法律要求

為方便大眾理解說明中心內容,Google 提供不同語言的翻譯版本。若政策內容譯文的文意與官方英文版有出入,我們將以英文版做為執行政策的依據。如要閱讀這篇文章的其他語言版本,請至頁面底部的語言下拉式選單中選擇。

Display & Video 360 使用者必須遵守這項 Google Ads 政策。請前往 Display & Video 360 說明中心瞭解其他限制。

廣告客戶除了遵守標準 Google Ads 政策,還須確保廣告符合指定區域當地所有的法律和法規。廣告客戶應自行瞭解所有當地法律和法規,確保廣告符合指定區域的一切規定。瞭解違反 Google 政策的後果

另外請注意,特定國家/地區和產業及貿易組織可能有自己特定的廣告和行銷規範準則。Google 廣告客戶可視需求參閱相關規範,這裡的清單列有部分準則內容。

違反貿易制裁相關規定

 

廣告客戶必須遵守相關制裁與出口規範,包括由外國資產管制局 (OFAC) 管理的制裁措施,並且同意不會致使 Google 違反這些規範。您不得將 Google Ads 用於受限實體或個人,也不得代表受限實體或個人使用 Google Ads。您不得為了或代表位在制裁國家/地區或區域的實體或個人使用 Google Ads。

此外,受到相關貿易制裁與出口規範法律限制的任何實體或個人,無法使用 Google Ads。這些受限實體或個人所擁有、控制、代理或代表的實體或個人,亦無法使用 Google Ads。

我們禁止以下做法:

red x mark 廣告活動指定了禁制國家/地區或地域

red x mark 代表位於禁制國家/地區或地域的商家放送的廣告活動;帳戶擁有者本身不在該國家/地區或區域亦屬違規

red x mark 由受到相關貿易制裁與規範限制的任何實體或個人放送的廣告活動;或代表這些受限實體或個人放送的廣告活動

注意:Google 必須遵守 OFAC 所實施的制裁。受限實體或個人均不得開設或使用 Google Ads 帳戶,也不得委託他方代表他們使用 Google Ads。凡是位於或長期居住在禁制國家/地區或地域的人士,均不得建立或使用 Google Ads 帳戶。上述禁制國家/地區或地域目前包含克里米亞、古巴、所謂的頓內次克人民共和國 (DNR) 和盧干斯克人民共和國 (LNR)、伊朗、北韓和敘利亞。

視聽媒體服務指令

凡是指定在歐盟和英國放送廣告的廣告客戶,都必須遵循指定國家/地區所實施的視聽媒體服務指令 (AVMSD) 相關規定;以下列出指令的第 9 條內容供參考。

請注意,此處並未詳盡列出各國家/地區的當地法律要求;廣告客戶仍須自行瞭解業務營運地區和廣告指定區域適用的當地法律,並確實遵守。

指令第 9 條

1. 成員國應確保歸其管轄的媒體服務供應商所提供之視聽廣告通訊內容符合下列規定:
(a) 視聽廣告通訊內容能讓閱聽人立即辨識出其內容屬於廣告,不得以任何手法隱匿。
(b) 視聽廣告通訊內容不得使用潛意識行銷技巧。
(c) 視聽廣告通訊內容不得:
(i) 侵害人類尊嚴。
(ii) 鼓吹歧視任何性別、種族或族裔、國籍、宗教或信仰、身心障礙、年齡或性傾向者,或包含這類歧視性內容。
(iii) 鼓勵對健康或安全有害的行為。
(iv) 鼓勵嚴重不利於環境保護的行為。
(d) 所有宣傳香菸和其他菸草製品,以及電子菸與菸油的視聽廣告通訊內容一律禁止。
(e) 禁止視聽廣告通訊內容向未成年人宣傳酒精飲料,亦不得鼓勵過度飲用這類飲品。
(f) 凡是在媒體服務供應商所在成員國管轄區內,需有醫師處方才可使用的藥品和療法,一律不得在視聽廣告通訊內容中進行宣傳。
(g) 視聽廣告通訊內容不得對未成年人的生理、心理或人格造成損傷。因此,不可利用未成年人不諳世故或輕信於人的特質,直接勸誘未成年人自行購買或租賃產品/服務、直接鼓勵未成年人說服家長或他人購買廣告宣傳的商品或服務、利用未成年人與家長、師長或他人之間的特殊信賴關係,抑或在廣告中不當呈現未成年人身陷險境的內容。

向 Google 檢舉違法內容

所有人都可向 Google 要求移除違法內容,請至以下網址的「依法檢舉內容」說明中心提出檢舉:g.co/legal

如果廣告客戶的廣告遭檢舉而無法刊登,可透過以下途徑提出申訴:電子郵件中的法律申訴網路表單,或是廣告客戶通知使用者介面。

為求資訊公開透明,我們可能會將收到的每份法律案件申請副本傳送給 Lumen 機構,讓該機構公布在網站上。廣告客戶可以前往 Lumen 網站搜尋相關的 Google Ads 網址,瞭解自家廣告收到的投訴。

如果廣告客戶對依法移除的要求還有任何疑問,也可以聯絡 Google Ads 支援團隊。我們建議廣告客戶先直接與提出法律聲明的請求人聯絡,尋求解決之道。

如要進一步瞭解版權擁有者和政府機關向 Google 提出的資訊移除要求,請參閱我們的資訊公開報告

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如有政策相關問題,請聯絡 Google Ads 支援團隊

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