Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.
Uporabniki storitve Display & Video 360 morajo upoštevati ta pravilnik za Google Ads. Informacije o dodatnih omejitvah so na voljo v centru za pomoč za Display & Video 360.
Spoštujemo lokalne zakone o blagovnih znamkah in ščitimo pravice lastnikov blagovnih znamk, zato ne dovolimo oglasov, ki kršijo pravice blagovnih znamk. Vendar lahko oglaševalci v določenih okoliščinah, opisanih spodaj, uporabljajo blagovne znamke, ki pripadajo drugim, na primer ko identificirajo izdelek, ki ga prodajajo kot prodajni posredniki. Če lastnik blagovne znamke pri Googlu vloži pritožbo glede uporabe njegove blagovne znamke v oglasih Google Ads, bomo zadevo preiskali in morda omejili uporabo blagovne znamke.
Merila pravilnika o blagovnih znamkah
Pri pregledu pritožbe lastnika blagovne znamke in odločanju, ali bomo omejili uporabo blagovne znamke v oglasih, upoštevamo vsa spodnja merila.
Kje v oglasu je blagovna znamka uporabljena
Blagovna znamka mora biti uporabljena v oglasu (in ne le na ciljni strani oglasa).
Omejili ne bomo:
- Uporabe blagovnih znamk kot ključnih besed.
- Blagovnih znamk, ki so uporabljene v domeni na drugi ravni prikaznega URL-ja oglasa.
Kako se blagovna znamka uporablja
Omejili bomo:
- Če je blagovna znamka uporabljena v oglasu neposrednega tekmeca.
- Če oglas uporablja blagovno znamko na način, ki povzroča zmedo, ali na goljufiv oziroma zavajajoč način.
Omejili ne bomo:
-
Če je ciljna stran oglasa, v katerem je uporabljena blagovna znamka, prvotno namenjena prodaji (ali jasnemu spodbujanju prodaje) izdelkov ali storitev, komponent, nadomestnih delov ali združljivih izdelkov oziroma storitev, ki ustrezajo blagovni znamki.
-
Na ciljni strani oglasa morajo biti jasno prikazani način za nakup izdelkov ali storitev in komercialne informacije o njih, na primer tarife ali cene.
-
Iz oglasa in ciljne strani mora biti jasno razvidno, ali gre za oglaševalca, ki je prodajni posrednik, ali za spletno mesto z informacijami.
-
- Če je glavni namen ciljne strani oglasa, v katerem je uporabljena blagovna znamka, zagotoviti podrobne informacije o izdelkih ali storitvah, ki ustrezajo blagovni znamki, ali indeksirati rezultate iskanja, povezane z blagovno znamko.
- Če oglas uporablja blagovno znamko opisno v običajnem pomenu izraza.
Vložitev pritožbe glede blagovnih znamk
Če ste lastnik blagovne znamke in želite posredovati pritožbo glede blagovne znamke, preberite, kako prijavite vsebino v Googlu.
Če po pregledu pritožbe ugotovimo, da bi morali omejiti uporabo blagovne znamke v oglasu, bomo običajno redno uveljavljali omejitve tudi za vse oglase, ki v končnem URL-ju uporabljajo isto domeno na drugi ravni.
Vložitev pritožbe na omejitev na podlagi pravilnika o blagovnih znamkah
Oglaševalci, ki menijo, da so njihovi oglasi nepravilno omejeni v okviru tega pravilnika, lahko vložijo ugovor tako, da upoštevajo navodila v obvestilih, povezanih s temi omejitvami. Če oglaševalčev račun vključuje oglase, ki kršijo pravilnik, in oglase, ki ga ne, lahko izbriše oglase, ki kršijo pravilnik, in vloži ugovor, da bomo umaknili omejitev za oglase, ki ne kršijo pravilnika. Če pa ta isti oglaševalec pozneje ustvari nove oglase, ki kršijo pravilnik, bodo vse nadaljnje omejitve za blagovno znamko na splošno ohranjene neodvisno od sprememb v računu oglaševalca.
Pritožbe glede blagovne znamke, poslane pred 24. julijem 2023
Nekateri oglasi so lahko omejeni zaradi pritožb glede blagovne znamke, ki so bile poslane pred 24. julijem 2023. Kot je opisano v dnevniku sprememb pravilnika za Google Ads, bomo te omejitve opustili do leta 2024. Oglaševalci lahko vložijo ugovor tako, da upoštevajo navodila v obvestilih, povezanih z omejitvami, lahko pa lastnik blagovne znamke pooblasti račun oglaševalca prek obrazca za zahtevo za pooblastitev tretje osebe.
Če ste pazljivo prebrali to stran pravilnika in imate dodatna vprašanja, lahko uporabite naše orodje za odpravljanje težav glede blagovnih znamk v Googlu Ads, prek katerega boste lažje našli ustrezne vire.