Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה, אבל התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, השתמשו בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.
בעזרת Google Ads API, מפתחים יכולים לבנות כלים שעוזרים למפרסמים לנהל את החשבונות והקמפיינים שלהם ב-Google Ads ביעילות וביצירתיות. מטרת המדיניות שלנו היא להבטיח שה-API ישמש בדרכים שתומכות ב-Google Ads ומשפרות את המערכת, ובתוך כך מציעות למפרסמים חוויה עקבית ושקיפות.
אנחנו רשאים לבקש לבחון את השימוש שלכם ב-API, בכל עת ומכל סיבה שהיא, כדי להבטיח שהשימוש עומד בתנאים ובהגבלות של Google Ads API ובכללי המדיניות המפורטים כאן:
המדיניות הכללית בנושא API
שימוש ב-Google Ads API
אפשר להשתמש ב-Google Ads API רק כדי ליצור ולנהל קמפיינים ב-Google Ads ולהפיק דוחות לגביהם.
מותר להשתמש בפונקציונליות של ה-API רק בדרך שמתוארת באפליקציית האסימונים. אם הצרכים שלכם ישתנו ותרצו להשתמש ב-API בדרך אחרת (למשל להוסיף לכלי הדוחות פונקציונליות של יצירה או ניהול), תצטרכו למלא טופס לשינוי כלי.
אסימונים שכבר לא בשימוש
אם לא תשתמשו באסימון ה-API שלכם במשך 90 יום ברצף, יכול להיות ש-Google תשבית אותו. במקרים של השבתת אסימון בגלל חוסר שימוש, אפשר להגיש בקשה מחדש מתי שרוצים.
פונקציונליות מינימלית נדרשת
המונח 'פונקציונליות מינימלית נדרשת' (RMF) מתייחס לתכונות וליכולות פונקציונליות אחרות שמפתחי כלים מסוימים חייבים להציע כשהם משתמשים ב-Google Ads API. התכונות של הפונקציונליות המינימלית הנדרשת מחולקות לשלוש קטגוריות: פונקציונליות יצירה, פונקציונליות ניהול ופונקציונליות דיווח. לעיון בכללי הפונקציונליות המינימלית הנדרשת
הדרישה לציות לכללים האלה תלויה באופן השימוש שלכם ב-Google Ads API:
| הדרישות לפונקציונליות יצירה |
הדרישות לפונקציונליות ניהול |
הדרישות לפונקציונליות דיווח |
|
|---|---|---|---|
| כלי בשירות מלא (מפרסמים, סוכנויות וצדדים שלישיים אחרים משתמשים בכלי שלכם כדי לנהל את חשבונות Google Ads שלהם באופן מלא) |
חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת | חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת | חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת |
| דיווח בלבד (סוכנויות ומפרסמי קצה יכולים לגשת למרכז שליטה של דיווח בלבד) |
אין חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת | אין חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת | חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת |
| שימוש פנימי בלבד (לשימוש על ידי מפרסמים בודדים או סוכנויות בודדות בלבד, כך שגורמי צד שלישי לא יכולים לגשת אל הכלי) |
אין חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת | אין חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת | אין חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת |
לידיעתכם, הדרישות לפונקציונליות מינימלית נדרשת חלות רק על אסימונים עם 'הרשאת גישה רגילה' (אפשר לקרוא מידע נוסף על 'הרשאת גישה רגילה' בגיליון התעריפים).
אם הכלי שלכם מציע פונקציונליות ייחודית ומוגבלת מאוד, ואי אפשר להשתמש בו ליצירה וניהול של קמפיינים, מודעות וקבוצות של מודעות, יכול להיות שהוא לא יעמוד בתנאים הנדרשים כדי להיחשב לכלי בשירות מלא. במקרה כזה, אין חובה לספק את הפונקציונליות המינימלית הנדרשת ליצירה ולניהול. אם אתם לא בטוחים אם המדיניות בנושא הפונקציונליות המינימלית הנדרשת חלה על הכלי שלכם, אתם יכולים לפנות לצוות התאימות ל-Google Ads API. צוות התאימות ל-Google Ads API יקבע אם הכלי שלכם נחשב לכלי בשירות מלא. אם הפונקציונליות של הכלי תשתנה באופן משמעותי, יכול להיות שהוא יצטרך לעבור בדיקה מחדש.
המדיניות בנושא פונקציונליות מינימלית נדרשת מבטיחה שלמפרסמים תהיה גישה לתכונות ולנתונים מפורטים אחרים של ביצועים שזמינים ב-Google Ads, בלי קשר לשילוב הכלים שבו הם בחרו להשתמש. ברשימת הדרישות של הפונקציונליות המינימלית הנדרשת מפורטים עקרונות מדיניות ותמצאו בה גם משאבי תיעוד למפתחים בנוגע לכל אחת מהתכונות. אם יש לכם שאלות נוספות לגבי הדרישות הספציפיות לתכונה מסוימת, אתם יכולים לפנות לצוות התאימות ל-API.
אם תפרו את המדיניות בנושא הפונקציונליות המינימלית הנדרשת, ייתכן שתחויבו בעמלות בגין אי-תאימות ושנבצע שדרוג לאחור של האסימון שלכם, כפי שמתואר בגיליון התעריפים של ה-API.
דרישות גילוי נאות ותחומי אחריות נוספים
הסעיף הזה מפרט את הדרישות בנושא חשיפה ותחומי אחריות אחרים שחלים על הקבוצות הבאות:
- סוכנויות וצדדים שלישיים אחרים שמנהלים קמפיינים מטעם מפרסמי קצה ומספקים כלי תוכנה לאותם מפרסמים.
- מפתחי תוכנות שמספקים כלים לסוכנויות ולגורמי צד שלישי
אם אתם מפרסמי קצה או משתמשים ב-Google Ads API למטרות פנימיות בלבד, המדיניות בסעיף הזה לא חלה עליכם.
דרישות לחשיפה
שקיפות היא עיקרון מרכזי ב-Google Ads. אנחנו רוצים שמפרסמים – ולא משנה באיזה כלי הם משתמשים – יבינו איך שירות Google Ads עובד בשבילם. בדרישות הבאות מוסבר איך צריך לנהוג בשקיפות מול המפרסמים בדיווח ובניהול של נתוני Google Ads.
חשיפה בנוגע לחוסר עקביות: אם אתם מספקים כלי בשירות מלא ללקוחות שהם מפרסמי קצה (ואם הלקוחות האלה משתמשים בכלי שלכם גם כדי לנהל מערכות מודעות שאינן Google Ads), הלקוחות צריכים להבין את ההבדלים בין כל המערכות לפני שיבצעו שינויים בחשבונות שלהם.
אם כלי ה-API שלכם כולל יכולות של עריכה, העתקה, ייבוא או ייצוא של כמויות גדולות של נתוני קמפיינים ב-Google Ads לפלטפורמת פרסום אחרת או להיפך, אתם חייבים לחשוף בפני הלקוחות כל אי-תאימות שקיימת בין הפלטפורמות השונות כדי למנוע העברות לא עקביות או שגויות של נתונים. כמו כן, אתם חייבים לאפשר ללקוחות לבצע שינויים או לבטל העברות של נתונים כדי לפתור אי-תאימות כזו או למנוע אותה.
דוגמה: נניח שכלי ה-API שלכם מאפשר ללקוחות לייבא ל-Google Ads נתונים שאינם של Google Ads, אבל הנתונים שאינם של Google Ads לא זמינים באותה רמת פירוט כמו נתוני Google Ads (למשל, מערכת Google Ads מאפשרת לטרגט ברמת מיקוד הדואר בעוד שפלטפורמת הפרסום האחרת מאפשרת לטרגט ברמת העיר בלבד). אתם חייבים לחשוף את האי-תאימות הזו לפני סיום ייבוא הנתונים, ולאפשר ללקוח לבטל את הייבוא או לשנות את נתוני הקמפיין לפני שימשיך.
דוגמה: נניח שכלי ה-API שלכם מאפשר ללקוחות לייצא נתוני Google Ads לפלטפורמת פרסום אחרת, אבל הפלטפורמה האחרת מגדירה משתנה ספציפי של נתונים באופן שונה מ-Google Ads (או שלא מאפשרת בכלל להעביר את המשתנה הזה). אתם חייבים לחשוף את האי-תאימות הזו לפני סיום ייצוא הנתונים, ולאפשר ללקוח לבטל את הייצוא או לשנות את נתוני הקמפיין לפני שימשיך.
נתונים מעוכבים: אם חל עיכוב של יותר מ-24 שעות בדיווח שלכם על נתוני הביצועים של Google Ads למפרסמי קצה או ללקוחות אחרים, עליכם להודיע ללקוחות על העיכוב במקום בולט.
המדיניות של Google בנושא צדדים שלישיים: סוכנויות או צדדים שלישיים אחרים שרוכשים או מנהלים שירותי פרסום ב-Google מטעם לקוחות שהם מפרסמי קצה, חייבים לציית למדיניות של Google בנושא צדדים שלישיים.
שיתוף נתונים מ-Google Ads ומפלטפורמות פרסום אחרות ודיווח עליהם: בתור סוכנות או ישות אחרת שרוכשת או מנהלת שירותי פרסום ב-Google מטעם לקוחות שהם מפרסמי קצה, אתם חייבים לקבל מהלקוחות הסכמה בכתב לפני כל מכירה, הפצה מחדש, רישוי משנה או חשיפה או העברה באופן אחר של נתונים הספציפיים לחשבונות Google Ads שלהם (כולל מילות מפתח, הצעות מחיר, הגדרות קמפיינים או נתוני ביצועים).
כמו כן, אתם חייבים לספק למפרסמים שמשתמשים בכלי שלכם מידע מדויק על Google Ads, כולל היכולת להבחין בין נתוני Google Ads לנתונים מפלטפורמות פרסום אחרות. אם הכלי שלכם מספק נתוני דיווח מפלטפורמות פרסום אחרות, עליכם לדווח על נתוני Google Ads בנפרד מהנתונים שאינם של Google Ads. אם הנתונים מ-Google Ads מפורטים יותר מאשר נתונים נצברים או נתונים מפלטפורמות פרסום אחרות (לדוגמה, אם מערכת Google Ads מספקת דוחות גיאוגרפיים ברמת מיקוד הדואר בעוד שמקורות אחרים מספקים דוחות גיאוגרפיים ברמת העיר או המדינה בלבד), אתם חייבים לדווח על נתוני Google Ads ברמה המפורטת יותר. אפשר לדווח על נתוני ביצועים נצברים (שילוב של נתוני Google Ads עם נתונים שאינם של Google Ads) בתנאי שהנתונים הספציפיים ל-Google Ads יהיו גם זמינים במיקום שקל לגשת אליו.
דוגמה: אם בכלי שלכם ניתן לקבל נתונים על ביצועי הפרסום שנצברים בכמה פלטפורמות פרסום (למשל AdCenter, Yahoo, Yandex וכו') לפי מדדים גיאוגרפיים, עליכם גם לספק בנפרד את דוח הביצועים הגיאוגרפי של Google Ads ביחד עם השדות הנדרשים שלו.
תחומי אחריות נוספים
פונקציונליות בפלטפורמות מרובות:
המדיניות הזו בנושא פונקציונליות בפלטפורמות מרובות חלה על כל מי שעונה לדרישות הבאות:
- מפתחים שבונים כלי תוכנה לשימוש של מפרסמי קצה, סוכנויות או גורמים אחרים של צד שלישי המנהלים קמפיינים מטעם לקוחות שהם מפרסמי קצה
- מפתחים שהתוכנה שלהם מאפשרת למשתמשים להעתיק, לייבא, ולייצא את הגדרות הקמפיינים, או לבצע אופטימיזציה שלהן, ברשתות של מודעות ובפלטפורמות פרסום שונות
אם אתם מפרסמי קצה או משתמשים ב-Google Ads API למטרות פנימיות בלבד, המדיניות הזו לא חלה עליכם.
אם אתם מאפשרים למשתמשים בתוכנה שלכם להעתיק, לייבא, ולייצא את הגדרות הקמפיינים, או לבצע אופטימיזציה שלהן, בין Google Ads לפלטפורמת פרסום אחרת, אתם חייבים לאפשר למשתמשים להעתיק, לייבא, לייצא או לבצע אופטימיזציה בכל כיוון (אל הפלטפורמה וממנה) לפי בחירתם (למשל להעתיק מ-Google Ads ל-Yahoo או להיפך).
דוגמה: אם הכלי שלכם מאפשר למשתמשים להעתיק הגדרות קמפיינים ונתונים אחרים מ-Google Ads, ולייצא אותם או לבצע אופטימיזציה של ההגדרות האלה ל-Yahoo, Bing Ads ו-Yandex, הכלי שלכם חייב לאפשר למשתמשים להעתיק את הגדרות הקמפיינים ונתונים אחרים מאותן פלטפורמות ולייצא אותן או לבצע אופטימיזציה שלהן ל-Google Ads.
הפסקת השימוש מצד הלקוח:
ללקוחות שלכם שהם מפרסמי קצה חייבת להיות דרך מהירה וקלה להפסיק להשתמש בכלי לניהול הקמפיינים שלהם ב-Google Ads. בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה מהלקוח שהוא מפרסם קצה, אתם חייבים לאפשר ללקוח לבטל את השיוך של הקמפיינים שלו ב-Google Ads לשירותים ולקוד המפתח שלכם, ולקבל חזרה את השליטה הבלעדית על חשבונות Google Ads שלו.
אבטחת מידע:
עליכם לעשות כל מאמץ סביר כדי לשמור על נתוני Google Ads API של המפרסמים בסביבה מאובטחת בכל עת, בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתחום אבטחת נתוני ארגונים. כמו כן, כל הנתונים שמועברים באמצעות Google Ads API חייבים להיות מאובטחים באמצעות הצפנת 128 Bit SSL לפחות, או השידורים שנעשים ישירות עם Google, צריכים להיות מאובטחים לפחות ברמה של הפרוטוקול המקובל על ידי שרתי Google Ads API.
שיטות עבודה אסורות
גירוד נתונים מ-TargetingIdeaService או מ-TrafficEstimatorService
TargetingIdeaService (TIS) ו-TrafficEstimatorService (TES) עוזרים למפרסמים ולסוכנויות ליצור מילות מפתח באופן פרוגרמטי ולבצע אופטימיזציה של האסטרטגיות שלהם למילות מפתח ולשיטות בידינג ב-Google Ads. אינכם רשאים לאסוף נתונים מה-TIS או ה-TES לכל מטרה אחרת מלבד יצירה או ניהול של קמפיינים ב-Google Ads. אם אתם סוכנות פרסום או מפתחים עצמאיים ל-Google Ads ומעוניינים להעניק ללקוחות גישה לנתוני TIS או TES באמצעות כלי ה-API החיצוני שלכם, אתם חייבים לעמוד בכל הדרישות של הפונקציונליות המינימלית הנדרשת (יצירת קמפיינים, ניהול קמפיינים והפקת דוחות).
גירוד נתונים מחיפוש Google או רכישת נתונים שגורדו
אינכם רשאים לגרד נתונים מדפי תוצאות החיפוש של Google או מכל מוצר אחר של Google, ואינכם רשאים להשיג מצד שלישי כלשהו באופן עקיף נתוני Google שגורדו. אם בכוונתכם לפרסם דוח שכולל נתוני חיפוש שהתקבלו ממקורות לגיטימיים שאינם Google, אתם חייבים לחשוף בו את מקור הנתונים ואת השיטות הספציפיות שבהן השתמשתם לאיסוף הנתונים.
אסימונים נוספים
אם אתם מספקים כלים למפרסמי קצה או ללקוחות אחרים של צד שלישי, אתם לא יכולים לדרוש מהם להגיש בקשה לאסימון של Google Ads API משלהם כתנאי לשימוש בכלי שלכם. גם בקשות ממפרסמי קצה לקבלת אסימונים יידחו.
באופן כללי, אנחנו מקצים אסימון Google Ads API אחד בלבד לכל ישות תאגידית. אם אתם צריכים עוד אסימונים, אפשר לפנות אלינו.
הרשאת שימוש אוטומטי באסימון ה-API שלכם
אתם לא יכולים לאפשר לסוכנויות, למפרסמי קצה או לצדדים שלישיים אחרים להשתמש באסימון Google Ads API שלכם בדרך שתאפשר להם להימנע מלהגיש בקשה לקבלת אסימון Google Ads API משלהם. כל שימוש אוטומטי או פרוגרמטי ב-Google Ads על ידי סוכנויות או לקוחות שהם מפרסמי קצה, מחייב אותם להשתמש באסימון Google Ads API משלהם. לא ניתן להעניק גישה עקיפה לאסימון ה-API שלכם באמצעות ממשקי API שתספקו. כדי לבצע שינויים ידניים או פרוגרמטיים בחשבונות, משתמשי הקצה של הכלי שלכם חייבים לבצע כניסה ידנית כדי להשתמש בכלי, במקום לקבל גישה אוטומטית אליו.
דוגמה: אם אתם ספקים של כלי שמעניק לסוכנויות ולמפרסמי קצה רישיון לתוכנת ניהול מודעות, אתם לא רשאים לפתח API משלכם שיאפשר ללקוחות לגשת ל-Google Ads API באמצעות סקריפטים אוטומטיים או פרוגרמטיים.
לידיעתכם, המדיניות הזו לא מגבילה את השימוש שלכם ב-Google Ads API בצורה פרוגרמטית או אוטומטית. היא מונעת מכם לאפשר לצדדים שלישיים לגשת ל-Google Ads API בדרך פרוגרמטית או אוטומטית באמצעות אסימון ה-API שלכם (במקום להגיש בקשה לאסימון API משלהם).
הפרת המדיניות של Google Ads
מאחר שאתם משתמשי Google Ads API, אתם וכל מי שמשתמש בכלי שלכם (לדוגמה, מפרסמי קצה), מחויבים לציית למדיניות של Google Ads ולתנאים ולהגבלות של Google Ads.
דוגמה: אם לקוד המפַתח שלכם עבור Google Ads API משויך חשבון ניהול שהושעה עקב הפרות מדיניות, עליכם לתקן את החשבון המושעה באופן מיידי כדי להמשיך להשתמש ב-Google Ads API.
שימוש בלתי מורשה במיתוג ובסימנים המסחריים של Google
בתור משתמשי Google Ads API, עליכם לציית להנחיות השימוש במותג של Google.
דוגמה: אסור שכלי ה-Google Ads API שלכם יחקה את המראה והסגנון של ממשק המשתמש של Google Ads, או יגרום לאחרים בדרך אחרת להאמין שהכלי שלכם הוא מוצר של Google.
הפרעה לפעילויות של Google
Google רשאית לערוך מעקב וביקורת בכל פעילות ב-Google Ads API כדי להבטיח ציות לתנאים ולהגבלות וכן למדיניות הזו. אסור להפריע למעקבים או לביקורות כאלה, ואסור להסתיר בדרך אחרת מ-Google את פעילות ה-Google Ads API שלכם. כל הפרעה כזו תיחשב להפרה של המדיניות הזו.
אסור ללקוח Google Ads API שלכם (כפי שמוגדר בתנאים ובהגבלות) להפריע או לנסות להפריע בכל דרך שהיא לפעולה התקינה של Google Ads API. כל לקוח Google Ads API חייב להעביר ל-Google את קוד המפַתח שהוקצה לו, כפי שמוסבר במפרט של Google Ads API.
אכיפת המדיניות
פרטים ליצירת קשר
עליכם לוודא שהפרטים ליצירת קשר במרכז ממשק ה-API של חשבון הניהול (MCC) שלכם תמיד עדכניים. אנחנו ממליצים להוסיף כתובת אימייל חלופית (שמעבירה הודעות לכל אנשי הקשר הרלוונטיים בממשק ה-API) ככתובת האימייל ליצירת קשר. כתובת האימייל שמפורטת במרכז ממשק ה-API תהיה אמצעי הקשר הראשי בכל סוגיה הקשורה לתאימות. אם לא תגיבו לבקשות או להודעות מצוות ה-API, הדבר ייחשב להפרה של המדיניות הזו וכתוצאה מכך ייתכן שנשדרג לאחור את הסטטוס שלכם מ'הרשאת גישה רגילה' ל'הרשאת גישה בסיסית', או שנבטל את אסימון ה-API שלכם. אם תתבקשו, תצטרכו לספק גם פרטים נוספים ליצירת קשר כנדרש.
חשבון הדגמה (דמו)
בתוך 7 ימים ממועד קבלת הבקשה מ-Google, עליכם לספק חשבון הדגמה (דמו) לכלי ה-API שלכם. ההדגמה חייבת להיות גרסה פעילה של הכלי או הדגמה שמספקת את אותה הפונקציונליות כמו הגרסה הפעילה, כדי שנוכל לבדוק אותה ולוודא תאימות למדיניות שלנו. אם לא תספקו את חשבון ההדגמה, או שתנסו לספק חשבון מזויף של הכלי הפעיל שלכם, הדבר ייחשב להפרת המדיניות הזו.
הודעה בנושא הפרות מדיניות ותשלום עמלות על אי-תאימות
אם תפרו את המדיניות הזו, Google תשלח הודעה לכתובת האימייל הרשומה בחשבון Google Ads API שלכם, וייתכן שיעמוד לרשותכם פרק זמן מסוים לתיקון ההפרות ללא קנס. Google עשויה לשלוח לכם אזהרה לפני שתחייב אתכם בתשלום על אי-תאימות בהתאם לתעריפים המפורטים בגיליון התעריפים של Google Ads API.
להפרה של המדיניות עשויות להיות גם השלכות נוספות, כולל שדרוג לאחור של הסטטוס שלכם מסטטוס 'הרשאת גישה רגילה' לסטטוס 'הרשאת גישה בסיסית', הטלת מגבלות מכסה אחרות על השימוש שלכם ב-Google Ads API או ביטול אסימון Google Ads API.
יצירת קשר
- אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות או לתנאים ולהגבלות, אתם יכולים לפנות לצוות Google Ads API Compliance.
- הוראות להפעלת אסימון API זמינות באתר API למפתחים.
- אם יש לכם שאלות טכניות לגבי ה-API, אתם מוזמנים לעיין במסמך התיעוד למפתחים או לפרסם שאלה ב-Google Ads API Forum (באנגלית בלבד).