कॉल दिलाने वाले विज्ञापन के लिए ज़रूरी शर्तें

Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.

कॉल वाले विज्ञापन ऐसे टेक्स्ट विज्ञापन होते हैं जिनमें फ़ोन नंबर शामिल होता है. जिन्हें क्लिक के बजाय कॉल को प्रोत्साहन देने के लिए डिज़ाइन किया जाता है. वे विशेष तौर पर मोबाइल फ़ोन पर दिखाई देते हैं. कॉल वाले विज्ञापनों पर सामान्य Google Ads से जुड़ी नीतियांऔर नीचे दी गई ज़रूरतें लागू होती हैं.

कॉल दिलाने वाले विज्ञापनों के लिए, कारोबार के नाम से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

इनकी अनुमति नहीं है:

कारोबार का गलत नाम या ऐसा नाम जो सीधे तौर पर, विज्ञापन में बताए गए कारोबार से मेल न खाता हो या मिलते-जुलते कारोबारों से अलग हो

कारोबार के नाम वाले फ़ील्ड में प्रमोशन की भाषा का इस्तेमाल करना

उदाहरण: "Liberty के जूते खरीदें" या "Urban Company की घरेलू सेवाओं पर सेल" वगैरह

कारोबार के अलग-अलग तरह के नामों को देखते हुए, इन बातों पर खास ध्यान दिया जाता है:

डोमेन के हिसाब से कारोबार का नाम: अपने डोमेन नेम का इस्तेमाल, कारोबार के नाम के तौर पर किया जा सकता है. इसके लिए, यह ज़रूरी है कि डोमेन नेम में शामिल शब्दों के बीच सही स्पेस दिया गया हो. उदाहरण के लिए, विज्ञापन में www.acmesolutions.com को "Acme Solutions" बताया जा सकता है.

रीसेलर और अधिकृत डीलर: अगर आप किसी प्रॉडक्ट या सेवा के अधिकृत रीसेलर या डीलर हैं, तो उस प्रॉडक्ट या सेवा के मुताबिक भाषा का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, कोलकाता में Maruti वाहनों का कोई कार डीलर, कारोबार के नाम के तौर पर "Maruti of Kolkata" का इस्तेमाल कर सकता है.

फ़ोन कॉल में कारोबार के नाम की जानकारी देना

कॉल दिलाने वाले सभी विज्ञापनों पर ये बातें लागू होती हैं:

कॉल दिलाने वाले विज्ञापन पर क्लिक करने वाले उपयोगकर्ताओं के कॉल का जवाब देते समय, विज्ञापन देने वालों को सबसे पहले अपने कारोबार का सही नाम बताना चाहिए.

अस्वीकार किए गए विज्ञापन या ऐसेट से जुड़ी समस्या हल करने का तरीका जानें.

मिलती-जुलती नीतियां और विज्ञापन अस्वीकार होने की आम वजहें

Google Ads की ये नीतियां खास तौर से, कॉल दिलाने वाले विज्ञापनों के लिए हैं. इन नीतियों का पालन न करने पर, विज्ञापनों को अक्सर अस्वीकार कर दिया जाता है. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा.

अमान्य फ़ोन नंबर

विज्ञापनों और एसेट में दिए गए फ़ोन नंबर सटीक, चालू, और उस कारोबार के लिहाज़ से काम के होने चाहिए जिसका विज्ञापन दिखाया गया है. ज़्यादा जानकारी के लिए, अमान्य फ़ोन नंबर से जुड़ी नीति देखें.

ऐसा फ़ोन नंबर जिसकी पुष्टि नहीं हुई है

विज्ञापनों और एसेट में फ़ोन नंबर का इस्तेमाल करने से पहले, उनकी Google से पुष्टि होना ज़रूरी है. इससे बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव देने में मदद मिलती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, पुष्टि नहीं किए गए फ़ोन नंबर की नीति देखें.

सेक्शुअल कॉन्टेंट

Google, कुछ खास परिस्थितियों में ही सेक्शुअल कॉन्टेंट पर पाबंदी लगाता है, ताकि उपयोगकर्ताओं को उनके काम के विज्ञापन दिखें और उन्हें सुरक्षित अनुभव मिल सके. ज़्यादा जानकारी के लिए, सेक्शुअल कॉन्टेंट से जुड़ी नीति देखें.

ऑफ़र जो अब मौजूद नहीं हैं

प्रॉडक्ट या सेवाओं की सही कीमत दिखनी चाहिए. साथ ही, विज्ञापन के डेस्टिनेशन पर उनका प्लेसमेंट इस तरह होना चाहिए कि वे आसानी से दिखें. इसके अलावा, यह भी ज़रूरी है कि वे हेडर और जानकारी से मेल खाते हों. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐसे ऑफ़र जो अब मौजूद नहीं हैं, उनसे जुड़ी नीति देखें.

ट्रेडमार्क

Google, ट्रेडमार्क के मालिक की शिकायतों के आधार पर विज्ञापनों या एसेट को हटा सकता है. विज्ञापन देने वालों की यह ज़िम्मेदारी होती है कि वे अपने विज्ञापन टेक्स्ट, एसेट, और कारोबार की जानकारी में ट्रेडमार्क का सही से इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, ट्रेडमार्क की नीति पढ़ें.