Google biedt vertaalde versies van het Helpcenter. Het is echter niet de bedoeling dat deze de content van ons beleid veranderen. De Engelse versie is de officiële taal waarmee we ons beleid handhaven. Als u dit artikel in een andere taal wilt lezen, stelt u deze in via het dropdownmenu onderaan de pagina.
Als uw advertentiecampagne is afgekeurd of beperkt op basis van beleid, volgt u de onderstaande instructies om bezwaar te maken.
Instructies
Opmerking: De instructies hieronder maken deel uit van het nieuwe ontwerp van de Google Ads-gebruikerservaring. Als u het vorige ontwerp wilt gebruiken, klikt u op het icoon Weergave en selecteert u Vorig ontwerp gebruiken. Als u nog steeds de vorige versie van Google Ads gebruikt, kunt u met de snelle referentiekaart of de zoekbalk in het navigatievenster bovenaan Google Ads de pagina vinden die u zoekt.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes
.
- Voor advertenties klikt u in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Campagnes.
- Klik op Advertenties.
- Voor componenten klikt u in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Componenten.
- Klik op Componenten.
- Voor advertenties klikt u in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Campagnes.
- Plaats in de kolom Status de muisaanwijzer op de status Afgekeurd.
-
Klik indien beschikbaar op de link Bezwaar maken.
Opmerking: Als u deze link niet ziet, staat het bijbehorende beleid niet toe dat campagnes ingediend worden. U moet in elke advertentie kleine bewerkingen doorvoeren en opslaan om een beoordeling te activeren.
- Selecteer onder Reden voor bezwaar de optie Beslissing betwisten of Wijzigingen aangebracht om te voldoen aan het beleid.
- Selecteer bij 'Het bezwaar heeft betrekking op' de advertenties waarvoor u bezwaar wilt maken.
- Klik op Verzenden.
Status van bezwaar controleren
Nadat u bezwaar heeft gemaakt, kunt u de beoordelingsstatus altijd controleren in Beleidsbeheerder.
- Klik in uw Google Ads-account op de moersleutel
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Problemen oplossen.
- Klik op Beleidsbeheerder.
- Op het tabblad Bezwaargeschiedenis vindt u de gegevens van alle advertenties waarvoor u bezwaar heeft gemaakt.
- De kolom Status geeft aan of het bezwaar nog in behandeling of al voltooid is.
- De kolom Resultaten toont de resultaten van het bezwaar, inclusief voor hoeveel advertenties de beleidsstatus na de beoordeling is geüpdatet.