Suasmenintas reklamavimas

„Google“ teikia išverstas pagalbos centro versijas, tačiau jos nesiekia pakeisti mūsų politikos turinio. Anglų kalba yra oficiali kalba, kurią naudojame savo politikos įgyvendinti. Jei norite peržiūrėti šį straipsnį kita kalba, naudokite puslapio apačioje esantį išskleidžiamąjį kalbų meniu.

Suasmenintas reklamavimas yra galingas įrankis, suteikiantis galimybę rodyti naudotojams aktualesnius skelbimus ir padidinti reklamuotojų IG. Pasitelkiant internetinius naudotojų duomenis rodomas naudotojams aktualesnis skelbimų turinys, todėl pagerėja ir naudotojų, ir reklamuotojų patirtis.

Jei siekiant rodyti aktualesnį skelbimų turinį pasitelkiami naudotojų elgsenos ar pomėgių duomenys, ši informacija turi būti tinkamai apdorojama. Suprantame, kad tam tikri pomėgiai yra delikataus turinio ir kad taikymas pagal juos gali turėti neigiamos įtakos naudotojų patirčiai.

Atsižvelgdami į tai ir delikatų turinį, susijusį su skelbimų taikymu naudotojams, nustatėme visoms suasmeninto reklamavimo taikymo funkcijoms galiojančius politikos standartus. Šiame straipsnyje taikymas reiškia tiek teigiamą, tiek neigiamą taikymą. Šie standartai nepakeičia kitos reklamavimo politikos (pvz., „Google Ads“ ar Apsipirkimo) ir reklamuotojai vis tiek turi laikytis visos taikomos reklamavimo politikos bei suasmeninto reklamavimo politikos. Be to, reklamuotojai turi laikytis Europos Sąjungos naudotojo sutikimo politikos, jei taikoma.

„Google“ privatumo politika taikoma visoms „Google“ funkcijoms ir apibrėžia, kaip „Google“ turi rinkti, naudoti ir apsaugoti naudotojų duomenis. Sužinokite, kas nutinka pažeidus politikos nuostatas.

 

Suasmeninto reklamavimo turinio politikos principai

Delikataus turinio pomėgių kategorijos ribojamos suasmenintuose skelbimuose. Delikataus turinio pomėgių kategorijas apibrėžiame atsižvelgdami į toliau nurodytus turinio politikos principus.

  • Teisiniai apribojimai: skelbimai turi atitikti įstatymus.
  • Asmeniniai sunkumai: skelbimų negalima taikyti pagal naudotojus pasitelkiant jų sunkumus.
  • Tapatybė ir tikėjimas: skelbimų negalima taikyti naudotojams pagal kategorijas, susijusias su sisteminga diskriminacija ar nesąžiningu stigmatizavimu.
  • Seksualiniai pomėgiai: skelbimų negalima taikyti naudotojams pagal privačius seksualinius pomėgius ar patirtis.
  • Prieiga prie galimybių: skelbimai neturi riboti prieigos prie galimybių, pasitelkiant nesąžiningą visuomenės šališkumą, taikant naudotojams pagal konkretaus turinio kategorijas

Apribojimai, pagrįsti suasmeninto reklamavimo taikymo funkcija

Šioje politikoje suasmenintų skelbimų politika gali būti taikoma skirtingai, priklausomai nuo naudojamos tikslinės funkcijos. Visas taikymo funkcijas sudaro du komponentai:
  • Tiksliniai naudotojai – tai naudotojų grupės, kurias pasirinkote, kad jie matytų jūsų skelbimus arba negalėtų matyti jūsų skelbimų. Teigiamas ir neigiamas taikymas apima visus šių grupių kūrimo ar atrankos aspektus.
  • produktų ir paslaugų reklamavimas, susijęs su konkrečiu skelbimo ar nukreipimo puslapio turiniu.

Galimas suasmeninimo tipas iš dalies priklauso nuo to, ar reklamuojami produktai ir paslaugos yra jautrūs. 

  • Naudojant bet kurias suasmenintų skelbimų taikymo funkcijas neleidžiama taikyti naudotojams pagal delikataus turinio pomėgių kategorijas.
  • Jei naudojamos reklamuotojo kuruojamos auditorijos, kai reklamuotojai gali tinkinti, kuruoti ar įkelti savo auditorijas, reklamuotojams taip pat neleidžiama reklamuoti produktų ir paslaugų iš delikataus turinio pomėgių kategorijų.
  • Naudojant iš anksto apibrėžtas „Google“ auditorijas, kuriose „Google“ tvarko politikos nuostatas atitinkančių auditorijų kūrimą ir kuravimą, remiantis informacija „Google“ nuosavybėse, reklamuotojams leidžiama reklamuoti produktus ir paslaugas iš delikataus turinio pomėgių kategorijų.

Politikos poveikis: suasmenintų skelbimų auditorijos

Reklamuotojai, reklamuojantys produktus ir paslaugas, patenkančius į delikataus turinio pomėgių kategorijas, negali naudoti reklamuotojo kuruojamų auditorijų. Tai padeda užtikrinti, kad delikataus turinio pomėgių kategorijos nebūtų netyčia naudojamos taikant pagal auditorijas. Kadangi iš anksto nustatytos „Google“ auditorijos aiškiai sukonfigūruotos be neskelbtinų naudotojų signalų, visiems reklamuotojams leidžiama juos naudoti, net jei reklamuojamos delikataus turinio pomėgių kategorijos.

Žr. toliau pateiktą nebaigtinį taikymo funkcijų sąrašą ir informaciją, kaip taikoma suasmenintų skelbimų politika.

Reklamuotojo kuruojamos auditorijos

Jei esate reklamuotojas, reklamuojantis delikataus turinio pomėgių kategorijų produktus ir paslaugas, negalite naudoti toliau nurodytų taikymo funkcijų.

Iš anksto nustatytos „Google“ auditorijos

Reklamuotojai gali naudoti toliau nurodytas taikymo funkcijas, įskaitant reklamuotojus, reklamuojančius delikataus turinio pomėgių kategorijų produktus ir paslaugas.

raudonas x ženklas Klientų atitiktis

raudonas x ženklas Duomenų segmentai

raudonas x ženklas Auditorijos išplėtimas

raudonas x ženklas Panašūs segmentai

raudonas x ženklas Tinkinti segmentai

raudonas x ženklas Tinkinti bendri interesai

No issues detected and positive check mark icon Potencialių klientų segmentas

No issues detected and positive check mark icon Bendrų interesų auditorijos

No issues detected and positive check mark icon Demografiniai rodikliai (su išimtimis)1

No issues detected and positive check mark icon Išsamūs demografiniai rodikliai (su išimtimis)1

No issues detected and positive check mark icon Gyvenimo įvykiai

No issues detected and positive check mark icon Taikymas pagal vietovę2

1: tam tikri demografiniai duomenys (amžius, lytis, vedybinis statusas, tėvystės būsena) negali būti naudojami nukreipiant būsto, įdarbinimo ir vartotojų finansų skelbimus Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje.
2: būsto, įdarbinimo ir vartotojų finansavimo skelbimų Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje negalima taikyti pagal pašto kodą.
3: jaunesniems nei 18 metų naudotojams negali būti teikiamas joks suasmenintas reklamavimas, įskaitant pateikimą pagal iš anksto nustatytas „Google“ auditorijas. Reklamuotojams, naudojantiems reklamuotojo kuruojamas auditorijas, draudžiama kelti vaikams skirto turinio žiūrovų klientų informaciją.

Siekiant užtikrinti, kad „Google“ suasmenintuose kanaluose vartotojams teiktume aukštos kokybės su skelbimais susijusią patirtį, paklausos generavimo skelbimai turi atitikti visas „Google Ads“ ir suasmeninimo politikos nuostatas. Delikataus turinio kategorijų skelbimai gali būti visiškai arba iš dalies blokuojami paklausos generavimo platformose.
 

Delikataus turinio pomėgių kategorijos

Teisiniai apribojimai

Skelbimai turi atitikti visus įstatymus ir kitus teisės aktus, galiojančius visose vietovėse, kuriose rodomi skelbimai.

Neleidžiame taikyti naudotojams pagal teisiškai ribojamą turinį, kaip apibrėžta toliau pateiktose delikataus turinio pomėgių kategorijose. Atsižvelgiant į taikymo funkciją, taip pat gali būti neleidžiama reklamuoti toliau pateiktų delikataus turinio pomėgių kategorijų produktų ir paslaugų.

Privalote užtikrinti, kad skelbimai atitinka politikos nuostatas, kai to reikalaujama. Toliau pateikti konkretūs draudžiamo turinio pavyzdžiai.

Ribojami vaistų terminai suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Receptiniai vaistai ir jų informacija, nebent vaistai ir visos jų sudedamosios dalys skirti naudoti tik gyvūnams ir žmonės negali jais piktnaudžiauti ar naudoti jų ne pagal paskirtį.

Klinikinių tyrimų dalyvių pritraukimas suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Reklama, kuria siekiama pritraukti klinikinių tyrimų dalyvių

Alkoholis suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Alkoholiniai ir į juos panašūs gėrimai

Lošimas suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Lošimas, įskaitant internetinį ir neinternetinį lošimą, su internetiniu lošimu susijusi informacija, internetiniai ne kazino žaidimai, kuriuose žaidžiama iš pinigų ar prizų, ir internetiniai kazino žaidimai, neatsižvelgiant į tai, ar keičiamasi pinigais, nebent naudojate „Google“ programų kampanijas, kuriomis programos naudotojams reklamuojama kazino žaidimų socialiniuose tinkluose programa

Lošimas pagal vietovę suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Fiziniai lošimo namai, aiškiai reklamuojantys lošimą

 Sužinokite daugiau apie tai, kaip kaip ištaisyti skelbimus, kuriuose yra politikos pažeidimų.
 
Trikčių šalinimo įrankis: kaip laikytis politikos
  1. Jei norite sužinoti, kokio turinio neleidžiame, perskaitykite toliau pateiktą politiką. Užtikrinkite, kad jūsų skelbimai, svetainė ar programa atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Atminkite, kad net jei skelbimai netaikomi naudojant delikataus turinio kategorijas, kai kurių tipų skelbimų turinys vis tiek draudžiamas.
  2. Pašalinkite tokį turinį iš svetainės ar programos. Jei jūsų svetainėje arba programoje yra turinio, kurio neleidžiame, pašalinkite visą turinį, kuris neatitinka šios politikos. Tada turėsite paprašyti peržiūrėti turinį prieš pereidami prie kito veiksmo – auditorijos sąrašų tikrinimo.
  3. Pašalinkite tokį turinį iš skelbimo.
    Jei skelbimas pažeidžia šią politiką, redaguokite jį, kad atitiktų politikos nuostatas.
    • Puslapyje „Skelbimai“ užveskite pelės žymeklį virš norimo redaguoti skelbimo.
    • Spustelėkite šalia skelbimo esančią pieštuko piktogramą ir redaguokite skelbimą.
    • Baigę spustelėkite „Išsaugoti“.
  4. Kai suredaguosite ir išsaugosite skelbimą, jis bus išsiųstas peržiūrėti. Dauguma skelbimų peržiūrimi per vieną darbo dieną, bet kartais tai gali užtrukti ilgiau, jei reikia sudėtingesnės peržiūros. Pašalinę nepriimtiną turinį iš skelbimo ir jo paskirties vietos, galite pateikti skelbimo peržiūros užklausą.
  5. Atsiekite arba pašalinkite skelbimų grupes, taikomas pagal auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašus. Kai peržiūrėsime svetainę ar programą, susieti sąrašai bus įgalinti. Užtikrinkite, kad skelbimai, kuriems taikomi šie sąrašai, atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Jei skelbimai neatitinka suasmeninto reklamavimo politikos, pašalinkite skelbimų grupes arba taikymą, susietą su atitinkamais auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašais.
Jei negalite arba nenorite taisyti šių pažeidimų, pašalinkite skelbimą, kad ateityje paskyra nebūtų laikinai sustabdyta dėl per didelio nepatvirtintų skelbimų skaičiaus.

Jaunesni nei trylikos metų naudotojai suasmenintuose skelbimuose

Jaunesnių nei trylikos metų (arba jų šalyje taikomo amžiaus) vaikų asmens informacijos rinkimas ar su pomėgiais susijusio turinio taikymas jaunesniems nei trylikos metų (arba jų šalyje taikomo amžiaus) vaikams

Ribojami vaistų terminai suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Receptiniai vaistai ir jų informacija, nebent vaistai ir visos jų sudedamosios dalys skirti naudoti tik gyvūnams ir žmonės negali jais piktnaudžiauti ar naudoti jų ne pagal paskirtį.

Klinikinių tyrimų dalyvių pritraukimas suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Reklama, kuria siekiama pritraukti klinikinių tyrimų dalyvių

Alkoholis suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Alkoholiniai ir į juos panašūs gėrimai

Lošimas suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Lošimas, įskaitant internetinį ir neinternetinį lošimą, su internetiniu lošimu susijusi informacija, internetiniai ne kazino žaidimai, kuriuose žaidžiama iš pinigų ar prizų, ir internetiniai kazino žaidimai, neatsižvelgiant į tai, ar keičiamasi pinigais, nebent naudojate „Google“ programų kampanijas, kuriomis programos naudotojams reklamuojama kazino žaidimų socialiniuose tinkluose programa

Lošimas pagal vietovę suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Fiziniai lošimo namai, aiškiai reklamuojantys lošimą

 

Asmeniniai sunkumai

Suprantame, kad naudotojai nenori, jog skelbimuose būtų išnaudojami jų asmeniniai sunkumai ir bėdos, todėl neleidžiame vykdyti suasmeninto reklamavimo, susijusių su tokiais sunkumais. Tokie asmeniniai sunkumai apima problemas dėl sveikatos, gydymą, procedūras, asmenines nesėkmes, sunkumus ar traumuojančią asmeninę patirtį. Taip pat negalite primesti naudotojui neigiamo požiūrio.

Neleidžiame taikyti naudotojams pagal asmeninius sunkumus, kaip apibrėžta toliau pateiktose delikataus turinio pomėgių kategorijose. Atsižvelgiant į taikymo funkciją, taip pat gali būti neleidžiama reklamuoti toliau pateiktų delikataus turinio pomėgių kategorijų produktų ir paslaugų.

Privalote užtikrinti, kad skelbimai atitinka politikos nuostatas, kai to reikalaujama. Toliau pateikti konkretūs draudžiamo turinio pavyzdžiai.

Sveikata suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeninis su sveikata susijęs turinys, apimantis:

  • fizinę arba psichinę sveikatos būklę, įskaitant ligas, seksualinę sveikatą ir lėtinius sveikatos sutrikimus, t. y. sveikatos būklę, kuriai esant reikia ilgalaikės sveikatos priežiūros paslaugų ar valdymo;
  • produktus, paslaugas ar procedūras, skirtas gydyti arba sveikatos būklei valdyti, įskaitant nereceptinius vaistus ir medicininius įrenginius;
  • visus sveikatos sutrikimus, susijusius su intymiomis kūno dalimis ar funkcijomis, įskaitant genitalijų, žarnyno ar šlapimo takų sveikatos sutrikimus;
  • invazines medicinos procedūras, įskaitant kosmetinę chirurgiją, chirurgines procedūras arba injekcijas;
  • negalias, net jei turinys skirtas naudotojo pagrindiniam prižiūrėtojui.

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): lėtinių sveikatos sutrikimų, pvz., diabeto ar artrito, lytiniu būdu perduodamų ligų gydymas, konsultavimo dėl psichinės sveikatos sutrikimų, pvz., depresijos, nerimo ir priklausomybių, paslaugos, miego apnėjos gydymo įtaisai, tokie kaip nuolatinio teigiamo kvėpavimo takų slėgio (angl. „Continuous positive airway pressure“, CPAP) aparatai, nereceptiniai vaistai nuo grybelinių infekcijų, nėštumo ir nevaisingumo gydymas, informacija, kaip padėti vaikui autistui

Neigiama finansinė padėtis suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeniniai finansiniai sunkumai, problemos ar nepriteklius

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): bankroto, rūpybos paslaugos, benamių prieglaudos, ištekliai bedarbiams, grobuoniško skolinimo produktai ir paslaugos, į skolą orientuoti produktai ir parama

Su santykiais susiję sunkumai suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeniniai sunkumai, susiję su šeima, draugais ar kitais asmeniniais santykiais

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): skyrybų paslaugos, knygos, kaip ištverti skyrybas, su laidotuvėmis susiję produktai ar paslaugos, šeimos arba santykių konsultacijų paslaugos

Nusikaltimo vykdymas suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Informacija apie asmens teistumą, padarytus nusikaltimus, įtarimus nusikaltimais ar kriminalines bausmes

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): piniginio užstato garantavimo paslaugos, baudžiamųjų bylų advokatai

Piktnaudžiavimas ir traumos suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Išnaudojimo, nusikaltimų ar kitų traumuojančių įvykių aukų būsena

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): smurto šeimoje aukų prieglobsčiai, advokatų paslaugos aukoms

Neigiamo požiūrio primetimas suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Neigiamo požiūrio primetimas naudotojui arba neigiamas ar šališkas vaizdavimas siekiant reklamuoti kokios nors kategorijos turinį

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): gėdinimas dėl kūno sudėjimo, neigiamas fizinių savybių ar socialinio bendravimo vaizdavimas, bandymas įtikinti naudotojus, kad jie sulauks neigiamų pasekmių, jei nesiims konkrečių veiksmų

Sužinokite daugiau apie tai, kaip kaip ištaisyti skelbimus, kuriuose yra politikos pažeidimų.

Trikčių šalinimo įrankis: kaip laikytis politikos
  1. Jei norite sužinoti, kokio turinio neleidžiame, perskaitykite toliau pateiktą politiką. Užtikrinkite, kad jūsų skelbimai, svetainė ar programa atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Atminkite, kad net jei skelbimai netaikomi naudojant delikataus turinio kategorijas, kai kurių tipų skelbimų turinys vis tiek draudžiamas.

  2. Pašalinkite tokį turinį iš svetainės ar programos. Jei jūsų svetainėje arba programoje yra turinio, kurio neleidžiame, pašalinkite visą turinį, kuris neatitinka šios politikos. Tada turėsite paprašyti peržiūrėti turinį prieš pereidami prie kito veiksmo – auditorijos sąrašų tikrinimo.

  3. Pašalinkite tokį turinį iš skelbimo.

    Jei skelbimas pažeidžia šią politiką, redaguokite jį, kad jis atitiktų politikos nuostatas.

    • Puslapyje Skelbimai užveskite pelės žymeklį virš norimo redaguoti skelbimo.
    • Spustelėkite šalia skelbimo esančią pieštuko piktogramą ir redaguokite skelbimą.
    • Baigę spustelėkite Išsaugoti.

    Suredaguotas ir išsaugotas skelbimas išsiunčiamas mums peržiūrėti. Dauguma skelbimų peržiūrimi per 1 darbo dieną, nors kai kada tai gali užtrukti ilgiau, jei prireikia sudėtingesnės peržiūros. Įsitikinę, kad pašalinote nepriimtiną turinį iš skelbimo ir jo paskirties vietos, galime patvirtinti skelbimą ir pradėti jį rodyti.

  4. Atsiekite arba pašalinkite skelbimų grupes, taikomas pagal auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašus. Kai peržiūrėsime svetainę ar programą, susieti sąrašai bus įgalinti. Užtikrinkite, kad skelbimai, kuriems taikomi šie sąrašai, atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Jei skelbimai neatitinka suasmeninto reklamavimo politikos, pašalinkite skelbimų grupes arba taikymą, susietą su atitinkamais auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašais.
Jei negalite arba nenorite ištaisyti šių pažeidimų, pašalinkite skelbimą, kad ateityje paskyra nebūtų laikinai sustabdyta dėl per didelio nepatvirtintų skelbimų skaičiaus.

Sveikata suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeninis su sveikata susijęs turinys, apimantis:

  • fizinę arba psichinę sveikatos būklę, įskaitant ligas, seksualinę sveikatą ir lėtinius sveikatos sutrikimus, t. y. sveikatos būklę, kuriai esant reikia ilgalaikės sveikatos priežiūros paslaugų ar valdymo;
  • produktus, paslaugas ar procedūras, skirtas gydyti arba sveikatos būklei valdyti, įskaitant nereceptinius vaistus ir medicininius įrenginius;
  • visus sveikatos sutrikimus, susijusius su intymiomis kūno dalimis ar funkcijomis, įskaitant genitalijų, žarnyno ar šlapimo takų sveikatos sutrikimus;
  • invazines medicinos procedūras, įskaitant kosmetinę chirurgiją, chirurgines procedūras arba injekcijas;
  • negalias, net jei turinys skirtas naudotojo pagrindiniam prižiūrėtojui.

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): lėtinių sveikatos sutrikimų, pvz., diabeto ar artrito, lytiniu būdu perduodamų ligų gydymas, konsultavimo dėl psichinės sveikatos sutrikimų, pvz., depresijos, nerimo ir priklausomybių, paslaugos, miego apnėjos gydymo įtaisai, tokie kaip nuolatinio teigiamo kvėpavimo takų slėgio (angl. „Continuous positive airway pressure“, CPAP) aparatai, nereceptiniai vaistai nuo grybelinių infekcijų, nėštumo ir nevaisingumo gydymas, informacija, kaip padėti vaikui autistui

Neigiama finansinė padėtis suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeniniai finansiniai sunkumai, problemos ar nepriteklius

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): bankroto, rūpybos paslaugos, benamių prieglaudos, ištekliai bedarbiams, grobuoniško skolinimo produktai ir paslaugos, į skolą orientuoti produktai ir parama

Su santykiais susiję sunkumai suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeniniai sunkumai, susiję su šeima, draugais ar kitais asmeniniais santykiais

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): skyrybų paslaugos, knygos, kaip ištverti skyrybas, su laidotuvėmis susiję produktai ar paslaugos, šeimos arba santykių konsultacijų paslaugos

Nusikaltimo vykdymas suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Informacija apie asmens teistumą, padarytus nusikaltimus, įtarimus nusikaltimais ar kriminalines bausmes

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): piniginio užstato garantavimo paslaugos, baudžiamųjų bylų advokatai

Piktnaudžiavimas ir traumos suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Išnaudojimo, nusikaltimų ar kitų traumuojančių įvykių aukų būsena

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): smurto šeimoje aukų prieglobsčiai, advokatų paslaugos aukoms

Neigiamo požiūrio primetimas suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Neigiamo požiūrio primetimas naudotojui arba neigiamas ar šališkas vaizdavimas siekiant reklamuoti kokios nors kategorijos turinį

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): gėdinimas dėl kūno sudėjimo, neigiamas fizinių savybių ar socialinio bendravimo vaizdavimas, bandymas įtikinti naudotojus, kad jie sulauks neigiamų pasekmių, jei nesiims konkrečių veiksmų
 

Tapatybė ir tikėjimas

Tapatybės ir tikėjimo sistemas laikome labai asmeniškomis bei sudėtingomis. Jos labai priklauso nuo skirtingų kultūrinių normų, vietovės, istorijos ir asmeninių patirčių. Taip pat suprantame, kad asmuo gali būti smerkiamas dėl savo tapatybės ar tikėjimo.

Norime, kad skelbimai užtikrintų teigiamą patirtį ir būtų teikiami pagal naudotojų pomėgius, o ne pagal tai, kokiu asmeniu naudotojas save laiko, todėl neleidžiame vykdyti suasmeninto reklamavimo remiantis esmine ar vidine tapatybe arba tikėjimo sistemomis. Tapatybė ir tikėjimas gali apimti asmens prisiimtą tapatybę, tapatybę, kuri gali būti smerkiama, diskriminuojama ar dėl kurios gali būti priekabiaujama, priklausymą grupei, kuri gali būti smerkiama, diskriminuojama ar apie kurią iš anksto susidaroma nuomonė, ir asmenines tikėjimo sistemas.

Neleidžiame taikyti naudotojams pagal tapatybę ir tikėjimą, kaip apibrėžta toliau pateiktose delikataus turinio pomėgių kategorijose. Atsižvelgiant į taikymo funkciją, taip pat gali būti neleidžiama reklamuoti toliau pateiktų delikataus turinio pomėgių kategorijų produktų ir paslaugų.

Privalote užtikrinti, kad skelbimai atitinka politikos nuostatas, kai to reikalaujama. Toliau pateikti konkretūs draudžiamo turinio pavyzdžiai.

Seksualinė orientacija suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Seksualinė orientacija, įskaitant lesbiečių, gėjų, biseksualių, „queer“ ar heteroseksualių asmenų orientaciją

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): informacija apie homoseksualumo atskleidimą, gėjų pasimatymus, gėjų keliones ir biseksualumą

Politinė priklausomybė suasmenintuose skelbimuose

Ši suasmeninto reklamavimo politika taikoma visoms taikymo funkcijoms.

raudonas x ženklas Politinė priklausomybė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): politinės ideologijos, politinės pažiūros, politinės partijos, politinės organizacijos, politinės kampanijos, įtraukimas į politinę veiklą

Politinis turinys suasmenintuose skelbimuose

Ši suasmeninto reklamavimo politika taikoma visoms taikymo funkcijoms.

raudonas x ženklas Politinė priklausomybė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): politinės ideologijos, politinės pažiūros, politinės partijos, politinės organizacijos, politinės kampanijos, įtraukimas į politinę veiklą

Profsąjungos narystė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Profsąjungos ir skelbimai, kuriuose nurodoma naudotojo profsąjungos narystė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): profsąjungų svetainės, profsąjungų nariams skirta informacija, profsąjungų tinklaraščiai ir profsąjungų pagalba sprendžiant ginčus darbe

Rasė ir etninė grupė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmens rasė ar etninė grupė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): leidiniai apie rasines ar etnines grupes, rasių ar etninių grupių universitetai, rasinių ar etninių grupių pasimatymai

Religiniai įsitikinimai suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeniniai religiniai įsitikinimai

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): garbinimo vietos, religinės konsultacijos, religinis švietimas ar universitetai, su religija susiję produktai arba temos

Visuomenėje nepritampančių žmonių grupės suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Priklausymas visuomenėje nepritampančių ar pažeidžiamų žmonių socialinei grupei, pvz., socialinei kastai, imigrantų ar pabėgėlių grupei

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): socialinės kastos žmonėms skirti produktai, paslaugos imigrantams, teisinės paslaugos pabėgėliams

Translytė tapatybė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmens susitapatinimas su kita lytimi nei gimimo lytis arba lytimi, kuri neatitinka vyriškos ar moteriškos lyties apibrėžties

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): informacija apie lyties keitimą ar su translyčių diskriminacijos bylomis dirbančius teisininkus

Sužinokite daugiau apie tai, kaip kaip ištaisyti skelbimus, kuriuose yra politikos pažeidimų.
Trikčių šalinimo įrankis: kaip laikytis politikos
  1. Jei norite sužinoti, kokio turinio neleidžiame, perskaitykite toliau pateiktą politiką. Užtikrinkite, kad jūsų skelbimai, svetainė ar programa atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Atminkite, kad net jei skelbimai netaikomi naudojant delikataus turinio kategorijas, kai kurių tipų skelbimų turinys vis tiek draudžiamas.
  2. Pašalinkite tokį turinį iš svetainės ar programos. Jei jūsų svetainėje arba programoje yra turinio, kurio neleidžiame, pašalinkite visą turinį, kuris neatitinka šios politikos. Tada turėsite paprašyti peržiūrėti turinį prieš pereidami prie kito veiksmo – auditorijos sąrašų tikrinimo.
  3. Pašalinkite tokį turinį iš skelbimo.
    Jei skelbimas pažeidžia šią politiką, redaguokite jį, kad atitiktų politikos nuostatas.
    • Puslapyje „Skelbimai“ užveskite pelės žymeklį virš norimo redaguoti skelbimo.
    • Spustelėkite šalia skelbimo esančią pieštuko piktogramą ir redaguokite skelbimą.
    • Baigę spustelėkite „Išsaugoti“.
  4. Kai suredaguosite ir išsaugosite skelbimą, jis bus išsiųstas peržiūrėti. Dauguma skelbimų peržiūrimi per vieną darbo dieną, bet kartais tai gali užtrukti ilgiau, jei reikia sudėtingesnės peržiūros. Pašalinę nepriimtiną turinį iš skelbimo ir jo paskirties vietos, galite pateikti skelbimo peržiūros užklausą.
  5. Atsiekite arba pašalinkite skelbimų grupes, taikomas pagal auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašus. Kai peržiūrėsime svetainę ar programą, susieti sąrašai bus įgalinti. Užtikrinkite, kad skelbimai, kuriems taikomi šie sąrašai, atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Jei skelbimai neatitinka suasmeninto reklamavimo politikos, pašalinkite skelbimų grupes arba taikymą, susietą su atitinkamais auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašais.
Jei negalite arba nenorite taisyti šių pažeidimų, pašalinkite skelbimą, kad ateityje paskyra nebūtų laikinai sustabdyta dėl per didelio nepatvirtintų skelbimų skaičiaus.

Seksualinė orientacija suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Seksualinė orientacija, įskaitant lesbiečių, gėjų, biseksualių, „queer“ ar heteroseksualių asmenų orientaciją

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): informacija apie homoseksualumo atskleidimą, gėjų pasimatymus, gėjų keliones ir biseksualumą

Politinė priklausomybė suasmenintuose skelbimuose

Ši suasmeninto reklamavimo politika taikoma visoms taikymo funkcijoms.

raudonas x ženklas Politinė priklausomybė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): politinės ideologijos, politinės pažiūros, politinės partijos, politinės organizacijos, politinės kampanijos, įtraukimas į politinę veiklą

Politinis turinys suasmenintuose skelbimuose

Ši suasmeninto reklamavimo politika taikoma visoms taikymo funkcijoms.

raudonas x ženklas Politinė priklausomybė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): politinės ideologijos, politinės pažiūros, politinės partijos, politinės organizacijos, politinės kampanijos, įtraukimas į politinę veiklą

Profsąjungos narystė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Profsąjungos ir skelbimai, kuriuose nurodoma naudotojo profsąjungos narystė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): profsąjungų svetainės, profsąjungų nariams skirta informacija, profsąjungų tinklaraščiai ir profsąjungų pagalba sprendžiant ginčus darbe

Rasė ir etninė grupė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmens rasė ar etninė grupė

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): leidiniai apie rasines ar etnines grupes, rasių ar etninių grupių universitetai, rasinių ar etninių grupių pasimatymai

Religiniai įsitikinimai suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmeniniai religiniai įsitikinimai

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): garbinimo vietos, religinės konsultacijos, religinis švietimas ar universitetai, su religija susiję produktai arba temos

Visuomenėje nepritampančių žmonių grupės suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Priklausymas visuomenėje nepritampančių ar pažeidžiamų žmonių socialinei grupei, pvz., socialinei kastai, imigrantų ar pabėgėlių grupei

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): socialinės kastos žmonėms skirti produktai, paslaugos imigrantams, teisinės paslaugos pabėgėliams

Translytė tapatybė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Asmens susitapatinimas su kita lytimi nei gimimo lytis arba lytimi, kuri neatitinka vyriškos ar moteriškos lyties apibrėžties

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): informacija apie lyties keitimą ar su translyčių diskriminacijos bylomis dirbančius teisininkus

 

Seksualiniai pomėgiai

Suprantame, kad seksualiniai pomėgiai yra privatūs ir, atsižvelgiant į kultūrines normas, apie juos ne visada atvirai kalbama. Siekiame užtikrinti naudotojo seksualinių pomėgių privatumą, todėl neleidžiame rodyti suasmeninto reklamavimo taikant pagal naudotojus remiantis jų asmeniniais seksualiniais pomėgiais, patirtimi, veikla ar norais. Tokie pomėgiai apima seksualinę elgseną, veiklą ar produktus, naudojamus mylintis. Be to, draudžiame seksualinio pobūdžio kategorijas arba kategorijas, kuriomis skatinama seksualiai sujaudinti.

Neleidžiame taikyti naudotojams pagal seksualinius pomėgius, kaip apibrėžta toliau pateiktose delikataus turinio pomėgių kategorijose. Atsižvelgiant į taikymo funkciją, taip pat gali būti neleidžiama reklamuoti toliau pateiktų delikataus turinio pomėgių kategorijų produktų ir paslaugų.

Privalote užtikrinti, kad skelbimai atitinka politikos nuostatas, kai to reikalaujama. Toliau pateikti konkretūs draudžiamo turinio pavyzdžiai.

Gimstamumo kontrolė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Apsaugos nuo nėštumo ar lytiniu būdu perduodamų ligų priemonės

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): prezervatyvai, oralinės kontracepcijos tabletės, kontraceptinės kempinės

Seksualinis turinys

raudonas x ženklas Visas seksualinis turinys, kaip apibrėžta „Google Ads“ seksualinio turinio politikoje. 

Jei skiriasi kiekvienai kategorijai taikoma seksualinio turinio ir suasmeninto reklamavimo seksualinių pomėgių politika, suasmeninto reklamavimo seksualinių pomėgių politika turi pirmenybę prieš seksualinio turinio politiką sprendžiant, kaip kategorija gali būti naudojama taikant ir rodant suasmenintus skelbimus.

Sužinokite daugiau apie tai, kaip kaip ištaisyti skelbimus, kuriuose yra politikos pažeidimų.

Trikčių šalinimo įrankis: kaip laikytis politikos
  1. Jei norite sužinoti, kokio turinio neleidžiame, perskaitykite toliau pateiktą politiką. Užtikrinkite, kad jūsų skelbimai, svetainė ar programa atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Atminkite, kad net jei skelbimai netaikomi naudojant delikataus turinio kategorijas, kai kurių tipų skelbimų turinys vis tiek draudžiamas.
  2. Pašalinkite tokį turinį iš svetainės ar programos. Jei jūsų svetainėje arba programoje yra turinio, kurio neleidžiame, pašalinkite visą turinį, kuris neatitinka šios politikos. Tada turėsite paprašyti peržiūrėti turinį prieš pereidami prie kito veiksmo – auditorijos sąrašų tikrinimo.
  3. Pašalinkite tokį turinį iš skelbimo.
    Jei skelbimas pažeidžia šią politiką, redaguokite jį, kad atitiktų politikos nuostatas.
    • Puslapyje „Skelbimai“ užveskite pelės žymeklį virš norimo redaguoti skelbimo.
    • Spustelėkite šalia skelbimo esančią pieštuko piktogramą ir redaguokite skelbimą.
    • Baigę spustelėkite „Išsaugoti“.
  4. Kai suredaguosite ir išsaugosite skelbimą, jis bus išsiųstas peržiūrėti. Dauguma skelbimų peržiūrimi per vieną darbo dieną, bet kartais tai gali užtrukti ilgiau, jei reikia sudėtingesnės peržiūros. Pašalinę nepriimtiną turinį iš skelbimo ir jo paskirties vietos, galite pateikti skelbimo peržiūros užklausą.
  5. Atsiekite arba pašalinkite skelbimų grupes, taikomas pagal auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašus. Kai peržiūrėsime svetainę ar programą, susieti sąrašai bus įgalinti. Užtikrinkite, kad skelbimai, kuriems taikomi šie sąrašai, atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Jei skelbimai neatitinka suasmeninto reklamavimo politikos, pašalinkite skelbimų grupes arba taikymą, susietą su atitinkamais auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašais.
Jei negalite arba nenorite taisyti šių pažeidimų, pašalinkite skelbimą, kad ateityje paskyra nebūtų laikinai sustabdyta dėl per didelio nepatvirtintų skelbimų skaičiaus.

Gimstamumo kontrolė suasmenintame reklamavime

raudonas x ženklas Apsaugos nuo nėštumo ar lytiniu būdu perduodamų ligų priemonės

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): prezervatyvai, oralinės kontracepcijos tabletės, kontraceptinės kempinės

Seksualinis turinys

raudonas x ženklas Visas seksualinis turinys, kaip apibrėžta „Google Ads“ seksualinio turinio politikoje. 

Jei skiriasi kiekvienai kategorijai taikoma seksualinio turinio ir suasmeninto reklamavimo seksualinių pomėgių politika, suasmeninto reklamavimo seksualinių pomėgių politika turi pirmenybę prieš seksualinio turinio politiką sprendžiant, kaip kategorija gali būti naudojama taikant ir rodant suasmenintus skelbimus.

 

Ribotas suasmeninimas

Prieiga prie galimybių

Manome, kad prieiga prie socialinių ir ekonominių galimybių yra asmeninės gerovės, socialinės padėties ir gyvenimo kokybės pagrindas. Taip pat suvokiame, kad istorinė diskriminacija ir visuomenės šališkumas lėmė tai, kad dalis visuomenės turi nevienodą prieigą prie šių galimybių.

Todėl siekdami padidinti naudotojų, kuriuos neproporcingai paveikė visuomenės šališkumas, įtraukimą, tam tikrų kategorijų produktų ar paslaugų neleidžiame taikyti pagal konkrečias auditorijas. Tai papildo esamą skelbimų politiką, draudžiančią diskriminaciją, ir suasmenintų skelbimų politiką, draudžiančią naudoti tapatybės ir tikėjimo kategorijas. Toliau pateikti konkretūs draudžiamo turinio pavyzdžiai.

Šalys: Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada

Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje būsto, įdarbinimo ir vartotojų finansų skelbimams taikyti negali būti naudojami šie kriterijai:

raudonas x ženklas  lytis, amžius, tėvystės būsena, vedybinis statusas (visos parinktys turi būti nustatytos į „Įgalinti“);

raudonas x ženklas  taikymas pagal pašto kodą.

Būstas suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Parduodami arba nuomojami namai, kur namai apibrėžiami kaip vieta, kurioje gali gyventi asmuo. Tai apima produktus ar paslaugas, įgalinančius namų pardavimą ar nuomą.

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): būsto skelbimų svetainės, nekilnojamojo turto paslaugos, individualūs parduodami ar nuomojami namai (visų tipų būstai, įskaitant butus, mobiliuosius namus, gyvenamuosius laivus, senjorų gyvenamąsias bendruomenes ir pan.).

Darbas suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Įsidarbinimo galimybės arba asmens įdarbinimas*

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): darbo vietų, įdarbinimo svetainių, darbo pasiūlymų svetainių skelbimai.

* Iš anksto nustatytų JAV vyriausybinių reklamuotojų pogrupis gali naudoti suasmenintų skelbimų nukreipimą, kuris kitu atveju būtų ribojamas pagal kriterijų „Prieiga prie galimybių“, kad būtų skatinamas užimtumas. Jei įsidarbinimo vyriausybinėje įstaigoje skelbimo taikymas pagrįstas sąžininga vyriausybės darbo kvalifikacija, pagal JAV įstatymus apibrėžta kaip kvalifikacija, kuri pagrįstai reikalinga įprastoms funkcijoms atlikti einant tas pareigas.

Klientų finansai suasmenintuose skelbimuose

raudonas x ženklas Pasiūlymai, susiję su kreditais, bankininkystės produktais ir paslaugomis arba tam tikromis finansų planavimo ir valdymo paslaugomis

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): kredito kortelės ir paskolos, bankininkystės ir atsiskaitomosios sąskaitos, skolų valdymo produktai.


Suasmeninto reklamavimo duomenų rinkimo ir naudojimo politika

Šioje politikoje apibrėžiami duomenų rinkimo ir naudojimo suasmenintuose skelbimuose reikalavimai. Jie taikomi kartu su „Google“ skelbimų duomenų rinkimo ir naudojimo politika.

Jums draudžiama tai, kas nurodyta toliau.

raudonas x ženklas Rodyti skelbimus, kuriuose renkama asmens identifikavimo informacija (AII) ar yra šios informacijos, nebent naudojamas „Google“ pateiktas ir šiuo tikslu naudotinas skelbimo formatas.

Pavyzdžiai (nebaigtinis sąrašas): el. pašto adresų, telefonų numerių ar kredito kortelių numerių rinkimas skelbime.

raudonas x ženklas naudoti AII kartu su anoniminiais ar pseudoniminiais duomenimis, įskaitant pakartotinės rinkodaros sąrašus, slapukus ar duomenų sklaidos kanalus.

raudonas x ženklas Bendrinti AII su „Google“ per pakartotinės rinkodaros žymas arba bet kokius produkto duomenų kanalus, kurie gali būti susieti su skelbimais.

raudonas x ženklas Siųsti „Google“ tikslią vietovės informaciją prieš tai negavus naudotojų sutikimo.

raudonas x ženklas Naudoti pakartotinės rinkodaros sąrašą, taikomą pernelyg siaurai arba pagal konkrečią auditoriją. Tai apima atvejį, kai suderinus pakartotinės rinkodaros sąrašą su kitais taikymo kriterijais (pvz., geografinės vietos apribojimais arba kitu naudotojų segmentavimu), skelbimas taikomas pagal mažą naudotojų skaičių. Sužinokite daugiau apie pakartotinės rinkodaros sąrašo dydžio reikalavimus.

Pakartotinė rinkodara

  • Naudodami parametrą „allow_ad_personalization_signals“ galite išjungti pakartotinės rinkodaros duomenų rinkimą tiems naudotojams, kurie nenori matyti suasmenintų skelbimų. Sužinokite daugiau apie tai, kaip pakeisti bendrąją svetainės žymą, kad būtų neleidžiama rinkti konkrečių naudotojų suasmeninto reklamavimo duomenų.
  • Naudodami pakartotinės rinkodaros, pakartotinio įtraukimo ar panašių segmentų funkcijas turite įtraukti konkrečios informacijos į privatumo politiką.
  • „Google“ į skelbimą gali įtraukti etikečių, kuriomis naudotojams bus pranešama, kad naudojamas suasmenintas reklamavimas, ir nurodyti, kokiuose pakartotinės rinkodaros sąrašuose naudotojai yra bei atitinkamą domeno pavadinimą. Jums draudžiama keisti arba uždengti šiuos pranešimus. Jei norite rodyti savo pranešimą skelbime, turite tai atlikti laikydamiesi atitinkamų pramonės standartų.
  • „Google“ neleis kitam reklamuotojui naudotis jūsų pakartotinės rinkodaros arba panašių segmentų sąrašais be jūsų sutikimo.
Trikčių šalinimo įrankis: su duomenų rinkimu ir naudojimu susijusi suasmeninto reklamavimo politika
  1. Jei norite sužinoti, kokio turinio neleidžiame, perskaitykite toliau pateiktą politiką. Užtikrinkite, kad jūsų skelbimai, svetainė ar programa atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Atminkite, kad net jei skelbimai netaikomi naudojant delikataus turinio kategorijas, kai kurių tipų skelbimų turinys vis tiek draudžiamas.

  2. Pašalinkite tokį turinį iš svetainės ar programos. Jei jūsų svetainėje arba programoje yra turinio, kurio neleidžiame, pašalinkite visą turinį, kuris neatitinka šios politikos. Tada turėsite paprašyti peržiūrėti turinį prieš pereidami prie kito veiksmo – auditorijos sąrašų tikrinimo.

  3. Pašalinkite tokį turinį iš skelbimo.

    Jei skelbimas pažeidžia šią politiką, redaguokite jį, kad jis atitiktų politikos nuostatas.

    • Puslapyje Skelbimai užveskite pelės žymeklį virš norimo redaguoti skelbimo.
    • Spustelėkite šalia skelbimo esančią pieštuko piktogramą ir redaguokite skelbimą.
    • Baigę spustelėkite Išsaugoti.

    Suredaguotas ir išsaugotas skelbimas išsiunčiamas mums peržiūrėti. Dauguma skelbimų peržiūrimi per 1 darbo dieną, nors kai kada tai gali užtrukti ilgiau, jei prireikia sudėtingesnės peržiūros. Įsitikinę, kad pašalinote nepriimtiną turinį iš skelbimo ir jo paskirties vietos, galime patvirtinti skelbimą ir pradėti jį rodyti.

  4. Atsiekite arba pašalinkite skelbimų grupes, taikomas pagal auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašus. Kai peržiūrėsime svetainę ar programą, susieti sąrašai bus įgalinti. Užtikrinkite, kad skelbimai, kuriems taikomi šie sąrašai, atitiktų suasmeninto reklamavimo politiką. Jei skelbimai neatitinka suasmeninto reklamavimo politikos, pašalinkite skelbimų grupes arba taikymą, susietą su atitinkamais auditorijų ar pakartotinės rinkodaros sąrašais.
Jei negalite arba nenorite ištaisyti šių pažeidimų, pašalinkite skelbimą, kad ateityje paskyra nebūtų laikinai sustabdyta dėl per didelio nepatvirtintų skelbimų skaičiaus.
Jei dirbate su trečiosios šalies platforma, kai kurios iš šių instrukcijų jums gali būti netikti. Jei reikia instrukcijų, kaip išspręsti problemą ir pateikti peržiūros užklausą, susisiekite su trečiosios šalies platforma. Sužinokite, kaip gauti palaikymo naudojant ne „Google“ platformą.

Reikia pagalbos?

Jeigu turite klausimų apie šią politiką, susisiekite su „Google Ads“ palaikymo komanda

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?
true
Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu