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个性化广告是一种强大的宣传利器。对用户来说，它可以提高广告的相关性；对广告客户而言，它可以提高投资回报率。它的运作方式是：根据您选择的特定条件定位用户群，然后将他们纳入到受众群体中或排除在外。在宣传某些类别的内容时，您在定位方面会受到一些限制，以避免对用户体验产生负面影响。如需了解详情，请参阅有定位限制的类别。所有广告（包括广告个性化功能）都必须遵守相关法律。您有责任确保您的广告在向用户展示的所有地区都符合适用的法律法规。如需了解详情，请参阅法律要求。
了解如何查看广告或素材资源的审核状态。
本文内容
有定位限制的类别
您负责确保自己的广告遵守所有适用政策。如果您投放的广告属于以下一个或多个类别，则需要遵守定位限制。如需了解详情，请参阅与您的广告相关的所有类别。
| 敏感兴趣类别 | “机会获取”类别 （仅限美国和加拿大） 对这些类别的限制有助于确保公平的机会 |
定位限制类型
您宣传的产品和服务的类型将决定您可以在广告中使用的定位设置。如果您宣传的内容不属于此页面上列出的任何类别，则可以使用预定义的 Google 受众群体和您自己挑选的受众群体，但可能需要遵守其他限制。
针对敏感兴趣类别的定位限制
广告客户若宣传的是属于敏感兴趣类别的产品和服务，则无法使用由广告客户挑选的受众群体。这有助于确保敏感兴趣类别不会被意外用于定位受众群体。由于预定义的 Google 受众群体是明确配置的，没有敏感用户信号，因此所有广告客户都可以使用这类受众群体，即使宣传的是属于敏感兴趣类别的产品和服务也一样。
请参阅下面列出的定位功能（并非详尽无遗），以及个性化广告政策的适用情况。
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由广告客户挑选的受众群体 如果您宣传的是属于敏感兴趣类别的产品和服务，则不能使用此类受众群体，因为其中可能不经意间包含敏感的用户信号。3 |
预定义的 Google 受众群体 即使您宣传的是属于敏感兴趣类别的产品和服务，也可以使用此类受众群体，因为系统会自动从受众群体中排除敏感的用户信号。3 |
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1. 在美国和加拿大，不能使用某些受众特征（年龄、性别、婚姻状况、育儿状况）来定位住房、招聘及消费金融广告。
2. 在美国和加拿大，对于住房、招聘及消费金融广告，不能使用邮政编码来定位地理位置。
3. 不能向 18 周岁以下的用户投放任何类型的个性化广告，包括使用预定义的 Google 受众群体投放的个性化广告。在使用由广告客户挑选的受众群体时，严禁广告客户上传面向儿童的内容的观看者的客户信息。
4. 如果广告使用了自定义细分受众群，且包含敏感的广告素材资源或指向敏感的着陆页，则仅可通过展示广告系列面向非敏感受众群体投放，或依据内容相关性进行投放。使用自定义细分受众群且包含敏感广告素材资源或着陆页的所有其他广告系列均不符合投放资格。
“机会获取”类别的定位限制（美国和加拿大）
这些限制旨在帮助确保美国和加拿大境内的广告受众在住房、招聘及消费金融领域享有公平的机会。投放这些类别的广告时，针对某些受众特征的广告个性化功能会受到限制。
“机会获取”类别的定位指南（并非详尽无遗）
您可以使用预定义的 Google 受众群体，但以下列出的受众特征除外
在美国和加拿大，您不能使用以下受众特征来定位受众群体：
- 性别
- 年龄
- 育儿状况
- 婚姻状况
- 邮政编码
允许使用半径范围、城市和国家/地区进行地理位置定位。在使用半径范围定位时，为某一地理位置指定的半径范围不能小于 1 公里。对于加拿大，邮政编码的前 3 个字母 (FSA) 可用于广告定位。
与个性化广告有关的数据收集和使用
除了 Google Ads 数据收集和使用政策外，广告客户还必须遵守与个性化广告有关的数据收集和使用要求，具体如下。
您不得有以下行为：
- 投放收集或包含个人身份信息 (PII) 的广告，除非使用的是 Google 专门为此设计和提供的广告格式。
- 示例（并非详尽无遗）：在广告本身中收集邮箱、电话号码或信用卡号。
- 将个人身份信息与任何匿名或假名化信息结合使用，包括在基于您的数据的细分受众群（以前称为“再营销”）、Cookie 或数据 Feed 中使用。
- 通过基于您的数据的细分受众群代码或可能与广告关联的任何商品数据 Feed 与 Google 共享个人身份信息。
- 未经用户事先同意，向 Google 发送确切位置信息。
- 使用基于您的数据的细分受众群时，定位的范围过窄或定位的受众群体过于具体。这包括将基于您的数据的细分受众群与其他定位条件（如地理位置限制或其他细分用户群）结合使用的情形，从而导致广告仅定位到人数相对较少的用户。详细了解基于您的数据的细分受众群的规模。
对于基于您的数据的细分受众群：
- 对于不想看到个性化广告的用户，您可以使用 allow_ad_personalization_signals 参数禁止收集与他们有关的细分受众群数据。详细了解如何修改全局网站代码，以便为特定用户停用个性化广告数据收集。
- 使用基于您的数据的细分受众群、再互动或类似细分受众群功能时，请了解基于您的数据的细分受众群的隐私权政策应包含哪些内容。
- Google 可能会加入广告内通知标签，以此来向用户披露个性化广告的情况，而且可能会向用户显示他们所在的基于您的数据的细分受众群以及相应的域名。您不得修改或遮掩此类通知。如果您打算自行实施广告内通知，则实施时必须遵守相关行业标准的要求。
- 未经您的同意，Google 不会允许其他广告客户使用基于您的数据的细分受众群或类似细分受众群名单。
修正敏感兴趣类别广告的方式
如果您的广告因违反“个性化广告”政策而被标记，您应检查自己的网站/应用及广告内容，以确保遵守此政策。之后，您可以通过以下三种方式修正广告。
方式一：修改广告的定位设置
检查广告的定位设置，从中移除由广告客户挑选的受众群体（如果有）。检查广告组、素材资源组和广告系列的定位设置，确保它们也未使用此类受众群体。
方式二：修改或移除违反此政策的内容，这包括：
- 您的网站或应用中的内容
- 您的广告中的内容
如何修改广告内容
- 在广告系列
菜单中点击广告。
- 将鼠标悬停在相应广告或素材资源上，然后选择修改。
- 修改广告或素材资源，使其符合相关政策。
- 选择保存。
菜单中点击系统将自动重新审核您的广告。您可以在“广告和素材资源”页中查看广告的最新状态。
详细了解如何修正存在违规问题的广告。
方式三：就违规认定提出申诉
如果您认为我们的认定有误，坚信自己的网站、应用或广告并未违反此政策，请直接从您的 Google Ads 账号中就违规认定提出申诉，以申请审核。如果审核结果认定您的广告符合政策要求，则广告可以恢复投放。如果您无法或无意于解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的账号将来因屡次违规而被中止。
修正“机会获取”类别广告的方式
如果您的广告因违反“个性化广告”政策而被标记，您应检查自己的网站/应用及广告内容，以确保遵守此政策。之后，您可以通过以下三种方式修正广告。
方式一：修改广告的定位设置
如果您的广告定位到美国或加拿大：
- 将所有受众特征（性别、年龄、育儿状况、婚姻状况）设置为“启用”。
- 移除所有邮政编码定位。
方式二：修改或移除违反此政策的内容，这包括：
- 您的网站或应用中的内容。
- 您的广告中的内容。
如何修改广告内容
- 在广告系列
- 将鼠标悬停在相应广告或素材资源上，然后选择修改。
- 修改广告或素材资源，使其符合相关政策。
- 选择保存。
系统将自动重新审核您的广告。您可以在“广告和素材资源”页中查看广告的最新状态。
详细了解如何修正存在违规问题的广告。
方式三：就违规认定提出申诉
如果您认为我们的认定有误，坚信自己的网站、应用或广告并未违反此政策，请直接从您的 Google Ads 账号中就违规认定提出申诉，以申请审核。如果审核结果认定您的广告符合政策要求，则广告可以恢复投放。如果您无法或无意于解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的账号将来因屡次违规而被中止。
Google Ads 政策信息
Google 的个性化广告政策与 Google Ads 和 Google 所有产品/服务的政策相辅相成。您有责任确保自己的广告遵守相关政策。使用 Google 的所有功能时都必须遵守 Google 的隐私权政策，其中详细规定了 Google 如何收集、使用和保护用户数据。您可以了解违反我们的政策有什么后果。此外，在适用的情况下，广告客户还须遵守我们的欧盟用户意见征求政策。