लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाना

Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.

लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाना एक बेहतरीन टूल है. इससे उपयोगकर्ताओं को काम के विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं. साथ ही, विज्ञापन देने वाले लोग लागत पर मुनाफ़ा (आरओआई) बढ़ा सकते हैं. हालांकि, यह ज़्यादा काम का विज्ञापन कॉन्टेंट दिखाकर उपयोगकर्ताओं को टारगेट करने के लिए, उनके ऑनलाइन डेटा का इस्तेमाल करता है. इसलिए, यह उपयोगकर्ताओं और विज्ञापन देने वालों को समान रूप से बेहतर अनुभव दे सकता है.

उपयोगकर्ता के व्यवहार या उनकी रुचियों से जुड़े डेटा का इस्तेमाल करके ज़्यादा काम का विज्ञापन कॉन्टेंट देने के दौरान, इस बात पर विचार करना ज़रूरी है कि उस जानकारी का सही से इस्तेमाल हो रहा है. हम जानते हैं कि कुछ रुचियां संवेदनशील होती हैं और उनके आधार पर की गई टागरेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना), उपयोगकर्ता के अनुभव पर बुरा असर डाल सकती है.

इसे ध्यान में रखते हुए और उपयोगकर्ता की विज्ञापन टारगेटिंग से जुड़ी संवेदनशीलता के आधार पर, हमने सभी लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की टारगेटिंग सुविधाओं के लिए, नीति के कुछ स्टैंडर्ड की पहचान की है. ये स्टैंडर्ड हमारी अन्य विज्ञापन नीतियों (उदाहरण के लिए, Google Ads या Shopping) की जगह नहीं लेते. इसके अलावा, विज्ञापन देने वाले अब भी लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों के साथ-साथ सभी लागू विज्ञापन नीतियों के पालन के लिए ज़िम्मेदार हैं. विज्ञापन देने वालों के लिए, जहां लागू हों वहां यूरोपियन यूनियन के उपयोगकर्ता की सहमति की हमारी नीतियों का पालन करना भी ज़रूरी है.

इसके साथ ही, Google की निजता नीति Google की सभी सुविधाओं पर लागू होती है. निजता नीति यह भी बताती है कि Google, किसी उपयोगकर्ता के डेटा को कैसे इकट्ठा और इस्तेमाल करता है. साथ ही, उसे किस तरह सुरक्षित रखता है. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा.

लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियां
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन के कॉन्टेंट की नीति के सिद्धांत लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने से जुड़े डेटा को इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल से जुड़ी नीतियां
लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने से जुड़ी टारगेटिंग की सुविधाओं पर आधारित पाबंदियां
नीति के सिद्धांत: संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी
 

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन के कॉन्टेंट की नीति के सिद्धांत

संवदेशनशील पसंंदीदा कैटगरी, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में नहीं दिखाई जा सकतीं. संवेदनशील मानी जाने वाली कैटगरी को हम कॉन्टेंट की नीति के इन सिद्धांतों के आधार पर तय कर सकते हैं:

कानूनी पाबंदियां: विज्ञापन कानून का पालन करने वाले होने चाहिए.

व्यक्तिगत समस्याएं: विज्ञापन, उपयोगर्ताओं की परेशानियां या उनकी समस्याओं को टारगेट किया जाने वाले नहीं होने चाहिए.

पहचान और आस्था: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जो व्यवस्था में मौजूद भेदभाव को बढ़ावा देने या गलत आधार पर बांटी गई कैटगरी के उपयोगकर्ताओं को टारगेट करते हों.

यौन रुचियां: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जिनसे उपयोगर्ताओं की निजी यौन रुचियां या उनके अनुभव को टारगेट किया जा रहा हो.

अवसरों तक पहुंच: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जिनसे किसी की पहुंच को सीमित किया जा रहा हो. इसके अलावा, कॉन्टेंट की किसी कैटगरी को लेकर किसी के साथ भेदभाव करने वाले विज्ञापन भी नहीं होने चाहिए.

लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने से जुड़ी टारगेटिंग की सुविधाओं पर आधारित पाबंदियां

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियां, टारगेटिंग सुविधा के आधार पर अलग-अलग तरीके से लागू होती हैं. सभी टारगेटिंग सुविधाओं में ये दो कॉम्पोनेंट होते हैं:

  • उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना, यानी उपयोगकर्ताओं के ऐसे ग्रुप को चुनना जिन्हें विज्ञापन दिखाने हैं. साथ ही, इन्हें बनाते या चुनते समय उन सभी पहलुओं का भी ध्यान रखना जो किसी ग्रुप के लिए ज़रूरी हैं.
  • प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करना. ये प्रॉडक्ट और सेवाएं, आपके विज्ञापन या आपके लैंडिंग पेज के कॉन्टेंट में शामिल होनी चाहिए.

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन की संवेदनशील कैटगरी, प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रमोशन पर लागू हो सकती हैं या नहीं, यह इस पर निर्भर करता है कि टारगेटिंग सुविधा किस तरह की है. क्या यह विज्ञापन देने वाले की क्यूरेट की गई ऑडियंस है या Google की पहले से तय की गई ऑडियंस है.

  • लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले सभी विज्ञापनों की टारगेटिंग सुविधाओं के लिए, हम संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी के आधार पर उपयोगकर्ताओं को टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं.
  • विज्ञापन देने वाले की क्यूरेट की गई ऑडियंस के लिए, संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी के प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करने की अनुमति नहीं है. विज्ञापन देने वाले की क्यूरेट की गई ऑडियंस, यानी जब विज्ञापन देने वाले खुद अपनी पसंद की ऑडियंस बनाते हैं, चुनते हैं या अपलोड करते हैं.
  • पहले से तय Google ऑडियंस के लिए, जहां Google सभी Google प्रॉपर्टीज़ पर मौजूद जानकारी के आधार पर नीति का पालन करने वाली ऑडियंस के डेवलपमेंट और क्यूरेशन को मैनेज करता है वहां विज्ञापन देने वालों को संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी से प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करने की अनुमति होती है.

नीति का असर

विज्ञापन देने वाली जो कंपनियां संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी के तहत आने वाले प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करती हैं वे विज्ञापन देने वाले की क्यूरेट की गई ऑडियंस की सुविधा का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगी. इससे यह पक्का करने में मदद मिलती है कि ऑडियंस की टारगेटिंग के लिए, संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी का अनजाने में इस्तेमाल न हो. हालांकि, पहले से तय Google ऑडियंस, संवेदनशील उपयोगकर्ता सिग्नल के बिना साफ़ तौर पर कॉन्फ़िगर की गई है. इसलिए, विज्ञापन देने वाली सभी कंपनियों को इसका इस्तेमाल करने की अनुमति है, भले ही वे संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी का प्रमोशन करती हों.

टारगेटिंग सुविधाओं की उस सूची को देखें जो नीचे दी गई है और जिसमें पूरी जानकारी नहीं है. सूची में बताया गया है कि लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीति कैसे लागू होती है.

ऑडियंस, जिसे विज्ञापन देने वाले ने क्यूरेट किया है

अगर आप विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनी हैं जो संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करती है, तो आपके पास टारगेटिंग की इन सुविधाओं का इस्तेमाल करने का विकल्प नहीं होगा.

पहले से तय Google ऑडियंस

संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करने वाली कंपनियों के साथ-साथ विज्ञापन देने वाली सभी कंपनियां, टारगेटिंग की इन सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकती हैं.

  • कस्टमर मैच
  • आपके डेटा सेगमेंट
  • मिलते-जुलते सेगमेंट
  • कस्टम सेगमेंट
  • इन-मार्केट
  • अफ़िनिटी ऑडियंस (एक जैसी पसंद वाले दर्शक)
  • डेमोग्राफ़िक्स
  • खास डेमोग्राफ़िक्स की जानकारी
  • ज़िंदगी के खास पड़ाव
  • जगह के हिसाब से टारगेटिंग
 

संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी

कानूनी पाबंदियां

विज्ञापनों को उन सभी जगहों पर लागू होने वाले सभी कानूनों और नियमों का पालन करना चाहिए जहां आपके विज्ञापन दिखाए जा रहे हैं.

हम किसी को भी निजी तौर पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई हमारी संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रचार की अनुमति न दी जाए.

यह देखना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों का पालन करें. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.

 
समस्या हल करने वाला टूल: नीति का पालन करने का तरीका
  1. हम जिनकी अनुमति नहीं देते उनके बारे में जानने के लिए, नीचे दी गई नीति को पढ़ें. पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट नहीं किए जा रहे हैं, फिर भी विज्ञापन कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी है.
  2. अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से कॉन्टेंट को हटाएं. अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कोई ऐसा कॉन्टेंट है जिसकी हम अनुमति नहीं देते हैं, तो उस तरह के सभी कॉन्टेंट को हटाएं जो नीति का पालन नहीं करता. अपनी ऑडियंस की सूचियों की जांच के अगले चरण पर जाने से पहले, आपको एक समीक्षा का अनुरोध करना होगा.
  3. अपने विज्ञापन से वह कॉन्टेंट निकाल दें.
    अगर आपका विज्ञापन इस नीति का उल्लंघन करता है, तो नीति के मुताबिक बनाने के लिए उसमें बदलाव करें.
    • अपने विज्ञापन पेज में उस विज्ञापन पर माउस घुमाएं जिसमें आप बदलाव करना चाहते हैं.
    • विज्ञापन में बदलाव करने के लिए, उसके पास मौजूद पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें.
    • काम पूरा हो जाने के बाद, 'सेव करें' पर क्लिक करें.
  4. विज्ञापन में बदलाव करके सेव करने के बाद, उसे समीक्षा के लिए भेजा जाता है. ज़्यादातर विज्ञापनों की समीक्षा एक कामकाजी दिन में हो जाती है. हालांकि, अगर कुछ विज्ञापनों के लिए ज़्यादा बारीक समीक्षा की ज़रूरत पड़ती है, तो उसमें ज़्यादा समय लग सकता है. अपने विज्ञापन और उसके डेस्टिनेशन से अमान्य कॉन्टेंट हटाने के बाद, आप अपने विज्ञापन की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं.
  5. ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों को टारगेट करने वाले विज्ञापन ग्रुप को अलग कर दें या हटा दें. हम साइट या ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने के बाद, उनसे जुड़ी सूचियों को चालू कर देंगे. पक्का करें कि इन सूचियों को इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. अगर विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन नहीं करते हैं, तो कृपया ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों का इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन ग्रुप या टारगेटिंग को हटा दें.
अगर आप इन उल्लंघनों को ठीक नहीं कर पाते हैं या ऐसा नहीं करना चाहते, तो कृपया अपना विज्ञापन हटा दें. अगर आप ऐसा नहीं करते हैं तो हो सकता है कि आपके खाते में बहुत ज़्यादा अस्वीकार हो चुके विज्ञापन होने की वजह से भविष्य में उसे निलंबित कर दिया जाए.

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में 13 साल से कम उम्र के बच्चों को शामिल करना

13 साल या उनके देश में लागू उम्र से कम उम्र के बच्चों की निजी जानकारी इकट्ठा करना या 13 साल या उनके देश में लागू उम्र से कम उम्र के बच्चों की पसंद के कॉन्टेंट को टारगेट करना

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में प्रतिबंधित दवाओं से जुड़े शब्दों का प्रचार

X का लाल निशान पर्चे से मिलने वाली दवाएं और डॉक्टर के पर्चे की दवाओं के बारे में जानकारी, जब तक कि दवा और कोई किसी कॉन्टेंट की सूची में न हो या सिर्फ़ जानवरों के इस्तेमाल के लिए न हो. साथ ही, इंसान के गलत व्यवहार या गलत इस्तेमाल के लिए भी न हो.

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में अल्कोहल का प्रचार

अल्कोहल वाली ड्रिंक या ऐसी ड्रिंक जो अल्कोहल वाली ड्रिंक की तरह ही हों

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में जुए का प्रचार

जुआ, जिसमें ऑनलाइन और ऑफ़लाइन जुआ शामिल हैं; ऑनलाइन जुआ-संबंधी जानकारी; पैसे या इनामों के लिए खेले जाने वाले ऑनलाइन गैर-कैसीनो गेम; और ऑनलाइन कैसीनो-आधारित गेम, चाहे उसमें पैसों का लेन-देन हो या न हो

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में जुआ खेलने वाली जगहों का प्रचार

असली कैसीनो, जो साफ़ तौर पर जुए का प्रचार करता है

 

निजी समस्याएं

हम समझते हैं कि उपयोगकर्ता ऐसे विज्ञापन नहीं देखना चाहते जो उनके निजी संघर्षों, परेशानियों, और मुश्किलों का फ़ायदा उठाते हों. यही वजह है कि हम दर्शकों की पसंद को ध्यान में रखकर बनाए गए विज्ञापनों के तहत निजी समस्याओं वाले विज्ञापन बनाने की अनुमति नहीं देते हैं. इस तरह की निजी समस्याओं में बीमारियां, इलाज, इलाज से जुड़ी प्रक्रियाएं, व्यक्तिगत असफलता, संघर्ष या दर्दनाक निजी अनुभव शामिल हैं. इसके अलावा, आप किसी भी हाल में उपयोगकर्ताओं पर नकारात्मक असर डालने वाला कॉन्टेंट नहीं दिखा सकते हैं.

हम किसी को भी निजी तौर पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई हमारी संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है, हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रचार की अनुमति न दी जाए.

यह देखना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके ज़रूरी नीतियों का पालन करें. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.

समस्या हल करने वाला टूल: नीति का पालन करने का तरीका
  1. हम जिनकी अनुमति नहीं देते उनके बारे में जानने के लिए, नीचे दी गई नीति को पढ़ें. पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट नहीं किए जा रहे हैं, फिर भी विज्ञापन कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी है.
  2. अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से कॉन्टेंट को हटाएं. अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कोई ऐसा कॉन्टेंट है जिसकी हम अनुमति नहीं देते हैं, तो उन सभी कॉन्टेंट को हटाएं जो नीति का पालन नहीं करते. अपनी ऑडियंस की सूचियों की जांच के अगले चरण पर जाने से पहले, आपको एक समीक्षा का अनुरोध करना होगा.

  3. अपने विज्ञापन से वह कॉन्टेंट हटा दें.

    यदि आपका विज्ञापन इस नीति का उल्लंघन करता है, तो उसे संपादित करके नीति के अनुरूप बनाएं.

    • अपने विज्ञापन पृष्ठ में उस विज्ञापन पर होवर करें, जिसे आप संपादित करना चाहते हैं.
    • उसे संपादित करने के लिए अपने विज्ञापन के बगल में स्थित पेंसिल आइकन पर क्लिक करें.
    • काम पूरा हो जाने के बाद सहेजें पर क्लिक करें.

    आपके द्वारा अपना विज्ञापन संपादित करके सहेजने के बाद, उसे हमारे पास समीक्षा के लिए भेजा जाता है. अधिकांश विज्ञापनों की समीक्षा 1 कार्य दिवस में कर ली जाती है, हालांकि यदि कुछ विज्ञापनों के लिए अधिक जटिल समीक्षा की आवश्यकता है, तो उसमें अधिक समय लग सकता है. यदि हमें लगता है कि आपने अपने विज्ञापन और उसके गंतव्य से अस्वीकार्य सामग्री निकाल दी है, तो हम आपके विज्ञापन को प्रदर्शित करने की स्वीकृति दे सकते हैं.

  4. ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों को टारगेट करने वाले विज्ञापन ग्रुप को अलग कर दें या हटा दें. हम साइट या ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने के बाद, उनसे जुड़ी सूचियों को चालू कर देंगे. पक्का करें कि इन सूचियों को इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. अगर विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन नहीं करते हैं, तो कृपया ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों का इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन ग्रुप या टारगेटिंग को हटा दें.
अगर नीतियों के उल्लंघन की वजह से आ रही समस्या हल नहीं हो रही है या आपको इस पर कोई कार्रवाई नहीं करनी है, तो कृपया अपना विज्ञापन हटा दें, ताकि आने वाले समय में आपका खाता निलंबित न किया जाए. दरअसल, बहुत ज़्यादा विज्ञापनों को अस्वीकार किए जाने की स्थिति में, खाता निलंबित किया जा सकता है.

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में सेहत से जुड़ी निजी जानकारी

X का लाल निशान आपके स्वास्थ्य से जुड़ा कॉन्टेंट, जिसमें यह जानकारी शामिल हैं:

  • शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य की स्थितियां, जिनमें रोग, यौन स्वास्थ्य, और पुरानी बीमारियां शामिल हैं. ये ऐसी स्वास्थ्य स्थितियां हैं जिन्हें लंबे समय तक देखभाल या मैनेज करने की ज़रूरत होती है. 
  • पुरानी बीमारियों के इलाज या उन्हें मैनेज करने के लिए उत्पाद, सेवाएं या प्रक्रियाएं, जिनमें पर्चे के बिना मिलने वाली दवाएं और चिकित्सा से जुड़े उपकरण शामिल हैं.
  • शरीर के निजी अंगों या उनके काम करने से जुड़ी स्वास्थ्य समस्याएं. इनमें, गुप्तांग, आंतों या मूत्र से जुड़ी स्वास्थ्य स्थितियां शामिल हैं.
  • ऐसी मेडिकल प्रक्रियाएं जिनमें चीर-फाड़ या कॉस्मेटिक सर्जरी शामिल हो.
  • दिव्यांगता की स्थिति, तब भी, जब कॉन्टेंट उपयोगकर्ता के प्राथमिक सहायक के बारे में हो.
    • उदाहरण: पुरानी बीमारियों के इलाज, जैसे कि मधुमेह या गठिया. यौन संक्रमण रोग के इलाज या मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए परामर्श सेवाएं, जैसे कि अवसाद या चिंता. इनके अलावा, स्लीप एप्निया के लिए चिकित्सा से जुड़े डिवाइस, जैसे कि CPAP मशीन और यीस्ट संक्रमण के लिए पर्चे के बिना मिलने वाली दवाओं के साथ-साथ अपने ऑटिस्टिक बच्चे की सहायता करने के तरीकों के बारे में जानकारी

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में खराब वित्तीय स्थिति की निजी जानकारी

व्यक्तिगत वित्तीय संकट, तंगी या नुकसान

  • उदाहरण: दिवालिया केस से जुड़ी सेवाएं, वेलफ़ेयर सेवाएं, बेघरों के लिए आश्रय, बेरोज़गारी के संसाधन, आपराधिक गतिविधियों के लिए लोन देने वाले प्रॉडक्ट और सेवाएं

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में लोगों की परेशानी की जानकारी देना

परिवार, दोस्तों या अन्य आपसी संबंधों के साथ व्यक्तिगत परेशानियां

  • उदाहरण: तलाक सेवाएं, तलाक का सामना करने के बारे में किताबें, शोक प्रॉडक्ट या सेवाएं, परिवार के लिए सलाह से जुड़ी सेवाएं

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में अपराध से जुड़ी जानकारी देना

निजी अपराध का रिकॉर्ड, किए गए अपराध, आपराधिक आरोप या अपराध की सज़ा

  • उदाहरण: ज़मानती बांड की सेवाएं, आपराधिक बचाव पक्ष के वकील

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में बुरे बर्ताव या सदमे की स्थिति दिखाना

शोषण, अपराध या अन्य दर्दनाक घटना के शिकार के रूप में व्यक्तिगत स्थिति

  • उदाहरण: घरेलू हिंसा से पीड़ित लोगों की रहने की जगह, पीड़ित के लिए कानूनी सलाह की सेवाएं

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में नेगेटिव कॉन्टेंट दिखाना

कॉन्टेंट की किसी कैटगरी का प्रचार करने के लिए, उपयोगकर्ता पर कुछ गलत थोपना या नकारात्मक या भेदभाव की सोच अपनाना

  • उदाहरण: उपयोगकर्ता के शरीर की बनावट का मज़ाक उड़ाना, शारीरिक अंगों की बनावट या सामाजिक व्यवहार से जुड़ी नकारात्मक बातें, उपयोगर्ता अगर कोई खास कार्रवाई नहीं करते हैं, तो उन्हें अंजान भुगतने को तैयार रहने की धमकी देना
 

पहचान और आस्था

हमारे मुताबिक पहचान और आस्था बेहद ही निजी और जटिल मामले हैं. ये सांस्कृतिक रीति-रिवाजों, जगह, इतिहास, और जीवन में मिले व्यक्तिगत अनुभवों पर निर्भर करते हैं. हम यह भी समझते हैं कि किसी व्यक्ति की पहचान या उसकी आस्था से जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल कर उन्हें किस तरह गलत धारणाओं या आधार पर बांटा जा सकता है.

हम चाहते हैं कि विज्ञापन से लोगों को अच्छा और सुखद अनुभव मिले. विज्ञापन लोगों की रुचियों के आधार पर बनने चाहिए न कि इस आधार पर कि वे किस के बारे में क्या सोचते हैं या उनकी मान्यताएं क्या हैं. हम उपयोगकर्ता की मौलिक या निजी पहचान या वे किस में आस्था रखते हैं, इनके आधार पर लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की अनुमति नहीं देते. इस तरह की पहचान और आस्था में किसी व्यक्ति की अपनी निजी वजहें शामिल हो सकती हैं; कलंक, भेदभाव या उत्पीड़न के लिए ज़्यादा संवेदनशील होना; ऐसे ग्रुप की सदस्यता, जो कलंक, भेदभाव या पूर्वाग्रहों के लिए ज़्यादा संवेदनशील हों; और व्यक्तिगत तौर पर किसी पद्धति में आस्था रखना.

हम किसी को भी निजी तौर पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई हमारी संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रचार की अनुमति न दी जाए.

यह देखना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों का पालन करें. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.

समस्या हल करने वाला टूल: नीति का पालन करने का तरीका
  1. हम जिनकी अनुमति नहीं देते उनके बारे में जानने के लिए, नीचे दी गई नीति को पढ़ें. पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट नहीं किए जा रहे हैं, फिर भी विज्ञापन कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी है.
  2. अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से कॉन्टेंट को हटाएं. अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कोई ऐसा कॉन्टेंट है जिसकी हम अनुमति नहीं देते हैं, तो उस तरह के सभी कॉन्टेंट को हटाएं जो नीति का पालन नहीं करता. अपनी ऑडियंस की सूचियों की जांच के अगले चरण पर जाने से पहले, आपको एक समीक्षा का अनुरोध करना होगा.
  3. अपने विज्ञापन से वह कॉन्टेंट निकाल दें.
    अगर आपका विज्ञापन इस नीति का उल्लंघन करता है, तो नीति के मुताबिक बनाने के लिए उसमें बदलाव करें.
    • अपने विज्ञापन पेज में उस विज्ञापन पर माउस घुमाएं जिसमें आप बदलाव करना चाहते हैं.
    • विज्ञापन में बदलाव करने के लिए, उसके पास मौजूद पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें.
    • काम पूरा हो जाने के बाद, 'सेव करें' पर क्लिक करें.
  4. विज्ञापन में बदलाव करके सेव करने के बाद, उसे समीक्षा के लिए भेजा जाता है. ज़्यादातर विज्ञापनों की समीक्षा एक कामकाजी दिन में हो जाती है. हालांकि, अगर कुछ विज्ञापनों के लिए ज़्यादा बारीक समीक्षा की ज़रूरत पड़ती है, तो उसमें ज़्यादा समय लग सकता है. अपने विज्ञापन और उसके डेस्टिनेशन से अमान्य कॉन्टेंट हटाने के बाद, आप अपने विज्ञापन की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं.
  5. ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों को टारगेट करने वाले विज्ञापन ग्रुप को अलग कर दें या हटा दें. हम साइट या ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने के बाद, उनसे जुड़ी सूचियों को चालू कर देंगे. पक्का करें कि इन सूचियों को इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. अगर विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन नहीं करते हैं, तो कृपया ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों का इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन ग्रुप या टारगेटिंग को हटा दें.
अगर आप इन उल्लंघनों को ठीक नहीं कर पाते हैं या ऐसा नहीं करना चाहते, तो कृपया अपना विज्ञापन हटा दें. अगर आप ऐसा नहीं करते हैं तो हो सकता है कि आपके खाते में बहुत ज़्यादा अस्वीकार हो चुके विज्ञापन होने की वजह से भविष्य में उसे निलंबित कर दिया जाए.

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में किसी व्यक्ति का यौन रुझान दिखाना

लेस्बियन, गे, बाइसेक्शुल, जिसको अपना सेक्शुअल ओरिएंटेशन न पता हो या विषमलैंगिक रुझान वाले सेक्शुअल ओरिएंटेशन

  • उदाहरण: अपनी समलैंगिकता, गे डेटिंग, गे ट्रैवेल, बाइसेक्शुअल होने को ज़ाहिर करने के बारे में जानकारी

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में राजनैतिक जुड़ाव की जानकारी देना

लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीति सिर्फ़ Gmail पर दिखाए जाने वाले विज्ञापनों पर लागू नहीं होती है. हालांकि, यह अन्य टारगेटिंग की सुविधाओं पर लागू होती है. Gmail पर दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में राजनैतिक कॉन्टेंट के लिए नीचे दी गई नीति देखें.

राजनैतिक जुड़ाव

  • उदाहरण: राजनैतिक विचारधाराएं, राजनैतिक राय, राजनैतिक पार्टियां, राजनैतिक संगठन, राजनैतिक कैंपेन, राजनैतिक चर्चा में हिस्सा लेना

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में राजनैतिक कॉन्टेंट दिखाना

लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की यह नीति सिर्फ़ Gmail पर दिखाए जाने वाले विज्ञापनों पर लागू होती है. हालांकि, यह कुछ अन्य टारगेटिंग की सुविधाओं पर भी लागू होती है.

राजनैतिक जुड़ाव

  • उदाहरण: राजनैतिक विचारधाराएं, राजनैतिक राय, राजनैतिक पार्टियां, राजनैतिक संगठन, राजनैतिक कैंपेन, राजनैतिक चर्चा में हिस्सा लेना

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में ट्रेड यूनियन की सदस्यता से जुड़ी जानकारी देना

ऐसे ट्रे़ड यूनियन और विज्ञापन जो किसी उपयोगकर्ता के ट्रे़ड यूनियन की सदस्यता की जानकारी का इस्तेमाल करते हैं

  • उदाहरण: ट्रे़ड यूनियन की साइटें, ट्रे़ड यूनियन के सदस्यों की जानकारी, ट्रे़ड यूनियन के ब्लॉग और काम से जुड़े विवादों के निपटारे के लिए ट्रे़ड यूनियन सहायता

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में जाति और नस्ल की जानकारी देना

व्यक्तिगत नस्ल या जाति

  • उदाहरण: नस्ल और जाति से जुड़े प्रकाशन, नस्ल और जाति से जुड़े विश्वविद्यालय, नस्ल और जाति से जुड़ी डेटिंग

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में धार्मिक आस्था के बारे में जानकारी देना

व्यक्तिगत धार्मिक आस्थाएं

  • उदाहरण: पूजा की जगह, धार्मिक मार्गदर्शन, धार्मिक शिक्षा या विश्वविद्यालय, धार्मिक प्रॉडक्ट

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में सामाजिक तौर पर पिछड़े ग्रुप को टारगेट करना

सामाजिक तौर पर पिछड़े या कमज़ोर सामाजिक ग्रुप में सदस्यता, जैसी सामाजिक जातियां, प्रवासी या शरणार्थी

  • उदाहरण: सामाजिक जाति के आधार पर उपयोगकर्ताओं के लिए प्रॉडक्ट, प्रवासियों के लिए सेवाएं, शरणार्थियों के लिए कानूनी सेवाएं

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में ट्रांसजेंडर की पहचान बताना

जन्म के समय के लिंग से अलग लिंग के साथ व्यक्तिगत पहचान या कोई ऐसा लिंग जिससे पुरुष या महिला की पहचान नहीं होती है

  • उदाहरण: लिंग बदलवाने, ट्रांसजेंडर के साथ होने वाले भेदभाव के मुद्दों से जुड़े वकीलों की जानकारी
 

  यौन रुचियां

हम समझते हैं कि यौन रुचियां स्वाभाविक तौर पर निजी होती हैं और सांस्कृतिक मान्यताओं की वजह से अक्सर उनके बारे में खुलकर बात नहीं की जाती. हम उपयोगकर्ता की यौन रुचियों की निजता कायम रखने में भरोसा करते हैं, इसलिए हम लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन के तहत ऐसे विज्ञापन की अनुमति नहीं देते जो उपयोगकर्ताओं को उनकी निजी यौन रुचियों, अनुभवों, गतिविधियों या प्राथमिकताओं के आधार पर टारगेट करते हैं. इस तरह की रुचियों में ऐसे यौन व्यवहार, गतिविधियां या प्रॉडक्ट शामिल होते हैं जिनका इस्तेमाल सेक्स के दौरान किया जाता है. इसके अलावा, हम उन कैटगरी की अनुमति नहीं देते जो अश्लील हों या जिनका मकसद यौन भावनाएं भड़काना हो.

हम किसी को भी निजी तौर पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई हमारी संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रचार की अनुमति न दी जाए.

यह देखना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों का पालन करें. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.

समस्या हल करने वाला टूल: नीति का पालन करने का तरीका
  1. हम जिनकी अनुमति नहीं देते उनके बारे में जानने के लिए, नीचे दी गई नीति को पढ़ें. पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट नहीं किए जा रहे हैं, फिर भी विज्ञापन कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी है.
  2. अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से कॉन्टेंट को हटाएं. अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कोई ऐसा कॉन्टेंट है जिसकी हम अनुमति नहीं देते हैं, तो उस तरह के सभी कॉन्टेंट को हटाएं जो नीति का पालन नहीं करता. अपनी ऑडियंस की सूचियों की जांच के अगले चरण पर जाने से पहले, आपको एक समीक्षा का अनुरोध करना होगा.
  3. अपने विज्ञापन से वह कॉन्टेंट निकाल दें.
    अगर आपका विज्ञापन इस नीति का उल्लंघन करता है, तो नीति के मुताबिक बनाने के लिए उसमें बदलाव करें.
    • अपने विज्ञापन पेज में उस विज्ञापन पर माउस घुमाएं जिसमें आप बदलाव करना चाहते हैं.
    • विज्ञापन में बदलाव करने के लिए, उसके पास मौजूद पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें.
    • काम पूरा हो जाने के बाद, 'सेव करें' पर क्लिक करें.
  4. विज्ञापन में बदलाव करके सेव करने के बाद, उसे समीक्षा के लिए भेजा जाता है. ज़्यादातर विज्ञापनों की समीक्षा एक कामकाजी दिन में हो जाती है. हालांकि, अगर कुछ विज्ञापनों के लिए ज़्यादा बारीक समीक्षा की ज़रूरत पड़ती है, तो उसमें ज़्यादा समय लग सकता है. अपने विज्ञापन और उसके डेस्टिनेशन से अमान्य कॉन्टेंट हटाने के बाद, आप अपने विज्ञापन की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं.
  5. ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों को टारगेट करने वाले विज्ञापन ग्रुप को अलग कर दें या हटा दें. हम साइट या ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने के बाद, उनसे जुड़ी सूचियों को चालू कर देंगे. पक्का करें कि इन सूचियों को इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. अगर विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन नहीं करते हैं, तो कृपया ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों का इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन ग्रुप या टारगेटिंग को हटा दें.
अगर आप इन उल्लंघनों को ठीक नहीं कर पाते हैं या ऐसा नहीं करना चाहते, तो कृपया अपना विज्ञापन हटा दें. अगर आप ऐसा नहीं करते हैं तो हो सकता है कि आपके खाते में बहुत ज़्यादा अस्वीकार हो चुके विज्ञापन होने की वजह से भविष्य में उसे निलंबित कर दिया जाए.

लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में गर्भ निरोधक का प्रचार

गर्भावस्था या सेक्स संबंधी रोगों को फैलने से रोकने के लिए बनाए गए डिवाइस

  • उदाहरण: कंडोम, खाने के लिए गर्भनिरोधक गोली, गर्भनिरोधक स्पंज

सेक्शुअल कॉन्टेंट

Google Ads से जुड़ी सेक्शुअल कॉन्टेंट की नीति में बताया गया सभी सेक्शुअल कॉन्टेंट. 

हो सकता है कि किसी कैटगरी के लिए, सेक्शुअल कॉन्टेंट की नीति और लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन से जुड़ी सेक्शुअल पसंद की नीति में फ़र्क़ हो. ऐसे में टारगेटिंग और लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के इस्तेमाल के आधार पर, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन से जुड़ी सेक्शुअल पसंद की नीति को अहमियत दी जाएगी.

 

अवसरों तक पहुंच

हमारा मानना है कि हर व्यक्ति को तरक्की, बेहतर सामाजिक स्थिति, और अच्छी ज़िंदगी मिलनी चाहिए. ऐसा तब मुमकिन है, जब सभी को समान सामाजिक और आर्थिक अवसर मिलें. हम यह भी जानते हैं कि सदियों से चले आ रहे भेदभाव और सामाजिक पक्षपात की वजह से, समाज के कुछ हिस्सों के लोगों को समान अवसर नहीं मिल पाते.

इसलिए, हम प्रॉडक्ट या सेवाओं की कुछ कैटगरी को चुनिंदा ऑडियंस को टारगेट करने की अनुमति नहीं देते. हम ऐसा इसलिए करते हैं, ताकि समाज के पक्षपात भरे रवैये से प्रभावित लोगों को बिना किसी भेदभाव के शामिल किया जा सके और उनकी स्थिति को बेहतर किया जा सके. अवसरों तक पहुंच से जुड़ी यह नीति, पहले से मौजूद इन नीतियों में जोड़ी गई है: भेदभाव को रोकने वाली विज्ञापन नीतियां और लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियां, जो पहचान और भरोसे से जुड़ी कैटगरी के इस्तेमाल पर रोक लगाती हैं. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.

देश: अमेरिका, कनाडा

अमेरिका और कनाडा में, नीचे दी गई संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी के आधार पर ऑडियंस को टारगेट नहीं किया जा सकता. जैसे, लिंग, उम्र, माता-पिता हैं या नहीं, विवाहित हैं या नहीं या पिन कोड.

लोगों के हिसाब से घर के लिए बनाए गए विज्ञापन

X का लाल निशान बिक्री या किराये के लिए घर, जहां घर को किसी व्यक्ति के रहने की जगह के तौर पर बताया गया है. इसमें घरों की बिक्री या किराये से जुड़े प्रॉडक्ट या सेवाएं भी शामिल हैं.

  • उदाहरण: घर से जुड़े विज्ञापन दिखाने वाली साइटें, बिक्री या किराये के लिए कोई घर, रीयल एस्टेट की सेवाओं से जुड़े विज्ञापन.

लोगों के हिसाब से रोज़गार के लिए बनाए गए विज्ञापन

X का लाल निशान रोज़गार के अवसर या नौकरी के लिए भर्ती.*

  • उदाहरण: नौकरी के लिए विज्ञापन, नौकरी दिलाने से जुड़ी साइटें, और नौकरी के विज्ञापन वाली साइटें.

*लोगों के हिसाब से रोज़गार को बढ़ावा देने के लिए, पहले से तय अमेरिका की सरकार के 'विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों' के एक सब सेट को किसी चुनिंदा स्थिति में प्रतिबंधित ऑडियंस को टारगेट करने की अनुमति है. अगर टारगेटिंग किसी सरकारी नौकरी के लिए तय की गई योग्यता (जो अमेरिका के कानून के तहत, नौकरी के लिए उचित है) पर आधारित है, तो अमेरिका की सरकार के 'विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां', प्रतिबंधित ऑडियंस को टारगेट कर सकती हैं.

Google ने 28 नवंबर, 2023 को एलान किया था कि वह लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीति को अपडेट करेगा. इस अपडेट के तहत, उपभोक्ताओं को फ़ाइनेंशियल प्रॉडक्ट और सेवाओं के विज्ञापन दिखाने से जुड़ी नई शर्तों के बारे में जानकारी दी जाएगी. अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति के “क्रेडिट के लिए लोगों की दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन” सेक्शन में बदलाव किए जाएंगे, ताकि इसमें “दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने की नीति में उपभोक्ताओं को वित्तीय सेवाएं देने से जुड़ी नीति” भी शामिल की जा सके. इस अपडेट के तहत, बैंकिंग प्रॉडक्ट और सेवाओं के साथ-साथ कुछ फ़ाइनेंशियल प्लानिंग और मैनेजमेंट से जुड़ी सेवाओं को भी मौजूदा नीति में जोड़ दिया जाएगा. यह अपडेट सिर्फ़ अमेरिका और कनाडा में लागू होगा.

हम 28 फ़रवरी, 2024 से नीति को लागू करना शुरू करेंगे. इसे पूरी तरह से लागू होने में करीब छह हफ़्ते लग सकते हैं. विज्ञापन देने वाले कुछ लोग या कंपनियों को अप्रैल 2024 तक क्रेडिट लेबल दिखना जारी रह सकते हैं.

अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति में किए गए बदलाव के बारे में ज़्यादा जानें.

लोगों के हिसाब से वित्तीय सेवाओं से जुड़े विज्ञापन दिखाना

X का लाल निशान क्रेडिट से जुड़े ऑफ़र, बैंकिंग प्रॉडक्ट और सेवाओं या कोई फ़ाइनेंशियल प्लानिंग और मैनेजमेंट से जुड़ी सेवाओं के विज्ञापन.

  • उदाहरण: क्रेडिट कार्ड और क़र्ज़, बैंकिंग और खातों की जांच, क़र्ज़ के मामले निपटाने से जुड़े प्रॉडक्ट.



लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल की नीतियां 

इन नीतियों से पता चलता है कि डेटा को इकट्ठा करने और उसका इस्तेमाल लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए करते समय, किन बातों को ध्यान में रखना चाहिए. डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल से जुड़ी Google की विज्ञापन नीतियों के अलावा, इन नीतियों का पालन करना भी ज़रूरी है. 

आपको ये करने की अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान ऐसे विज्ञापन दिखाने जो व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी (पीआईआई) इकट्ठा करते हों या जिनमें इस तरह की जानकारी शामिल हो. हालांकि, ऐसा तब किया जा सकता है, जब Google के ऐसे विज्ञापन फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल किया जा रहा हो जिसे इसी काम के लिए डिज़ाइन किया गया है

  • उदाहरण के लिए: विज्ञापन के ज़रिए ईमेल पते, टेलीफ़ोन नंबर या क्रेडिट कार्ड नंबर इकट्ठा करना

X का लाल निशान व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को रीमार्केटिंग सूचियों, कुकी, डेटा फ़ीड या असली पहचान बताने वाले आइडेंटिफ़ायर की जगह इस्तेमाल होने वाले आइडेंटिफ़ायर के साथ इस्तेमाल करना या जोड़ना

X का लाल निशान विज्ञापनों से जुड़े रीमार्केटिंग टैग या किसी प्रॉडक्ट डेटा फ़ीड से, Google पर व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी शेयर करना

X का लाल निशान उपयोगकर्ताओं की सहमति लिए बिना, Google पर उनकी जगह की सटीक जानकारी भेजना

X का लाल निशान बहुत कम या खास ऑडियंस को टारगेट करने वाली रीमार्केटिंग सूची का इस्तेमाल करना. इसमें रीमार्केटिंग सूची को, टारगेटिंग की अन्य ज़रूरी शर्तों (जैसे, भौगोलिक सीमाएं या ग्राहकों को ग्रुप में बांटने के अन्य तरीके) के साथ मिलाना शामिल है. ऐसा करने से, विज्ञापन कम या कुछ खास उपयोगकर्ताओं को ही टारगेट करता है. रीमार्केटिंग सूची के साइज़ की शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें

रीमार्केटिंग के लिए

  • आप चाहें, तो उन उपयोगकर्ताओं के लिए रीमार्केटिंग डेटा इकट्ठा करने की सुविधा बंद कर दें जो अपने निजी डेटा का इस्तेमाल, पसंद के मुताबिक दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में नहीं होने देना चाहते. इसके लिए allow_ad_personalization_signals पैरामीटर का इस्तेमाल करें. खास उपयोगकर्ताओं के लिए रीमार्केटिंग डेटा इकट्ठा करने की सुविधा बंद करने के लिए, ग्लोबल साइट टैग में बदलाव करने का तरीका जानें
  • रीमार्केटिंग, यूज़र ऐक्टिविटी को फिर से बढ़ाने या मिलते-जुलते सेगमेंट की सुविधाओं का इस्तेमाल करते समय, आपको निजता नीति में खास जानकारी शामिल करनी होगी
  • Google, विज्ञापन में एक सूचना शामिल कर सकता है. इसमें उपयोगकर्ताओं को यह जानकारी दी जाती है कि विज्ञापन उनकी पसंद को ध्यान में रखकर दिखाए जा रहे हैं और इसके लिए ‘पसंद के हिसाब से विज्ञापन दिखाना’ टूल का इस्तेमाल किया जा रहा है. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को डोमेन नाम के साथ-साथ यह दिखाया जा सकता है कि वे किन-किन रीमार्केटिंग सूचियों में शामिल हैं. आपको इन सूचनाओं में न तो कोई बदलाव करना चाहिए और न इन्हें छिपाना चाहिए. अगर आपको विज्ञापन में सूचना का लेबल डालना है, तो यह ज़रूरी है कि वह इंडस्ट्री स्टैंडर्ड के मुताबिक हो.
  • Google, आपकी सहमति के बिना, विज्ञापन देने वाले किसी अन्य व्यक्ति को आपकी रीमार्केटिंग सूचियों या मिलते-जुलते सेगमेंट की सूचियों का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं देगा.
समस्या हल करने वाला टूल: डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल के लिए, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीति
  1. हम जिनकी अनुमति नहीं देते उनके बारे में जानने के लिए, नीचे दी गई नीति को पढ़ें. पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट नहीं किए जा रहे हैं, फिर भी विज्ञापन कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी है.
  2. अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से कॉन्टेंट को हटाएं. अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कोई ऐसा कॉन्टेंट है जिसकी हम अनुमति नहीं देते हैं, तो उन सभी कॉन्टेंट को हटाएं जो नीति का पालन नहीं करते. अपनी ऑडियंस की सूचियों की जांच के अगले चरण पर जाने से पहले, आपको एक समीक्षा का अनुरोध करना होगा.

  3. अपने विज्ञापन से वह कॉन्टेंट हटा दें.

    यदि आपका विज्ञापन इस नीति का उल्लंघन करता है, तो उसे संपादित करके नीति के अनुरूप बनाएं.

    • अपने विज्ञापन पृष्ठ में उस विज्ञापन पर होवर करें, जिसे आप संपादित करना चाहते हैं.
    • उसे संपादित करने के लिए अपने विज्ञापन के बगल में स्थित पेंसिल आइकन पर क्लिक करें.
    • काम पूरा हो जाने के बाद सहेजें पर क्लिक करें.

    आपके द्वारा अपना विज्ञापन संपादित करके सहेजने के बाद, उसे हमारे पास समीक्षा के लिए भेजा जाता है. अधिकांश विज्ञापनों की समीक्षा 1 कार्य दिवस में कर ली जाती है, हालांकि यदि कुछ विज्ञापनों के लिए अधिक जटिल समीक्षा की आवश्यकता है, तो उसमें अधिक समय लग सकता है. यदि हमें लगता है कि आपने अपने विज्ञापन और उसके गंतव्य से अस्वीकार्य सामग्री निकाल दी है, तो हम आपके विज्ञापन को प्रदर्शित करने की स्वीकृति दे सकते हैं.

  4. ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों को टारगेट करने वाले विज्ञापन ग्रुप को अलग कर दें या हटा दें. हम साइट या ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने के बाद, उनसे जुड़ी सूचियों को चालू कर देंगे. पक्का करें कि इन सूचियों को इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन करते हैं. अगर विज्ञापन, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीतियों का पालन नहीं करते हैं, तो कृपया ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों का इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन ग्रुप या टारगेटिंग को हटा दें.
अगर नीतियों के उल्लंघन की वजह से आ रही समस्या हल नहीं हो रही है या आपको इस पर कोई कार्रवाई नहीं करनी है, तो कृपया अपना विज्ञापन हटा दें, ताकि आने वाले समय में आपका खाता निलंबित न किया जाए. दरअसल, बहुत ज़्यादा विज्ञापनों को अस्वीकार किए जाने की स्थिति में, खाता निलंबित किया जा सकता है.
तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर, ऐसा हो सकता है कि इनमें से कुछ निर्देश आप पर लागू न हों. समस्या हल करने और समीक्षा का अनुरोध करने के निर्देशों के बारे में जानने के लिए, तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें. Google के अलावा किसी अन्य प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर सहायता पाने का तरीका जानें.

क्या आपको मदद की ज़रूरत है?

हमारी नीतियों के बारे में सवाल पूछने के लिए, Google Ads सहायता टीम से संपर्क करें

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