Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
แคมเปญ Demand Gen ผสานรวมฟีเจอร์การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเข้ากับรูปแบบที่ดึงดูดสายตา จึงช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนโฆษณาให้เข้ากับผู้ใช้ได้ดีขึ้นภายในฟีดของ Google เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการ บทความนี้จะสรุปข้อกําหนดของชิ้นงานโฆษณา Demand Gen (บรรทัดแรก คําอธิบาย หรือรูปภาพ) ที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแสดงแคมเปญ Demand Gen
ผู้ใช้เข้าชมฟีดหน้าแรกของ YouTube และวิดีโอถัดไป, สำรวจ รวมถึงแท็บโปรโมชันและโซเชียลใน Gmail เพื่อเรียกดูและมองหาเนื้อหาใหม่ที่ตรงกับความสนใจของตนเอง เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การใช้งานโฆษณาคุณภาพสูงในฟีดที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ของ Google โฆษณา Demand Gen ต้องเป็นไปตามนโยบายของ Google Ads และนโยบายโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ทั้งหมด นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบชิ้นงานโฆษณาแต่ละรายการของ Demand Gen เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโฆษณา Demand Gen ดังที่ระบุไว้ด้านล่าง ซึ่งจะมีผลบังคับใช้เป็นลำดับแรกในกรณีที่มีความขัดแย้งกับนโยบายของ Google Ads และนโยบายโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ทั้งนี้ ข้อกำหนดของโฆษณา Demand Gen มีข้อจํากัดมากกว่าข้อกําหนดของโฆษณาสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าชิ้นงานโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุมัติของ Demand Gen อาจยังทํางานต่อไปในผลิตภัณฑ์และบริการอื่นของ Google
การละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้บ่อยครั้งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับการแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Discovery และ Demand Gen เราจะตรวจสอบโฆษณาใหม่ที่คุณอัปโหลดเป็นประจํา และหากจํานวนการละเมิดโฆษณาลดลง คุณอาจมีสิทธิ์แสดงโฆษณาอีกครั้ง
ข้อกำหนดของโฆษณา Demand Gen
หมวดหมู่ที่ไม่อนุญาต
สินค้าควบคุม
ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงสินค้าหรือสารควบคุม ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) สารเสพติดเพื่อความบันเทิงหรือผ่อนคลายและยาสูบ
- ชิ้นงานที่แสดงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะแสดงในแคมเปญ Demand Gen ได้
ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงภาพอาวุธหรือการทำผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง) ปืน อาวุธปืน เครื่องกระสุน วัตถุระเบิด การจำหน่ายดอกไม้ไฟ มีด เรือนจํา อาชญากร หรือการจับกุม
ตัวอย่าง:
- ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงหมวดหมู่ที่ไม่อนุญาตข้างต้นในฉากที่มาจากผลงานด้านความบันเทิงที่แต่งขึ้น (วิดีโอเกม รายการทีวี ภาพยนตร์ และอื่นๆ)
- ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงหมวดหมู่ที่ไม่อนุญาตข้างต้น แต่ไม่อยู่ในบริบทที่รุนแรงหรืออาชญากรรม ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง) มีดที่ใช้ในครัวและมีดอเนกประสงค์ สิ่งประดิษฐ์สมัยก่อน หรือชุดฮาโลวีน
ชิ้นงานที่แสดงถึงการแจกรางวัลเงินสดหรือแจกจ่ายเงิน ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง) สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้
รางวัลเงินสดโดยไร้การกระทำจากผู้ใช้ที่เหมาะสมเพียงพอ
แบบสำรวจและแบบสอบถามที่จ้างให้ทำ
- เงินรางวัลในการพนันหรือการแจกเงินสด
เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
ชิ้นงานที่อธิบายหรืออ้างถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้
- เนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ
- การมุ่งความสนใจไปที่อวัยวะของร่างกายโดยไม่จำเป็น
- สินค้าหรือความบันเทิงทางเพศ
ชิ้นงานที่แสดงถึงการทำหัตถการทางการแพทย์แบบเปิดให้เห็นแผล
ตัวอย่าง:
ชิ้นงานที่แสดงถึงเนื้อหาที่อาจสร้างความไม่สบายใจ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ของเหลวและของเสียจากร่างกาย
เหตุการณ์เชิงลบ
ชิ้นงานที่แสดงถึงเหตุการณ์สําคัญในชีวิตเชิงลบ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง)
- การหย่าร้าง การเลิกราหรือครอบครัวแตกแยก การยึดบ้าน ปัญหาทางการเงิน อุบัติเหตุและการบาดเจ็บส่วนบุคคล (ตัวอย่างโดยสังเขป ได้แก่ อุบัติเหตุและการบาดเจ็บจากการเล่นกีฬา อาชีพ/การทำงาน การรักษาทางการแพทย์ และทั่วๆ ไป) หรือความเสียหายต่อวัตถุหรือทรัพย์สิน (ตัวอย่างโดยสังเขป ได้แก่ การทำลายทรัพย์สิน หรือทรัพย์สินส่วนบุคคลที่ถูกทำลาย)
ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงวิกฤติการณ์ทางธรรมชาติหรือที่มนุษย์สร้างขึ้น
ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงการฟื้นตัวด้านพฤติกรรมติดยาเสพติด รวมถึงสถานพักฟื้นและผลิตภัณฑ์บำบัดที่ช่วยการฟื้นตัวจากการติดยาเสพติด
ชิ้นงานที่แสดงภาพการเสียชีวิตหรือเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเสียชีวิต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง
- คนเสียชีวิตหรือสัตว์ที่ตาย
- บริการจัดงานศพ ห้องดับจิต สุสาน หลุมฝังศพ
ชิ้นงานที่แสดงถึงความบอบช้ำทางจิตใจหรือความเจ็บปวด ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง) ภาพของผู้ที่อยู่ในภาวะเศร้าโศกหรือกำลังร้องไห้
ชิ้นงานที่แสดงถึงเนื้อหาในแนวทางที่อาจกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบ
ชิ้นงานที่แสดงถึงการเลือกปฏิบัติหรือส่งเสริมการเลือกปฏิบัติต่อผู้คนตามลักษณะส่วนบุคคล
ชิ้นงานที่สนับสนุนการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ของแพลตฟอร์ม
ตัวอย่าง:
- ชิ้นงานที่อ้างถึงบริการซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) บริการจัดงานศพ ห้องดับจิต สุสาน ที่ฝังศพ บริษัทที่ประกอบพิธีไว้อาลัยและรำลึกถึงผู้ตาย บริการด้านครอบครัวและการหย่าร้าง (ทนาย/สำนักงานกฎหมาย/ที่ปรึกษา) ประกันหรือบริการรับจัดกิจกรรม ตราบเท่าที่แสดงเนื้อหาอย่างเป็นกลางหรือในเชิงบวก
- ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงเหตุการณ์เชิงลบที่แสดงอยู่ด้านบนในฉากที่มาจากผลงานด้านความบันเทิงที่แต่งขึ้น (วิดีโอเกม รายการทีวี ภาพยนตร์ เป็นต้น)
ข้อห้ามเกี่ยวกับการจัดหาคู่: คุณลักษณะส่วนตัวของผู้ใช้
ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงบริการจัดหาคู่หรือจับคู่โดยการยืนยันหรือบอกเป็นนัยถึงคุณลักษณะส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง) เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา อายุ หรือวิถีทางเพศ
การโต้ตอบโดยนัย
ชิ้นงานที่มีองค์ประกอบภาพซึ่งแสดงถึงฟังก์ชันการทํางานที่ไม่มีอยู่จริง (เช่น ปุ่ม "เล่น" ที่ไม่สามารถคลิกได้)
ชิ้นงานที่กระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกโฆษณาด้วยภาษาที่ทําให้เกิดความตื่นตระหนก การกล่าวอ้างที่ทําให้เข้าใจผิด หรือเจตนาปกปิดข้อมูลที่จำเป็น
ตัวอย่าง:
ชิ้นงานที่โปรโมตบทความโฆษณาและดึงดูดให้ผู้ใช้คลิกโฆษณานั้น ซึ่งทำให้เกิดความไม่ชัดเจนว่าใครคือผู้ลงโฆษณา
ชิ้นงานที่อ้างอิงถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบัตรประกันภัย ใบขับขี่ เช็ค และบัตรเครดิต โดยไม่มีบริบทหรือข้อเสนอทางธุรกิจ
ชิ้นงานที่แสดงให้เห็นว่ามีคนพยายามติดต่อหรือจับคู่กับผู้ใช้ในขณะที่แสดงโฆษณาเว็บไซต์จัดหาคู่
ตัวอย่าง:
รูปภาพที่ไม่ชัดเจน
เบลอ รูปภาพที่เบลอหรือไม่ชัดเจน
ตัวอย่าง:
รูปภาพที่บิดเบี้ยวหรือมีรูปร่างผิดแปลก เปลี่ยนรูปร่าง กลับหัวกลับหาง หลุดโฟกัสไม่สวยงาม มีการกลับสี ใช้ฟิลเตอร์มากเกินไป บิดรูปร่าง หรือมีลายน้ำ
ตัวอย่าง:
รูปภาพที่ครอบตัดไม่ดีหรือมีการวางซ้อนข้อความที่ครอบตัด
ตัวอย่าง:
