Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
I Demand Gen-kampanjer kombineres målrettingsfunksjoner med visuelt engasjerende formater. Slik kan du vise enda mer personlig tilpassede annonser i Google-feedene og inspirere kundene til å gjennomføre verdifulle handlinger. I denne artikkelen forklarer vi kravene som Demand Gen-annonseelementene (overskrifter, beskrivelser og bilder) må innfri for at du skal kunne kjøre Demand Gen-kampanjer.
Brukere besøker YouTube-startsiden, Videoer du kan se etterpå-feeden, Discover samt «Reklame»- og «Sosialt»-fanen i Gmail for å bla gjennom og oppdage nytt innhold som interesserer dem. For å sikre at forbrukerne får annonseopplevelser av høy kvalitet i Googles feeder med personlig tilpasset innhold, må Demand Gen-annonser være i tråd med alle retningslinjene for Google Ads og personlig tilpasning. I tillegg gjennomgår vi alle Demand Gen-annonseelementer for å sjekke at de oppfyller annonsekravene nedenfor. Overholdelse av disse kravene prioriteres i tilfeller der det er konflikt mellom Google Ads-retningslinjene og retningslinjene for personlig tilpasning av annonser. Kravene til Demand Gen-annonser er strengere enn kravene til annonser på andre plattformer. Dette innebærer at Demand Gen-annonseelementer som ikke blir godkjent, fortsatt kan kjøres i andre Google-tjenester.
Grove og gjentatte brudd på disse retningslinjene kan føre til at du ikke lenger får vise annonser på Discovery- og Demand Gen-plattformer. Vi gjennomgår regelmessig nye annonser du laster opp, og hvis du reduserer antallet brudd på retningslinjene i annonsene, kan du få vise annonser igjen.
Krav til Demand Gen-annonser
Kategorier som ikke er tillatt
Regulerte varerelementer med skildringer av eller henvisninger til regulerte varer eller stoffer, deriblant rusmidler og tobakk
Tillatt
- elementer med skildringer av alkohol, kan vises i Demand Gen-kampanjer
elementer med skildringer av eller henvisninger til våpen eller kriminelle handlinger, deriblant skytevåpen, ammunisjon, sprengstoff, salg av fyrverkeri, kniver, fengsel, kriminelle personer eller arrestasjoner
Eksempel:
Tillatt med begrensninger
- elementer med skildringer av eller henvisninger til de ovennevnte kategoriene som ikke er tillatt, i scener fra fiktiv underholdning (f.eks. videospill, TV-programmer, filmer eller annet)
- elementer med skildringer av eller henvisninger til de ovennevnte kategoriene som ikke er tillatt, men som ikke står i en kontekst knyttet til vold eller kriminalitet – f.eks. kjøkkenkniver, historiske artefakter eller halloween-kostymer
elementer med skildringer av veddemål og kontantgaver, inkludert (men ikke begrenset til)
kontantbelønninger uten legitime brukerhandlinger
undersøkelser og spørreundersøkelser mot betaling
- veddemål og kontantgaver
Upassende innhold
elementer med skildringer av eller henvisninger til vokseninnhold eller seksuelt innhold, inkludert (men ikke begrenset til)
- usømmelig innhold
- unødvendig fokus på kroppsdeler
- sexartikler og seksuell underholdning
elementer med skildring av invasive medisinske inngrep
Eksempel:
elementer med skildringer av innhold som kan føre til ubehag, inkludert, men ikke begrenset til, kroppsvæsker og ekskrementer
Negative hendelser
elementer med skildringer av negative livsbegivenheter, deriblant
- skilsmisser, brudd eller familieoppløsning, pant i eiendom, økonomiske problemer, ulykker og personskader (f.eks. ulykker og personskader knyttet til utøvelse av sport og jobb samt medisinske eller generelle ulykker og personskader) eller skade på gjenstander eller eiendom (f.eks. knyttet til vandalisme eller ødelagt privat eiendom)
elementer med skildringer av eller henvisninger til naturlige eller menneskeskapte katastrofer
elementer med skildringer av eller henvisninger til rehabilitering etter atferdsrelatert avhengighet, deriblant rehabiliteringsklinikker og -produkter som bidrar til slik rehabilitering
elementer med skildringer av dødsfall eller innhold knyttet til dødsfall, deriblant
- døde personer eller dyr
- begravelsesbyråer, likhus, kirkegårder, mausoleer
elementer med skildringer av traumer eller smerte, inkludert, men ikke begrenset til, personer som sørger eller gråter
elementer som skildrer innhold på en slik måte at det trolig utløser negative reaksjoner hos de som eksponeres for det
elementer som skildrer diskriminering – eller som oppfordrer til diskriminering – av andre personer basert på personlige egenskaper
elementer som skildrer handlinger som utgjør brudd på andre plattformers vilkår
Eksempler:
Tillatt med begrensninger
- elementer med henvisninger til tjenester som inkluderer, men ikke er begrenset til, gravferdsbyråer, kirkegårder, mausoleer, bedrifter som tilbyr minnetjenester, familie- og skilsmissetjenester (advokatfirmaer, juridisk rådgivning), forsikring og støttetjenester i forbindelse med hendelser, såfremt disse tilbys på en nøytral og positiv måte
- elementer med skildringer av eller henvisninger til de ovennevnte negative hendelsene, i scener fra fiktiv underholdning (f.eks. filmer, videospill eller TV-programmer)
Datingrelaterte forbud: brukernes personlige attributter
elementer med skildringer av eller henvisninger til datingtjenester eller ekteskapsformidlere der brukerens personlige attributter antydes, deriblant etnisk opphav, nasjonalitet, religion, aldersgruppe eller seksuell legning
Antatt interaktivitet
elementer med visuelle innslag av ikke-eksisterende funksjonalitet (f.eks. en «spill av»-knapp som ikke kan klikkes på)
elementer der brukeren lokkes til å klikke på annonsen ved hjelp av sensasjonspreget språk, villedende påstander eller ved at nødvendig informasjon bevisst holdes tilbake
Eksempel:
elementer som promoterer annonser som ligner på avisartikler og gjør det uklart hvem annonsøren er, og som lokker brukerne til å klikke på annonsene
elementer som henviser til personlig identifiserende informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, forsikringsbevis, førerkort, sjekker og kredittkort uten at det gis noen kontekst eller bedriftsrelaterte tilbud
elementer som illustrerer at noen prøver å kontakte brukeren eller har matchet med vedkommende i annonser for datingnettsteder
Eksempel:
Utydelige bilder
Uskarpe bilderbilder som er uskarpe eller utydelige
Eksempler:
bilder som står opp-ned, er skjeve, er formet eller forvridd på en merkelig måte, upassende ute av fokus, fargeinverterte, overdrevent filtrerte, forvrengte eller inneholder vannmerker
Eksempel:
bilder der viktige deler av bildet eller til og med små deler av tekstoverlegg er beskåret bort
Eksempel:
Støtende språk
elementer som inneholder usømmelig eller støtende språk, deriblant stygt språk og seksuelle hentydninger
Forvirrende tekst
elementer som har plassholdertekst, ikke-standard formatering, for eksempel meningsløs tegnsetting og bruk av små og store bokstaver, ufullstendige setninger eller ikke følger innarbeidede standarder for rettskriving og grammatikk, på en måte som gjør at det er vanskelig å oppfatte emnet