A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.
Não é permitida uma atividade de pagamentos suspeita ao abrigo das Políticas de Faturação e Pagamentos do Google Ads. O Google Ads pode suspender a sua conta ou limitar o valor que pode gastar se for detetada qualquer atividade de pagamentos estranha ou incorreta.
Porque não é permitido
- Pode ser um indício de fraude: o Google Ads quer proteger os anunciantes e respetivos clientes contra esquemas e cobranças não autorizadas.
- Pode estar associado a outras atividades prejudiciais: os pagamentos suspeitos podem ser um indício de outras situações que desrespeitam as nossas regras, como criar contas falsas ou tentar ludibriar as pessoas com anúncios enganadores.
Exemplos (não exaustivos):
- Usar um cartão de crédito roubado para pagar o Google Ads
- Usar a identidade de outra pessoa para se candidatar aos termos da faturação mensal no Google Ads
- Indícios suspeitos, como usar subitamente cartões de crédito novos, ter pagamentos recusados ou estornos, e detalhes de propriedade de cartões de crédito ou faturação pouco claros
Práticas recomendadas
- Use um método de pagamento válido: certifique-se de que está a usar um método de pagamento de que é proprietário ou tem autorização para usar.
- Valide a sua identidade: certifique-se de que conclui a validação de anunciantes, se solicitado.
- Valide as suas informações de pagamento: certifique-se de que conclui a validação das informações de pagamento, se solicitado.
Dicas para o envio do recurso
- Siga as práticas recomendadas: se ainda não o fez, implemente as práticas recomendadas aqui fornecidas.
- Explique a sua situação: forneça detalhes sobre quem é o proprietário do método de pagamento indicado na sua conta ou explique eventuais pagamentos recusados ou estornos.