توفّر Google نسخًا مترجمة من مقالات "مركز المساعدة"، لكن تلك النُسخ لا تهدف إلى تغيير محتوى سياساتنا. وتبقى النسخة الإنجليزية هي النسخة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، يرجى استخدام القائمة المنسدلة لعرض اللغات في أسفل الصفحة.
متطلّبات الرأس والوصف
لا يُسمح بما يلي:
معلومات السعر في العنوان أو الوصف
ملاحظة: هذه السياسة غير سارية على مؤهّلات السعر التي يفرضها القانون المحلّي. ويجب تضمين هذه المؤهلات، وفقًا لما ينظمه القانون.
النصّ الترويجي في العنوان أو الوصف
أمثلة: تضمين كلمة "تخفيضات" في العنوان، وإضافة "شحن مجاني" إلى الوصف
متطلبات عناوين URL
لا يُسمح بما يلي:
عناوين URL لمواد العرض التي لا تؤدي إلى نطاق عنوان URL النهائي المماثل لنطاق الإعلان النصي الذي يحتوي عليها
متطلبات العلامة التجارية
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أيّ نصوص غير أسماء العلامات التجارية
العناوين التي تحتوي على علامات تجارية لا يقدمها نشاطك التجاري
الأوصاف التي تحتوي على أيّ نصوص غير معلومات عن العلامة التجارية المذكورة في العنوان
متطلبات الفعالية
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف معلومات حول أحداث محدَّدة
ملاحظة: يمكن أن تحتوي عناوين الأحداث على معلومات حول تاريخ الحدث، أو موقع الحدث، أو نوع الحدث، أو المؤدي.
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول الحدث المذكور في العنوان
متطلبات الموقع الجغرافي
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف أسماء المواقع ذات الصلة بنشاطك التجاري
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول الموقع المذكور في العنوان
متطلبات معلومات الحي
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف أسماء المناطق الفرعية أو الأحياء داخل مدينة أو منطقة
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول الحي المذكور في العنوان
متطلبات فئة المنتج
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف أسماء فئات المنتجات
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول فئة المنتجات المذكورة في العنوان
أداة حلّ المشاكل: متطلبات فئة المنتج
في حال تعذُّر إصلاح تلك الانتهاكات أو اختيار عدم إصلاحها، عليك إزالة مادة العرض لتجنُّب تعليق حسابك في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.
- اقرأ السياسة الواردة أعلاه لمعرفة ما لا نسمح به. تأكَّد من أنّ عنوان فئة المنتج لا يحدِّد إلا فئة معيّنة من المنتجات وأنّه لا يحتوي على أسماء علامات تجارية أو منتجات فردية. تأكّد من أنّ الوصف لا يحتوي إلا على تفاصيل إضافية حول فئة المنتج تلك.
- عدِّل مادة العرض لتلتزم بهذه السياسة.
- في صفحة مواد العرض في حسابك، مرِّر مؤشر الماوس فوق مادة العرض التي تريد تعديلها.
- انقر على رمز القلم الرصاص بجانب مادة العرض لتعديلها.
- انقر على حفظ عند الانتهاء.
بعد تعديل مادة العرض وحفظها، يتم إرسالها لتخضع للمراجعة. تتم مراجعة معظم مواد العرض خلال يوم عمل واحد، ولكن قد يستغرِق بعضها وقتًا أطول إذا كانت بحاجة إلى المزيد من التدقيق. وإذا تبيّن لنا أنّك قد عدَّلت مادة العرض بشكلٍ صحيح، يمكننا الموافقة عليها لكي يبدأ عرضها.
متطلبات الخدمة
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف أنواع الخدمات
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول الخدمة المذكورة في العنوان
تعرَّف على كيفية إصلاح إعلان مرفوض أو مادة عرض مرفوضة.
متطلبات فئة الخدمة
لا يُسمح بما يلي:
العناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف فئات الخدمات
ملاحظة: يجب أن تصف الفئات إجمالاً عدة خدمات مختلفة ولكنها ذات صلة، مثل "عناية بالأسنان"، أو "إصلاح سيارات".
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول فئة الخدمة المذكورة في العنوان
- اقرأ السياسة الواردة أعلاه لمعرفة ما لا نسمح به. تأكَّد من أنّ عنوان فئة الخدمة لا يحتوي إلا على فئة خدمة معيَّنة، وليس أسماء خدمات فردية تقع ضمن تلك الفئة. تأكّد من أنّ الوصف لا يحتوي إلا على تفاصيل إضافية حول فئة الخدمة تلك.
- عدِّل مادة العرض لتلتزم بهذه السياسة.
- في صفحة مواد العرض في حسابك، مرِّر مؤشر الماوس فوق مادة العرض التي تريد تعديلها.
- انقر على رمز القلم الرصاص بجانب مادة العرض لتعديلها.
- انقر على حفظ عند الانتهاء.
بعد تعديل مادة العرض وحفظها، يتم إرسالها لتخضع للمراجعة. تتم مراجعة معظم مواد العرض خلال يوم عمل واحد، ولكن قد يستغرِق بعضها وقتًا أطول إذا كانت بحاجة إلى المزيد من التدقيق. وإذا تبيّن لنا أنّك قد عدَّلت مادة العرض بشكلٍ صحيح، يمكننا الموافقة عليها لكي يبدأ عرضها.
متطلبات مستوى الخدمة
لا يُسمح بما يلي:
أداة حل المشاكل: متطلبات مستوى الخدمةالعناوين التي تحتوي على أي شيء بخلاف مستويات خدمة ما
الأوصاف التي تحتوي على أي شيء بخلاف تفاصيل حول طبقة الخدمة المذكورة في العنوان
في حال تعذُّر إصلاح تلك الانتهاكات أو اختيار عدم إصلاحها، عليك إزالة مادة العرض لتجنُّب تعليق حسابك في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.
- اقرأ السياسة الواردة أعلاه لمعرفة ما لا نسمح به. تأكد من أن عنوان طبقة الخدمة لا يحدد إلا أسماء مستويات معيُّنة من الخدمة (مثل "فنادق 3 نجوم")، وليس خدمات فردية. تأكد من أن الوصف لا يحتوي إلا على تفاصيل إضافية حول طبقة الخدمة.
- عدِّل إضافتك بحيث تكون ملتزمة بهذه السياسة.
- في صفحة مواد العرض في حسابك، مرِّر مؤشر الماوس فوق مادة العرض التي تريد تعديلها.
- انقر على رمز القلم الرصاص بجانب مادة العرض لتعديلها.
- انقر على حفظ عند الانتهاء.
بعد تعديل مادة العرض وحفظها، يتم إرسالها لتخضع للمراجعة. تتم مراجعة معظم مواد العرض خلال يوم عمل واحد، ولكن قد يستغرِق بعضها وقتًا أطول إذا كانت بحاجة إلى المزيد من التدقيق. وإذا تبيّن لنا أنّك قد عدَّلت مادة العرض بشكلٍ صحيح، يمكننا الموافقة عليها لكي يبدأ عرضها.
حالات الرفض الشائعة والسياسات ذات الصلة
إنّ سياسات "إعلانات Google" التالية ذات صلة بمواد عرض الأسعار على وجه التحديد، كما أنّها ترتبط بحالات الرفض في كثير من الأحيان. يُرجى الاطّلاع على ما يحدث في حال انتهاك سياساتنا.
عدم وضوح مدى الصلة بالموضوع
يجب أن تكون جميع المعلومات ذات صلة بما تُعلِن عنه. على سبيل المثال، يجب أن تمثّل جميع حقول الإعلانات المرسَلة المعلِن نفسه وأن تكون ذات صلة بالمنتج الذي يتم الترويج له. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة عدم وضوح مدى الصلة بالموضوع.
صياغة الإعلانات
تنطبق المتطلبات العادية للوضوح والتهجئة الصحيحة واستخدام الرموز والأحرف الكبيرة (في حال الكتابة بلغة أجنبية) على جميع الإعلانات. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسات صياغة الإعلانات.
العروض غير المتوفّرة
يجب تحديد أسعار المنتجات أو الخدمات بدقة، وعرضها بوضوح في وجهة الإعلان، وتطابقها مع المعلومات الواردة في العناوين والأوصاف. للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة العروض غير المتوفّرة.العلامات التجارية
يجوز لفريق Google إزالة الإعلانات أو مواد العرض استجابةً لشكاوى مالكي العلامات التجارية. ويتحمّل المعلِنون مسؤولية الاستخدام السليم للعلامات التجارية في نص الإعلانات ومواد العرض ومعلومات النشاط التجاري. راجِع سياسة العلامات التجارية للاطّلاع على مزيد من المعلومات.