Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से कॉन्टेंट से जुड़ी नीतियों में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.
अगर आपके विज्ञापन कैंपेन को नीति का पालन न करने की वजह से अस्वीकार या सीमित कर दिया गया है, तो नीचे बताए गए तरीके का इस्तेमाल करके अपील करें.
निर्देश
ध्यान दें: नीचे दिए गए निर्देश, Google Ads के नए वर्शन को ध्यान में रखकर तैयार किए गए हैं. पिछले वर्शन का इस्तेमाल करने के लिए, "थीम" आइकॉन पर क्लिक करें और पिछले वर्शन का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) इस्तेमाल करें चुनें. अगर Google Ads के पिछले वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो किसी पेज को खोजने के लिए, Google Ads में उपलब्ध प्रमुख सुविधाओं को झटपट ढूंढने की सुविधा या सबसे ऊपर मौजूद नेविगेशन पैनल में खोज बार का इस्तेमाल करें.
- Google Ads खाते में कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- "स्थिति" कॉलम में, "अस्वीकार किया गया" पर कर्सर घुमाएं.
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अगर अस्वीकार किया गया कोई विज्ञापन या एसेट मौजूद हो, तो अपील करें लिंक पर क्लिक करें.
ध्यान दें: अगर आपको यह लिंक नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि जिस नीति का उल्लंघन हुआ है उसके तहत कैंपेन सबमिट करने की अनुमति नहीं है. हर विज्ञापन में सभी छोटे-छोटे बदलावों को भी सेव करना होगा, ताकि उनकी समीक्षा हो सके.
- "अपील करने की वजह" विकल्प में जाएं. इसके बाद, फ़ैसले का विरोध करें या नीति का पालन करने के लिए बदलाव कर दिए गए हैं चुनें.
- "इनके लिए अपील करें" सेक्शन में जाकर, उन विज्ञापनों को चुनें जिनके लिए अपील करनी है.
- सबमिट करें पर क्लिक करें.
अपील का स्टेटस देखने का तरीका
अपील करने के बाद, पॉलिसी मैनेजर में जाकर किसी भी समय समीक्षा का स्टेटस देखा जा सकता है.
- Google Ads खाते में, टूल आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, समस्या का हल ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- पॉलिसी मैनेजर पर क्लिक करें.
- “अपील का इतिहास” टैब में, आपको उन सभी विज्ञापनों की जानकारी मिलेगी जिनके लिए आपने अपील की है.
- "स्थिति" कॉलम से पता चलता है कि अपील की समीक्षा अब भी चल रही है या पूरी हो गई है.
- "नतीजे" कॉलम में अपील की समीक्षा के नतीजे दिखते हैं. इसमें, यह भी दिखता है कि समीक्षा के बाद, नीति के हिसाब से कितने विज्ञापनों का स्टेटस अपडेट हुआ.