الإعلانات المخصّصة

توفّر Google نسخًا مُترجَمة من "مركز المساعدة" لراحة المستخدمين، لكن أي اختلاف في الترجمة لا يغيّر محتوى سياساتنا. فاللغة الإنجليزية هي اللغة الرسمية التي نستخدمها لتنفيذ سياساتنا. لعرض هذه المقالة بلغة أخرى، استخدِم قوائم اللغة الواردة أسفل المنسدلة.

الإعلانات المخصّصة هي أداة فعّالة تحسِّن مدى صلة الإعلان باهتمامات المستخدمين وتزيد عائد الاستثمار للمعلِنين. ويمكنها تقديم تجربة محسّنة للمستخدمين والمعلِنين على حدٍ سواء، وذلك لأنها تعمل من خلال توظيف بيانات المستخدمين على الإنترنت لاستهداف المستخدمين من خلال محتوى إعلان أكثر ملاءمةً.

عندما يتم توظيف سلوك المستخدم أو بيانات الاهتمامات لتقديم محتوى إعلان أكثر ملاءمةً، من المهم التعامل مع هذه المعلومات بشكلٍ مناسب ونحن ندرك أن بعض الاهتمامات تكون حساسة وأن الاستهداف بناءً عليها يمكن أن يؤثر سلبًا في تجربة المستخدم.

مع وضع ذلك في الاعتبار واستنادًا إلى الحساسيات المرتبطة باستهداف المستخدمين بالإعلانات، حدَّدنا معايير السياسة لكل ميزات استهداف الإعلانات المخصّصة. ولا تحلّ هذه المعايير محلّ السياسات الإعلانية الأخرى (على سبيل المثال، السياسات التي تخصّ إعلانات Google أو Shopping)، وسيظل المعلِنون مسؤولين عن الالتزام بجميع السياسات الإعلانية السارية، إلى جانب سياسات الإعلانات المخصّصة. ويتعيّن على المعلِنين أيضًا الالتزام بسياساتنا المتّبعة بشأن موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي، حيثما يسري ذلك.

تسري سياسة الخصوصية المتّبعة في Google على جميع ميزات Google، كما تفرض كيفية جمع Google لبيانات المستخدمين إلى جانب كيفية استخدام هذه البيانات وحمايتها. اطّلع على مزيد من المعلومات عن ما يحدث عند انتهاك سياساتنا.

سياسات الإعلانات المخصّصة
مبادئ سياسة محتوى الإعلانات المخصّصة سياسات جمع البيانات واستخدامها في الإعلانات المخصّصة
القيود المستندة إلى ميزة استهداف الإعلانات المخصّصة
مبادئ السياسة: فئات الاهتمامات الحساسة
 

مبادئ سياسة محتوى الإعلانات المخصّصة

فئات الاهتمامات الحساسة محظورة في الإعلانات المخصّصة. ونحدِّد فئات الاهتمامات الحساسة من حيث مبادئ سياسة المحتوى التالية:

القيود القانونية: يجب أن تلتزِم الإعلانات بأحكام القانون.

المصاعب الشخصية: يجب ألا تستهدِف الإعلانات المستخدمين بطرق تستغل معاناتهم أو المصاعب التي يتعرضون لها.

الهوية والمعتقدات: يجب ألا تستهدِف الإعلانات المستخدمين استنادًا إلى الفئات المعرضة للتمييز الممنهَج أو الوصمات الاجتماعية المجحِفة.

الاهتمامات الجنسية: يجب ألا تستهدِف الإعلانات المستخدمين استنادًا إلى الاهتمامات أو التجارب الجنسية الخاصة بطبيعتها.

الوصول إلى الفرص: يجب ألا تحدّ الإعلانات من الوصول إلى الفرص من خلال الاستفادة من التحيزات المجتمعية المجحِفة عند استهداف المستخدمين بفئات محتوى معيّنة.

القيود المستندة إلى ميزة استهداف الإعلانات المخصّصة

تسري سياسات الإعلانات المخصّصة بشكلٍ مختلف اعتمادًا على ميزة الاستهداف المستخدَمة. وبالنسبة إلى كل ميزات الاستهداف، هناك مكوِّنان لها:

  • استهداف المستخدمين، والذي يشير إلى مجموعات المستخدمين التي اختَرتها لرؤية إعلاناتك ويتضمّن كل جوانب إنشاء تلك المجموعات أو اختيارها.
  • الترويج للمنتجات والخدمات، والذي يشير إلى المحتوى المحدّد في إعلانك أو على صفحتك المقصودة.

اعتمادًا على ما إذا كانت ميزة الاستهداف تتمثل في جمهور منظّم بواسطة المعلِن أو جمهور منظّم بواسطة Google، قد تسري أو لا تسري فئات الاهتمامات الحساسة للإعلانات المخصّصة على الترويج للمنتجات والخدمات.

  • بالنسبة إلى جميع ميزات استهداف الإعلانات المخصّصة، لا نسمح باستهداف المستخدمين استنادًا إلى فئات الاهتمامات الحساسة.
  • بالنسبة إلى شرائح الجمهور المنظّمة بواسطة المعلِن، حيث يمكن للمعلِنين تخصيص شرائح الجمهور الخاصة بهم أو تنظيمها أو تحميلها، لا يُسمح للمعلِنين أيضًا بالترويج للمنتجات والخدمات من فئات الاهتمامات الحساسة.
  • بالنسبة إلى شرائح الجمهور المنظّمة بواسطة Google، حيث تُدير Google التطوير أو التنظيم الكامل للجمهور، يُسمَح للمعلِنِين بالترويج للمنتجات والخدمات من فئات الاهتمامات الحساسة.

تأثير السياسة

المعلِنون الذين يروّجون للمنتجات والخدمات التي تندرج ضمن فئات الاهتمامات الحساسة لا يمكنهم استخدام شرائح الجمهور المنظّمة بواسطة المعلِن. ومع ذلك، يُسمَح لجميع المعلِنين باستخدام شرائح الجمهور المنظّمة بواسطة Google، حتى إذا كانوا يروّجون لفئات اهتمامات حساسة.

اطّلِع على القائمة غير الشاملة التالية لميزات الاستهداف وكيفية سريان سياسات الإعلانات المخصّصة.

شرائح الجمهور المنظّمة بواسطة المعلِن

إذا كنت معلِنًا يروّج لمنتجات وخدمات في فئات اهتمامات حساسة، لن تتمكّن من استخدام ميزات الاستهداف التالية.

شرائح الجمهور المنظّمة بواسطة Google

يمكن لجميع المعلِنين استخدام ميزات الاستهداف التالية، بما في ذلك المعلِنون الذين يروّجون للمنتجات والخدمات في فئات الاهتمامات الحساسة.

  • الجمهور في السوق
  • الجمهور ذو الاهتمامات المشتركة
  • الخصائص الديموغرافية
  • الخصائص الديموغرافية التفصيلية
  • الأحداث في الحياة
  • الاستهداف حسب الموقع الجغرافي
 

فئات الاهتمامات الحساسة

القيود القانونية

يجب أن تلتزِم الإعلانات بكل القوانين واللوائح السارية في جميع المواقع الجغرافية التي تُعرَض فيها إعلاناتك.

لا نسمح باستهداف المستخدمين على أساس المحتوى المحظور قانونًا، كما هو محدّد في فئات الاهتمامات الحساسة التالية. واعتمادًا على ميزة الاستهداف المستخدَمة، قد لا يُسمَح لك أيضًا بالترويج للمنتجات والخدمات في فئات الاهتمامات الحساسة التالية.

أنت مسؤول عن ضمان التزام إعلاناتك بالسياسة عند الاقتضاء. انظر ما يلي للتعرُّف على أمثلة معيّنة عن الأمور التي لا نسمح بها.

 
أداة حل المشاكل: كيفية الالتزام بالسياسة
  1. اقرأ السياسة الواردة في ما يلي لمعرفة الأمور التي لا نسمح بها. وتأكَّد من التزام إعلاناتك أو موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لسياسات الإعلانات المخصّصة. وتجدر الإشارة إلى أنه حتى إذا لم تُستهدَف إعلاناتك باستخدام فئات حساسة، تظل بعض أنواع محتوى الإعلان محظورة.
  2. أزِل ذلك المحتوى من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. وإذا كان موقعك الإلكتروني أو تطبيقك يتضمّن محتوى لا نسمح به، عليك إزالة كل المحتوى الذي لا يلتزم بهذه السياسة. وسيتعيّن عليك بعدئذٍ طلب مراجعة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية في التحقُّق من قوائم المستخدمين.
  3. أزِل ذلك المحتوى من إعلانك.
    إذا كان إعلانك ينتهك هذه السياسة، عليك تعديله بحيث يصبح ملتزمًا بها.
    • في صفحة "الإعلانات"، مرِّر مؤشر الماوس فوق الإعلان الذي تريد تعديله.
    • انقر على رمز القلم الرصاص بجوار إعلانك لتعديله.
    • انقر على "حفظ" عند الانتهاء.
  4. بعد تعديل إعلانك وحفظه، يتم إرساله ليخضع للمراجعة. وتُراجَع معظم الإعلانات خلال يوم عمل واحد، رغم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت تحتاج إلى إجراء مراجعة أكثر تعقيدًا. وإذا أزلت المحتوى غير المقبول من إعلانك ووجهته، يمكنك طلب مراجعة إعلانك.
  5. افصِل المجموعات الإعلانية المُستهدِفة للجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي أو أزِلها. وبعد إجراء المراجعة لموقعك أو تطبيقك، سيتم تمكين القوائم المرتبطة. تأكَّد من امتثال الإعلانات التي تستخدم تلك القوائم للسياسة الإعلانية المخصصة. وإذا لم تلتزِم الإعلانات بسياسة الإعلانات المخصّصة، يُرجى إزالة المجموعات الإعلانية أو طرق الاستهداف التي تستخدِم الجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي.
إذا لم تتمكّن من إصلاح تلك الانتهاكات أو اختَرت عدم إصلاحها، يُرجى إزالة إعلانك للمساعدة على حماية حسابك من أن يتم تعليقه في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.

المستخدمون الذين يقلّ عمرهم عن 13 عامًا في الإعلانات المخصّصة

جمع معلومات شخصية من الأطفال الذين يقلّ عمرهم عن 13 عامًا أو العمر القانوني في بلدهم أو توجيه محتوى يتوافق مع الاهتمامات لاستهداف الأطفال الذين يقلّ عمرهم عن 13 عامًا أو العمر القانوني في بلدهم.

مصطلحات الأدوية المحظورة في الإعلانات المخصّصة

الأدوية التي تستلزم وصفة طبيب ومعلومات عن الأدوية التي تستلزم وصفة طبيب، ما لم يكن الدواء وأي مكوّنات مُدرَجة مخصّصة للاستخدام الحيواني فقط وليست عرضةً لإساءة الاستخدام من البشر أو أي نوع آخر من إساءة الاستخدام. مزيد من المعلومات 

توظيف مشاركين في التجارب السريرية في الإعلانات المخصّصة

الترويج لتوظيف المشاركين في التجارب السريرية

الكحول في الإعلانات المخصّصة

المشروبات الكحولية والمشروبات التي تشبه المشروبات الكحولية

المقامرة في الإعلانات المخصّصة

 المقامرة، بما في ذلك المقامرة على الإنترنت وبلا اتصال بالإنترنت؛ والمعلومات المتعلقة بالمقامرة على الإنترنت؛ والألعاب على الإنترنت غير المرتبطة بأندية المقامرة والتي تُلعَب للحصول على الأموال أو الجوائز؛ والألعاب على الإنترنت المرتبطة بأندية المقامرة، بغض النظر عن تبادل الأموال أم لا

المقامرة بناءً على الموقع الجغرافي في الإعلانات المخصصة

أندية المقامرة الفعلية التي تروّج للمقامرة بشكلٍ صريح

 

المصاعب الشخصية

ندرك جيدًا أن المستخدمين لا يرغبون في رؤية الإعلانات التي تستغل الصراعات، والمشاكل، والمصاعب الشخصية لديهم؛ لذلك فإننا لا نسمح بأن يستند الإعلان المخصص إلى هذه المصاعب. وتتضمن المصاعب الشخصية هذه الحالات الصحية، أو العلاجات، أو العمليات، أو الأخطاء الشخصية، أو المشاكل، أو التجارب الشخصية المؤلمة. ولا يمكنك أيضًا فرض وجهة نظر سلبية على المستخدم.

لا نسمح باستهداف المستخدمين على أساس المصاعب الشخصية، كما هو محدّد في فئات الاهتمامات الحساسة التالية. واعتمادًا على ميزة الاستهداف المستخدَمة، قد لا يُسمَح لك أيضًا بالترويج للمنتجات والخدمات في فئات الاهتمامات الحساسة التالية.

أنت مسؤول عن ضمان التزام إعلاناتك بالسياسة عند الاقتضاء. انظر ما يلي للتعرُّف على أمثلة معيّنة عن الأمور التي لا نسمح بها.

أداة حل المشاكل: كيفية الالتزام بالسياسة
  1. اقرأ السياسة الواردة في ما يلي لمعرفة الأمور التي لا نسمح بها. وتأكَّد من التزام إعلاناتك أو موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لسياسات الإعلانات المخصّصة. وتجدر الإشارة إلى أنه حتى إذا لم تُستهدَف إعلاناتك باستخدام فئات حساسة، تظل بعض أنواع محتوى الإعلان محظورة.
  2. أزِل ذلك المحتوى من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. وإذا كان موقعك الإلكتروني أو تطبيقك يتضمّن محتوى لا نسمح به، عليك إزالة كل المحتوى الذي لا يلتزم بهذه السياسة. وسيتعيّن عليك بعدئذٍ طلب مراجعة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية في التحقُّق من قوائم المستخدمين.

  3. أزِل ذلك المحتوى من إعلانك.

    إذا كان إعلانك ينتهك هذه السياسة، يُرجى تعديله ليكون متوافقًا.

    • في صفحة الإعلانات، مرِّر مؤشر الماوس فوق الإعلان الذي ترغب في تعديله.
    • انقر على رمز القلم الرصاص بجوار إعلانك لتعديله.
    • انقر على حفظ عند الانتهاء.

    بمجرد تعديل الإعلان وحفظه، يتم إرساله إلينا لمراجعته. تُراجَع معظم الإعلانات خلال يوم عمل واحد، رغم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت تحتاج إلى إجراء مراجعة أكثر تعقيدًا. إذا تبيّن لنا أنك قد أزلت المحتوى غير المقبول من إعلانك ومن وجهته، يمكننا الموافقة على بدء عرض إعلانك.

  4. افصِل المجموعات الإعلانية المُستهدِفة للجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي أو أزِلها. وبعد إجراء المراجعة لموقعك أو تطبيقك، سيتم تمكين القوائم المرتبطة. تأكَّد من امتثال الإعلانات التي تستخدم تلك القوائم للسياسة الإعلانية المخصصة. وإذا لم تلتزِم الإعلانات بسياسة الإعلانات المخصّصة، يُرجى إزالة المجموعات الإعلانية أو طرق الاستهداف التي تستخدِم الجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي.
إذا لم تتمكّن من إصلاح تلك الانتهاكات أو اختَرت عدم إصلاحها، يُرجى إزالة إعلانك للمساعدة على حماية حسابك من أن يتم تعليقه في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.

الصحة في الإعلانات المخصّصة

محتوى الصحة الشخصية، الذي يتضمّن:

  • الحالات الصحية البدنية أو العقلية، بما في ذلك الأمراض، والصحة الجنسية، والحالات الصحية المزمنة، وهي حالات صحية تستلزم رعاية أو إدارة طويلة الأجل. 
  • المنتجات أو الخدمات أو الإجراءات المتعلقة بعلاج الحالات الصحية المزمنة أو إدارتها، بما في ذلك الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبيب والأجهزة الطبية.
  • أي مشاكل صحية مرتبطة بأجزاء أو وظائف الجسم الحميمة، بما في ذلك صحة الأعضاء التناسلية أو الأمعاء أو المسالك البولية.
  • العمليات الجراحية الطبية، بما في ذلك جراحة التجميل.
  • حالات العجز، حتى عندما يكون المحتوى موجّهًا نحو مقدِّم الخدمة الأساسي للمستخدِم.
    • أمثلة: علاجات الحالات الصحية المزمنة مثل مرض السكري أو التهاب المفاصل، وعلاجات الأمراض المنقولة جنسيًا، والخدمات الاستشارية لمشاكل الصحة العقلية مثل الاكتئاب أو القلق، والأجهزة الطبية لانقطاع التنفس أثناء النوم مثل أجهزة CPAP، والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبيب للعدوى بداء المبيضات، والمعلومات المتعلقة بكيفية دعم طفلك المصاب بالتوحد

الوضع المالي السلبي في الإعلانات المخصّصة

المصاعب أو الأزمات الشخصية المالية أو الحرمان المالي

  • أمثلة: خدمات الإفلاس، وخدمات الرعاية الاجتماعية، وملاجئ المشرّدين، وموارد الحد من البطالة، ومنتجات الإقراض المجحِف وخدماته

مصاعب العلاقات في الإعلانات المخصّصة

المشاكل الشخصية مع أفراد العائلة أو الأصدقاء أو العلاقات الشخصية الأخرى بين الأفراد

  • أمثلة: خدمات الطلاق، أو كتب عن التأقلم مع الطلاق، أو منتجات أو خدمات العزاء، أو الخدمات الاستشارية الأسرية

ارتكاب جريمة في الإعلانات المخصّصة

السجل الجنائي الشخصي أو الجرائم المُرتكبَة أو الادعاءات الجنائية أو الاتهامات الجنائية

  • أمثلة: خدمات سندات الكفالة ومحامو الدفاع عن القضايا الإجرامية

إساءة المعاملة والصدمة في الإعلانات المخصّصة

الحالة الشخصية كضحية للعنف أو الجريمة أو حدث مأساوي آخر

  • أمثلة: ملاجئ ضحايا العنف المنزلي أو خدمات مناصرة الضحايا

استخدام وجهة نظر سلبية في الإعلانات المخصّصة

استخدام وجهة نظر سلبية تجاه المستخدم أو استخدام منظور أو تحيز سلبي للترويج لأي فئة محتوى

  • أمثلة: السخرية من الجسم، أو السلبية المتعلِّقة بالصفات الجسدية أو التفاعلات الاجتماعية، أو توقع نتائج سلبية للمستخدمين عند عدم اتخاذهم إجراءات معينة
 

الهوية والمعتقدات

نضع في اعتبارنا أن النظم العقائدية والهوية تكون شخصية ومعقدة بشدة. فهي تعتمد بشكلٍ كبير على تنوع المعايير الثقافية، والجغرافيا، والتاريخ، وتجارب الحياة الشخصية. كما ندرك جيدًا أنه يمكن استخدام طريقة تحديد هوية الفرد أو ما يؤمن به لتقسيم المستخدمين إلى شرائح بناءً على الأحكام أو العلامات الاجتماعية المميزة.

ونرغب في أن تقدم الإعلانات تجربة إيجابية وأن تكون على بينة باهتمامات المستخدمين بدلاً من المنظور الذي ينظر إليهم به كأشخاص؛ لذا فإننا لا نسمح بأن يستند الإعلان المخصص إلى الهوية الذاتية الأساسية أو الجوهرية للمستخدم أو معتقداته. ويمكن أن تتضمن مثل هذه الهويات والمعتقدات التصنيفات الخاصة بطبيعتها للشخص نفسه؛ والتصنيفات العرضة للعلامات المميزة الاجتماعية، أو التمييز، أو التحرش؛ إلى جانب العضوية داخل المجموعات العرضة للعلامات المميزة الاجتماعية، أو التمييز، أو التحيزات والنظم العقائدية القائمة بشكل شخصي.

لا نسمح باستهداف المستخدمين على أساس الهوية والمعتقدات، كما هو موضّح في فئات الاهتمامات الحساسة التالية. واعتمادًا على ميزة الاستهداف المستخدَمة، قد لا يُسمَح لك أيضًا بالترويج للمنتجات والخدمات في فئات الاهتمامات الحساسة التالية.

أنت مسؤول عن ضمان التزام إعلاناتك بالسياسة عند الاقتضاء. انظر ما يلي للتعرُّف على أمثلة معيّنة عن الأمور التي لا نسمح بها.

أداة حل المشاكل: كيفية الالتزام بالسياسة
  1. اقرأ السياسة الواردة في ما يلي لمعرفة الأمور التي لا نسمح بها. وتأكَّد من التزام إعلاناتك أو موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لسياسات الإعلانات المخصّصة. وتجدر الإشارة إلى أنه حتى إذا لم تُستهدَف إعلاناتك باستخدام فئات حساسة، تظل بعض أنواع محتوى الإعلان محظورة.
  2. أزِل ذلك المحتوى من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. وإذا كان موقعك الإلكتروني أو تطبيقك يتضمّن محتوى لا نسمح به، عليك إزالة كل المحتوى الذي لا يلتزم بهذه السياسة. وسيتعيّن عليك بعدئذٍ طلب مراجعة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية في التحقُّق من قوائم المستخدمين.
  3. أزِل ذلك المحتوى من إعلانك.
    إذا كان إعلانك ينتهك هذه السياسة، عليك تعديله بحيث يصبح ملتزمًا بها.
    • في صفحة "الإعلانات"، مرِّر مؤشر الماوس فوق الإعلان الذي تريد تعديله.
    • انقر على رمز القلم الرصاص بجوار إعلانك لتعديله.
    • انقر على "حفظ" عند الانتهاء.
  4. بعد تعديل إعلانك وحفظه، يتم إرساله ليخضع للمراجعة. وتُراجَع معظم الإعلانات خلال يوم عمل واحد، رغم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت تحتاج إلى إجراء مراجعة أكثر تعقيدًا. وإذا أزلت المحتوى غير المقبول من إعلانك ووجهته، يمكنك طلب مراجعة إعلانك.
  5. افصِل المجموعات الإعلانية المُستهدِفة للجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي أو أزِلها. وبعد إجراء المراجعة لموقعك أو تطبيقك، سيتم تمكين القوائم المرتبطة. تأكَّد من امتثال الإعلانات التي تستخدم تلك القوائم للسياسة الإعلانية المخصصة. وإذا لم تلتزِم الإعلانات بسياسة الإعلانات المخصّصة، يُرجى إزالة المجموعات الإعلانية أو طرق الاستهداف التي تستخدِم الجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي.
إذا لم تتمكّن من إصلاح تلك الانتهاكات أو اختَرت عدم إصلاحها، يُرجى إزالة إعلانك للمساعدة على حماية حسابك من أن يتم تعليقه في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.

التوجه الجنسي في الإعلانات المخصّصة

التوجُّه الجنسي، ويشمل السحاقيات أو مثليي الجنس أو ثنائيي الجنس أو طلب تحديد الهوية الجنسية أو التوجه لمواعدة الجنسين

  • أمثلة: معلومات حول الكشف عن المثلية الجنسية أو مواعدة المثليين أو سفر المثليين أو معلومات عن ثنائية الجنس

الانتماء السياسي في الإعلانات المخصّصة

لا تسري سياسة الإعلانات المخصّصة هذه على إعلانات Gmail، ولكنها تسري على جميع ميزات الاستهداف الأخرى. اطّلِع على السياسة الواردة في ما يلي للمحتوى السياسي في إعلانات Gmail.

الانتماء السياسي

  • أمثلة: الأيديولوجيات السياسية، والآراء السياسية، والأحزاب السياسية، والمؤسسات السياسية، والحملات السياسية، والاشتراك في النقاش السياسي

المحتوى السياسي في الإعلانات المخصّصة

تسري سياسة الإعلانات المخصّصة على إعلانات Gmail فقط، ولكنها تسري على جميع ميزات الاستهداف الأخرى.

الانتماء السياسي

  • أمثلة: الأيديولوجيات السياسية، والآراء السياسية، والأحزاب السياسية، والمؤسسات السياسية، والحملات السياسية، والاشتراك في النقاش السياسي

عضوية النقابات العمالية في الإعلانات المخصّصة

النقابات العمالية والإعلانات التي تنطوي على معرفة بعضوية المستخدم في النقابات العمالية

  • أمثلة: المواقع الإلكترونية للنقابات العمالية والمعلومات المُوجَّهة نحو أعضاء النقابات العمالية ومدونات النقابات العمالية ودعم النقابات العمالية لفض نزاعات العمل

الانتماء العِرقي في الإعلانات المخصّصة

العِرق والأصل الإثني للأشخاص

  • أمثلة: جهات النشر الموجَّهَة عرقيًا أو إثنيًا أو الجامعات الموجَّهة عرقيًا أو إثنيًا أو المواعدة على أساس عِرقي أو إثني

المعتقد الديني في الإعلانات المخصّصة

المعتقدات الدينية الشخصية

  • أمثلة: أماكن العبادة أو الإرشاد الديني أو التعليم أو الجامعات الدينية أو المنتجات الدينية

الفئات المهمشة في الإعلانات المخصّصة

الانتماء لفئة اجتماعية ضعيفة أو مُهمَّشة، مثل الطوائف الاجتماعية أو المهاجرين أو اللاجئين

  • أمثلة: المنتجات الموجهة للمستخدمين استنادًا إلى الطائفة الاجتماعية أو الخدمات المقدَّمة للمهاجرين أو الخدمات القانونية للاجئين

تحديد المتحولين جنسيًا في الإعلانات المخصّصة

الهوية الشخصية التي تتضمَّن جنسًا مختلفًا عن الجنس المُعيَّن عند الولادة أو جنسًا لا يتوافق مع الهوية الواحدة للذكر أو الأنثى

  • أمثلة: معلومات عن المحامين المختصين بقضايا التمييز ضد المتحولين جنسيًا أو عمليات التحول الجنسي
 

  الاهتمامات الجنسية

ندرك جيدًا أن الاهتمامات الجنسية خاصة بطبيعتها، وأنها تعتمد على المعايير الثقافية، ولا يتم غالبًا مناقشتها بشكلٍ صريح. ونؤمن بالحفاظ على خصوصية الاهتمامات الجنسية للمستخدم، لذا فإننا لا نسمح بالإعلان المخصص الذي يتم توجيهه لاستهداف المستخدمين استنادًا إلى الاهتمامات، أو التجارب، أو الأنشطة، أو التفضيلات الجنسية الشخصية للمستخدمين. وتتضمن مثل هذه الاهتمامات السلوكيات أو الأنشطة الجنسية أو المنتجات المستخدمة عند ممارسة الجنس. إضافةً إلى ذلك، لا نسمح بالفئات الموحية جنسيًا أو التي تهدف إلى الإثارة الجنسية.

لا نسمح باستهداف المستخدمين على أساس الاهتمامات الجنسية، كما هو موضّح في فئات الاهتمامات الحساسة التالية. واعتمادًا على ميزة الاستهداف المستخدَمة، قد لا يُسمَح لك أيضًا بالترويج للمنتجات والخدمات في فئات الاهتمامات الحساسة التالية.

أنت مسؤول عن ضمان التزام إعلاناتك بالسياسة عند الاقتضاء. انظر ما يلي للتعرُّف على أمثلة معيّنة عن الأمور التي لا نسمح بها.

أداة حل المشاكل: كيفية الالتزام بالسياسة
  1. اقرأ السياسة الواردة في ما يلي لمعرفة الأمور التي لا نسمح بها. وتأكَّد من التزام إعلاناتك أو موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لسياسات الإعلانات المخصّصة. وتجدر الإشارة إلى أنه حتى إذا لم تُستهدَف إعلاناتك باستخدام فئات حساسة، تظل بعض أنواع محتوى الإعلان محظورة.
  2. أزِل ذلك المحتوى من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. وإذا كان موقعك الإلكتروني أو تطبيقك يتضمّن محتوى لا نسمح به، عليك إزالة كل المحتوى الذي لا يلتزم بهذه السياسة. وسيتعيّن عليك بعدئذٍ طلب مراجعة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية في التحقُّق من قوائم المستخدمين.
  3. أزِل ذلك المحتوى من إعلانك.
    إذا كان إعلانك ينتهك هذه السياسة، عليك تعديله بحيث يصبح ملتزمًا بها.
    • في صفحة "الإعلانات"، مرِّر مؤشر الماوس فوق الإعلان الذي تريد تعديله.
    • انقر على رمز القلم الرصاص بجوار إعلانك لتعديله.
    • انقر على "حفظ" عند الانتهاء.
  4. بعد تعديل إعلانك وحفظه، يتم إرساله ليخضع للمراجعة. وتُراجَع معظم الإعلانات خلال يوم عمل واحد، رغم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت تحتاج إلى إجراء مراجعة أكثر تعقيدًا. وإذا أزلت المحتوى غير المقبول من إعلانك ووجهته، يمكنك طلب مراجعة إعلانك.
  5. افصِل المجموعات الإعلانية المُستهدِفة للجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي أو أزِلها. وبعد إجراء المراجعة لموقعك أو تطبيقك، سيتم تمكين القوائم المرتبطة. تأكَّد من امتثال الإعلانات التي تستخدم تلك القوائم للسياسة الإعلانية المخصصة. وإذا لم تلتزِم الإعلانات بسياسة الإعلانات المخصّصة، يُرجى إزالة المجموعات الإعلانية أو طرق الاستهداف التي تستخدِم الجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي.
إذا لم تتمكّن من إصلاح تلك الانتهاكات أو اختَرت عدم إصلاحها، يُرجى إزالة إعلانك للمساعدة على حماية حسابك من أن يتم تعليقه في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.

تنظيم النسل في الإعلانات المخصّصة

الأجهزة المخصّصة لمنع الحمل أو الإصابة بالأمراض المنقولة جنسيًا

  • أمثلة: الواقيات الذكرية أو موانع الحمل الفموية أو إسفنج المهبل لمنع الحمل

المحتوى الجنسي

 كل المحتوى الجنسي كما هو محدّد في سياسة المحتوى الجنسي في "إعلانات Google"

إذا اختلفت سياسة المحتوى الجنسي عن سياسة الإعلانات المخصّصة التي تستهدِف الاهتمامات الجنسية في طريقة معالجة كلٍّ منهما لإحدى الفئات، تكون الأولوية لسياسة الإعلانات المخصّصة التي تستهدِف الاهتمامات الجنسية على سياسة المحتوى الجنسي، مع الوضع في الاعتبار الطريقة التي يمكن بها استخدام الفئة للاستهداف والإعلانات المخصّصة.

 

الوصول إلى الفرص

نعتقد أن إمكانية الوصول إلى الفرص الاجتماعية والاقتصادية أمرًا أساسيًا للصحة الفردية والحالة الاجتماعية وجودة الحياة. كما ندرك أيضًا أن التمييز التاريخي والتحيز الاجتماعي أدى إلى وصول بعض شرائح المجتمع إلى هذه الفرص بشكل غير متساوٍ. 

لذلك، في إطار سعينا إلى تحسين الكفاءة للمستخدمين المتأثرين بالتحيز الاجتماعي، لا نسمح باستهداف بعض فئات المنتجات أو الخدمات لجماهير معينة. وهذا بالإضافة إلى سياسات الإعلانات الحالية التي تحظر التمييز وسياسات الإعلانات المخصصة التي تحظر استخدام فئات الهوية والمعتقدات. انظر ما يلي للتعرُّف على أمثلة معيّنة عن الأمور التي لا نسمح بها.

البلدان: الولايات المتحدة وكندا

في الولايات المتحدة وكندا، لا يمكن استهداف شرائح الجمهور بفئات الاهتمامات الحساسة التالية استنادًا إلى الجنس أو العمر أو الحالة الأبوية أو الحالة الاجتماعية أو الرمز البريدي. 

الإسكان في الإعلانات المخصّصة

منازل للبيع أو الإيجار، حيث يتم تعريف المنزل على أنه مكان إقامة الشخص. ويشمل هذا المنتجات أو الخدمات التي تتيح بيع المنازل أو استئجارها. 

  • أمثلة: مواقع قوائم المنازل أو المنازل الفردية للبيع أو الإيجار أو العقارات

التوظيف في الإعلانات المخصصة 

فرص عمل أو توظيف شخص في وظيفة.* 

  • أمثلة: إعلانات الوظائف ومواقع إعلانات الوظائف ومواقع بيانات الوظائف

*يُسمح لمجموعة فرعية من المعلنين المحددين مسبقًا في الحكومة الأمريكية الذين يروجون للتوظيف في الإعلانات المخصصة باستهداف الجماهير المحظورة في ظل ظروف معينة. إذا كان الاستهداف يستند إلى تأهيل مهني حسن النية لشغل وظيفة حكومية، وهو ما يحدده قانون الولايات المتحدة باعتباره مؤهلاً ضروريًا بشكل معقول للوظيفة الطبيعية للوظيفة، يجوز لهؤلاء المعلنين من الحكومة الأمريكية تحديد الجمهور المستهدف. 

الحصول على رصيد في الإعلانات المخصصة

عروض الأرصدة أو المنتجات أو الخدمات المرتبطة بإقراض الائتمان. 

  • أمثلة: بطاقات الائتمان والقروض التي تشمل قروض المنازل وقروض السيارات وقروض الأجهزة والقروض قصيرة الأجل



سياسات جمع البيانات واستخدامها في الإعلانات المخصّصة 

تحدِّد هذه السياسات متطلبات جمع البيانات واستخدامها في الإعلانات المخصّصة. وتسري هذه السياسات بالإضافة إلى سياسات "إعلانات Google" المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها

لا يُسمَح لك بإجراء ما يلي:

عرض الإعلانات التي تجمع معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) أو تتضمّنها، ما لم يتم استخدام شكل إعلان قدمته Google وصمّمته لأجل ذلك الغرض

  • أمثلة: جمع عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو أرقام بطاقات الائتمان ضمن الإعلان نفسه

استخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) أو ربطها بقوائم تجديد النشاط التسويقي، أو ملفات تعريف الارتباط، أو خلاصات البيانات، أو أي معرّفات مجهولة أخرى

مشاركة معلومات تحديد الهوية الشخصية مع Google من خلال علامات تجديد النشاط التسويقي أو أي خلاصات لبيانات المنتج قد تكون مرتبطة بالإعلانات

إرسال معلومات الموقع الجغرافي الدقيق إلى Google بدون الحصول على موافقة المستخدمين أولاً

استخدام قائمة لتجديد النشاط التسويقي تستهدف شريحة جمهور محددة أو شريحة ضيقة على نحو كبير. ويشمل هذا الحالة التي يؤدي فيها الجمع بين قائمة تجديد النشاط التسويقي ومعايير استهداف أخرى (مثل القيود الجغرافية أو تصنيفات المستخدمين الأخرى) إلى إعلان يستهدف عددًا قليلاً نسبيًا من المستخدمين. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن متطلبات حجم قائمة تجديد النشاط التسويقي.

بالنسبة إلى تجديد النشاط التسويقي

  • يمكنك اختيار إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي للمستخدمين الذين لا يريدون عرض إعلانات مُخصّصة باستخدام المُعلّمة: allow_ad_personalization_signals. اطّلِع على كيفية تعديل علامة الموقع الشاملة من أجل إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي لمستخدمين محدَّدين.
  • عند استخدام ميزات تجديد النشاط التسويقي أو إعادة التفاعل أو الجمهور المشابه، يتعيّن عليك إدراج معلومات محدّدة في سياسة الخصوصية المتعلّقة بك.
  • يجوز أن تُدرِج Google تصنيفات الإشعار في الإعلانات للإفصاح عن الإعلانات المخصّصة للمستخدمين، ويجوز لها عرض قوائم تجديد النشاط التسويقي التي يندرج فيها المستخدمون، جنبًا إلى جنب مع اسم النطاق المقابل. ولا ينبغي لك تعديل هذه الإشعارات أو حجبها. وإذا أردت تنفيذ إشعاراتك الخاصة في الإعلانات، يجب ألَّا تُنفَّذ إلا في حال الالتزام بالمعايير المتّبعة في المجال.
  • لن تسمح Google لمعلِن آخر باستخدام قوائمك لتجديد النشاط التسويقي أو قوائم الجمهور المشابه بدون موافقتك.
أداة حل المشاكل: سياسات الإعلانات المخصّصة لجمع البيانات واستخدامها
  1. اقرأ السياسة الواردة في ما يلي لمعرفة الأمور التي لا نسمح بها. وتأكَّد من التزام إعلاناتك أو موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لسياسات الإعلانات المخصّصة. وتجدر الإشارة إلى أنه حتى إذا لم تُستهدَف إعلاناتك باستخدام فئات حساسة، تظل بعض أنواع محتوى الإعلان محظورة.
  2. أزِل ذلك المحتوى من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. وإذا كان موقعك الإلكتروني أو تطبيقك يتضمّن محتوى لا نسمح به، عليك إزالة كل المحتوى الذي لا يلتزم بهذه السياسة. وسيتعيّن عليك بعدئذٍ طلب مراجعة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية في التحقُّق من قوائم المستخدمين.

  3. أزِل ذلك المحتوى من إعلانك.

    إذا كان إعلانك ينتهك هذه السياسة، يُرجى تعديله ليكون متوافقًا.

    • في صفحة الإعلانات، مرِّر مؤشر الماوس فوق الإعلان الذي ترغب في تعديله.
    • انقر على رمز القلم الرصاص بجوار إعلانك لتعديله.
    • انقر على حفظ عند الانتهاء.

    بمجرد تعديل الإعلان وحفظه، يتم إرساله إلينا لمراجعته. تُراجَع معظم الإعلانات خلال يوم عمل واحد، رغم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت تحتاج إلى إجراء مراجعة أكثر تعقيدًا. إذا تبيّن لنا أنك قد أزلت المحتوى غير المقبول من إعلانك ومن وجهته، يمكننا الموافقة على بدء عرض إعلانك.

  4. افصِل المجموعات الإعلانية المُستهدِفة للجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي أو أزِلها. وبعد إجراء المراجعة لموقعك أو تطبيقك، سيتم تمكين القوائم المرتبطة. تأكَّد من امتثال الإعلانات التي تستخدم تلك القوائم للسياسة الإعلانية المخصصة. وإذا لم تلتزِم الإعلانات بسياسة الإعلانات المخصّصة، يُرجى إزالة المجموعات الإعلانية أو طرق الاستهداف التي تستخدِم الجمهور أو قوائم تجديد النشاط التسويقي.
إذا لم تتمكّن من إصلاح تلك الانتهاكات أو اختَرت عدم إصلاحها، يُرجى إزالة إعلانك للمساعدة على حماية حسابك من أن يتم تعليقه في المستقبل بسبب اشتماله على عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

في حال كان لديك أي استفسارات عن سياساتنا، يُرجى إعلامنا بها. التواصل مع فريق دعم "إعلانات Google"
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
73067
false