Uporaba podatkov v individualno prilagojenih oglasih v Iskanju Google, Gmailu in YouTubu

Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.

Za individualno prilagojene oglase v Iskanju Google, Gmailu ter YouTubu veljajo naslednji pravilniki o uporabi podatkov strank in obiskovalcev ter podatkov tretjih oseb.

Vsi oglaševalci, ki uporabljajo funkcije individualno prilagojenega ciljanja oglasov, morajo prav tako upoštevati pravilnik o individualno prilagojenem oglaševanju.

Podatki strank in obiskovalcev 

Podatke strank in obiskovalcev zbirate od svojih strank, obiskovalcev spletnega mesta ter uporabnikov aplikacije, medtem ko uporabljajo vaše izdelke in storitve. Da se podatki obravnavajo kot podatki strank in obiskovalcev, morajo biti zbrani na vaših spletnih mestih, v aplikacijah, fizičnih trgovinah ali v drugih situacijah, ki vključujejo neposredno interakcijo uporabnikov z vašimi izdelki ter storitvami. 

Podatki tretjih oseb 

Podatki tretjih oseb so podatki o uporabnikih, ki jih kupite ali kako drugače pridobite od drugih virov.

Pravilniki o uporabi podatkov strank in obiskovalcev ter podatkov tretjih oseb

Naslednje je dovoljeno:

 Uporaba podatkov strank in obiskovalcev za ustvarjanje ciljnih skupin za ciljanje oglasov. 

 Uporaba podatkov tretjih oseb za segmentiranje ciljnih skupin strank in obiskovalcev. To vključuje na primer uporabo podatkov tretjih oseb za določanje, kdaj lahko oznaka za ponovno trženje doda obiskovalce na seznam za ponovno trženje.

Primer: Prodajate pakete križarjenj. Na podlagi podatkov tretjih oseb lahko ugotovite, kateri obiskovalci so iz gospodinjstev z otroki, in nato konfigurirate oznake za ponovno trženje za prikazovanje oglasov samo gospodinjstvom z otroki.

Naslednje ni dovoljeno: 

 Uporaba podatkov tretjih oseb za ustvarjanje ciljnih skupin za ciljanje oglasov.

 Umestitev oznak za ponovno trženje na spletna mesta ali v aplikacije, ki niso vaše oziroma jih ne upravljate, ali dovoljevanje drugim spletnim mestom, da svoje oznake za ponovno trženje umestijo na vaše spletno mesto ali v vašo aplikacijo z namenom ustvarjanja seznamov za ponovno trženje. 

Primer: Če upravljate spletno mesto, ki prodaja oblačila za dojenčke, ne smete dovoliti nepovezanemu spletnemu mestu, ki prodaja otroške vozičke, da bi na vaše spletno mesto umestilo oznako za ponovno trženje, da bi ustvarilo seznam za ponovno trženje za uporabnike, ki nakupujejo izdelke za dojenčke.

Primer: Ustvarite slikovni oglas za prikazno omrežje. Oglas ne sme vsebovati vaše oznake za ponovno trženje z namenom ustvarjanja seznama za ponovno trženje na podlagi obiskovalcev spletnega mesta, ki ni vaše.

Deljenje uporabniških podatkov med nepovezanimi oglaševalci ali podjetji. To vključuje deljenje vaših seznamov za ponovno trženje z nepovezanimi oglaševalci in dostop do seznamov za ponovno trženje teh oglaševalcev. 

Primer: Če upravljate spletno mesto z oblačili za dojenčke, ne smete deliti seznamov za ponovno trženje, na katerih so obiskovalci, ki iščejo oblačila za dojenčke, z nepovezanim oglaševalcem, ki prodaja otroške vozičke.

 Uporaba podatkov ene upravljane stranke za pripravo seznama za ponovno trženje za drugo nepovezano stranko. 

Primer: V računu upravitelja sta dva upravljana računa – en račun za spletno mesto za izposojo avtomobilov in drug račun za spletno mesto za prodajo avtomobilov. Spletni mesti sta v lasti ločenih podjetij. Račun upravitelja ne sme deliti seznamov za ponovno trženje s spletnega mesta za izposojo avtomobilov s spletnim mestom prodajalca avtomobilov.

Deljenje seznamov v upravljanih računih, razen če bodo uporabniki prepoznali jasno povezavo z vidika blagovne znamke med lastnikom seznama za ponovno trženje in oglaševalcem, s katerim je deljen.

Kaj se zgodi, če kršite naše pravilnike

Pregled skladnosti: Vaše podjetje lahko kadar koli pregledamo za skladnost s pravilnikom o RLSA-jih. Če se obrnemo na vas z zahtevo po informacijah, povezanih s skladnostjo, morate pravočasno odgovoriti in hitro ukrepati za odpravo morebitnih neskladnosti z našimi pravilniki. Če imate račun upravitelja, se lahko za namene preverjanja skladnosti obrnemo tudi na vaše upravljane račune.

Obvestilo o neskladnosti: Če bomo menili, da kršite pravilnik o RLSA-jih, se bomo praviloma obrnili na vas in zahtevali, da odpravite te kršitve. Če kršitev ne boste odpravili v določenem roku, vam bomo morda onemogočili uporabo seznamov za ponovno trženje za oglase v iskalnem omrežju ali začasno onemogočili dostop do računov Google Ads. V primeru hudih ali ponavljajočih se kršitev lahko vaš račun takoj začasno onemogočimo brez predhodnega obvestila.

Neustrezni seznami za ponovno trženje: Sezname za ponovno trženje, ki kršijo naše pravilnike, lahko označimo kot neustrezne za uporabo v Googlovih izdelkih.

Onemogočanje domene: Spletna mesta, ki kršijo pravilnik o RLSA-jih, lahko začasno onemogočimo. To pomeni, da spletno mesto ne more več uporabljati ponovnega trženja programa Google Ads ali drugih funkcij individualno prilagojenega oglaševanja, dokler ne odpravite težave.

Začasno onemogočanje računa: V primeru večkratnih kršitev ali hujše kršitve lahko račun začasno onemogočimo. V tem primeru se bodo vsi oglasi v začasno onemogočenem računu prenehali prikazovati in oglasov iz tega računa morda ne bomo več sprejemali. Trajno lahko onemogočimo tudi vse povezane račune, nove račune pa lahko začasno onemogočimo že v času ustvarjanja. Preberite več o začasno onemogočenih računih.

Potrebujete pomoč?

Če imate vprašanja v zvezi s tem pravilnikom, nas obvestite:
Obrnite se na podporo za Google Ads