O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
As campanhas Geração de demanda combinam recursos de segmentação por público-alvo e formatos com visual atraente para personalizar ainda mais seus anúncios nos feeds do Google e incentivar os clientes a agir. Este artigo descreve os requisitos que seus recursos de anúncios da Geração de demanda (título, descrição ou imagem) precisam atender para que as campanhas sejam veiculadas.
Os usuários acessam os feeds Assistir a seguir e da página inicial do YouTube, o Discover e as guias "Promoções" e "Social" do Gmail para descobrir e acessar novos conteúdos relacionados aos interesses deles. Para que possamos oferecer uma experiência de alta qualidade aos clientes nos feeds personalizados do Google, os anúncios da Geração de demanda precisam obedecer a todas as políticas do Google Ads e de personalização. Além disso, vamos revisar todos os recursos de anúncios da Geração de demanda para verificar a conformidade com os requisitos abaixo, que têm prioridade no caso de conflito com as políticas de personalização e do Google Ads. Os requisitos dos anúncios da Geração de demanda são mais restritivos do que os de anúncios em outras plataformas. Isso significa que os recursos reprovados podem continuar aparecendo em outros serviços do Google.
Violações frequentes e generalizadas dessas diretrizes podem levar à suspensão da veiculação de anúncios em plataformas de descoberta e de Geração de demanda. Revisamos regularmente os novos anúncios enviados e, se o número de violações diminuir, você poderá veicular novamente.
Requisitos dos anúncios da Geração de demanda
Categorias proibidas
Produtos regulamentados
Recursos que retratam ou referenciam substâncias ou produtos regulamentados, incluindo (mas não se limitando a) drogas recreativas e tabaco
- Recursos que retratam bebidas alcoólicas podem ser veiculados em campanhas Geração de demanda
Recursos que retratam ou referenciam imagens de armas ou crimes, incluindo, entre outros, armas de fogo, munição, explosivos, venda de fogos de artifício, facas, prisões, criminosos ou pessoas sendo presas
Exemplo:
- Recursos que retratam ou fazem referência às categorias proibidas acima em cenas fictícias de entretenimento, como videogames, programas de TV e filmes.
- Recursos que retratam ou que fazem referência às categorias proibidas acima, mas não em um contexto violento ou criminoso, incluindo, entre outros, facas de cozinha e estiletes, artefatos históricos ou fantasias de Dia das Bruxas.
Recursos que retratam sorteios ou brindes em dinheiro, incluindo, mas não se limitando a:
Recompensas em dinheiro sem ação legítima do usuário
Pesquisas e questionários pagos
- Sorteios ou brindes em dinheiro
Conteúdo impróprio
Recursos que retratam ou referenciam conteúdo adulto ou potencialmente ofensivo, incluindo, mas não se limitando a:
- Conteúdo com conotação sexual
- Foco desnecessário em partes do corpo
- Produtos e entretenimento sexuais
Recursos que retratam procedimentos médicos invasivos
Exemplo:
Recursos que retratam conteúdo que pode causar desconforto, incluindo (mas não se limitando a) fluidos ou resíduos corporais
Eventos negativos
Recursos que retratam eventos importantes negativos, incluindo, entre outros:
- divórcio, términos de relacionamento ou separação familiar, execuções de imóvel, dificuldades financeiras, acidentes e ferimentos (alguns exemplos: ferimentos e acidentes de trabalho, esportivos, médicos e outros) ou danos a objetos ou propriedades (alguns exemplos: vandalismo ou destruição de propriedade privada)
Recursos que retratam ou referenciam crises naturais ou causadas pelo homem
Recursos que retratam ou fazem referência à recuperação comportamental de vícios, incluindo clínicas de reabilitação e produtos que ajudam na recuperação da dependência.
Recursos que retratam conteúdo relacionado a morte, incluindo, entre outros:
- uma pessoa ou animal morto;
- uma funerária, mortuário, cemitério ou mausoléu.
Recursos que retratam trauma ou dor, incluindo, entre outros, pessoas em luto ou chorando.
Recursos que retratam conteúdo com probabilidade de gerar uma reação negativa.
Recursos que retratam discriminação ou incitação à discriminação contra pessoas por conta de atributos pessoais.
Recursos que promovem ações que violam os Termos e Condições de outras plataformas.
Exemplos:
- Recursos que se referem a serviços que incluem, entre outros, casa funerária, necrotério, cemitério, mausoléu, velórios, serviços de divórcio e para a família (advogados/escritórios de advocacia/aconselhamento), serviços de seguro ou suporte a eventos, desde que enquadrados de forma neutra e positiva
- Recursos que retratam ou fazem referência aos eventos negativos citados acima em cenas fictícias de entretenimento, como videogames, programas de TV, filmes, entre outros
Proibições relacionadas a namoro: atributos pessoais dos usuários
Recursos que retratam ou fazem referência a serviços de namoro ou encontros com declarações ou insinuações de atributos pessoais do usuário, incluindo, sem limitação, raça, origem étnica, nacionalidade, religião, idade ou orientação sexual.
Interatividade implícita
Recursos com elementos visuais que retratam funcionalidades inexistentes (como um botão "Assistir" que não pode ser clicado).
Recursos que induzem o usuário a clicar no anúncio com linguagem sensacionalista, declarações enganosas ou omissão intencional de informações necessárias.
Exemplo:
Recursos que promovem um publieditorial e incentivam o usuário a clicar no anúncio, sem deixar claro quem é o anunciante.
Recursos que se referem a informações de identificação pessoal, incluindo, mas não se limitando a carteirinhas de convênio médico, carteiras de habilitação, cheques e cartões de crédito sem contexto ou oferta comercial.
Em um anúncio de um site de namoro, recursos que dão a entender que alguém está tentando entrar em contato ou deu match com o usuário.
Exemplo:
Imagem pouco clara
Desfocada Imagens desfocadas ou pouco claras.
Exemplos:
Imagens tortas ou com formas inapropriadas, modificadas, de cabeça para baixo, sem foco, com cores invertidas, com uso excessivo de filtros, distorcidas ou com marca-d'água.
Exemplo:
Imagens mal cortadas ou com sobreposição de texto cortado de maneira errada.
Exemplo:
