Penggunaan data dalam iklan diperibadikan di Carian Google, Gmail dan YouTube

Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan kami, walaupun terjemahan tersebut tidak bertujuan untuk mengubah kandungan dasar kami. Versi bahasa Inggeris ialah bahasa rasmi yang kami gunakan untuk menguatkuasakan dasar kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu lungsur bahasa pada bahagian bawah halaman.

Untuk iklan diperibadikan pada Carian Google, Gmail dan YouTube, dasar penggunaan data pihak pertama dan pihak ketiga yang berikut digunakan.

Semua pengiklan yang menggunakan ciri penyasaran iklan diperibadikan juga hendaklah mematuhi Dasar pengiklanan diperibadikan.

Data pihak pertama 

Data pihak pertama ialah maklumat yang anda kumpulkan daripada pelanggan, pelawat laman dan pengguna apl anda semasa mereka berinteraksi dengan produk dan perkhidmatan anda. Untuk dipertimbangkan sebagai data pihak pertama, maklumat hendaklah dikumpulkan daripada laman, apl, kedai fizikal anda sendiri atau dalam situasi lain semasa pengguna berinteraksi terus dengan produk dan perkhidmatan anda. 

Data pihak ketiga 

Data pihak ketiga ialah maklumat pengguna yang anda beli atau peroleh daripada sumber lain.

Dasar penggunaan data pihak pertama dan pihak ketiga

Perkara berikut dibenarkan:

 Penggunaan data pihak pertama untuk membuat khalayak bagi penyasaran iklan. 

 Penggunaan data pihak ketiga untuk membahagikan khalayak pihak pertama anda. Sebagai contoh, ini boleh termasuk menggunakan data pihak ketiga untuk menentukan masa teg pemasaran semula anda boleh menambah pelawat ke dalam senarai pemasaran semula anda.

Contoh: Anda menjual pakej pelayaran. Anda boleh menggunakan data pihak ketiga untuk menentukan pelawat daripada isi rumah yang mempunyai kanak-kanak, kemudian mengkonfigurasikan teg pemasaran semula anda untuk memaparkan iklan hanya untuk isi rumah yang mempunyai kanak-kanak.

Perkara berikut tidak dibenarkan: 

 Penggunaan data pihak ketiga untuk membuat khalayak bagi penyasaran iklan.

 Meletakkan teg pemasaran semula anda di laman atau apl yang tidak dimiliki dan dikendalikan oleh anda atau membenarkan laman lain meletakkan teg pemasaran semula di laman atau apl anda bagi tujuan membuat senarai pemasaran semula. 

Contoh: Jika anda mengendalikan laman pakaian bayi, anda tidak boleh membenarkan laman tidak bersekutu yang menjual kereta sorong bayi untuk meletakkan teg pemasaran semula mereka di laman anda yang membolehkan mereka membina senarai pemasaran semula dengan pengguna yang membeli produk bayi.

Contoh: Anda membuat iklan imej paparan. Iklan tersebut tidak boleh mengandungi teg pemasaran semula anda untuk membina senarai pemasaran semula berdasarkan pelawat ke laman selain laman anda sendiri.

Perkongsian data pengguna antara pengiklan atau perniagaan yang tidak bersekutu. Perkara ini termasuk berkongsi senarai pemasaran semula anda dengan dan mengakses senarai pemasaran semula daripada pengiklan yang tidak bersekutu. 

Contoh: Jika anda mengendalikan laman pakaian bayi, anda tidak boleh berkongsi senarai pemasaran semula pelawat yang mencari pakaian bayi dengan pengiklan tidak bersekutu yang menjual kereta sorong bayi.

 Penggunaan data daripada satu pelanggan terurus untuk membuat senarai pemasaran semula bagi pelanggan yang tidak bersekutu. 

Contoh: Akaun pengurus mempunyai dua akaun terurus: satu akaun untuk laman pinjaman kenderaan dan satu lagi untuk laman pengedaran kenderaan. Laman tersebut dimiliki oleh syarikat yang berasingan. Akaun pengurus tidak boleh berkongsi senarai pemasaran semula daripada laman pinjaman kenderaan ke laman pengedaran kenderaan.

Perkongsian senarai dalam akaun terurus melainkan pengguna akan mengenali gabungan jenama yang jelas antara pemilik senarai pemasaran semula dan pengiklan yang berkongsi senarai tersebut.

Perkara yang berlaku jika anda melanggar dasar kami

Semakan pematuhan: Kami mungkin menyemak perniagaan anda bagi memastikan pematuhan terhadap dasar RLSA pada bila-bila masa. Jika kami menghubungi anda untuk meminta maklumat yang berkaitan dengan pematuhan, anda dikehendaki membalas dengan segera dan mengambil tindakan pembetulan yang diperlukan dengan pantas bagi mematuhi dasar kami. Jika anda merupakan akaun pengurus, kami mungkin menghubungi akaun terurus anda juga untuk mengesahkan pematuhan.

Pemberitahuan ketidakpatuhan: Jika kami percaya bahawa anda telah melanggar dasar RLSA, kami akan menghubungi anda untuk meminta anda melakukan tindakan pembetulan. Jika anda gagal untuk membuat pembetulan yang diminta dalam tempoh masa yang diberikan, keupayaan anda untuk menggunakan senarai pemasaran semula untuk iklan carian boleh ditolak atau akses anda kepada akaun Google Ads anda mungkin akan digantung. Akaun anda mungkin akan digantung dengan serta-merta dan tanpa pemberitahuan untuk kes pelanggaran yang serius atau berulang.

Senarai pemasaran semula yang tidak layak: Kami mungkin menetapkan senarai pemasaran semula yang melanggar dasar kami sebagai tidak layak digunakan merentas produk Google.

Pelumpuhan domain: Kami mungkin menggantung laman web yang melanggar dasar RLSA. Perkara ini bermakna laman web tidak boleh lagi menggunakan pemasaran semula Google Ads atau lain-lain ciri pengiklanan diperibadikan selagi masalah ini tidak dibetulkan.

Penggantungan akaun: Akaun mungkin digantung sekiranya akaun tersebut mempunyai pelanggaran yang berulang atau pelanggaran yang serius. Jika ini berlaku, semua iklan dalam akaun yang digantung akan berhenti disiarkan dan kami mungkin tidak lagi menerima pengiklanan daripada akaun tersebut. Mana-mana akaun yang berkaitan juga mungkin akan digantung selama-lamanya dan akaun baharu mungkin akan digantung secara automatik semasa persediaan. Ketahui lebih lanjut tentang akaun yang digantung.

Perlukan bantuan?

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar ini, sila beritahu kami:
Hubungi Sokongan Google Ads