Překlady článků centra nápovědy poskytuje společnost Google. Přeložené verze by obsah našich zásad neměly měnit. Rozhodnou jazykovou verzí, podle které dodržování našich zásad vymáháme, je verze anglická. Pokud chcete článek zobrazit v jiném jazyce, použijte rozbalovací nabídku ve spodní části stránky.
Požadavky na záhlaví a popis
Není povoleno:
Informace o ceně v záhlaví nebo v popisu
Poznámka: Tato zásada se netýká bližšího vymezení podmínek platnosti ceny, které jsou vyžadovány místním právem. Takové podmínky je třeba uvést v souladu se zákonem.
Propagační text v záhlaví nebo v popisu
Příklady: Uvedení výrazu „Sleva“ v záhlaví nebo fráze „Doprava zdarma“ v popisu
Požadavky na adresy URL
Nejsou povoleny následující situace:
Adresy URL podkladů, které nevedou na cílovou URL ve stejné doméně jako textové reklamy, k nimž jsou tyto podklady připojeny
Požadavky na značku
Není povoleno:
Záhlaví obsahující cokoli jiného než názvy značek
Záhlaví obsahující značky, které vaše firma neprodává
Popisy obsahující cokoli jiného než informace o značce uvedené v záhlaví
Požadavky na událost
Není povoleno:
Záhlaví obsahující informace netýkající se konkrétních akcí
Poznámka: Záhlaví akcí mohou obsahovat informace o datu akce, místu jejího konání, druhu akce a účinkujících.
Popisy obsahující cokoli jiného než informace o akci uvedené v záhlaví
Požadavky na lokalitu
Není povoleno:
Záhlaví obsahující cokoli jiného než názvy míst týkajících se vaší firmy
Popisy obsahující cokoli jiného než podrobnosti o místu uvedeném v záhlaví
Požadavky na známou oblast
Není povoleno:
Záhlaví obsahující cokoli jiného než názvy podoblastí nebo čtvrtí města či regionu
Popisy obsahující cokoli jiného než podrobnosti o oblasti uvedené v záhlaví
Požadavky na kategorie produktů
Nejsou povoleny následující situace:
Záhlaví obsahující cokoli jiného než názvy produktových kategorií
Popisy obsahující cokoli jiného než podrobnosti o kategoriích produktů uvedených v záhlaví
Nástroj pro odstraňování problémů: požadavky na kategorii produktu
Pokud porušení zásad nemůžete nebo nechcete napravit, odstraňte podklad, aby v budoucnu nedošlo k pozastavení vašeho účtu kvůli velkému počtu zamítnutých reklam.
- Přečtěte si výše uvedené zásady. Dozvíte se v nich, co nepovolujeme. Dbejte na to, aby v záhlaví kategorie produktů byla uvedena pouze konkrétní kategorie produktů, a nikoli názvy jednotlivých produktů nebo značek. Dále zkontrolujte, zda popisy obsahují pouze další informace o příslušné kategorii.
- Upravte podklad, aby splňoval naše zásady.
- Na stránce Podklady umístěte ukazatel myši na podklad, který chcete upravit.
- Klikněte na ikonu tužky vedle podkladu a upravte ho.
- Po dokončení klikněte na tlačítko Uložit.
Až podklad upravíte a uložíte, bude odeslán ke kontrole. Většinu podkladů zkontrolujeme během jednoho pracovního dne. Když ale vyžadují komplexnější kontrolu, může to trvat déle. Pokud zjistíme, že jste podklad upravili správně, schválíme ho. Poté se bude moci začít zobrazovat.
Požadavky na službu
Není povoleno:
Záhlaví obsahující cokoli jiného než typy služby
Popisy obsahující cokoli jiného než podrobnosti o službě uvedené v záhlaví
Další informace o tom, jak vyřešit problém se zamítnutou reklamou nebo podkladem.
Požadavky na kategorie služeb
Nejsou povoleny následující situace:
Záhlaví obsahující cokoli jiného než kategorie služeb
Poznámka: Kategorie by měly být souhrnným označením několika různých, nicméně souvisejících, služeb, například „Zubní péče“ nebo „Opravy automobilů“.
Popisy obsahující cokoli jiného než podrobnosti o kategorii služeb uvedené v záhlaví
- Přečtěte si výše uvedené zásady. Dozvíte se v nich, co nepovolujeme. Dbejte na to, aby v záhlaví kategorie služeb byla uvedena pouze konkrétní kategorie služeb, a nikoli názvy jednotlivých služeb do ní spadajících. Dále zkontrolujte, zda popisy obsahují pouze další informace o příslušné kategorii.
- Upravte podklad, aby splňoval naše zásady.
- Na stránce Podklady umístěte ukazatel myši na podklad, který chcete upravit.
- Klikněte na ikonu tužky vedle podkladu a upravte ho.
- Po dokončení klikněte na tlačítko Uložit.
Až podklad upravíte a uložíte, bude odeslán ke kontrole. Většinu podkladů zkontrolujeme během jednoho pracovního dne. Když ale vyžadují komplexnější kontrolu, může to trvat déle. Pokud zjistíme, že jste podklad upravili správně, schválíme ho. Poté se bude moci začít zobrazovat.
Požadavky na skupinu služeb
Není povoleno:
Nástroj pro odstraňování problémů: požadavky na skupinu služebZáhlaví obsahující cokoli jiného než úrovně služeb
Popisy obsahující cokoli jiného než podrobnosti o úrovni služeb uvedené v záhlaví
Pokud porušení zásad nemůžete nebo nechcete napravit, odstraňte podklad, aby v budoucnu nedošlo k pozastavení vašeho účtu kvůli velkému počtu zamítnutých reklam.
- Přečtěte si výše uvedené zásady. Dozvíte se v nich, co nepovolujeme. Dbejte na to, aby záhlaví úrovně služeb obsahovalo pouze konkrétní úrovně služeb (například „3hvězdičkový hotel“) a nikoli názvy jednotlivých služeb. Zkontrolujte, zda popis obsahuje pouze podrobnosti o příslušné úrovni služeb.
- Upravte rozšíření, aby splňovalo naše zásady.
- Na stránce Podklady umístěte ukazatel myši na podklad, který chcete upravit.
- Klikněte na ikonu tužky vedle podkladu a upravte ho.
- Po dokončení klikněte na tlačítko Uložit.
Až podklad upravíte a uložíte, bude odeslán ke kontrole. Většinu podkladů zkontrolujeme během jednoho pracovního dne. Když ale vyžadují komplexnější kontrolu, může to trvat déle. Pokud zjistíme, že jste podklad upravili správně, schválíme ho. Poté se bude moci začít zobrazovat.
Související zásady a časté důvody zamítnutí
Cenových podkladů se týkají zejména níže uvedené zásady služby Google Ads. Právě na jejich základě často dochází k zamítnutí reklam. Další informace o tom, co se stane, když naše zásady porušíte
Nejasná souvislost
Veškeré informace by se měly vztahovat k tomu, co inzerujete. Všechna odeslaná pole reklamy musí například reprezentovat stejného inzerenta a musí souviset s propagovaným produktem. Další informace najdete v zásadách ohledně nejasné souvislosti.
Publikační požadavky
Na všechny reklamy se vztahují standardní požadavky ohledně srozumitelnosti, pravopisu a správného používání velkých písmen a symbolů. Další informace najdete v publikačních zásadách.
Nedostupné nabídky
Výrobky či služby by měly mít přesné ceny, měly by být snadno dohledatelné na cílové stránce reklamy a měly by odpovídat nadpisům a popisům. Další informace najdete v zásadách týkajících se nedostupných nabídek.Ochranné známky
Společnost Google může odstraňovat reklamy nebo podklady v reakci na stížnosti vlastníků ochranných známek. Za správné použití ochranných známek v textu reklamy, podkladech a údajích o firmě odpovídají inzerenti. Další informace najdete v zásadách používání ochranných známek.