Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi versi terjemahan tersebut seharusnya tidak mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.
Iklan panggilan telepon adalah iklan teks yang menyertakan nomor telepon dan dirancang untuk mendorong panggilan telepon, bukan klik. Iklan ini hanya muncul di telepon seluler. Iklan panggilan telepon tunduk pada kebijakan Google Ads standar dan persyaratan di bawah.
Persyaratan nama bisnis di iklan panggilan telepon
Hal berikut tidak diizinkan:
Nama bisnis yang tidak akurat, atau nama bisnis yang tidak secara jelas mewakili bisnis yang diiklankan atau membedakan dari bisnis serupa
Contoh: "Beli Sepatu Anu" atau "Diskon di Toko Perabot Anu"
Nama bisnis yang tidak akurat, atau nama bisnis yang tidak secara jelas mewakili bisnis yang diiklankan atau membedakan dari bisnis serupaMengingat sangat beragamnya nama bisnis, ada pertimbangan khusus untuk:
Nama bisnis berbasis domain: Anda dapat menggunakan nama domain sebagai nama bisnis, menggunakan spasi yang sesuai di antara kata. Misalnya, www.solusijaya.com dapat diidentifikasi sebagai "Solusi Jaya" di iklan.
Reseller dan dealer resmi: Jika Anda reseller atau dealer resmi sebuah produk atau layanan, gunakan bahasa yang pantas dan sesuai. Misalnya, dealer mobil kendaraan Jaya di Jakarta dapat menggunakan nama bisnis "Jaya cabang Jakarta".
Pernyataan nama bisnis dalam panggilan telepon
Hal-hal berikut berlaku untuk semua iklan panggilan telepon:
Saat menjawab panggilan telepon dari pengguna yang telah mengklik iklan panggilan telepon mereka, pengiklan harus memulai panggilan telepon dengan menyatakan nama bisnis mereka, seperti yang muncul di iklan panggilan telepon mereka.
Saat menjawab panggilan telepon dari pengguna yang telah mengklik iklan panggilan telepon mereka, pengiklan harus memulai panggilan telepon dengan menyatakan nama bisnis mereka, seperti yang muncul di iklan panggilan telepon mereka.Pelajari cara memperbaiki iklan atau aset yang tidak disetujui.
Kebijakan terkait dan alasan penolakan umum
Kebijakan Google Ads berikut sangat relevan dengan iklan panggilan telepon dan sering dikaitkan dengan penolakan. Pelajari konsekuensi jika Anda melanggar kebijakan kami.
Nomor telepon yang tidak dapat diterima
Nomor telepon di iklan dan aset harus akurat, aktif, dan relevan dengan bisnis yang diiklankan. Lihat kebijakan Nomor telepon yang tidak dapat diterima untuk informasi selengkapnya.Nomor telepon belum terverifikasi
Untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, nomor telepon harus diverifikasi oleh Google sebelum dapat digunakan di iklan dan aset. Lihat kebijakan Nomor telepon belum terverifikasi untuk informasi selengkapnya.
Konten seksual
Untuk memastikan iklan tetap relevan dan aman bagi pengguna, Google membatasi konten seksual dalam keadaan tertentu. Lihat kebijakan Konten seksual untuk informasi selengkapnya.
Penawaran tidak tersedia
Produk atau layanan harus diberi harga secara akurat, mudah ditemukan di tujuan iklan, dan cocok dengan header dan deskripsi. Lihat kebijakan Penawaran tidak tersedia untuk informasi selengkapnya.
Merek dagang
Google dapat menghapus iklan atau aset sebagai tanggapan terhadap keluhan pemilik merek dagang. Pengiklan bertanggung jawab untuk menggunakan merek dagang secara tepat pada teks iklan, aset, dan informasi bisnisnya. Lihat kebijakan Merek dagang untuk informasi selengkapnya.