לפי קהל יחד עם פורמטים מושכים מבחינה חזותית במטרה לבצע התאמה אישית טובה יותר של המודעות בפידים של Google ולעודד לקוחות לבצע פעולות. במאמר הזה מוסברות הדרישות שנכסי מודעות ליצירת ביקוש (כותרת, תיאור או תמונה) חייבים לעמוד בהן כדי שיהיה אפשר להציג מודעות בקמפיינים ליצירת ביקוש.
כשמשתמשים רוצים לגלות תוכן חדש שמתאים לתחומי העניין שלהם, הם נכנסים אל הפידים דף הבית והסרטון הבא ב-YouTube, אל Discover ואל הכרטיסיות 'קידומי מכירות' ו'רשתות חברתיות' ב-Gmail. כדי להבטיח שנספק לצרכנים חוויית צפייה איכותית במודעות בהתאמה אישית של Google, מודעות ליצירת ביקוש צריכות לעמוד בדרישות של כל סעיפי המדיניות בנושא Google Ads ובנושא התאמה אישית. בנוסף, אנחנו נבדוק כל נכס שמצורף למודעה ליצירת ביקוש, כדי לוודא שהוא עומד בדרישות לגבי מודעות ליצירת ביקוש שמופיעות בהמשך. הדרישות האלה יקבלו עדיפות במקרים של סתירה בינן לבין מדיניות Google Ads ומדיניות ההתאמה האישית. הדרישות לגבי מודעות ליצירת ביקוש מגבילות יותר בהשוואה לדרישות לגבי מודעות בפלטפורמות אחרות. כלומר, נכסים שצורפו למודעת ליצירת ביקוש ונדחו עדיין יכולים להופיע בנכסים אחרים של Google.
אם נזהה הפרות של ההנחיות האלה בתדירות גבוהה ובקנה מידה נרחב, ייתכן שנשעה את הצגת המודעות בפלטפורמות של קמפיינים מסוג Discovery וקמפיינים ליצירת ביקוש. אנחנו נבדוק באופן קבוע מודעות חדשות שתעלו, ואם מספר ההפרות יצטמצם ייתכן שתוכלו להציג מודעות שוב.
דרישות לגבי מודעות ליצירת ביקוש
קטגוריות אסורות
מוצרים בפיקוח
נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של מוצרים או חומרים בפיקוח, כולל, בין היתר, סמים וטבק.
- נכסים שכוללים תיאורים של אלכוהול יכולים להציג מודעות בקמפיינים ליצירת ביקוש
נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של תמונות של כלי נשק או עבריינות, כולל, בין היתר, נשק חם, כלי נשק, תחמושת, חומרי נפץ, מכירה של זיקוקים, סכינים, בית כלא, פושעים או מעצרים.
דוגמה:
- נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של הקטגוריות האסורות שלמעלה, בסצנה מתוך תוכן בידור בדיוני (משחק וידאו, תוכנית טלוויזיה, סרט וכו').
- נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של הקטגוריות האסורות שלמעלה, אבל לא בהקשר של אלימות או פשע, כולל, בין היתר, סכיני מטבח, סכינים רב-תכליתיות, פריטים היסטוריים או תחפושות של ליל כל הקדושים
נכסים שכוללים תיאור של הגרלות או מתנות במזומן, כולל, בין היתר:
פרסים כספיים ללא פעולה לגיטימית מצד המשתמשים
סקרים ושאלונים שמקבלים עליהם תשלום
- הגרלות במזומן או בונוסים במזומן
תוכן בלתי הולם
נכסים שכוללים תיאורים או אזכורים של תוכן נועז או תוכן למבוגרים בלבד, כולל, בין היתר:
- תוכן שכולל רמיזות מיניות
- תוכן שמתמקד בחלקי גוף שלא לצורך
- תוכן בידור ומוצרים שקשורים למין
נכסים שכוללים תיאורים של טיפולים רפואיים פולשניים
דוגמה:
נכסים שכוללים תיאורים של תוכן שעלול לגרום לאי נוחות, כולל, בין היתר, נוזלי גוף ופסולת גוף
אירועים שליליים
נכסים המתארים אירועים שליליים בחיים, לרבות, אך לא רק:
- גירושים, פרידות זוגיות או משפחתיות, עיקולי רכוש, קשיים כספיים, תאונות ופציעות אישיות (רשימה חלקית לדוגמה כוללת תאונות ספורט, תאונות עבודה/תאונות מקצועיות, תאונות רפואיות וכלליות וכן פציעות), או נזק לחפצים או לנכסים (רשימה חלקית של דוגמאות כוללת השחתה או נכס אישי הרוס)
נכסים המתארים אסון טבע או משבר מעשה ידי-אדם, או מפנים אליהם.
נכסים המתארים גמילה מהתמכרות התנהגותית או מתייחסים לנושא, לרבות מתקני שיקום ומוצרים המסייעים להתאוששות מהגמילה.
נכסים המתארים מוות או תוכן הקשור למוות, לרבות, אך לא רק:
- אדם שנפטר או בעל חיים שמת
- בית לוויות, חדר מתים, בית קברות, מאוזוליאום
נכסים המתארים טראומה או כאב, לרבות, אך לא רק, אדם מתאבל או בוכה.
נכסים המתארים תוכן שמוצג באופן שצפוי לגרום לתגובה שלילית.
נכסים המתארים אפליה או עידוד של אפליה נגד אנשים על סמך המאפיינים האישיים שלהם.
נכסים שמקדמים פעולות שמפרות את התנאים וההגבלות של פלטפורמות אחרות.
דוגמאות:
- נכסים שמפנים לשירותים שכוללים, בין היתר, בית לוויות, חדר מתים, בית קברות, מאוזוליאום, חברות לטקסי אזכרה, שירותי רווחת המשפחה ולשירותי גירושין (שירות משפטי ושירותי ייעוץ), שירותי ביטוח או שירותי תמיכה באירועים שליליים משמעותיים בחיים, כל עוד הם מוצגים בצורה ניטרלית וחיובית
- נכסים המתארים אירועים שליליים הרשומים למעלה או מפנים אליהם בסצנה מתוך משחק וידאו, תוכנית טלוויזיה, סרט וכו'.
איסורים עבור מודעות שקשורות להכרויות: שימוש במאפיינים אישיים של משתמשים
נכסים דיגיטליים שמתארים שירותי היכרויות או שידוכים, או מפנים לשירותים כאלה, באמצעות התייחסות למאפיינים אישיים של המשתמשים, לרבות, אך לא רק, גזע, מוצא אתני, לאום, דת, גיל או נטייה מינית, או רמיזה למאפיינים אישיים כאלה.
אינטראקטיביות משתמעת
נכסים דיגיטליים שכוללים אלמנטים חזותיים שמציגים פונקציונליות שלא קיימת (כמו לחצן 'הפעלה' שלא ניתן ללחוץ עליו).
נכסים דיגיטליים שמפתים את המשתמשים ללחוץ על פרסומת שכוללת שפה מעוררת מחלוקת או הצהרות מטעות או שמסתירה במכוון מידע חיוני.
דוגמה:
נכסים שמקדמים פרסומת ומפתים את המשתמשים ללחוץ על הפרסומת, כשלא ברור מי המפרסם.
נכסים שמפנים לפרטים אישיים מזהים, כולל, בין היתר, תעודות ביטוח, רישיונות נהיגה, המחאות, וכרטיסי אשראי, בלי קשר למבצע או בהקשר עסקי.
נכסים דיגיטליים שגורמים למשתמשים לחשוב שמישהו מנסה ליצור איתם קשר, או, בפרסום של אתרי הכרויות, שנמצאה להם התאמה.
דוגמה:
תמונה לא ברורה
מטושטשת תמונות מטושטשות או לא ברורות.
דוגמאות:
תמונות עם נטייה בזווית ניכרת או בעלות צורות מוזרות, תמונות שעברו שינויים גרפיים, תמונות הפוכות, לא ממוקדות בצורה חסרת טעם או עם היפוך צבעים, תמונות שנעשה בהן שימוש מוגזם במסננים, תמונות מעוותות או תמונות שמכילות סימן מים.
דוגמה:
תמונות שחתוכות באופן מוגזם או מכילות שכבת-על של טקסט שחתוכה אפילו באופן מינימלי.
דוגמה:
