Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Používatelia služby Display & Video 360 musia dodržiavať tieto pravidlá služby Google Ads. Ďalšie obmedzenia nájdete v centre pomoci služby Display & Video 360.
Okrem pravidiel služby Google Ads musíte dodržiavať aj miestne zákony a predpisy každej oblasti, na ktorú sú zacielené vaše reklamy. Očakáva sa, že sa oboznámite s miestnymi zákonmi a predpismi platnými v každej oblasti, na ktorú sú zacielené vaše reklamy.
Niektoré oblasti, odvetvia a obchodné združenia majú vlastné predpisy týkajúce sa reklamy a marketingu. Niektoré z predpisov, ktoré sa môžu vzťahovať, nájdete v tomto zozname pravidiel pre reklamy.
Toto vysvetlenie miestnych právnych podmienok v jednotlivých oblastiach nie je úplné. Naďalej zodpovedáte za to, že si naštudujete a budete dodržiavať miestne právne predpisy platné tam, kde podnikáte, a v každej oblasti, na ktoré sú zacielené vaše reklamy.
V niektorých obmedzených prípadoch môže byť porušenie miestnych právnych predpisov považované za hrubé a viesť k zablokovaniu účtu. Ak k tomu dôjde, všetky reklamy v zablokovanom účte sa prestanú zobrazovať a môže sa stať, že už nebudete môcť znova inzerovať pomocou služby Google Ads alebo Display & Video 360. Okrem toho môžeme natrvalo zablokovať aj všetky súvisiace účty, pričom nové účty môžu byť automaticky zablokované už pri vytváraní. Prečítajte si viac o tom, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.
Na tejto stránke
Porušenie obchodných sankcií
Musíte dodržiavať príslušné sankcie a nariadenia pre vývoz, medzi ktoré patria aj sankcie v správe Úradu pre kontrolu zahraničných aktív (Office of Foreign Assets Control, OFAC). Okrem toho súhlasíte s tým, že nespôsobíte situáciu, pri ktorej by spoločnosť Google tieto nariadenia porušila.
Službu Google Ads alebo Display & Video 360 nemôžete používať v prospech ani v mene právnických alebo fyzických osôb, na ktoré sa vzťahujú obmedzenia.
Službu Google Ads alebo Display & Video 360 nemôžete používať v prospech ani v mene právnických alebo fyzických osôb nachádzajúcich sa v sankcionovaných krajinách či regiónoch.
Služby Google Ads a Display & Video 360 nie sú k dispozícii pre právnické alebo fyzické osoby, na ktoré sa vzťahujú obmedzenia vyplývajúce z príslušných obchodných sankcií a právnych predpisov pre vývoz. Nie sú k dispozícii ani pre právnické či fyzické osoby, ktoré sú vlastnené alebo kontrolované takýmito právnickými či fyzickými osobami (na ktoré sa vzťahujú obmedzenia) alebo ktoré konajú v ich prospech alebo v ich mene.
Reklamné kampane geograficky zacieľujúce na krajiny alebo územia, na ktoré je uvalené embargo, nie sú povolené.
Reklamné kampane, ktoré sú prevádzkované v mene firiem so sídlom v krajinách alebo regiónoch, na ktoré je uvalené embargo, nie sú povolené, aj keď sa vlastník účtu nenachádza v oblasti, na ktorú je uvalené embargo.
Reklamné kampane, ktoré sú prevádzkované v prospech alebo v mene právnických či fyzických osôb, na ktoré sa vzťahujú obmedzenia vyplývajúce z príslušných obchodných sankcií a nariadení, nie sú povolené.
Google musí dodržiavať sankcie uvalené Úradom pre kontrolu zahraničných aktív (OFAC). Právnické a fyzické osoby, na ktoré sa vzťahujú obmedzenia, nemôžu vytvoriť ani používať účet Google Ads alebo Display & Video 360, respektíve nemôžu mať účet Google Ads alebo Display & Video 360, ktorý niekto používa v ich mene. Fyzické osoby s bydliskom alebo zvyčajným pobytom v krajinách alebo na územiach, na ktoré je uvalené embargo, nemôžu vytvoriť ani používať účet Google Ads alebo Display & Video 360. V súčasnosti je embargo uvalené na takzvanú Doneckú ľudovú republiku (DĽR) a Luhanskú ľudovú republiku (LĽR), Irán, Krym, Kubu a Severnú Kóreu.
Smernica o audiovizuálnych mediálnych službách
Ak ste inzerent, ktorý zacieľuje reklamy na Európsku úniu a Spojené kráľovstvo, môže to pre vás znamenať povinnosť splniť požiadavky smernice o audiovizuálnych mediálnych službách v podobe implementovanej v zacielenej krajine. Nižšie uvádzame článok 9 tejto smernice.
Nejde o úplný zoznam miestnych právnych podmienok v každej krajine a inzerenti sú naďalej zodpovední za to, že si naštudujú a budú dodržiavať miestne právne predpisy platné tam, kde podnikajú, a v regiónoch, na ktoré sú ich reklamy zacielené.
Článok 9
1. Členské štáty zabezpečia, aby audiovizuálne komerčné oznamy poskytované poskytovateľmi mediálnych služieb, na ktorých sa vzťahuje ich právomoc, spĺňali tieto podmienky:(a) audiovizuálne komerčné oznamy musia byť ľahko odlíšiteľné. Skryté audiovizuálne komerčné oznamy sa zakazujú;
(b) audiovizuálne komerčné oznamy nesmú používať podprahové techniky;
(c) audiovizuálne komerčné oznamy nesmú:
(i) porušovať ľudskú dôstojnosť;(d) všetky formy audiovizuálnych komerčných oznamov, ktoré sa týkajú cigariet a iných tabakových výrobkov, ako aj elektronických cigariet a plniacich fľaštičiek sú zakázané;
(ii) obsahovať ani podporovať žiadnu diskrimináciu na základe pohlavia, rasového a etnického pôvodu, štátnej príslušnosti, náboženstva alebo viery, zdravotného postihnutia, veku alebo sexuálnej orientácie;
(iii) podporovať správanie poškodzujúce zdravie alebo bezpečnosť;
(iv) podporovať správanie hrubo poškodzujúce ochranu životného prostredia;
(e) audiovizuálne komerčné oznamy týkajúce sa alkoholických nápojov sa nesmú zameriavať špecificky na maloletých a nesmú podporovať nadmerné užívanie takýchto nápojov;
(f) audiovizuálne komerčné oznamy týkajúce sa liekov a liečebných postupov, ktoré sú dostupné iba na lekársky predpis v členskom štáte, ktorého právomoc sa vzťahuje na poskytovateľa mediálnych služieb, sú zakázané;
(g) audiovizuálne komerčné oznamy nesmú spôsobovať fyzickú, psychickú alebo morálnu ujmu maloletým. Preto nemôžu priamo nabádať maloletých, aby si kúpili alebo požičali nejaký výrobok alebo službu, využívajúc ich neskúsenosť alebo dôverčivosť, priamo ich povzbudzovať, aby presviedčali svojich rodičov či iné osoby, aby im zakúpili inzerovaný tovar alebo služby, zneužívať osobitnú dôveru, ktorú maloletí prechovávajú k svojim rodičom, učiteľom alebo iným osobám, ani bezdôvodne ukazovať maloletých v nebezpečných situáciách.
Hlásenia o nelegálnom obsahu poslané spoločnosti Google
Ak sa domnievate, že obsah v ktorejkoľvek službe spoločnosti Google porušuje právne predpisy alebo vaše práva, môžete požiadať o jeho odstránenie. Prečítajte si viac o tom, ako nahlásiť obsah z právnych dôvodov.
Ak budú vaše reklamy v dôsledku tohto procesu zamietnuté, môžete podať odvolanie prostredníctvom formulára právneho odvolania, ktorý vám bude odoslaný e‑mailom alebo prostredníctvom upozornenia v službe.
V rámci úsilia spoločnosti Google o transparentnosť môže byť kópia každej právnej žiadosti, ktorú dostaneme, odoslaná do databázy projektu Lumen na uverejnenie. Informácie o sťažnostiach podaných na vaše reklamy nájdete v databáze projektu Lumen vyhľadaním príslušnej webovej adresy reklamy.
Ako inzerent môžete v prípade ďalších otázok týkajúcich sa žiadostí o odstránenie na základe zákona kontaktovať podporu služby Google Ads. Inzerentom odporúčame, aby túto záležitosť vyriešili priamo s nárokujúcou stranou, ktorá odoslala právne vyhlásenie.
V službe Informácie o transparentnosti spoločnosti Google sa dozviete viac o žiadostiach o odstránenie obsahu, ktoré dostávame od vlastníkov autorských práv a orgánov verejnej správy.
Potrebujete pomoc?
Ak máte otázky týkajúce sa pravidiel, pozrite si pokyny k pravidlám a uvedené príklady alebo kontaktujte podporu služby Google Ads.