Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
Krav til overskrifter og beskrivelser
Vi tillater ikke
prisinformasjon i overskriften eller beskrivelsen
Merk: Disse retningslinjene gjelder ikke pristillegg som er påkrevd i henhold til lokale lover. Slike tillegg må tas med i henhold til loven.
markedsføringstekst i overskriften eller beskrivelsen
Eksempler: «Salg» i overskriften, «Fri frakt» i beskrivelsen
Krav til nettadresser
Vi tillater ikke
nettadresser for elementer som ikke leder til det samme domenet i den endelige nettadressen som tekstannonsen de er tilknyttet
Krav til merkevarer
Vi tillater ikke
overskrifter som inneholder noe annet enn merkevarenavn
overskrifter som inneholder navn på merkevarer som ikke selges av bedriften din
beskrivelser som inneholder noe annet enn informasjon om merkevaren som er nevnt i overskriften
Krav til arrangementer
Vi tillater ikke
Overskrifter som inneholder noe annet enn informasjon om spesifikke arrangementer
Merk: Overskrifter for arrangementer kan inneholde informasjon om datoen og stedet for arrangementet, typen arrangement eller hvem som opptrer.
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om arrangementet som er nevnt i overskriften
Krav til steder
Vi tillater ikke
Overskrifter som inneholder noe annet enn navnene på steder som er relevante for bedriften din
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om stedet som er nevnt i overskriften
Krav til lokalområder
Vi tillater ikke
Overskrifter som inneholder noe annet enn navn på underområder eller distrikter i en by eller et område
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om lokalområdet som er nevnt i overskriften
Krav til produktkategori
Vi tillater ikke
Overskrifter som inneholder noe annet enn navn på produktkategorier
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om produktkategorien som er nevnt i overskriften
Feilsøkingstrinn: krav til produktkategori
Hvis du ikke kan eller vil rette opp i bruddene på retningslinjene, må du fjerne elementet. Ellers kan du risikere at kontoen din sperres fordi du har for mange elementer som ikke er godkjent.
- Les gjennom retningslinjene ovenfor for å finne ut hva som ikke er tillatt. Sørg for at bare én spesifikk kategori av produkter nevnes i Produktkategori-overskriften – ikke enkeltprodukter eller merkevarenavn. Kontroller at beskrivelsen bare inneholder tilleggsopplysninger om den aktuelle produktkategorien.
- Rediger elementet slik at det er i tråd med disse retningslinjene.
- Hold markøren over elementet du vil redigere, på Elementer-siden.
- Klikk på blyantikonet ved siden av elementet for å redigere det.
- Klikk på Lagre når du er ferdig.
Når du har redigert og lagret elementet, sendes det til gjennomgang. Vi gjennomgår de fleste annonsene innen én virkedag, men det kan ta lengre tid hvis det kreves en grundigere gjennomgang. Hvis du har redigert elementet på riktig måte, kan vi godkjenne det, slik at det kan kjøres.
Krav til tjeneste
Vi tillater ikke
Overskrifter som inneholder noe annet enn tjenestetyper
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om tjenesten som er nevnt i overskriften
Finn ut hvordan du kan korrigere annonser eller elementer som ikke ble godkjent.
Krav til tjenestekategori
Vi tillater ikke
Overskrifter som inneholder noe annet enn tjenestekategorier
Merk: Kategorier skal være en felles beskrivelse av forskjellige men relaterte tjenester, for eksempel «Tannpleie» eller «Bilverksted».
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om tjenestekategorien som er nevnt i overskriften
- Les gjennom retningslinjene ovenfor for å finne ut hva som ikke er tillatt. Sørg for at bare én spesifikk tjenestekategori nevnes i Tjenestekategori-overskriften – ikke navnene på enkelttjenester som tilhører denne kategorien. Kontroller at beskrivelsen bare inneholder tilleggsopplysninger om den aktuelle tjenestekategorien.
- Rediger elementet slik at det er i tråd med disse retningslinjene.
- Hold markøren over elementet du vil redigere, på Elementer-siden.
- Klikk på blyantikonet ved siden av elementet for å redigere det.
- Klikk på Lagre når du er ferdig.
Når du har redigert og lagret elementet, sendes det til gjennomgang. Vi gjennomgår de fleste annonsene innen én virkedag, men det kan ta lengre tid hvis det kreves en grundigere gjennomgang. Hvis du har redigert elementet på riktig måte, kan vi godkjenne det, slik at det kan kjøres.
Krav til tjenesteklasse
Vi tillater ikke
Feilsøkingsprogram for problemer knyttet til kravene til tjenesteklasseOverskrifter som inneholder noe annet enn tjenestenivåer
Beskrivelser som inneholder noe annet enn opplysninger om tjenestenivået som er nevnt i overskriften
Hvis du ikke kan eller vil rette opp i bruddene på retningslinjene, må du fjerne elementet. Ellers kan du risikere at kontoen din sperres fordi du har for mange elementer som ikke er godkjent.
- Les gjennom retningslinjene ovenfor for å finne ut hva som ikke er tillatt. Sørg for at bare spesifikke tjenesteklasser (f.eks. «3-stjerners hotell») nevnes i Tjenesteklasse-overskriften – ikke enkelttjenester. Kontrollér at beskrivelsen bare inneholder ytterligere opplysninger om den aktuelle tjenesteklassen.
- Endre utvidelsen din slik at den er i tråd med disse retningslinjene.
- Hold markøren over elementet du vil redigere, på Elementer-siden.
- Klikk på blyantikonet ved siden av elementet for å redigere det.
- Klikk på Lagre når du er ferdig.
Når du har redigert og lagret elementet, sendes det til gjennomgang. Vi gjennomgår de fleste annonsene innen én virkedag, men det kan ta lengre tid hvis det kreves en grundigere gjennomgang. Hvis du har redigert elementet på riktig måte, kan vi godkjenne det, slik at det kan kjøres.
Relaterte retningslinjer og vanlige årsaker til avslag
Google Ads-retningslinjene nedenfor er spesielt relevante for priselementer. Når annonser ikke godkjennes, skyldes det ofte brudd på disse retningslinjene. Finn ut hva som skjer hvis du bryter retningslinjene våre.
Uklar relevans
All informasjon må være relevant for produktet eller tjenesten du annonserer for. For eksempel må alle annonsefeltene som sendes inn, representere den samme annonsøren og være relevante for produktet som markedsføres. Du finner mer informasjon i retningslinjene om uklar relevans.
Redaksjonelle krav
De vanlige kravene til klarhet, rettskrivning og bruk av symboler og små og store bokstaver gjelder for alle annonser. Du finner mer informasjon i de redaksjonelle retningslinjene.
Tilbud som ikke er tilgjengelige
Produkter og tjenester skal ha riktig pris, være enkle å finne på annonsedestinasjonen og samsvare med overskriftene og beskrivelsene. Du finner mer informasjon i retningslinjene om tilbud som ikke er tilgjengelige.Varemerker
Google kan fjerne annonser eller elementer etter klager fra varemerkeeiere. Annonsørene har ansvar for å bruke varemerker på riktig måte i annonsetekst, elementer og bedriftsinformasjon. Du finner mer informasjon i retningslinjene for varemerker.