Google предоставя преведени версии на Помощния център, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата ни. Използваме версията на английски език като официален текст, чрез който налагаме правилата. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.
Персонализираното рекламиране е мощен инструмент за подобряване на уместността на рекламите за потребителите и увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите на рекламодателите. То работи, като използва онлайн потребителски данни, за да насочва рекламите към потребители посредством по-уместно рекламно съдържание, и така подобрява цялостното впечатление както за потребителите, така и за рекламодателите.
Когато използваме данни за поведението или интересите на потребителите с цел предоставяне на по-уместно рекламно съдържание, е важно да боравим правилно с тази информация. Разбираме, че някои интереси са деликатни и че насочване въз основа на тях се отразява отрицателно върху практическата работа на потребителите.
С оглед на това и въз основа на деликатните теми, свързани с насочването на реклами към потребители, създадохме стандарти за правилата за всички функции за насочване при персонализирано рекламиране. За целите на тази статия „насочване“ означава както положително, така и отрицателно насочване. Тези стандарти не заместват останалите ни правила за рекламиране (например за Google Ads или Пазаруване) и рекламодателите продължават да носят отговорност за спазването на всички приложими правила за рекламиране в допълнение към тези за персонализирано рекламиране. От рекламодателите също така се изисква да спазват правилата ни за съгласие на потребителите от Европейския съюз, когато са приложими.
Декларацията за поверителност на Google важи за всички функции на Google и определя как събираме, използваме и защитаваме потребителските данни. Научете какво се случва, ако нарушите правилата ни.
В тази статия
- Принципи на правилата за съдържанието при персонализирано рекламиране
- Ограничения въз основа на функцията за насочване при персонализирано рекламиране
- Деликатни категории по интереси
- Законови ограничения: ограничена употреба на термини за лекарствени средства, набиране на участници в клинични изпитвания, алкохол, хазарт, хазарт, свързан с определено местоположение
- Лични страдания: здравно съдържание, неблагоприятно финансово състояние, трудности във взаимоотношенията, извършване на престъпление, тормоз и травми, налагане на негативно отношение
- Идентичност и убеждения: сексуална ориентация, политическа принадлежност, политическо съдържание, профсъюзна принадлежност, раса и етническа принадлежност, религиозни вярвания, маргинализирани групи, идентифициране на транссексуални
- Сексуални интереси: контрол на раждаемостта, сексуално съдържание
- Ограничено персонализиране
- Достъп до възможности (САЩ/Канада): жилища, заетост, потребителски финансови услуги
- Опции за коригиране: достъп до възможности
- Правила за събиране и използване на данни при персонализирано рекламиране
- Опции за коригиране на реклами с нарушения
Принципи на правилата за съдържанието при персонализирано рекламиране
Деликатните категории по интереси са ограничени в персонализираните реклами. Определяме деликатните категории по интереси по отношение на следните принципи на правилата за съдържанието:
- Законови ограничения: Рекламите трябва да спазват закона.
- Лични страдания: Рекламите не трябва да се насочват към потребители по начин, който се възползва от техните затруднения или страдания.
- Идентичност и вярвания: Рекламите не трябва да се насочват към потребители въз основа на категории, които често са предмет на системна дискриминация или несправедливо стигматизиране.
- Сексуални интереси: Рекламите не трябва да се насочват към потребители въз основа на дълбоко лични сексуални интереси или преживявания.
- Достъп до възможности: Рекламите не трябва да ограничават достъпа до възможности, като използват несправедливи социални предубеждения при насочване към потребители с конкретни категории съдържание.
Ограничения въз основа на функцията за насочване при персонализирано рекламиране
За целите на тези правила правилата за персонализираните реклами може да се прилагат различно според използваната функция за насочване. За всички функции за насочване има два компонента:
- Насочване към потребители, което се отнася за групите потребители, които сте избрали да виждат рекламите Ви или които изключвате от възможността да ги виждат. Насочването, както положителното, така и отрицателното, включва всички аспекти от създаването или избора на тези групи.
- Популяризиране на продукти и услуги, което се отнася за конкретното съдържание в рекламата Ви или на целевата Ви страница.
Наличният тип персонализиране зависи отчасти от това дали продуктите или услугите, които популяризирате, са с чувствително естество.
- За всички функции за насочване при персонализираните реклами не допускаме насочване към потребители въз основа на чувствителни категории по интереси.
- За подбрани от рекламодателите аудитории, при които те могат да персонализират, подбират или качват свои собствени аудитории, на рекламодателите не е разрешено да популяризират продукти и услуги от чувствителни категории по интереси.
- За предварително дефинираните от Google аудитории, при които Google управлява разработването и подбирането на спазващи правилата аудитории въз основа на информация в продуктите на Google, на рекламодателите е разрешено да популяризират продукти и услуги от чувствителни категории по интереси.
Обхват на правилата: Аудитории за персонализирани реклами
Рекламодателите, популяризиращи продукти и услуги, които попадат в рамките на чувствителни категории по интереси, не могат да използват подбрани от рекламодателите аудитории. По този начин е сигурно, че чувствителните категории по интереси не могат неволно да се използват за насочване по аудитории. Тъй като предварително дефинираните от Google аудитории са изрично конфигурирани без сигнали за потребителите с чувствителен характер, всички рекламодатели могат да ги използват дори и ако популяризират деликатни категории по интереси.
Вижте посочения по-долу неизчерпателен списък на функциите за насочване и как се прилагат правилата за персонализирани реклами.
Подбрани от рекламодателите аудитории
Ако сте рекламодател, който популяризира продукти и услуги в чувствителни категории по интереси, няма да можете да използвате посочените по-долу функции за насочване.
Предварително дефинирани от Google аудитории
Рекламодателите могат да използват посочените по-долу функции за насочване, включително такива, които популяризират продукти и услуги в чувствителни категории по интереси.
Списъци с клиенти
Сегменти с Ваши данни
Сегменти със сходни характеристики
Персонализирани сегменти
Персонализиран афинитет
Сегмент на планиращи покупка
Афинитет
Демографски данни (с изключения)1
Подробни демографски данни (с изключения)1
Житейски събития
Насочване по местоположение2
1: Определени демографски данни (възраст, пол, семейно положение, родителски статус) не могат да се използват за насочване на реклами за жилища, заетост и потребителски финансови услуги в Съединените щати и Канада.
2: Насочване по местоположение с пощенски код не може да се използва за реклами на жилища, заетост и потребителски финансови услуги в Съединените щати и Канада.
3: Потребителите на възраст под 18 години не отговарят на условията за персонализирано рекламиране от всякакъв тип, включително показване въз основа на предварително определени аудитории в Google. Рекламодателите, използващи подбрана от рекламодателя аудитория, нямат право да качват информация за клиентите от зрители на съдържание, насочено към деца.
Деликатни категории по интереси
Законови ограничения
Рекламите трябва да спазват всички приложими закони и разпоредби за всички местоположения, където се показват.
Не допускаме насочване към потребители въз основа на съдържание със законови ограничения, както е определено в описаните по-долу деликатни категории по интереси. В зависимост от използваната функция за насочване е възможно също така да не Ви е разрешено да популяризирате продукти и услуги в описаните по-долу деликатни категории по интереси.
Вие носите отговорност рекламите Ви да спазват съответните правила. По-долу можете да видите няколко примера за това какво не допускаме:
Ограничена употреба на термин за лекарствени средства при персонализирано рекламиране
Лекарствени средства, отпускани с рецепта, и информация, свързана с лекарствени средства, отпускани с рецепта, освен ако лекарственото средство и съставът му не са предназначени само за употреба при животни и не са предмет на един или друг вид злоупотреба.
Набиране на участници в клинични изпитвания при персонализирано рекламиране
Популяризиране на набиране и записване на участници в клинични изпитвания
Хазарт при персонализирано рекламиране
Хазарт, включително онлайн и офлайн; информация, свързана с онлайн хазарт; онлайн игри, непредназначени за казина, които се играят за спечелване на пари или награди; както и онлайн казино игри, независимо дали има размяна на пари; освен ако не използвате кампании за приложения, създадени в Google Ads, за да популяризирате приложение за социални казино игри сред потребителите на приложения
Хазарт, свързан с определено местоположение, при персонализирано рекламиране
Физически казина, които изрично популяризират хазарт
Лични страдания
Разбираме, че потребителите не желаят да виждат реклами, експлоатиращи личните им страдания и затруднения, затова не допускаме персонализирано рекламиране, базирано на такива страдания. Като такива лични страдания следва да се считат здравословно състояние, лечения, процедури, лични провали, преодоляване на трудности или травмиращи лични преживявания. Освен това не може да се налага негативно отношение към потребителя.
Не допускаме насочване към потребители въз основа на лични страдания, както е определено в описаните по-долу деликатни категории по интереси. В зависимост от използваната функция за насочване е възможно също така да не Ви е разрешено да популяризирате продукти и услуги в описаните по-долу деликатни категории по интереси.
Вие носите отговорност рекламите Ви да спазват съответните правила. По-долу можете да видите няколко примера за това какво не допускаме:
Здраве при персонализирано рекламиране
Съдържание, свързано с личното здраве, което включва:
- физически и психични здравни състояния, включително заболявания, сексуално здраве и хронични здравни състояния, изискващи дълготрайни грижи или управление;
- продукти, услуги или процедури за лечение или управление на хронични здравни състояния, които включват лекарства за свободна продажба и медицински устройства;
- всички здравни проблеми, свързани с интимните органи или функции на тялото, които включват половите органи, стомашно-чревния и уринарния тракт;
- инвазивни медицински процедури, които включват козметична хирургия или инжекции;
- увреждания, дори когато съдържанието е насочено към основното лице, полагащо грижи за болния.
Примери (неизчерпателно): процедури за лечение на медицински състояния, като диабет или артрит, полово предавани болести, консултации във връзка с психични проблеми, като депресия, тревожност и пристрастяване, медицински устройства за сънна апнея, като машини за вентилация с положително налягане, медикаменти без рецепта за лечение на гъбични инфекции, лечение и терапии при бременност и безплодие, информация в помощ на грижите за дете с аутизъм
Неблагоприятно финансово състояние при персонализирано рекламиране
Лично тежко финансово състояние, финансови затруднения или лишения
Примери (неизчерпателно): услуги, свързани с обявяване на фалит, услуги, свързани със социално подпомагане, приюти за бездомни, ресурси за безработица, агресивни продукти и услуги за кредитиране, продукти и подпомагане с фокус върху дългове
Трудности във взаимоотношенията при персонализирано рекламиране
Лични страдания, свързани със семейство, приятели или други междуличностни взаимоотношения
Примери (неизчерпателно): услуги, свързани с процедури по развод, книги за справяне с развод, траурни продукти или услуги, предоставяне на семейни консултации или консултации за двойки
Извършване на престъпление при персонализирано рекламиране
Лично криминално досие, извършени престъпления, твърдения за извършени престъпления или обвинения в извършване на такива
Примери (неизчерпателно): издаване на полици за гаранция, адвокати по наказателно право
Тормоз и травми при персонализирано рекламиране
Личният статут на жертва на злоупотреба, престъплениe или друго травмиращо събитие
Примери (неизчерпателно): приюти за жертви на домашно насилие, адвокатски услуги за жертви
Налагане на негативно отношение при персонализирано рекламиране
Налагане на негативно отношение към потребителя или използване на негативна гледна точка или предубеждения за популяризирането на съдържание
Примери (неизчерпателно): порицаване на външния вид на тялото, негативно отношение, свързано с физически характеристики или социални взаимодействия, създаване на впечатление за отрицателни последствия за потребителите, ако не изпълнят конкретни действия
Научете повече за това как да коригирате реклами с нарушения на правилата.
Идентичност и вярвания
Смятаме идентичността и личните вярвания за дълбоко лични и сложни. Те зависят в голяма степен от разнообразието на културните норми, географското положение, историята и личните житейски преживявания на хората. Също така разбираме, че начинът, по който човек се идентифицира, или нещата, в които вярва, могат да се използват за сегментиране на потребителите въз основа на осъждане или стигматизиране.
Искаме рекламите да осигуряват на потребителите едно положително преживяване и да се ръководят от техните интереси, а не от начина, по който ги възприемат като хора. Затова не позволяваме персонализирано рекламиране, базирано на фундаменталното и вътрешно самоопределяне на потребителите или на вярванията, които следват. Примери за идентичност и вярвания могат да бъдат изконно лични определения за нечия личност, определения, уязвими на стигматизиране, дискриминация или тормоз, принадлежност към групи, уязвими на стигматизиране, дискриминация или предразсъдъци, както и лични вярвания и убеждения.
Не допускаме насочване към потребители въз основа на идентичност и вярвания, както е посочено в описаните по-долу деликатни категории по интереси. В зависимост от използваната функция за насочване е възможно също така да не Ви е разрешено да популяризирате продукти и услуги в описаните по-долу деликатни категории по интереси.
Вие носите отговорност рекламите Ви да спазват съответните правила. По-долу можете да видите няколко примера за това какво не допускаме:
Сексуална ориентация при персонализирано рекламиране
Сексуална ориентация, включително лесбийки, гейове, бисексуални, в процес на самоопределяне или хетеросексуални
Примери (неизчерпателни): информация, свързана с разкриването на Вашата хомосексуалност, гей срещи, гей пътувания, информация относно бисексуалната ориентация
Политическа принадлежност при персонализирано рекламиране
Тези правила за персонализирано рекламиране важат за всички функции за насочване.
Политическа принадлежност
Примери (неизчерпателни): политически идеологии, политически мнения, политически партии, политически организации, политически кампании, ангажираност в политическия живот
Политическо съдържание при персонализирано рекламиране
Тези правила за персонализирано рекламиране важат за всички функции за насочване.
Политическа принадлежност
Примери (неизчерпателни): политически идеологии, политически мнения, политически партии, политически организации, политически кампании, ангажираност в политическия живот
Профсъюзна принадлежност при персонализирано рекламиране
Профсъюзи и реклами, които предполагат притежанието на информация за профсъюзната принадлежност на потребителя
Примери (неизчерпателни): сайтове на профсъюзи, информация, насочена към членове на профсъюзи, профсъюзни блогове и съдействие от страна на профсъюзи при трудови спорове
Раса и етническа принадлежност при персонализирано рекламиране
Раса или етническа принадлежност
Примери (неизчерпателни): публикации с расова или етническа насоченост, университети с расова или етническа насоченост, срещи на расова или етническа основа
Религиозни вярвания при персонализирано рекламиране
Лични религиозни вярвания
Примери (неизчерпателни): места за богослужение, религиозни напътствия, религиозно образование или университети, религиозни продукти или теми
Маргинализирани групи при персонализирано рекламиране
Принадлежност към маргинализирана или уязвима социална група, като например социални касти, имигранти или бежанци
Примери (неизчерпателни): продукти, насочени към потребители въз основа на социална каста, услуги за имигранти, правни услуги за бежанци
Научете повече за това как да коригирате реклами с нарушения на правилата.Идентифициране на транссексуални при персонализирано рекламиране
Самоопределяне като носител на пол, различен от рождения, или на пол, който не отговаря на само мъжки или само женски
Примери (неизчерпателни): информация относно смяна на пола, адвокатски услуги при дискриминация на транссексуални
Сексуални интереси
Разбираме, че сексуалните интереси са нещо дълбоко лично и, в зависимост от културните норми, за тях не се говори често с прямота. Вярваме в спазването на поверителност по отношение на сексуалните интереси на потребителите, затова не допускаме персонализирано рекламиране, което се насочва към потребители на базата на личните им сексуални интереси, преживявания, дейности или предпочитания. Подобни интереси включват различни видове сексуално поведение, дейности или продукти, използвани по време на секс. Също така не допускаме категории съдържание, предизвикващо неприлични сексуални асоциации или имащо за цел да предизвика сексуална възбуда.
Не допускаме насочване към потребители въз основа на сексуални интереси, както е посочено в описаните по-долу деликатни категории по интереси. В зависимост от използваната функция за насочване е възможно също така да не Ви е разрешено да популяризирате продукти и услуги в описаните по-долу деликатни категории по интереси.
Вие носите отговорност рекламите Ви да спазват съответните правила. По-долу можете да видите няколко примера за това какво не допускаме:
Контрол на раждаемостта при персонализирано рекламиране
Средства за предотвратяване на бременност или на болести, предавани по полов път
Примери (неизчерпателни): презервативи, контрацептивни средства за приемане през устата, контрацептивна гъба
Сексуално съдържание
Цялото сексуално съдържание, определено в правилата на Google Ads относно сексуално съдържание.
Ако правилата относно сексуално съдържание и тези относно сексуални интереси при персонализирано рекламиране се различават в третирането на дадена категория, то правилата относно сексуални интереси при персонализирано рекламиране имат превес над тези относно сексуално съдържание по отношение на начина, по който категорията може да се използва за насочване и персонализирани реклами.
Научете повече за това как да коригирате реклами с нарушения на правилата.
Ограничено персонализиране
Достъп до възможности
Смятаме, че достъпът до социални и икономически възможности е от основно значение за индивидуалното благосъстояние, социалното положение и качеството на живот. Също така разбираме, че историческата дискриминация и социалните предубеждения са довели до това някои сегменти от обществото да имат неравнопоставен достъп до тези възможности.
Затова в стремежа си да подобрим приобщаването на потребителите, които са непропорционално засегнати от социални предубеждения, не допускаме някои категории продукти или услуги да бъдат насочвани към конкретни аудитории. Това е в допълнение към съществуващите правила за рекламите, които забраняват дискриминацията и правилата за персонализирани реклами, забраняващи използването на категории, свързани с идентичност и вярвания. По-долу можете да видите няколко примера за това какво не допускаме:
Държави: Съединени щати, Канада
Следните критерии не могат да се използват за насочване на реклами за жилища, заетост и потребителски финансови услуги в Съединените щати и Канада.
пол, възраст, родителски статус, семейно положение, насочване (всички опции трябва да са зададени на „Активирано‟);
насочване по пощенски код.
Жилища при персонализирани реклами
Домове за продажба или наемане, като под „дом“ се има предвид място, където човек ще пребивава. Това включва продукти или услуги, които позволяват продажбата или наемането на домове.
Примери (неизчерпателни): жилища, сайтове за обяви, услуги за недвижими имоти, отделни къщи за продажба или отдаване под наем (всички видове жилища, включително апартаменти, мобилни домове, лодки, старчески домове и др.)
Трудова заетост при персонализирани реклами
Възможности за заетост или наемане на човек за работно място.*
Примери (неизчерпателни): реклами за работни места, сайтове за подбор на персонал, сайтове за обяви за работа.
* Поднабор от предварително определени рекламодатели от правителството на САЩ може да използват насочване на персонализирани реклами, които иначе биха били ограничени според правилата за достъп до възможности, за да популяризират заетост. Стига насочването да е въз основа на обосновано необходими професионални ограничения за държавна работа, определени по законите на САЩ като разумно необходими изисквания за нормалното изпълнение на функциите във връзка с работното място.
Потребителски финансови услуги при персонализирани реклами
Оферти, свързани с кредити, банкови продукти и услуги или определени услуги за финансово планиране и управление.
Примери (неизчерпателни): Кредитни карти и заеми, банкови и разплащателни сметки, продукти за управление на дългове
Опции за коригиране: Достъп до възможности
Ако тези правила засягат рекламата Ви, вижте по-долу с какви варианти за поправка разполагате.
Рекламите, сайтът или приложението Ви трябва да спазват правилата за персонализирано рекламиране за достъп до възможности, за да показвате реклами в Съединените щати и Канада. Имайте предвид, че дори ако рекламите не се насочват посредством употребата на деликатни категории, някои видове рекламно съдържание продължават да са забранени.
След като прегледате всички правила и се уверите, че насочването Ви спазва правилата, има три опции да спазите изискванията на правилата:
Редактирайте текста на рекламите си, сайта или приложението си, за да спазвате тези правила.
- Премахнете съдържанието от сайта или приложението си, което би попаднало в обхвата на правилата за достъп до възможности. След това трябва да заявите проверка на рекламите си директно от профила си в Google Ads, преди да преминете към следващата стъпка – да проверите държавите и начините си на насочване.
- Премахнете това съдържание от рекламата си. Ако рекламното Ви съдържание попада в обхвата на правилата за достъп до възможности, премахнете го.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
.
- Кликнете върху падащото меню Кампании в менюто на секцията.
- Кликнете върху Реклами.
- Задръжте курсора на мишката над рекламата или актива и кликнете върху Редактиране.
- Редактирайте рекламата или актива, така че да спазва правилата.
- Кликнете върху Запазване. Рекламата Ви автоматично ще бъде прегледана отново. На страницата „Реклами и активи“ проверете за актуализации на състоянието на рекламата.
Редактирайте насочването на рекламата си, за да спазите тези правила.
Ако рекламите Ви насочват към Съединените щати и/или Канада, потвърдете, че не използват следните ограничени критерии за насочване на реклами на жилища, заетост и потребителски финансови услуги: насочване по пощенски код, пол, възраст, родителски статус, семейно положение или насочване по демографски признак.
Ако се използва някой от ограничените критерии за насочване, редактирайте насочването така, че да спазва правилата, като зададете всички демографски данни на „Активирано‟ и премахнете насочването по пощенски код.
След като премахнете или редактирате начините на насочване, които не спазват изискванията, обжалвайте решението във връзка с правилата за рекламите директно от профила си в Google Ads, за да заявите нова проверка.
Обжалване на решение във връзка с правилата
Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви. Ако не можете да отстраните тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради многократни нарушения на правилата.
Правила за събиране и използване на данни при персонализирано рекламиране
Тези правила определят изискванията за събиране и използване на данни в персонализирани реклами. Те се прилагат в допълнение към правилата на Google Ads за събиране и използване на данни.
Нямате право на следното:
Да показвате реклами, които събират или съдържат информация, позволяваща лично идентифициране (PII), освен ако не използвате рекламен формат, осигурен от Google и предназначен за тази цел.
Примери (неизчерпателни): събиране на имейл адреси, телефонни номера или номера на кредитни карти в самата реклама
Използване на PII във връзка с анонимни или псевдоанонимни данни, включително в списъци за ремаркетинг, „бисквитки‟ или емисии за данни.
Да споделяте информация, позволяваща лично идентифициране, с Google чрез маркери за ремаркетинг или емисии за данни за продуктите, които може да бъдат свързани с рекламите Ви.
Да изпращате до Google информация за точното местоположение, без първо да сте получили съгласието на потребителите.
Да използвате списък за ремаркетинг, насочен към прекомерно тясна или конкретна аудитория. Това включва случая, в който съчетаването на списък за ремаркетинг с други критерии за насочване (като например географски ограничения или друг вид сегментиране на потребителите) води до реклама, насочена към сравнително малък брой потребители. Научете повече за изискванията към размера на списъците за ремаркетинг
При ремаркетинг
- За потребителите, които не искат да виждат персонализирани реклами, можете да деактивирате събирането на данни за ремаркетинг, като използвате параметъра allow_ad_personalization_signals. Научете повече за това как да модифицирате глобалния маркер на сайта, за да деактивирате събирането на данни от персонализирано рекламиране за конкретни потребители.
- Когато използвате функциите за ремаркетинг, повторно ангажиране или подобни сегменти, декларацията Ви за поверителност трябва да включва конкретна информация.
- Google може да използва етикети за уведомление в рекламите, за да уведоми потребителите ни за наличието на персонализирано рекламиране, както и да им показва в кои списъци за ремаркетинг фигурират, заедно с името на съответния домейн. Забранява Ви се да изменяте или замаскирате тези известия. Ако искате да внедрите собствено уведомление в реклама, то трябва да отговаря на съответните отраслови стандарти.
- Google няма да допусне друг рекламодател да използва списъците Ви за ремаркетинг или за подобни сегменти без съгласието Ви.
Опции за коригиране на реклами с нарушения
Ако тези правила засягат рекламата Ви, вижте по-долу с какви варианти за поправка разполагате.
Уверете се, че рекламите, сайтът или приложението Ви спазват правилата ни за персонализирано рекламиране. Имайте предвид, че дори ако рекламите не се насочват посредством употребата на деликатни категории, някои видове рекламно съдържание продължават да са забранени.
След като прегледате всички правила и знаете какво да промените по рекламите си, така че да отговарят на правилата, има три опции това да се случи:
Редактирайте текста на рекламите си, сайта или приложението си, за да спазвате тези правила.
- Премахнете това съдържание от сайта или приложението си. Ако в сайта или приложението Ви има съдържание, което не допускаме, премахнете цялото съдържание, което не спазва правилата за персонализирано съдържание. След това трябва да отправите заявка за преглед директно от профила си в Google Ads, преди да преминете към следващата стъпка за проверка на списъците Ви с аудитории.
- Премахнете това съдържание от рекламата си. Ако рекламата Ви нарушава правилата за персонализирано рекламиране, редактирайте я, за да започне да ги спазва.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
.
- Кликнете върху падащото меню Кампании в менюто на секцията.
- Кликнете върху Реклами.
- Задръжте курсора на мишката над рекламата или актива и кликнете върху Редактиране.
- Редактирайте рекламата или актива, така че да спазва правилата.
- Кликнете върху Запазване. Рекламата Ви автоматично ще бъде прегледана отново. На страницата „Реклами и активи“ проверете за актуализации на състоянието на рекламата.
След като редактирате и запазите рекламата си, тя ни се изпраща за преглед. Повечето реклами се преглеждат за един работен ден, но за някои може да е нужно повече време, ако се налага по-сложен преглед. Ако сте премахнали неприемливото съдържание от рекламата и дестинацията ѝ, можете да заявите преглед на рекламата си.
Редактирайте насочването на рекламата си, за да спазите тези правила.
Прекратете връзката или премахнете рекламните групи, които насочват към подбрани от рекламодателя аудитории или списъци за ремаркетинг. Уверете се, че рекламите, използващи тези аудитории за насочване, спазват правилата ни за персонализирано рекламиране. Ако това не е така, моля, премахнете рекламните групи или насочването, използващи аудиторията или списъците за ремаркетинг.
След като премахнете или коригирате начините на насочване, които не спазват изискванията, обжалвайте решението във връзка с правилата за рекламите директно от профила си в Google Ads, за да заявите нова проверка.
Обжалване на решение във връзка с правилата
Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви. Ако не можете да отстраните тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради многократни нарушения на правилата.