Requisitos do formato de anúncios Demand Gen

A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.

As campanhas Demand Gen aliam funcionalidades de segmentação por público-alvo a formatos visualmente cativantes para ajudar a personalizar melhor os seus anúncios nos feeds da Google de modo a inspirar ações dos clientes. Este artigo descreve os requisitos dos recursos de anúncios Demand Gen (título, descrição ou imagem) que têm de ser cumpridos para as campanhas Demand Gen serem publicadas.

Os utilizadores visitam os feeds Início do YouTube e Ver a seguir, o Discover e os separadores Promoções e Social do Gmail para procurar e descobrir novos conteúdos adequados os seus interesses. Para garantir que oferecemos ao consumidor uma experiência de anúncios de alta qualidade nos feeds personalizados da Google, os anúncios Demand Gen têm de estar em conformidade com todas as políticas do Google Ads e de personalização. Além disso, vamos rever cada recurso de anúncio Demand Gen em termos de conformidade com os requisitos de anúncios indicados abaixo, que vão ter prioridade no caso de existirem conflitos com as políticas do Google Ads e de personalização. Os requisitos de anúncios Demand Gen são mais restritivos do que os requisitos de anúncios de outras plataformas e superfícies, o que significa que os recursos de anúncios Demand Gen reprovados podem continuar a ser apresentados noutras propriedades da Google.

As violações frequentes e generalizadas destas diretrizes podem resultar numa suspensão da publicação de anúncios nas superfícies Demand Gen e Discovery. Iremos rever regularmente os novos anúncios que carregar e, se o número de violações de anúncios reduzir, pode ser elegível para publicação novamente.

Requisitos de anúncios Demand Gen

Pode ver as reprovações ao nível do recurso no relatório de recursos da sua campanha Demand Gen.

Categorias proibidas

Bens regulamentados

Não permitido Recursos que retratam ou fazem referência a substâncias ou bens regulamentados, incluindo, entre outros, Drogas para fins recreativos e tabaco.

Permitido com limitações Permitido

  • Recursos que retratam Álcool podem ser publicados em campanhas Demand Gen
Armas ou criminalidade

Não permitido Recursos que retratam ou fazem referência a imagens de armas ou criminalidade, incluindo, entre outros, armas, armas de fogo, munições, explosivos, a venda de artigos pirotécnicos, armas brancas, prisão, criminosos ou detenções.

Exemplo:

Recurso que retrata criminalidade

Permitido com limitações Permitido com limitações

  • Recursos que retratam ou fazem referência às categorias proibidas indicadas acima numa cena de um trabalho ficcional de entretenimento (videojogo, programa de TV, filme, entre outros). 
  • Recursos que retratam ou fazem referência às categorias proibidas indicadas acima, mas não estão num contexto de violência ou criminalidade, incluindo, entre outros, facas de cozinha e multiusos, artefactos históricos ou fatos para o dia das bruxas
Conteúdo relacionado com ofertas em dinheiro

Não permitido Recursos que retratam apostas em dinheiro ou ofertas em dinheiro, incluindo, entre outros:

  • Prémios em dinheiro sem que o utilizador tenha de efetuar uma ação legítima

  • Inquéritos e questionários pagos

  • Apostas em dinheiro ou ofertas em dinheiro

Conteúdo impróprio

Não permitido Recursos que retratam ou fazem referência a conteúdo para adultos, incluindo, entre outros:

  • Conteúdo com conotação sexual
  • Partes do corpo focadas desnecessariamente
  • Merchandise e entretenimento de natureza sexual

 

Não permitido Recursos que retratam procedimentos médicos invasivos

Exemplo:

Recurso que retrata um procedimento médico invasivo

 

Não permitido Recursos que retratam conteúdo que pode provocar desconforto, incluindo, entre outros, fluídos e resíduos corporais

Eventos negativos

Não permitido Recursos que retratam eventos da vida negativos, incluindo, entre outros:

  • Divórcios, separações de casais ou famílias, execuções hipotecárias, dificuldades financeiras, acidentes e lesões pessoais (exemplos não exaustivos incluem: acidentes de desporto, profissionais/de trabalho, acidentes e lesões médicos e gerais) ou danificação de objetos ou propriedades (exemplos não exaustivos incluem propriedade pessoal alvo de vandalismo ou destruição).

Não permitido Recursos que retratam ou fazem referência a crises naturais ou provocadas pelo Homem.

Não permitido Recursos que retratam ou fazem referência à recuperação de dependências comportamentais, incluindo instalações de reabilitação e produtos que ajudam na recuperação de dependências.

Não permitido Recursos que retratam mortes ou conteúdo relacionado com morte, incluindo, entre outros:

  • Pessoas ou animais mortos
  • Agências funerárias, morgues, cemitérios, mausoléus

Não permitido Recursos que retratam traumas ou dor, incluindo, entre outros, pessoas a sofrer ou a chorar.

Não permitido Recursos que retratam conteúdo apresentado de uma forma que é provável despoletar uma reação negativa.

Não permitido Recursos que retratam discriminação ou o incentivo à discriminação contra pessoas com base nos respetivos atributos pessoais.

Não permitido Recursos que promovam ações que violam os termos de utilização de outras plataformas.

Exemplos:

   
Recurso que retrata desastres naturais Recurso que retrata funerais e mortes
Recurso que represente medo e traumas  

Permitido com limitações Permitido com limitações

  • Recursos que fazem referência a serviços de agências funerárias, morgues, cemitérios, mausoléus e empresas de serviços fúnebres, serviços para famílias e de divórcio (advogados/gabinetes de advogados/aconselhamento), serviços de seguros ou de apoio a eventos, entre outros, desde que os retratem de forma neutra e positiva.
  • Recursos que retratam ou fazem referência aos eventos negativos listados acima numa cena de um trabalho fictício de entretenimento (videojogo, programa de TV, filme, etc.).

Proibições relacionadas com encontros: atributos pessoais dos utilizadores

Não permitido Recursos que retratam ou fazem referência a serviços de encontros ou agências matrimoniais ao afirmarem ou insinuarem atributos pessoais do utilizador, incluindo (entre outros), raça, origem étnica, nacionalidade, religião, idade ou orientação sexual.

Interatividade implícita

Não permitido Recursos que apresentam elementos visuais que retratam funcionalidades não existentes (como um botão "reproduzir" onde não é possível clicar).

Não permitido Recursos que incentivam o utilizador a clicar no anúncio com linguagem sensacionalista, reivindicações enganadoras ou ocultação intencional de informações necessárias.

Exemplo:

Recurso que represente ofertas em dinheiro

Não permitido Recursos que promovem um anúncio do tipo editorial e incentivam o utilizador a clicar no anúncio, sem que o anunciante esteja claramente identificado.

Não permitido Recursos que referenciam informações de identificação pessoal, incluindo (entre outros), cartões de seguros, cartas de condução, cheques e cartões de crédito, sem qualquer contexto ou oferta comercial.

Não permitido Recursos que ilustram que alguém está a tentar contactar ou fez correspondência com o utilizador quando é anunciado um site de encontros.

Exemplo:

Recurso que retrata que alguém lhe enviou uma mensagem

Imagem de selfie

Não permitido Recursos que contêm imagens de selfies para conteúdo relacionado com encontros.

Exemplo:

Recurso que retrata uma imagem de selfie para encontros

Imagem pouco nítida

Esbatida

Não permitido Imagens esbatidas ou pouco nítidas.

Exemplos:

Recurso de imagem que está esbatido Recurso de imagem que está esbatido

 

Distorcida

Não permitido Imagens distorcidas ou com formas estranhas, alteradas, invertidas, grosseiramente desfocadas, com cores invertidas, com excesso de filtros, distorcidas ou que contêm marcas de água.

Exemplo: 

Recurso de imagem que está distorcido

 

Mal recortada

Não permitido Imagens mal recortadas ou que contêm sobreposição de texto com recorte mínimo.

Exemplo:

  Recurso de imagem que está mal recortado

 

Linguagem ofensiva

Não permitido Recursos com linguagem obscena ou ofensiva, incluindo, entre outros, obscenidades e comentários sexuais.

Texto confuso

Não permitido Recursos que utilizam texto de marcador de posição, formatação de mau gosto, como a utilização de pontuação ou letras maiúsculas sem sentido, frases incompletas ou que não utilizam ortografia ou gramática geralmente aceites de forma a dificultar a compreensão do assunto do recurso.

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