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Für personalisierte Anzeigen in der Google Suche, in Gmail und auf YouTube gelten die folgenden Richtlinien zur Nutzung von selbst erhobenen Daten und von Drittanbieterdaten.
Werbetreibende, die Targeting-Funktionen für personalisierte Anzeigen nutzen, müssen außerdem die Richtlinie zu personalisierter Werbung einhalten.
Selbst erhobene Daten
Selbst erhobene Daten sind solche, die Sie von Kunden, Websitebesuchern und App-Nutzern erfassen, wenn sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen interagieren. Die Daten müssen auf Ihren Websites, in Ihren Apps, in Ihren Ladengeschäften oder in anderen Situationen erfasst werden, wenn Nutzer unmittelbar mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen interagieren. Anderenfalls gelten sie nicht als selbst erhobene Daten.
Drittanbieterdaten
Drittanbieterdaten sind Nutzerdaten, die Sie erwerben oder auf sonstige Weise aus anderen Quellen beziehen.
Richtlinien zur Nutzung von selbst erhobenen Daten und von Drittanbieterdaten
Folgendes ist zulässig:
Zielgruppen für das Anzeigen-Targeting auf Grundlage von selbst erhobenen Daten erstellen.
Beispiel: Sie verkaufen Kreuzfahrten. Mithilfe von Drittanbieterdaten können Sie ermitteln, welche Besucher in Haushalten mit Kindern leben, und Ihre Remarketing-Tags dann so konfigurieren, dass Anzeigen nur für entsprechende Nutzer ausgeliefert werden.
Folgendes ist nicht zulässig:
Zielgruppen für das Anzeigen-Targeting auf Grundlage von Drittanbieterdaten erstellen.
Beispiel: Wenn Sie eine Website für Babykleidung betreiben, dürfen Sie dem Betreiber einer nicht verbundenen Website, auf der Kinderwagen verkauft werden, nicht gestatten, sein Remarketing-Tag auf Ihrer Website zu platzieren, um eine Remarketing-Liste mit Käufern von Babyartikeln zu erstellen.
Beispiel: Sie erstellen eine Bildanzeige für das Displaynetzwerk. Sie dürfen in diese Anzeige nicht Ihr Remarketing-Tag einbinden, um eine Remarketing-Liste mit den Besuchern einer Website zu erstellen, die nicht Ihnen gehört.
Beispiel: Wenn Sie eine Website für Babykleidung betreiben, dürfen Sie Ihre Remarketing-Listen mit Besuchern, die nach Babykleidung suchen, nicht an einen nicht verbundenen Werbetreibenden weitergeben, der Kinderwagen verkauft.
Beispiel: Einem Verwaltungskonto sind zwei verwaltete Konten zugewiesen: eins für eine Website für Autokredite und eins für die Website eines Autohändlers. Diese Websites gehören nicht demselben Unternehmen. Über das Verwaltungskonto dürfen keine Remarketing-Listen der Website für Autodarlehen an die Autohändlerwebsite weitergegeben werden.
Was geschieht bei Richtlinienverstößen?
- Überprüfung auf Einhaltung der Richtlinie: Wir können Ihr Unternehmen jederzeit auf Einhaltung der Richtlinie zu Remarketing-Listen für Suchanzeigen überprüfen. Wenn wir entsprechende Informationen von Ihnen anfordern, sind Sie verpflichtet, zügig zu reagieren und umgehend alle Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um unsere Richtlinie einzuhalten. Bei einem Verwaltungskonto können wir auch die Einhaltung der Richtlinie in den verwalteten Konten überprüfen.
- Benachrichtigung über Nichteinhaltung der Richtlinie: Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen unsere Richtlinie zu Remarketing-Listen für Suchanzeigen verstoßen, wenden wir uns an Sie und bitten Sie, entsprechende Korrekturen vorzunehmen. Sollten Sie die erforderlichen Korrekturen nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums durchführen, dürfen Sie Remarketing-Listen für Suchanzeigen unter Umständen nicht mehr nutzen. Außerdem werden möglicherweise Ihre Google Ads-Konten gesperrt. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann Ihr Konto unverzüglich und ohne vorherige Benachrichtigung gesperrt werden.
- Unzulässige Remarketing-Listen: Wir können Remarketing-Listen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, als nicht für Google-Produkte verwendbar kennzeichnen.
- Deaktivierung der Domain: Google behält sich das Recht vor, Websites zu sperren, die gegen die Richtlinie zu Remarketing-Listen für Suchanzeigen verstoßen. Bis das Problem behoben ist, ist es dann nicht mehr möglich, Google Ads-Remarketing oder andere Funktionen für personalisierte Anzeigen zu nutzen.
- Sperrung des Kontos: Liegen mehrere Verstöße oder ein schwerwiegender Verstoß vor, kann das Konto gesperrt werden. In diesem Fall werden alle Anzeigen des gesperrten Kontos nicht mehr geschaltet und wir akzeptieren möglicherweise keine weitere Werbung über das Konto. Verknüpfte Konten werden unter Umständen ebenfalls dauerhaft gesperrt und neue Konten können bei der Einrichtung automatisch gesperrt werden. Weitere Informationen zu gesperrten Konten
Benötigen Sie Unterstützung?
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben,
wenden Sie sich bitte an den Google Ads-Support.