Персонализированная реклама

Google публикует переведенные версии Справочного центра, но содержание правил при этом не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

Персонализированная реклама более релевантна и позволяет повысить рентабельность инвестиций. Поскольку таргетинг осуществляется на основе пользовательских данных, улучшается восприятие рекламы и повышается ее эффективность.

Когда для показа рекламы используются данные о поведении и интересах пользователей, очень важно обеспечить надлежащее обращение с этой информацией. Мы понимаем, что некоторые категории интересов имеют деликатный характер и их использование для таргетинга может произвести негативное впечатление на пользователей.

Принимая во внимание особенности персонализированных объявлений, мы сформулировали стандарты, касающиеся таргетинга данного вида рекламы. Эти стандарты не заменяют собой другие правила размещения рекламы (например, для Google Рекламы или Google Покупок). Рекламодатели по-прежнему несут ответственность за соблюдение всех остальных правил. Кроме того, рекламодателям необходимо соблюдать наши Правила в отношении согласия пользователей из ЕС (в случаях, когда они применимы).

Политика конфиденциальности Google распространяется на все наши сервисы и регулирует сбор, использование и защиту пользовательских данных компанией Google. Узнайте, что произойдет в случае нарушения правил.

Правила персонализированной рекламы
Основные правила персонализированной рекламы в отношении контента Правила сбора и использования данных при размещении персонализированной рекламы
Ограничения в зависимости от функций таргетинга персонализированной рекламы
Положения правил: деликатные категории интересов
 

Основные правила персонализированной рекламы в отношении контента

В отношении таргетинга персонализированных объявлений на деликатные категории интересов действуют ограничения. Мы определяем деликатные категории в соответствии со следующими принципами:

Юридические ограничения: объявления должны соответствовать требованиям законодательства.

Сложные жизненные ситуации: таргетинг объявлений нельзя использовать для извлечения выгоды из жизненных проблем пользователей.

Идентичность и убеждения: для таргетинга объявлений нельзя использовать категории пользователей, подверженные дискриминации или стигматизации.

Сексуальные интересы: для таргетинга объявлений нельзя использовать категории, основанные на сексуальных интересах или практиках.

Доступ к социальным и экономическим возможностям: Запрещено ограничивать доступ к социальным и экономическим возможностям, опираясь на социальные предрассудки при настройке таргетинга объявлений для определенных категорий контента.

Ограничения в зависимости от функций таргетинга персонализированной рекламы

Правила персонализированной рекламы зависят от того, какие функции таргетинга используются для показа объявлений. Все функции таргетинга включают два компонента:

  • группы пользователей, которым вы хотите показывать рекламу, а также все критерии выбора и создания таких групп;
  • товары и услуги, которые вы продвигаете (это относится и к объявлениям, и к контенту целевых страниц).

Показ персонализированной рекламы пользователям с деликатными категориями интересов может быть разрешен или запрещен в зависимости от того, какие аудитории выбраны для таргетинга: курируемые рекламодателем или созданные Google.

  • Использовать функции персонализированного таргетинга в сочетании с деликатными категориями интересов запрещено.
  • Также запрещено добавлять таргетинг на аудитории, настраиваемые, курируемые или загруженные рекламодателем, при продвижении товаров и услуг, относящихся к деликатным категориям интересов.
  • Мы следим за тем, чтобы аудитории, созданные Google на основе данных из разных сервисов Google, соответствовали правилам, поэтому такие аудитории можно использовать для продвижения товаров и услуг, относящихся к деликатным категориям интересов.

Действие правил

Аудитории, курируемые рекламодателями, нельзя использовать для рекламы товаров и услуг, которые относятся к деликатным категориям интересов. Это ограничение предотвращает случайное использование деликатных категорий интересов с целевыми аудиториями. Для аудиторий, созданных Google, конфиденциальные сигналы не используются, поэтому такие аудитории доступны для всех рекламодателей, независимо от категорий интересов.

Ниже перечислены функции таргетинга, доступность которых зависит от правил в отношении персонализированной рекламы. Обратите внимание, что эти списки не являются исчерпывающими.

Аудитории, курируемые рекламодателями

Рекламодатели, продвигающие товары и услуги из деликатных категорий интересов, не могут использовать следующие функции таргетинга:

Аудитории, созданные Google

Все рекламодатели (в том числе продвигающие товары и услуги из деликатных категорий интересов) могут использовать следующие функции таргетинга:

  • списки электронных адресов;
  • сегменты по вашим данным;
  • похожие сегменты;
  • специальные сегменты;
  • заинтересованные покупатели;
  • аудитории по интересам;
  • демографические данные;
  • подробные демографические данные;
  • события;
  • геотаргетинг.
 

Деликатные категории интересов

Юридические ограничения

Объявления должны соответствовать требованиям всех применимых законов и постановлений, действующих на всех территориях, где показываются эти объявления.

Для таргетинга нельзя использовать запрещенный законом контент (см. деликатные категории интересов, перечисленные ниже). В зависимости от вида таргетинга, также может быть запрещено продвигать товары и услуги, относящиеся к деликатным категориям интересов, перечисленным ниже.

Вы отвечаете за исполнение применимых правил в отношении объявлений. Ниже приведены примеры нарушений.

 
Устранение неполадок: как обеспечить соблюдение правил
  1. Ознакомьтесь с приведенными ниже правилами и узнайте, что именно запрещается. Убедитесь, что ваши объявления, сайт и приложение соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Обратите внимание, что некоторые объявления нельзя показывать, даже если не используется таргетинг на деликатные категории.
  2. Удалите запрещенный контент с сайта или из приложения. Если на вашем сайте или в приложении есть материалы, нарушающие наши правила, удалите их. Затем отправьте запрос на рассмотрение. Это нужно сделать до того, как переходить к проверке списков аудитории.
  3. Удалите запрещенный контент из объявления.
    Если ваше объявление нарушает эти правила, измените его так, чтобы оно соответствовало требованиям.
    • Откройте страницу "Объявления" и наведите курсор на нужное объявление.
    • Нажмите на значок карандаша рядом с объявлением и внесите изменения.
    • Нажмите кнопку "Сохранить".
  4. Сразу после сохранения изменений объявление будет отправлено на проверку. Как правило, эта процедура занимает один рабочий день, но иногда нам требуется больше времени. Если вы удалили недопустимый контент из рекламных материалов и с целевой страницы, вы можете запросить проверку объявления.
  5. Отмените связь или удалите группы объявлений с таргетингом на списки аудитории или ремаркетинга. Когда мы проверим сайт или приложение, связанные списки будут активированы. Убедитесь, что объявления, которые их используют, соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Если объявления не соответствуют этим правилам, удалите группы объявлений или настройки таргетинга, в которых используются списки аудитории или ремаркетинга.
Если вы не можете или не хотите устранить нарушения, удалите объявление, чтобы ваш аккаунт не заблокировали из-за того, что в нем слишком много отклоненных объявлений.

Персонализированная реклама: дети младше 13 лет

Сбор личной информации о детях младше 13 лет или иного возраста в зависимости от места их проживания и показ рекламы на основе интересов детям младше 13 лет (возрастное ограничение может отличаться в разных странах).

Персонализированная реклама: наименования лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту

Крестик на красном фоне Лекарственные средства, отпускаемые по рецепту, и информация о них (кроме лекарств, которые предназначены только для животных, и при этом сами лекарства и их компоненты не могут использоваться людьми или иным образом применяться не по назначению).

Персонализированная реклама: набор добровольцев для участия в клинических испытаниях

Реклама набора добровольцев для участия в клинических исследованиях

Персонализированная реклама: алкоголь

Алкогольные и схожие с ними напитки

Персонализированная реклама: азартные игры

Азартные онлайн- и офлайн-игры; сведения, связанные с азартными онлайн-играми; различные игры на деньги или призы; азартные игры в интернет-казино вне зависимости от того, используются ли при их проведении деньги

Персонализированная реклама: игорные заведения с физическим адресом

Казино, явным образом рекламирующие азартные игры

 

Сложные жизненные ситуации

Мы понимаем, что пользователи не хотят видеть рекламу, в которой упоминаются их личные трудности и переживания, поэтому не разрешаем показывать персонализированные объявления на основе этой информации. Сюда относятся такие категории интересов, как состояние здоровья, лечение, медицинские процедуры, личные неудачи, трудности и травмирующие события. Кроме того, запрещается навязывать пользователям негативные представления о себе.

Для таргетинга нельзя использовать сведения о тяжелых жизненных обстоятельствах (см. деликатные категории интересов, перечисленные ниже). В зависимости от вида таргетинга, также может быть запрещено продвигать товары и услуги, относящиеся к деликатным категориям интересов, перечисленным ниже.

Вы отвечаете за исполнение применимых правил в отношении объявлений. Ниже приведены примеры нарушений.

Устранение неполадок: как обеспечить соблюдение правил
  1. Ознакомьтесь с правилами выше, в которых перечислены запрещенные типы контента. Убедитесь, что ваши объявления, сайт и приложение соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Обратите внимание, что некоторые объявления нельзя показывать, даже если не используется таргетинг на деликатные категории.
  2. Удалите запрещенный контент с сайта или из приложения. Если на вашем сайте или в приложении есть материалы, нарушающие наши правила, удалите их. Затем отправьте запрос на рассмотрение. Это нужно сделать до того, как переходить к проверке списков аудитории.

  3. Удалите запрещенный контент из объявления.

    Если ваше объявление нарушает эти правила, измените его так, чтобы оно соответствовало требованиям.

    • Откройте страницу Объявления и наведите курсор на нужное объявление.
    • Нажмите на значок карандаша рядом с объявлением и внесите изменения.
    • Нажмите кнопку Сохранить.

    Сразу после сохранения изменений объявление будет отправлено на проверку. Как правило, она занимает один рабочий день, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы не обнаружим в объявлении и на целевой странице нарушений, то допустим его к показу.

  4. Отмените связь или удалите группы объявлений с таргетингом на списки аудитории или ремаркетинга. Когда мы проверим сайт или приложение, связанные списки будут активированы. Убедитесь, что объявления, которые их используют, соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Если объявления не соответствуют этим правилам, удалите группы объявлений или настройки таргетинга, в которых используются списки аудитории или ремаркетинга.
Если вы не можете или не хотите устранить нарушения, удалите объявление, чтобы ваш аккаунт не заблокировали из-за множества отклоненных объявлений.

Персонализированная реклама: здоровье

Крестик на красном фоне Темы, касающиеся личного здоровья, например:

  • физические и психические расстройства, включая болезни, проблемы с сексуальным здоровьем и хронические заболевания, которые требуют длительного лечения или ухода;
  • товары, услуги и процедуры, предназначенные для оказания помощи при определенных заболеваниях, включая безрецептурные препараты и медицинские устройства;
  • любые проблемы со здоровьем или функциями интимных частей тела, в том числе половых органов, кишечника или органов мочеиспускания;
  • инвазивные медицинские процедуры, в том числе пластические операции;
  • инвалидность, даже если контент предназначен для лиц, осуществляющих уход.
    • Примеры: лечение хронических болезней (например, диабета и артрита), лечение ЗППП, консультации специалиста по вопросам психического здоровья (например, при депрессии или тревожности), СИПАП-аппараты, безрецептурные препараты от молочницы, информация для родителей детей с аутизмом.

Персонализированная реклама: затруднительное материальное положение

Затруднительное материальное положение, финансовые трудности

  • Примеры: услуги по оформлению банкротства, социальные услуги, приюты для бездомных, ресурсы для безработных, хищническое кредитование.

Персонализированная реклама: трудности во взаимоотношениях

Трудности в семье, с друзьями или в других межличностных отношениях

  • Примеры: услуги, связанные с разводом, книги о преодолении психологических проблем при разводе, товары и услуги, связанные с поддержкой при утрате близких, услуги семейных консультантов.

Персонализированная реклама: совершение преступлений

Сведения о судимости, совершенных преступлениях, подозрениях или обвинениях в их совершении

  • Примеры: поручительство, услуги адвокатов по уголовным делам.

Персонализированная реклама: насилие и травма

Статус жертвы насилия, преступления или другого травмирующего события

  • Примеры: поддержка и приюты для жертв домашнего насилия.

Персонализированная реклама: навязывание пользователям негативных представлений о себе

Навязывание пользователям негативных представлений о себе или использование негативного мнения или отношения для рекламы различных категорий контента

  • Примеры: бодишейминг; негативное мнение в связи с физическими признаками или особенностями общения с другими людьми; прогнозирование плохих последствий для пользователя, если он не предпримет определенные действия.
 

Идентичность и убеждения

Мы считаем вопросы идентичности и убеждений очень личными и сложными. Они во многом зависят от культурных норм, географии, истории и личного опыта. Мы также понимаем, что с разделением людей по идентичности или убеждениям связано много предрассудков.

Мы хотим, чтобы реклама производила положительное впечатление и отражала интересы пользователей, а не их самовосприятие. Сюда относятся заведомо личные типы идентичности; типы идентичности или членство в группах, из-за которых люди могут подвергаться отторжению, дискриминации или притеснениям; личные убеждения.

Запрещается настраивать таргетинг на пользователей с учетом их верований и типов идентичности (см. деликатные категории интересов, перечисленные ниже). В зависимости от вида таргетинга, также может быть запрещено продвигать товары и услуги, относящиеся к деликатным категориям интересов, перечисленным ниже.

Вы отвечаете за исполнение применимых правил в отношении объявлений. Ниже приведены примеры нарушений.

Устранение неполадок: как обеспечить соблюдение правил
  1. Ознакомьтесь с приведенными ниже правилами и узнайте, что именно запрещается. Убедитесь, что ваши объявления, сайт и приложение соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Обратите внимание, что некоторые объявления нельзя показывать, даже если не используется таргетинг на деликатные категории.
  2. Удалите запрещенный контент с сайта или из приложения. Если на вашем сайте или в приложении есть материалы, нарушающие наши правила, удалите их. Затем отправьте запрос на рассмотрение. Это нужно сделать до того, как переходить к проверке списков аудитории.
  3. Удалите запрещенный контент из объявления.
    Если ваше объявление нарушает эти правила, измените его так, чтобы оно соответствовало требованиям.
    • Откройте страницу "Объявления" и наведите курсор на нужное объявление.
    • Нажмите на значок карандаша рядом с объявлением и внесите изменения.
    • Нажмите кнопку "Сохранить".
  4. Сразу после сохранения изменений объявление будет отправлено на проверку. Как правило, эта процедура занимает один рабочий день, но иногда нам требуется больше времени. Если вы удалили недопустимый контент из рекламных материалов и с целевой страницы, вы можете запросить проверку объявления.
  5. Отмените связь или удалите группы объявлений с таргетингом на списки аудитории или ремаркетинга. Когда мы проверим сайт или приложение, связанные списки будут активированы. Убедитесь, что объявления, которые их используют, соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Если объявления не соответствуют этим правилам, удалите группы объявлений или настройки таргетинга, в которых используются списки аудитории или ремаркетинга.
Если вы не можете или не хотите устранить нарушения, удалите объявление, чтобы ваш аккаунт не заблокировали из-за того, что в нем слишком много отклоненных объявлений.

Персонализированная реклама: сексуальная ориентация

Сексуальная ориентация: гомосексуальная, бисексуальная, гетеросексуальная или неопределенная

  • Примеры: информация о выявлении гомосексуальной ориентации, гомосексуальные знакомства, гомосексуальный туризм, информация о бисексуальности.

Персонализированная реклама: политические взгляды

Эти правила размещения персонализированной рекламы не действуют для объявлений в Gmail, но распространяются на все остальные функции таргетинга. Правило в отношении политического контента в объявлениях Gmail приведено ниже.

Политические взгляды

  • Примеры: политические идеологии, политические убеждения, политические партии, политические организации, политические кампании, вовлечение в политические дебаты.

Персонализированная реклама: политические материалы

Эти правила размещения персонализированной рекламы действуют не только для объявлений в Gmail, но и для всех остальных функций таргетинга.

Политические взгляды

  • Примеры: политические идеологии, политические убеждения, политические партии, политические организации, политические кампании, вовлечение в политические дебаты.

Персонализированная реклама: членство в профсоюзах

Реклама профсоюзов, а также объявления, подразумевающие, что у рекламодателя есть сведения о членстве пользователя в профсоюзе

  • Примеры: сайты профсоюзов, информация для членов профсоюзов, блоги профсоюзов, поддержка профсоюзов в решении трудовых споров.

Персонализированная реклама: расовая и этническая принадлежность

Расовая или этническая принадлежность

  • Примеры: публикации, университеты и знакомства для представителей определенных рас или национальностей.

Персонализированная реклама: религиозные убеждения

Личные религиозные убеждения

  • Примеры: храмы и молельные дома, духовное руководство, религиозное образование, товары религиозного назначения.

Персонализированная реклама: маргинализированные группы

Принадлежность к маргинализированным социальным группам, например кастам, иммигрантам или беженцам

  • Примеры: товары для пользователей из определенной касты, услуги для иммигрантов, юридическая помощь беженцам.

Персонализированная реклама: трансгендерность

Трансгендерность и небинарная гендерная идентичность

  • Примеры: информация о смене пола, юридическая помощь при дискриминации на основе гендерной идентичности.
 

Сексуальные интересы

Мы понимаем, что сексуальные интересы относятся к заведомо личной информации и в большинстве культур не обсуждаются открыто. Мы считаем, что необходимо обеспечивать конфиденциальность сексуальных интересов пользователя, и поэтому не допускаем показ персонализированной рекламы на основе сексуальных интересов, действий, предпочтений и опыта. Сюда относятся различные варианты сексуального поведения, действия и изделия, используемые во время секса. Кроме того, мы не разрешаем использовать категории, имеющие непристойный характер или призванные вызвать половое возбуждение.

Запрещается настраивать таргетинг на пользователей с учетом их сексуальных интересов (см. деликатные категории интересов, перечисленные ниже). В зависимости от вида таргетинга, также может быть запрещено продвигать товары и услуги, относящиеся к деликатным категориям интересов, перечисленным ниже.

Вы отвечаете за исполнение применимых правил в отношении объявлений. Ниже приведены примеры нарушений.

Устранение неполадок: как обеспечить соблюдение правил
  1. Ознакомьтесь с приведенными ниже правилами и узнайте, что именно запрещается. Убедитесь, что ваши объявления, сайт и приложение соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Обратите внимание, что некоторые объявления нельзя показывать, даже если не используется таргетинг на деликатные категории.
  2. Удалите запрещенный контент с сайта или из приложения. Если на вашем сайте или в приложении есть материалы, нарушающие наши правила, удалите их. Затем отправьте запрос на рассмотрение. Это нужно сделать до того, как переходить к проверке списков аудитории.
  3. Удалите запрещенный контент из объявления.
    Если ваше объявление нарушает эти правила, измените его так, чтобы оно соответствовало требованиям.
    • Откройте страницу "Объявления" и наведите курсор на нужное объявление.
    • Нажмите на значок карандаша рядом с объявлением и внесите изменения.
    • Нажмите кнопку "Сохранить".
  4. Сразу после сохранения изменений объявление будет отправлено на проверку. Как правило, эта процедура занимает один рабочий день, но иногда нам требуется больше времени. Если вы удалили недопустимый контент из рекламных материалов и с целевой страницы, вы можете запросить проверку объявления.
  5. Отмените связь или удалите группы объявлений с таргетингом на списки аудитории или ремаркетинга. Когда мы проверим сайт или приложение, связанные списки будут активированы. Убедитесь, что объявления, которые их используют, соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Если объявления не соответствуют этим правилам, удалите группы объявлений или настройки таргетинга, в которых используются списки аудитории или ремаркетинга.
Если вы не можете или не хотите устранить нарушения, удалите объявление, чтобы ваш аккаунт не заблокировали из-за того, что в нем слишком много отклоненных объявлений.

Персонализированная реклама: контроль рождаемости

Средства предотвращения беременности и заболеваний, передающихся половым путем

  • Примеры: презервативы, противозачаточные таблетки, контрацептивные губки.

Контент сексуального характера

Весь контент, описанный в правилах Google Рекламы в отношении контента сексуального характера.

Если правила в отношении контента сексуального характера и правила персонализированной рекламы, связанной с сексуальными интересами, противоречат друг другу, то правила персонализированной рекламы имеют приоритет в отношении использования категорий для таргетинга и показа персонализированных объявлений.

 

Доступ к социальным и экономическим возможностям

Мы считаем, что доступ к социальным и экономическим возможностям необходим для благополучия людей, поддержания их социального статуса и обеспечения качества их жизни. Однако длительная дискриминация и социальные предрассудки привели к тому, что некоторым группам населения трудно получить доступ к таким возможностям.

Поэтому чтобы обеспечить инклюзивность для пользователей, в отношении которых существуют социальные предрассудки, для некоторых товаров и услуг мы не разрешаем настраивать таргетинг на определенные аудитории. Это дополняет запрет на дискриминацию, а также правила в отношении персонализированной рекламы, согласно которым нельзя использовать информацию об идентичности и убеждениях. Ниже приведены примеры нарушений.

США и Канада

В США и Канаде запрещен таргетинг на перечисленные ниже деликатные категории интересов с учетом пола, возраста, семейного положения, почтового индекса или наличия детей:

Персонализированная реклама: жилье

Крестик на красном фоне Продажа или сдача в аренду жилых помещений, включая товары и услуги, способствующие такой продаже или сдаче.

  • Примеры: сайты с объявлениями о продаже жилья, жилье, которое выставлено на продажу или сдается в аренду, услуги в сфере недвижимости.

Персонализированная реклама: трудоустройство

Крестик на красном фоне Вакансии или объявления о найме на работу*.

  • Примеры: объявления о поиске сотрудников, сайты по подбору персонала, сайты с вакансиями.

*Определенная группа государственных организаций США в определенных случаях может размещать персонализированную рекламу о трудоустройстве с таргетингом на аудитории, в отношении которых действуют ограничения. Для такого таргетинга могут использоваться реально существующие требования к лицам, работающим в государственных организациях, определяемые в соответствии с законами США как обоснованно необходимые для выполнения рабочих обязанностей.

Как мы сообщили 28 ноября 2023 года, Google изменит правила в отношении персонализированной рекламы: будут добавлены новые ограничения на показ персонализированной рекламы, связанной с потребительскими финансовыми продуктами и услугами. В правила доступа к социальным и экономическим возможностям вместо подраздела "Персонализированная реклама: кредиты" будет включен подраздел "Персонализированная реклама: потребительские финансы". Теперь правила будут распространяться на банковские продукты и услуги, а также на некоторые услуги из сферы финансового планирования и управления. Это обновление касается только США и Канады.

Обновленные правила вступят в силу 28 февраля 2024 г. и начнут в полной мере применяться в течение приблизительно шести недель после этой даты. Для некоторых рекламодателей пометка "Кредиты" может показываться до конца апреля 2024 г.

Подробнее об изменениях правил доступа к социальным и экономическим возможностям

Персонализированная реклама: потребительские финансы

Крестик на красном фоне Предложения, связанные с кредитами, банковские продукты и услуги, а также некоторые услуги из сферы финансового планирования и управления.

  • Примеры: кредитные карты, займы, банковские и текущие счета, продукты для управления долгами.



Правила сбора и использования данных при размещении персонализированной рекламы

Здесь приводятся требования к сбору данных и их использованию для показа персонализированной рекламы. Эти правила являются дополнением к правилам Google Рекламы в отношении сбора и использования данных.

Рекламодателям запрещено:

Крестик на красном фоне Проводить рекламные кампании, в которых собирается или содержится информация, позволяющая идентифицировать личность, кроме тех случаев, когда используется формат объявлений, разработанный Google для этих целей.

  • Примеры: сбор адресов электронной почты, номеров телефонов и кредитных карт непосредственно в объявлениях.

Крестик на красном фоне Использовать или связывать идентификационные данные со списками ремаркетинга, файлами cookie, фидами данных или другими псевдонимными идентификаторами.

Крестик на красном фоне Передавать в Google информацию, позволяющую идентифицировать личность, через теги ремаркетинга и фиды сведений о товарах, связанные с вашими объявлениями.

Крестик на красном фоне Отправлять в Google сведения о точном местоположении пользователя без его согласия.

Крестик на красном фоне Использовать списки ремаркетинга с таргетингом на слишком узкую или специфическую аудиторию. В частности, запрещено применять списки ремаркетинга вместе с другими критериями таргетинга (например, ограничениями по местоположению) таким образом, чтобы объявление было показано слишком малому числу пользователей. Подробнее о требованиях к размерам списков ремаркетинга

Ремаркетинг

  • Некоторые пользователи отказываются от просмотра персонализированной рекламы. Вы можете отключить для них сбор данных ремаркетинга с помощью параметра allow_ad_personalization_signals. Узнайте, как изменить глобальный тег, чтобы отключить сбор данных ремаркетинга для определенных пользователей.
  • Если вы используете функции похожих сегментов, ремаркетинга или повторного привлечения пользователей, вы должны добавить подробную информацию об этом в свою Политику конфиденциальности.
  • Google может включать в объявление ссылки на условия, предупреждающие об использовании персонализированной рекламы, показывать пользователям, в какие списки ремаркетинга они входят, а также показывать соответствующее доменное имя. Рекламодателям запрещается изменять или скрывать подобные предупреждения. Вы можете использовать собственные ссылки на условия, соответствующие отраслевым стандартам.
  • Компания Google обязуется не допускать использования ваших списков ремаркетинга или похожих сегментов другими рекламодателями без вашего согласия.
Устранение неполадок: правила персонализированной рекламы в отношении сбора и использования данных
  1. Ознакомьтесь с правилами выше, в которых перечислены запрещенные типы контента. Убедитесь, что ваши объявления, сайт и приложение соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Обратите внимание, что некоторые объявления нельзя показывать, даже если не используется таргетинг на деликатные категории.
  2. Удалите запрещенный контент с сайта или из приложения. Если на вашем сайте или в приложении есть материалы, нарушающие наши правила, удалите их. Затем отправьте запрос на рассмотрение. Это нужно сделать до того, как переходить к проверке списков аудитории.

  3. Удалите запрещенный контент из объявления.

    Если ваше объявление нарушает эти правила, измените его так, чтобы оно соответствовало требованиям.

    • Откройте страницу Объявления и наведите курсор на нужное объявление.
    • Нажмите на значок карандаша рядом с объявлением и внесите изменения.
    • Нажмите кнопку Сохранить.

    Сразу после сохранения изменений объявление будет отправлено на проверку. Как правило, она занимает один рабочий день, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы не обнаружим в объявлении и на целевой странице нарушений, то допустим его к показу.

  4. Отмените связь или удалите группы объявлений с таргетингом на списки аудитории или ремаркетинга. Когда мы проверим сайт или приложение, связанные списки будут активированы. Убедитесь, что объявления, которые их используют, соответствуют правилам размещения персонализированной рекламы. Если объявления не соответствуют этим правилам, удалите группы объявлений или настройки таргетинга, в которых используются списки аудитории или ремаркетинга.
Если вы не можете или не хотите устранить нарушения, удалите объявление, чтобы ваш аккаунт не заблокировали из-за множества отклоненных объявлений.
Если вы работаете со сторонней платформой, некоторые из этих инструкций могут не распространяться на вас. Чтобы узнать, как решить проблему и запросить проверку, обратитесь к представителям платформы. Подробнее…

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы о правилах, свяжитесь со службой поддержки Google Рекламы.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
616770068100495715
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73067
false
false