Requisitos de las extensiones de precios

Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda para mayor comodidad, aunque no están pensadas para cambiar el contenido de nuestras políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utilice el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Las extensiones de precios proporcionan información estructurada para ayudar a los usuarios a decidir en qué anuncio hacer clic. Las extensiones de este tipo están sujetas a las políticas de Google Ads estándar y a los requisitos que se indican a continuación.

Requisitos del encabezado y la descripción

No se permite lo siguiente:

Información sobre precios en el encabezado o la descripción

Nota: Esta política no se aplica a los requisitos de precio que exige la legislación local. Según lo establecido por ley, deben incluirse dichos requisitos.

Texto promocional en el encabezado o la descripción

Ejemplos: Incluir "Oferta" en el encabezado o añadir "Envío gratuito" a la descripción

Requisitos de las URL

No se permite lo siguiente:

URL de extensión que no dirigen al mismo dominio de la URL final que el anuncio de texto al que están asociadas

Requisitos de la información de marca

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de nombres de marcas

Encabezados que contienen marcas que no ofrece su empresa

Descripciones que contienen información que no es sobre la marca mencionada en el encabezado

Requisitos de los eventos

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información que no es sobre eventos concretos

Nota: Los encabezados de eventos pueden contener información sobre el tipo de evento, así como sobre la fecha, la ubicación o el autor del mismo.

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre el evento mencionado en el encabezado

Requisitos de la ubicación

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de ubicaciones relevantes para su empresa

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre la ubicación mencionada en el encabezado

Requisitos de los distritos o barrios

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de nombres de subregiones o distritos de una ciudad o región

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre el barrio mencionado en el encabezado

Requisitos de las categorías de productos

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de nombres de categorías de producto

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre la categoría de producto mencionada en el encabezado

Cómo corregirlo: Requisitos de las categorías de productos
  1. Lea la política anterior para saber qué es lo que no está permitido. Asegúrese de que el encabezado Categoría de producto solo incluya una categoría de producto concreta y de que no incluya productos ni marcas individuales. Compruebe que la descripción solo contenga datos adicionales sobre esa categoría de producto.
  2. Modifique su extensión para que cumpla la política.
    • En la página Extensiones de su cuenta, coloque el cursor sobre la extensión que quiera modificar.
    • Haga clic en el icono de lápiz situado junto a la extensión para modificarla.
    • Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

    Después de modificar y guardar la extensión, se envía para someterse a revisión. La mayoría de las extensiones se revisan en un día laborable, aunque se puede tardar más si alguna requiere una revisión más compleja. Si consideramos que ha modificado la extensión correctamente, la aprobaremos para que se empiece a publicar.

Si no puede corregir estas infracciones o decide no hacerlo, quite la extensión para evitar que su cuenta se suspenda en el futuro por tener demasiadas extensiones rechazadas.

Requisitos de las gamas de productos

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de niveles o tamaños de un producto

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre la gama de productos mencionada en el encabezado

Cómo corregirlo: Requisitos de las gamas de productos
  1. Lea la política anterior para saber qué es lo que no está permitido. Asegúrese de que el encabezado Gama de productos solo incluya niveles o tamaños concretos de productos (como "Deluxe") y de que no incluya productos ni marcas individuales. Compruebe que la descripción solo contenga datos adicionales sobre esa gama de productos.
  2. Modifique su extensión para que cumpla la política.
    • En la página Extensiones de su cuenta, coloque el cursor sobre la extensión que quiera modificar.
    • Haga clic en el icono de lápiz situado junto a la extensión para modificarla.
    • Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

    Después de modificar y guardar la extensión, se envía para someterse a revisión. La mayoría de las extensiones se revisan en un día laborable, aunque se puede tardar más si alguna requiere una revisión más compleja. Si consideramos que ha modificado la extensión correctamente, la aprobaremos para que se empiece a publicar.

Si no puede corregir estas infracciones o decide no hacerlo, quite la extensión para evitar que su cuenta se suspenda en el futuro por tener demasiadas extensiones rechazadas.

Requisitos de los servicios

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de tipos de servicios

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre el servicio mencionado en el encabezado

Requisitos de las categorías de servicios

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de categorías de servicio

Nota: Las categorías deben describir de forma conjunta varios servicios distintos y relacionados entre sí, como "Dental" o "Reparación de automóviles".

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre la categoría de servicio mencionada en el encabezado

Cómo corregirlo: Requisitos de las categorías de servicios
  1. Lea la política anterior para saber qué es lo que no está permitido. Asegúrese de que el encabezado Categoría de servicio solo incluya una categoría de servicio concreta y de que no incluya servicios individuales que pertenezcan a esa categoría. Compruebe que la descripción solo contenga datos adicionales sobre esa categoría de servicio.
  2. Modifique su extensión para que cumpla la política.
    • En la página Extensiones de su cuenta, coloque el cursor sobre la extensión que quiera modificar.
    • Haga clic en el icono de lápiz situado junto a la extensión para modificarla.
    • Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

    Después de modificar y guardar la extensión, se envía para someterse a revisión. La mayoría de las extensiones se revisan en un día laborable, aunque se puede tardar más si alguna requiere una revisión más compleja. Si consideramos que ha modificado la extensión correctamente, la aprobaremos para que se empiece a publicar.

Si no puede corregir estas infracciones o decide no hacerlo, quite la extensión para evitar que su cuenta se suspenda en el futuro por tener demasiadas extensiones rechazadas.

Requisitos de las gamas de servicios

No se permite lo siguiente:

Encabezados que contienen información distinta de niveles de un servicio

Descripciones que contienen información distinta de los datos sobre la gama de servicios mencionada en el encabezado

Cómo corregirlo: Requisitos de las gamas de servicios
  1. Lea la política anterior para saber qué es lo que no está permitido. Asegúrese de que el encabezado Gama de servicios incluya niveles del servicio concretos (como "hotel de 3 estrellas") y de que no incluya servicios individuales. Compruebe que la descripción solo contenga datos adicionales sobre esa gama de servicios.
  2. Modifique su extensión para que cumpla la política.
    • En la página Extensiones de su cuenta, coloque el cursor sobre la extensión que quiera modificar.
    • Haga clic en el icono de lápiz situado junto a la extensión para modificarla.
    • Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

    Después de modificar y guardar la extensión, se envía para someterse a revisión. La mayoría de las extensiones se revisan en un día laborable, aunque se puede tardar más si alguna requiere una revisión más compleja. Si consideramos que ha modificado la extensión correctamente, la aprobaremos para que se empiece a publicar.

Si no puede corregir estas infracciones o decide no hacerlo, quite la extensión para evitar que su cuenta se suspenda en el futuro por tener demasiadas extensiones rechazadas.

Políticas relacionadas y motivos de rechazo más habituales

Las siguientes políticas de Google Ads se aplican principalmente a las extensiones de precios y el hecho de incumplirlas suele ser motivo de rechazo de los anuncios. Más información sobre qué sucede si infringes nuestras políticas

Falta de relevancia

Toda la información debe estar relacionada con lo que anuncia. Por ejemplo, todos los campos de creatividades de anuncios enviados deben representar al mismo anunciante y estar relacionados con el producto promocionado. Consulte la política sobre falta de relevancia para obtener más información al respecto.

Editorial

Todos los anuncios deben cumplir los requisitos estándar sobre la claridad y el uso correcto de la ortografía, las mayúsculas y los símbolos. Consulte la política editorial para obtener más información al respecto.

Ofertas no disponibles

Los productos o servicios deben mostrar el precio correcto, deben poder encontrarse con facilidad en la página de destino del anuncio y deben coincidir con los encabezados y las descripciones. Consulte la política de ofertas no disponibles para obtener más información.

Marcas

Google puede retirar anuncios o extensiones en respuesta a las reclamaciones de los titulares de marcas. Los anunciantes son responsables de utilizar las marcas correctamente en el texto y los recursos de los anuncios, así como en la información de la empresa. Consulta más información en la política de marcas.
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