Právne podmienky

Očakávame, že všetci inzerenti budú okrem štandardných pravidiel služby Google Ads dodržiavať tiež miestne zákony všetkých oblastí, na ktoré zacieľujú ich reklamy. Pri uplatňovaní týchto pravidiel sa vo všeobecnosti prikláňame skôr k opatrnosti, pretože nechceme povoliť obsah, ktorého legálnosť je sporná.

Ďalej uvádzame právne podmienky pre konkrétne krajiny, no upozorňujeme, že nejde o úplný zoznam. Od inzerentov sa očakáva, že si sami preštudujú miestne nariadenia týkajúce sa všetkých oblastí, na ktoré zacieľujú ich reklamy. Prečítajte si, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.

Porušenie obchodných sankcií

Nasledujúce možnosti nie sú povolené:

Reklamné kampane geograficky zacieľujúce na krajiny alebo regióny, na ktoré je uvalené embargo

Reklamné kampane, ktoré sú prevádzkované v mene firiem nachádzajúcich sa v krajinách alebo regiónoch, na ktoré je uvalené embargo, hoci sa vlastník účtu nenachádza v týchto krajinách ani regiónoch

Poznámka: Ľudia, ktorí majú svoje bydlisko alebo zvyčajný pobyt v krajinách alebo regiónoch, na ktoré je uvalené embargo, nemôžu vytvoriť ani používať účet Google Ads. V súčasnosti je embargo uvalené na Irán, Krym, Kubu, Severnú Kóreu, Sudán a Sýriu.

Miestne právne podmienky

Ak si chcete pozrieť typ miestnych právnych podmienok, ktoré spoločnosť Google monitoruje v oblasti inzercie, z ponuky uvedenej nižšie vyberte príslušnú krajinu. Upozorňujeme však, že nejde o úplný zoznam miestnych právnych podmienok ani krajín. Aj naďalej nesiete zodpovednosť za oboznámenie sa a dodržiavanie súladu s miestnymi zákonmi pre miesto, kde podniká vaša firma, ako aj pre všetky regióny, na ktoré zacieľujú vaše reklamy.

 

Austrália

Príklad nepovolenej inzercie

  • lieky na umelé ukončenie tehotenstva

Bangladéš

Príklad nepovolenej inzercie

  • potravinové produkty pre dojčatá

Belgicko

Príklad nepovolenej inzercie

  • produkty na detekciu policajných radarov.

Brazília

Niekoľko príkladov inzercie povolenej s obmedzeniami

  • kozmetika a parfumy,
  • meracie prístroje,
  • lieky a bylinné lieky.

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • kreatín, L-karnitín alebo karnitín, polyfenol z artičoky;
  • neautorizované finančné subjekty;
  • neregistrované firmy (firmy poskytujúce finančné služby (napríklad banky) a služby v oblasti telekomunikácií môžu inzerovať iba v prípade, že sú zaregistrované na príslušnom úrade).

Čína

Niekoľko príkladov inzercie povolenej s obmedzeniami

  • zvieracie krmivá a kŕmne doplnkové látky,
  • vzdelávanie a odborná príprava,
  • zábava (táto kategória zahŕňa film, televíziu, hudbu, nosiče DVD, videohry a súvisiaci obsah),
  • zdravé jedlá,
  • potravinové produkty pre dojčatá,
  • zdravotnícke pomôcky,
  • online hry a skladačky,
  • pesticídy,
  • nehnuteľnosti,
  • náboženský obsah,
  • semená a rastliny (táto kategória zahŕňa semená plodín, semená stromov, semená tráv alebo vodné výhonky a kultúry),
  • veterinárne lieky.

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • balíky kliknutí;
  • služby vyplatenia hotovosti pri použití kreditnej karty;
  • zoznamovacie webové stránky;
  • liečba závislosti na drogách;
  • hackovanie hier;
  • určovanie pohlavia;
  • politický obsah (spoločnosť Google nepovoľuje v Čínskej ľudovej republike zobrazovanie reklám, ktoré propagujú názvy štátnych úradov, mená politicky nominovaných štátnych úradníkov, kritiku voči komunistickej strane alebo vláde Čínskej ľudovej republiky, nezávislosť Taiwanu, demokratickú stranu Hongkongu alebo protesty na Námestí nebeského pokoja);
  • súkromné servery;
  • príslušenstvo pre satelitnú televíziu;
  • erotické produkty;
  • náhradné materstvo;
  • superlatívne alebo komparatívne tvrdenia (napr. najlepšie, jednotka, lepšie než, rýchlejšie než), a to aj vtedy, ak takéto tvrdenia sú overené treťou stranou;
  • tabakové výrobky (spoločnosť Google nepovoľuje v Čínskej ľudovej republike zobrazovanie reklám, ktoré propagujú názov, ochrannú známku, obal alebo slogany tabakových výrobkov).

Francúzsko

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • testy otcovstva (táto kategória zahŕňa klinické služby zisťovania otcovstva a domáce súpravy na zisťovanie otcovstva),
  • produkty na detekciu policajných radarov,
  • scientológia.

Nemecko

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • testovacie súpravy na HIV
  • výrobky na detekciu policajných radarov
  • scientológia
  • utajené testy otcovstva

Hongkong

Príklad nepovolenej inzercie

  • plastické operácie (táto kategória zahŕňa operácie zamerané na poruchy zraku, sluchu, rovnováhy, operácie týkajúce sa kožných chorôb, vlasov a kože na hlave)

India

Niekoľko príkladov inzercie povolenej s obmedzeniami

  • účtovnícke služby (spoločnosť Google povoľuje v Indii zobrazovanie reklám na účtovnícke služby, iba ak nepropagujú konkrétneho účtovníka),
  • právne služby (spoločnosť Google povoľuje v Indii zobrazovanie reklám na právne služby, iba ak nepropagujú konkrétneho právnika),
  • zdravotnícke služby (spoločnosť Google povoľuje v Indii zobrazovanie reklám na zdravotnícke služby, iba ak nepropagujú konkrétneho doktora ani praktického lekára).

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • určovanie pohlavia pred pôrodom (Supreme Court Order (PDF)),
  • potravinové produkty pre dojčatá,
  • zakázané zdravotnícke služby.

Indonézia

Príklad inzercie povolenej s obmedzeniami

  • náboženský obsah

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • služby vyplatenia hotovosti pri použití kreditnej karty,
  • medzinárodné služby sprostredkovania neviest,
  • politický obsah (spoločnosť Google nepovoľuje v Indonézii zobrazovať reklamy propagujúce politických kandidátov alebo politické strany),
  • erotické produkty a pomôcky (spoločnosť Google nepovoľuje v Indonézii zobrazovať reklamy, ktoré propagujú erotické produkty a pomôcky vrátane vibrátorov, vákuových pumpičiek, erotických hojdačiek, replík pohlavných údov, olejov, lubrikantov a gélov).

Taliansko

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • testovacie súpravy na HIV
  • tabletka „po“

Japonsko

Niekoľko príkladov inzercie povolenej s obmedzeniami

  • Komoditné futurity: Spoločnosti propagujúce komoditné futurity sa budú musieť zaregistrovať na ministerstve Ministry of Economy, Trade and Industry (ministerstvo hospodárstva, obchodu a priemyslu). Na webových stránkach musí byť uvedené platné registračné číslo.
  • Spotrebné úvery a pôžičky: Spoločnosti propagujúce spotrebné úvery a pôžičky musia byť zaregistrované. Ak spoločnosť nie je zaregistrovaná, o povolení inzerovať rozhodne spoločnosť Google. Webové stránky, ktoré nie sú v súlade so zákonom o hornej hranici úrokovej sadzby, sa takisto nebudú zobrazovať.
  • Kreditné karty: Spoločnosti, ktoré propagujú kreditné karty, sa budú musieť zaregistrovať v združení Consumer Credit Industry Association (Združenie pre odvetvie spotrebných úverov). Na webových stránkach musí byť uvedené platné registračné číslo.
  • Zoznamovacie služby: Spoločnosť Google povoľuje reklamy na zoznamovacie služby, len ak obsahujú varovanie „18禁“ a vstupná stránka obsahuje kontrolu veku, ktorá overuje, či má používateľ viac ako 18 rokov.
  • Finančné inštitúcie: Spoločnosti propagujúce nehnuteľnosti, banky, spoločnosti obchodujúce s cennými papiermi, spoločnosti poskytujúce pôžičky, zmenárne, spoločnosti obchodujúce s binárnymi opciami, podniky investičného poradenstva, podniky ponúkajúce kreditné karty, sprostredkovateľské spoločnosti ponúkajúce finančné služby a provízni predajcovia uvedených spoločností sa budú musieť zaregistrovať na úrade Financial Services Agency (Úrad pre finančné služby) alebo na iných regulačných úradoch. Na webových stránkach musí byť uvedené platné registračné číslo.
  • Erotická nahota: Spoločnosť Google nepovoľuje v Japonsku necenzurovanú erotickú nahotu. Povolená je len v prípade, že sú genitálie zakryté mozaikovým efektom. Tieto reklamy budú klasifikované ako reklamy pre dospelých.

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • financovanie z čierneho trhu;
  • voyeurizmus prostredníctvom kamery;
  • služby vyplatenia hotovosti pri použití kreditnej karty;
  • núdzové čísla (ako napríklad 110 pre políciu alebo 119 pre hasičský a záchranný zbor);
  • služby pre dospelých (táto kategória zahŕňa fotografie a videá nahých osôb v službách ponúkajúcich komunikáciu naživo, telefonické zoznamovacie kluby, sexuálne zamerané kluby a pornografické telefonické služby, webové stránky so sexuálnymi zoznamovacími službami a služby pre mimomanželské vzťahy a zoznamovacie služby);
  • viacúrovňový marketing;
  • politický obsah (spoločnosť Google nepovoľuje v Japonsku zobrazovanie reklám propagujúcich webové stránky, ktoré sú súčasťou volebnej kampane);
  • telefónne predvoľby spoplatňované zvláštnymi sadzbami (ako napríklad 0570 alebo 0990).

Kórea

Príklad inzercie povolenej s obmedzeniami

  • Finančné investičné produkty: Reklamy propagujúce finančné investičné produkty musia obsahovať číslo certifikácie a obdobie platnosti určené asociáciou Korea Financial Investment Association (Kórejská finančná investičná asociácia – KOFIA). Inzerenti sú zodpovední za to, aby zabezpečili, že ich reklamy dostali povolenie od asociácie KOFIA.

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • herná mena,
  • zoznamovacie a prácu ponúkajúce služby pre dospelých (táto kategória zahŕňa webové stránky na vyhľadávanie zamestnania v službách pre dospelých, webové stránky zoznamovacích služieb a četov, ktoré sú nevhodné pre rodinu),
  • vojenské vybavenie,
  • politický obsah (spoločnosť Google nepovoľuje v Kórei zobrazovanie reklám propagujúcich politických kandidátov, strany ani zbierky na získanie finančných prostriedkov),
  • sexuálne pomôcky (táto kategória zahŕňa sexuálne hračky a lieky na zvýšenie sexuálnej aktivity),
  • neregistrované mobilné telefóny.

Luxembursko

Príklad nepovolenej inzercie

  • produkty na detekciu policajných radarov

Malajzia

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • služby medzinárodného sprostredkovania neviest,
  • finančné zbierky zo strany spoločností podnikajúcich v oblasti investovania.

Mexiko

Príklad nepovolenej inzercie

  • dietetické výrobky

Pakistan

Niekoľko príkladov inzercie povolenej s obmedzeniami

  • potravinové produkty pre dojčatá,
  • zdravotnícke služby (spoločnosť Google povoľuje propagáciu zdravotníckych služieb v Pakistane, pokiaľ reklamy nepropagujú konkrétneho doktora alebo všeobecného lekára).

Peru

Príklad nepovolenej inzercie

  • politická inzercia počas volebného moratória

Filipíny

Príklad nepovolenej inzercie

  • služby medzinárodného sprostredkovania neviest

Poľsko

Príklad nepovolenej inzercie

  • produkty na detekciu policajných radarov

Rusko

Niekoľko príkladov reklamy povolenej s obmedzeniami

  • Potraviny pre deti mladšie ako jeden rok a doplnky materského mlieka: Reklamy na tieto produkty musia obsahovať povinný text „Проконсультируйтесь со специалистом. Для детей с [укажите число] месяцев.“.
  • Biologicky aktívne výživové doplnky (BAA): Reklamy na tieto produkty musia obsahovať vyhlásenie „Не является лекарством“.
  • Brokerské služby, investičné služby a cenné papiere: Spoločnosti propagujúce brokerské služby, cenné papiere, klíringové služby, správu aktív, správu fondov alebo poskytovateľov investičného poradenstva musia mať licenciu. Platné číslo licencie musí byť uvedené na vstupnej stránke. Každá reklama musí obsahovať označenie alebo registrovaný názov licencovaného poskytovateľa finančných služieb.
  • Finančné inštitúcie: spoločnosti propagujúce finančné služby vrátane bankových vkladov, bankových účtov a prevodov, vkladov vzácnych kovov, preplácania šekov, hotovostných služieb, zmenárenských operácií, bankových záruk, operácií týkajúcich sa elektronických peňazí, elektronických peňaženiek a iných súvisiacich služieb. Patria sem aj firmy ponúkajúce kreditné karty a provízni predajcovia uvedených spoločností. Spoločnosti propagujúce takýto obsah si musia zabezpečiť registráciu alebo licenciu na príslušnom úrade. Platné číslo licencie alebo registrácie musí byť uvedené na vstupnej stránke. Každá reklama musí obsahovať označenie alebo registrovaný názov licencovaného alebo registrovaného poskytovateľa finančných služieb.
  • Výživové doplnky: Výživové doplnky propagované v Rusku musia byť registrované v súlade so zákonom.
  • Forexové služby a služby výmeny meny: Spoločnosti propagujúce zmenárenské a forexové služby si musia zabezpečiť licenciu alebo registráciu na príslušnom ruskom úrade. Spoločnosti propagujúce služby výmeny meny si takisto musia zabezpečiť licenciu alebo registráciu na príslušnom ruskom úrade. Platné číslo licencie alebo registrácie musí byť uvedené na vstupnej stránke. Každá reklama musí obsahovať označenie alebo registrovaný názov licencovaného poskytovateľa finančných služieb.
  • Poisťovacie služby: Spoločnosti propagujúce poisťovacie služby musia mať licenciu. Platné číslo licencie musí byť uvedené na vstupnej stránke. Každá reklama musí obsahovať označenie alebo registrovaný názov licencovaného poskytovateľa finančných služieb.
  • Lízing a faktoring: Spoločnosti propagujúce lízingové služby musia byť registrované. Platné číslo registrácie musí byť uvedené na vstupnej stránke. Každá reklama musí obsahovať označenie alebo registrovaný názov licencovaného poskytovateľa finančných služieb.
  • Pôžičky, mikropôžičky a hypotekárne služby: Spoločnosti propagujúce úvery na nehnuteľnosti a hypotekárne služby si musia zabezpečiť registráciu alebo licenciu na príslušnom úrade. Platné číslo licencie alebo registrácie musí byť uvedené na vstupnej stránke. Každá reklama musí obsahovať označenie alebo registrovaný názov licencovaného alebo registrovaného poskytovateľa finančných služieb.
  • Informačné produkty: Reklamy na informačné produkty musia obsahovať hodnotenie vhodnosti podľa veku, napríklad 18+, 16+, 12+, 6+ alebo 0+. Hodnotenie vhodnosti podľa veku musí byť v reklame jasne viditeľné alebo sa musí zobraziť v reklamnom texte. Informačné produkty zahŕňajú knihy a iné tlačené alebo digitálne médiá, filmy a ďalší audiovizuálny obsah, hudbu, softvér, hry, zábavné šou, vystúpenia, koncerty a akékoľvek iné produkty alebo udalosti, ktoré by mohli obsahovať informácie v Rusku obmedzené podľa veku. 

Niekoľko príkladov nepovolenej reklamy

  • zapaľovače,
  • etylalkohol,
  • stávkovanie na rozpätie (spread betting) vo finančníctve (spoločnosť Google nepovoľuje reklamy ani vstupné stránky zacieľujúce na Rusko, ktoré propagujú CFD, binárne opcie, špekulácie o budúcich cenách mien, akcie alebo komodity),
  • finančné zbierky na výstavbu s účasťou a stavebné fondy pre jednotlivcov (ЖСК),
  • informačné produkty bez hodnotenia vhodnosti pre vekové kategórie,
  • zdravotnícke pomôcky (táto kategória zahŕňa zdravotnícke pomôcky, zdravotnícke prístroje a produkty vyžadujúce osobitné školenie),
  • zdravotnícke služby vrátane služieb súvisiacich s umelým prerušením tehotenstva (ďalšie informácie),
  • saponín získaný z tiel jeleňov (parohy a endokrinný systém),
  • virtuálne meny.

Singapur

Príklad nepovolenej inzercie

  • Služby požičiavania peňazí: Toto obmedzenie sa nevzťahuje na pôžičky od bánk alebo iných finančných inštitúcií, registrovaných úverových spoločností, licencovaných majiteľov záložní alebo inzerentov, ktorí požičiavajú peniaze akreditovaným investorom na cenné papiere či futurity alebo ktorí pôsobia ako investičné spoločnosti.

Španielsko

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • dietetické výrobky (spoločnosť Google nepovoľuje v Španielsku reklamy, webové stránky ani aplikácie, ktoré propagujú produkty na chudnutie, ak uvádzajú, že majú liečivé vlastnosti, sľubujú konkrétne výsledky alebo využívajú odporúčania od jednotlivcov, známych osobností alebo organizácií)
  • testovacie súpravy na HIV
  • tabletka „po“
  • lekárske postupy súvisiace s chudnutím

Srí Lanka

Príklad inzercie povolenej s obmedzeniami

  • Zdravotnícke služby: Spoločnosť Google povoľuje propagáciu zdravotníckych služieb, pokiaľ reklamy nepropagujú konkrétneho doktora alebo všeobecného lekára.

Príklad nepovolenej inzercie

  • potravinové produkty pre dojčatá

Švajčiarsko

Príklad nepovolenej inzercie

  • produkty na detekciu policajných radarov

Taiwan

Príklad inzercie povolenej s obmedzeniami

  • Imigračné služby: Spoločnosť Google povoľuje propagáciu imigračných služieb, pokiaľ tieto služby sú zaregistrované zodpovedajúcimi miestnymi úradmi.

Príklad nepovolenej inzercie

  • služby medzinárodného sprostredkovania neviest

Thajsko

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • služby medzinárodného sprostredkovania neviest,
  • obsah nevhodný pre deti (erotické produkty a pomôcky vrátane vibrátorov, vákuových pumpičiek, erotických hojdačiek, replík pohlavných údov, olejov, lubrikantov a gélov).

Turecko

Príklad nepovolenej inzercie

  • neregistrované výživové doplnky

Spojené kráľovstvo

Príklad inzercie povolenej s obmedzeniami

  • Produkty na bielenie zubov: Spoločnosť Google v Spojenom kráľovstve nepovoľuje produkty na bielenie zubov, ktoré obsahujú viac ako 0,1 % peroxidu vodíka alebo chemikálie uvoľňujúce peroxid vodíka (pokiaľ nejde o produkty, ktoré obsahujú 6 % či menej peroxidu vodíka alebo chemikálie uvoľňujúce peroxid vodíka a spotrebiteľovi ich po prvýkrát aplikuje zubný lekár v súlade s miestnou legislatívou).

Príklad nepovolenej inzercie

  • utajené testy otcovstva

USA

Príklad reklamy povolenej s obmedzeniami

  • Zmluvy o poskytovaní služieb údržby motorových vozidiel: Zmluvy o poskytovaní služieb údržby motorových vozidiel zakupuje zákazník, aby pokryl náklady spojené s opravou motorového vozidla po vypršaní záruky zo strany výrobcu. Spoločnosť Google povoľuje reklamy na zmluvy o poskytovaní služieb údržby motorových vozidiel v prípade, že v reklame alebo na vstupnej stránke sú spomenutí výrobcovia alebo značky automobilov a na vstupnej stránke je objasnené, aké je spojenie s daným výrobcom alebo značkou vozidla.

Niekoľko príkladov nepovolenej reklamy

  • reklamy na kanadské internetové lekárne (spoločnosť Google nepovoľuje zacielenie reklám na kanadské internetové lekárne na zákazníkov v USA),
  • propagácia súvisiaca s vládnymi grantmi a stimulmi,
  • predaj kontaktných šošoviek bez predpisu.
     

Vietnam

Príklad inzercie povolenej s obmedzeniami

  • náboženský obsah

Niekoľko príkladov nepovolenej inzercie

  • služby medzinárodného sprostredkovania neviest,
  • politický obsah (táto kategória zahŕňa politických kandidátov a politické strany).

Ako problém vyriešiť: miestne právne podmienky
  1. Prečítajte si pravidlá pre konkrétnu krajinu a pozrite si tak príklady miestnych zákonov, ktoré musíte dodržiavať v prípade, že chcete zobrazovať reklamy v týchto oblastiach. Tento zoznam nie je úplný, a preto vás žiadame, aby ste sa sami oboznámili s reklamnými praktikami pre miesta, kde pôsobí vaša firma a kde sa zobrazujú vaše reklamy. Uvádzame niekoľko bežných oblastí, ktoré by ste mali preskúmať:
    • Registrácia firmy alebo produktu: Ak je to pre miesto, kde podnikáte, požadované, uistite sa, že máte svoju firmu alebo produkt zaregistrované na miestnych úradoch, aby ste mohli inzerovať.
    • Regulované produkty a služby: Získajte informácie o všetkých obmedzeniach, ktoré sa môžu vzťahovať na vaše produkty alebo služby v závislosti od toho, kde na svete ich inzerujete alebo predávate.
  2. Zacieľte na odlišné miesto. Ak reklama spĺňa základné požiadavky pravidiel, avšak nespĺňa pravidlá týkajúce sa krajín, na ktoré je zacielená, môžete upraviť geografické zacielenie a zobrazovať reklamy v mieste, kde spĺňajú naše požiadavky. Keď zmeníte zacielenie iba na prijateľné miesta, požiadajte o posúdenie zamietnutých reklám. Skontrolujeme ich a zistíme, či je možné ich spustenie.
    Vyžiadať kontrolu
  3. Odstráňte problém s cieľom reklamy. Odstráňte všetok obsah, ktorý nie je v súlade s miestnymi zákonmi a predpismi. Ak nedokážete odstrániť problém s cieľom reklamy, aktualizujte reklamu na nový cieľ, ktorý je v súlade s týmito pravidlami.
  4. Upravte reklamu. Odstráňte všetok obsah, ktorý nie je povolený. Ak vaša reklama už je v súlade s pravidlami, no vykonali ste zmeny v cieli reklamy, upravte danú reklamu a uložte ju. Reklama a jej cieľ sa znova odošlú na kontrolu.

    Väčšinu reklám skontrolujeme v priebehu jedného pracovného dňa. V prípade reklám, ktoré si vyžadujú komplexnejšiu kontrolu, to však môže trvať dlhšie.

Ak nedokážete alebo nechcete napraviť tieto porušenia, odstráňte svoju reklamu, aby ste tak predišli pozastaveniu svojho účtu v budúcnosti z dôvodu príliš veľkého množstva zamietnutých reklám.

Potrebujete pomoc?

Ak máte v súvislosti s týmito pravidlami nejaké otázky, obráťte sa na nás:
Kontaktovať podporu služby Google Ads
Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?