A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda por conveniência, as quais não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a versão oficial que utilizamos para aplicar as nossas políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, utilize o menu de idiomas na parte inferior da página.
Os anúncios de chamadas são anúncios de texto que incluem um número de telefone e que foram concebidos para incentivar chamadas em vez de cliques. Estes anúncios são apresentados exclusivamente em telemóveis. Os anúncios de chamadas estão sujeitos às políticas do Google Ads padrão e aos requisitos abaixo.
Business name requirements in call ads
The following is not allowed:
An inaccurate business name, or a business name that does not clearly represent the advertised business or disambiguate from similar businesses
Examples: "Buy Acme Shoes" or "Sale at Acme Home Services"
An inaccurate business name, or a business name that does not clearly represent the advertised business or disambiguate from similar businessesGiven the wide variety of business names, there are special considerations for the following:
Domain-based business names: You can use your domain name as your business name, using appropriate spacing between words. For example, www.acmesolutions.com could be identified as "Acme Solutions" in the ad.
Resellers and authorized dealers: If you are an authorized reseller or dealer for a product or service, use appropriate qualifying language. For example, a car dealer of Acme vehicles in San Antonio could use the business name "Acme of San Antonio."
Statement of business name in phone calls
The following applies to all call ads:
When answering calls from users who’ve clicked on their call ad, advertisers must begin the call by stating their business name, as it appears in their call ads.
When answering calls from users who’ve clicked on their call ad, advertisers must begin the call by stating their business name, as it appears in their call ads.Saiba como corrigir um recurso ou um anúncio reprovado.
Related policies and common disapprovals
The following Google Ads policies are especially relevant to call ads and are often associated with disapprovals. Saiba o que acontece se violar as nossas políticas.
Número de telefone inaceitável
Os números de telefone nos anúncios e recursos têm de estar corretos, ativos e ser relevantes para a empresa que está a anunciar. Consulte a Política de Números de Telefone Inaceitáveis para obter mais informações.Número de telefone não validado
Para promover uma melhor experiência do utilizador, a Google tem de validar os números de telefone antes de poderem ser usados em anúncios e recursos. Consulte a Política de Números de Telefone Não Validados para obter mais informações.
Sexual content
Para manter os anúncios relevantes e seguros para os utilizadores, a Google restringe a apresentação de conteúdos de natureza sexual em determinadas circunstâncias. Consulte a Política de Conteúdos de Natureza Sexual para obter mais informações.
Unavailable offers
Products or services should be priced accurately, easily found at the ad's destination, and match with headers and descriptions. See the Unavailable offers policy for more information.
Marcas comerciais
A Google pode remover anúncios ou recursos em resposta a queixas de proprietários de marcas comerciais. Os anunciantes são responsáveis pela utilização correta das marcas comerciais no texto do anúncio, nos recursos e nos dados da empresa. Consulte a Política de Marcas Comerciais para obter mais informações.