来电广告要求

Google 提供帮助中心内容的翻译版本，但我们政策的内容不会因此而改变。英语版是我们在执行政策时所依据的官方语言版本。如要查看本文的其他语言版本，请使用页面底部的语言下拉菜单。

致电广告是一种包含电话号码的文字广告，旨在鼓励用户拨打电话而不是点击。此类广告只在手机上投放。致电广告应遵守标准 Google Ads 政策以及下列要求。

来电广告对商家名称的要求

不允许出现以下情况：

商家名称不准确，不能明确体现所宣传业务或不能与类似商家区分开来

在商家名称字段中使用宣传用语

示例：“购买 Acme 鞋”或“Acme 家政服务特惠”

由于商家名称多种多样，下面列出了一些需要特别注意的事项：

使用域名作为商家名称：您可以将域名用作商家名称，但要适当地使用空格，将文字合理分开。例如，如果域名是 www.acmesolutions.com，则可以在广告中将商家名称写作“Acme Solutions”。

代理商和授权转销商：如果您是某个产品或服务的授权代理商或转销商，则用语应与您的相关资质相匹配。例如，Acme 汽车在北京的经销商可以使用“北京 Acme”这样的商家名称。

在电话中报出商家名称

以下政策和要求适用于所有来电广告：

如果用户是通过点击来电广告致电，广告客户在接听电话时必须先报出自己在来电广告中使用的商家名称。

了解如何修正被拒登的广告或素材资源。

相关政策和常见的拒登原因

下列 Google Ads 政策与来电广告密切相关，来电广告被拒登经常是因为违反了这些政策。了解违反我们的政策有什么后果。

不接受的电话号码

广告和素材资源中的电话号码必须准确、有效并且与您所宣传的商家相关。有关详情，请参阅关于“不接受的电话号码”的政策。

未验证的电话号码

为了提升用户体验，电话号码必须经 Google 验证后才能在广告和素材资源中使用。有关详情，请参阅关于“未验证的电话号码”的政策。

色情内容

为确保向用户投放密切相关且安全健康的广告，Google 在特定情况下会限制色情内容。有关详情，请参阅色情内容政策。

无法兑现的优惠

产品或服务应准确定价，可以在广告的目标页面中轻松找到，并且与广告标题和广告内容描述相符。有关详情，请参阅“无法兑现的优惠”政策。

商标

Google 可能会应商标所有人的投诉而移除广告或素材资源。广告客户有责任在其广告文字、素材资源和商家信息中正确使用商标。有关详情，请参阅商标政策。